Inicio  ›  Selección de talento  ›  Cómo entrevistar a un candidato sin morir en el intento
Selección de talento

Cómo entrevistar a un candidato sin morir en el intento

cómo entrevistar a un candidato

La entrevista es clave en el éxito de una nueva contratación. Pero es algo más que un simple diálogo. Aquí, las claves para entrevistar a tus candidatos de la mejor manera posible.

Los procesos de selección exigen ciertas aptitudes en los aspirantes y,  por supuesto, en los reclutadores. Saber cómo entrevistar a un candidato es clave durante la selección. Dar con un nuevo profesional adecuadamente cualificado y acorde a los valores de la organización no es una tarea sencilla. 

Por eso, será fundamental obtener la mayor cantidad de datos posible de los entrevistados. Pero, ¿cómo conseguirlo? Ahí van algunos consejos para una entrevista de trabajo exitosa.

La importancia de saber cómo entrevistar a un candidato

Los departamentos de Recursos Humanos deben ser eficaces en estas áreas para cubrir aspectos operativos que impactan en el funcionamiento de la empresa. La adecuada selección de un profesional no solo cubre un puesto de trabajo o aporta otros recursos dentro de la organización; también ahorra tiempo al sector de captación para no tener que repetir extensos procesos de búsqueda y selección ante la rotación de plantilla.

El 60% de las empresas tienen problemas para contratar

Las empresas españolas experimentan diversas dificultades en el momento de encontrar nuevos profesionales. Para empezar, se estima que el 58,7% tiene problemas para contratar.  A lo que se añade una rotación del 21%, que obliga a las compañías a buscar continuamente candidatos. Por desgracia, la media para encontrar al aspirante idóneo pasa por ver entre cinco y diez candidatos, y al menos 50 currículums.

Cuánto cuesta una mala contratación

A este inconveniente se suma el coste que supone una mala contratación, una cantidad que equivale al 31% del sueldo anual de ese trabajador y que, además, se encuentra asociado a malas prácticas durante el reclutamiento, a la falta de tiempo, a la imposibilidad de gestionar adecuadamente los currículums, a una mala ejecución de las entrevistas, etcétera.

Una mala contratación, además, puede generar un mal clima laboral, afectar la relación entre los empleados, falta de motivación, resultados negativos, entre otros aspectos que deterioran a la organización.

Cómo entrevistar a un candidato: consejos para una entrevista de trabajo

La entrevista de trabajo es clave durante el proceso de selección porque suele ser un contacto directo entre el reclutador y el aspirante. Para saber cómo entrevistar a un candidato es importante tener en cuenta los siguientes consejos para una entrevista de trabajo.

Repasa bien los currículums antes de las entrevistas

Ser consciente de las aptitudes profesionales de los empleados nos da unas pinceladas clave para saber cómo entrevistar a un candidato: facilita el abordaje de la entrevista de trabajo y permite determinar en qué áreas de su experiencia profesional o de sus actitudes será necesario profundizar.

Los currículums son una muestra específica de las habilidades de la persona. Del reclutador depende comprobar parte de esas habilidades y analizar si su conocimiento y actitudes se adecúan a lo que la empresa necesita.

Revisa las redes sociales de los candidatos

Las redes sociales de los candidatos son una extensión de su perfil profesional y personal. Conocerlo antes de una entrevista de trabajo ayuda a comprobar algunas de sus aptitudes laborales, en especial si se trata de plataformas como LinkedIn y su apartado dedicado a las referencias.

De acuerdo con la búsqueda laboral, ser consciente de su actividad en estas plataformas puede convenir a la organización. Por eso, se aconseja que se revisen antes de una entrevista de trabajo a un candidato. Las redes sociales, sin embargo, no solo sirven para conocer mejor al aspirante, sino que pueden ayudarnos a atraer talento.

Prepara las preguntas con antelación

El estudio previo de los candidatos, a través de su currículum y sus redes sociales, permite armar un cuestionario de preguntas antes del encuentro con el candidato. Este se elabora para comprobar parte de la información suministrada y conocer cómo el aspirante puede reaccionar en algunos contextos.

Por eso, como parte de la evaluación, se sugiere preparar las preguntas con antelación y para evitar que algún aspecto no sea considerado. Hay dos clases de preguntas que juegan un papel clave en cómo entrevistar a un candidato.

También puede interesarte:  Habilidades laborales | Qué son y cuáles son las más importantes

Preguntas conceptuales  

Se realizan durante una entrevista de trabajo para conocer la conducta del candidato en sus anteriores puestos de trabajo y aflorar cuál puede ser su comportamiento dentro de la empresa para la que se postula.

Se aconseja que estas preguntas estén personalizadas en función de la experiencia y de lo que se aspire en relación con el candidato.

Preguntas situacionales

Se realizan para posicionar al candidato en situaciones hipotéticas y evaluar cómo podría reaccionar. Es conveniente formularlas después de las conductuales.

Un consejo para elaborar esta clase de preguntas y ajustar cómo entrevistar a un candidato es tener claras cuáles son las aptitudes que se buscan del profesional y orientar las cuestiones en ese sentido. Como las preguntas conceptuales, estas también deben personalizarse. Algunos ejemplos son:

  • Si tuvieras dos proyectos que entregar en poco tiempo y fuera necesario elegir solo uno, ¿por qué escogerías uno sobre otro?
  • ¿Qué harías si adviertes que un compañero no está cumpliendo con los objetivos y rindiendo por debajo de lo esperado?

Cómo entrevistar a un candidato: la elección de los entrevistadores

El responsable de la contratación suele ser quien realiza la primera entrevista. Este debió haber estudiado a los candidatos previamente y, por tanto, puede estar capacitado para abordar de mejor manera el encuentro.

Si esta persona no puede realizar la entrevista de trabajo, uno de los consejos que se puede aplicar es que seleccione a otro responsable, y hable con él sobre los candidatos y la manera de abordar la entrevista. El objetivo es tener más información sobre las habilidades y experiencias del candidato, así como su adecuación a la cultura organizacional.

Cómo entrevistar a un candidato: consigue información práctica y relevante

Este consejo para una entrevista de trabajo contribuye a generar mejores preguntas y, por tanto, a realizar una mejor evaluación.

Esta información no solo tiene que ser sobre el candidato sino también sobre posibles escenarios laborales, dinámicas en las que es necesario conocer cómo reaccionaría y qué opina al respecto.

Cómo entrevistar a un candidato: escucha

La entrevista está enfocada en conocer las habilidades y conductas del entrevistado. Lo más importante es que sea este quien se exprese sobre distintos aspectos asociados con el trabajo.

El entrevistador solo deberá orientar la entrevista hacia las áreas de interés preestablecidas de acuerdo con la búsqueda laboral y los intereses de la empresa. Esta dinámica, en la que el entrevistado se expresa con tranquilidad, también propicia un clima de confianza adecuado para analizarlo mejor.

Evita lo probado y comprobado

Probar estrategias y preguntas inesperadas. Este consejo permite sacar al entrevistado de su zona de confort. De esa manera se puede tener una respuesta más genuina, algo clave para el análisis de sus aptitudes profesionales y conocer cómo piensa en el momento.

Algunas de las preguntas o comentarios que se pueden realizar durante la entrevista laboral son:

  • Cuénteme sobre la última vez que tuvo que aprender una nueva habilidad
  • ¿Cuál es el peor empleo que ha tenido?
  • ¿Cómo incentivaría a alguien que no esté rindiendo de la mejor manera posible en el trabajo?

Cuida tu imagen de marca empleadora

Durante la entrevista de trabajo, el entrevistador representa los valores asociados con la empresa. Se convierte en un medio para que el candidato conozca más sobre la organización. Por eso es importante que el responsable de la entrevista sepa presentar de la mejor manera las virtudes y experiencia asociada con la marca a la que representa.

En este sentido es importante atender la candidate experience, que debe estar alineada con los valores de la organización. El término es usado para describir la experiencia de los aspirantes durante las distintas etapas de selección e incentivar que se lleve una buena impresión general sobre el proceso y la empresa. Esto se basa en la claridad, la explicación detallada de las etapas, el suministro de la información necesaria y la descripción sobre el estado del proceso de selección.  

Haz seguimiento

La selección de un profesional no culmina con el proceso de entrevistas. Sin embargo, cuando nos planteamos cómo entrevistar a un candidato solemos perderlo de vista. Es necesario realizar un seguimiento acorde con la etapa a la que avance. 

Bizneo HR permite automatizar este tipo de comunicaciones a través de su ATS (software de reclutamiento y selección). Parte de las virtudes de esta herramientas son la posibilidad de mantener un chat/timeline interno, elaborar flujos de aprobaciones, establecer alertas y recordatorios, además de establecer sincronizaciones entre plataformas como Outlook & Gmail, así como los calendarios Office Exchange & Google suite.

Junto a estas herramientas, ATS ofrece más de 80 fuentes de reclutamiento automatizadas; potencia al máximo la difusión de ofertas; genera una base de datos de talento propia a través del software de reclutamiento, con una selección ágil y segura, entre otras ventajas.

Título de la imagen

Dejar un comentario.