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Turnos Rotativos en la empresa, ¿son una buena idea?

turnos rotativos

Los turnos rotativos pueden favorecer a las empresas, pero pueden perjudicar la salud del trabajador si no se aplica correctamente. ¿Cómo adaptar el trabajo por turnos y reducir sus efectos nocivos para la plantilla?

El 22,4% de los trabajadores realiza su actividad laboral en turnos rotativos, de los cuales un 6,5% cuentan con un turno de noche, un 2% trabaja en un turno fijo nocturno y, por último, un 4,5% tiene una jornada de tarde. Datos de la VI Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo llevada a cabo en 2007.

Los sectores en los que predominan los turnos rotativos son la hostelería, la industria, el sector agrario y, por supuesto, los servicios sociales, con especial énfasis en el sector de la salud.

El objetivo es conseguir que la empresa esté todo el tiempo, o al menos gran parte de él, a pleno funcionamiento. Existen distintos tipos de turnos rotativos, algunos se conforman de ciclos completos de 24 horas, algunos se mantienen en funcionamiento los 365 días del año y otros, tan solo durante una parte.

Existen trabajos a turnos que incluyen fines de semana y festivos (mejor retribuidos) y otros que respetan estos descansos para los trabajadores.

Cómo utilizan los turnos rotativos las empresas

El trabajo a turnos consta de una hora de entrada y una de salida que cambia con el paso de los días, semanas, o meses. Así, el empleado puede tener durante una semana jornada de mañana y, la semana siguiente, cambiar a una jornada de tarde o de noche. Las empresas que adoptan turnos rotativos buscan ganar en flexibilidad y frescura.  

De algún modo, se consigue que todas las personas trabajen en las mismas condiciones, eliminando así los beneficios o prejuicios sobre las franjas horarias.

Para que esto suceda, no vale solo con implantarlo, sino que es necesario mantenerse atento a las necesidades de todos los trabajadores, además, la administración de Recursos Humanos debe asegurarse de que la rotación está equilibrada y consensuada para evitar disputas entre la plantilla.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE UN SOFTWARE DE CONTROL HORARIO? 11 beneficios clave de automatizar el registro de la jornada laboral.

Tipos de turnos rotativos

A la hora de implantar turnos rotativos en la empresa, se debe seleccionar el cuadrante que mejor se ajuste a las necesidades de la compañía. Existen tres tipos principales de trabajo a turnos:

Turnos rotativos de tres turnos

Este tipo de turnos rotativos se suelen dar en empresas de corte industrial donde tener las máquinas en funcionamiento continuo es mucho más rentable que efectuar pausas. 

Para ello, se dividen las 24 horas del día en tres turnos de 8 horas, dando como resultado jornadas de mañana, tarde y noche. Lo normal, es que los trabajadores cuenten con 2 días de descanso antes de cambiar de turno para poder adaptarse mejor.

Turnos rotativos de mañana y tarde

Este tipo de turnos de trabajo es el más común entre las empresas. En resumen, consiste en que los trabajadores tienen durante una semana jornada de mañana y, a la semana siguiente, cambian a la jornada de tarde. Lo cierto es que esta fórmula es la que permite una mejor adaptación de los empleados.

Turnos rotativos de rotación natural o inversa

 Se refiere al orden en el que se cambia de turno, pudiendo seguir el orden de mañana-tarde-noche o noche-tarde-mañana.

Patrones de turnos rotativos habituales

Para poder entender de qué forma se organizan los turnos rotativos, se debe conocer cómo se formulan. Por un lado, tenemos los días laborales, a los que nos referiremos como A y, por el otro, los días de descanso, denominados B

Por lo tanto, los turnos rotativos se organizan mediante la fórmula AxB. Así, un modelo 5x2 consistiría en 5 días trabajados, dos libres. Para dar con el equilibrio perfecto para cada empresa, podemos recurrir a dos métodos:

  • El primero, se realiza con una calculadora de turnos, donde introducimos el número de empleados necesarios por turno y el número total de empleados en la compañía.
  • El segundo, se basa en indicar la secuencia de turnos incluyendo el número de periodos de rotación.

A continuación, presentamos los patrones más habituales para así poder entender más a fondo su funcionamiento. Todos lo turnos se componen de un total de 8 horas y se distribuyen en horario de mañana (M), tarde (T) y noche (N).

Turno rotativo 6x2

Supongamos que, esta empresa necesita 2 empleados por cada turno todos los días, incluidos fines de semana y festivos. El orden de la rotación consistiría en un modelo mañana-tarde-noche-libre.

Así, el trabajador 1 empezaría la semana con dos días de turno de mañana (M), dos días de turno de tarde (T) y dos días de turno de noche (N), para finalmente, disfrutar de dos días libres (L).

Por lo tanto, el primer trabajador cumpliría con un patrón MM-TT-NN-LL. El trabajador número dos comienza su semana de forma escalonada, siguiendo un patrón LL-MM-TT-NN. 

Este concepto escalonado se sigue en todos los cuadrantes de cada trabajador. Durante la semana nº2, cada empleado tomará como referencia el cuadrante siguiente al de la semana anterior. Así, el trabajador 1, llevará a cabo el patrón del trabajador 2, que, a su vez, adoptará el horario del trabajador 3 y así, sucesivamente.

Turno rotativo 5x2

Para entender este modelo, supongamos que esta empresa solo necesita un empleado por cada turno, y que, cada trabajador, tiene derecho a descansar durante un fin de semana cada mes para cumplir con el convenio colectivo. Si la empresa cuenta con un total de 6 empleados, en total se crean 6 periodos que irán rotando.

El primero de ellos, seguiría un patrón N-NN-NN-LL y el segundo, sigue la misma plantilla, pero en el turno de mañana: M-MM-MM-LL y, por ende, el tercero seguiría la misma plantilla, pero aplicada al turno de tarde: T-TT-TT-LL.

Los tres siguientes modelos siguen una distribución diferente: X-XX-LL-XX, donde, las X se cambian por M, T, o N para completar los 6 periodos. El siguiente, cambiaría igualmente los días de descanso: LL-X-XX-XX

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Turno rotativo 4x3

Este último es el modelo más utilizado en la actualidad. Se caracteriza por jornadas largas que se ven compensadas por descansos igualmente largos. Para entenderlo bien, pongamos que la empresa necesita un trabajador por turno y que el total de la plantilla asciende a 6 personas.

Los trabajadores 1 y 2 tendrán jornada de tarde. El trabajador 1 libra los cuatro primeros días de la semana y trabaja los otros tres, mientras que el trabajador 2 hace la inversa. Así, el 1 sigue el patrón LLLL-TTT y el 2, TTTT-LLL.

Los sucesivos periodos siguen el mismo modelo para los trabajadores de mañana y de noche.

5 consejos para gestionar un horario de turnos rotativos

Ten en cuenta las necesidades de tu organización

Adoptar los turnos laborales solo reportará beneficios a la empresa si se planifican teniendo en cuenta las características de esta. Aquí no solo entra el tamaño de la plantilla, sino también la naturaleza del servicio o el tipo de producto que se ofrece.

Además, conviene diferenciar entre departamento pues, cada área de la empresa tiene unas necesidades diferentes, de forma que pueden existir áreas en las que no sea necesaria la rotación.

Para poder controlar correctamente todos los modelos de horario dentro de la empresa, puede resultar útil contar con el Software de registro del horario de los trabajadores. 

Al incorporarlo, podrás gestionar el horario de todos los trabajadores desde un mismo sitio para así facilitar el control a los responsables de Recursos Humanos.

Enmarca las jornadas dentro de la legalidad

Antes de implantar el trabajo a turnos, es importante revisar las leyes que se aplican a este respecto. Así, el Estatuto de los Trabajadores establece, entre otros principios, que los empleados no podrán ser obligados a trabajar en el horario de noche durante más de dos semanas seguidas, para así promover una mejor compatibilidad de la vida laboral y personal.

Utiliza la tecnología

En el mercado existen varias herramientas que pueden ayudar a la empresa a organizar los turnos rotativos. Lo más importante a la hora de elegirlo es buscar una herramienta de Recursos Humanos completa que permita controlar desde la misma plataforma las horas trabajadas, las vacaciones, bajas y cualquier otro tipo de ausencia. 

El objetivo es abandonar métodos antiguos o poco adecuados para optimizar el flujo de la información dentro del departamento de RR.HH. para así minimizar los costes operativos

Deja atrás las hojas de cálculo y el papel y registra y gestiona la jornada laboral, las horas extras y el descanso de la plantilla con un software de control horario, vacaciones y ausencias.

Con él, optimizarás el tiempo de todo el equipo con flujos de solicitudes y aprobaciones rápidas —doble validación de la jornada laboral por parte de responsable y empleado—. 

automatiza la asignación de tipos de horas exrtras y reglas de compensación con este software de gestión del tiempo

Aboga por la conciliación

A la hora de programar los turnos no solo las necesidades productivas entran en juego, sino que se deben considerar también las necesidades personales de los trabajadores.

Por ello, conviene programar turnos que permitan la conciliación familiar de los trabajadores con su jornada laboral. De esta forma conseguiremos que los trabajadores estén más contentos y, por tanto, aumente su rendimiento laboral.

Planifica con la suficiente antelación

Definir los turnos rotativos es un trabajo exhaustivo que puede llevar algún tiempo, de la misma forma que a los trabajadores les llevará algún tiempo acostumbrarse a cada uno de los tipos de jornada laboral

Por ello, conviene avisar a la plantilla con bastante antelación sobre los nuevos horarios para que puedan adaptar su tiempo libre a estos.

Cómo hacer un cuadrante de trabajo

Para las empresas con un número reducido de trabajadores, los cuadrantes de trabajo se pueden hacer de forma manual, tan solo es necesario hacer una tabla donde aparezcan todos los empleados y los turnos que les corresponden.  

En el caso de las empresas donde la plantilla es de gran tamaño, la planificación del trabajo a turnos se complica, por lo que conviene decantarse por un programa que permita la Automatización en la interfaz de turnos rotativos según roles o contrato, como nuestro software de gestión del tiempo.

software de control horario

Ventajas de los turnos rotativos  

Los principales beneficios que tiene el trabajo a turnos son, por un lado, ofrecer la oportunidad a los trabajadores de desempeñar su actividad con distintos compañeros, de forma que fomentamos la rotación y la socialización de la plantilla

El segundo gran beneficio es que mediante los turnos rotativos conseguimos crear un entorno laboral más dinámico y vivaz, ya que los cambios de horario generan una actitud más fresca entre los empleados.

Beneficios de los turnos rotativos para las empresas

  • Resulta mucho más rentable para las empresas pues, permite adaptar el número de trabajadores en cada horario según la necesidad de la empresa.
  • Conseguimos igualdad de condiciones para todos los trabajadores pues, todos tienen que pasar por los distintos cuadrantes.
  • Al cambiar con cierta regularidad, ganamos en flexibilidad horaria y se evita el absentismo laboral pues podemos adaptar los turnos en función a las necesidades del trabajador y a las previsiones de demanda que tenga la empresa.
Guía Absentismo laboral

Beneficios de los turnos rotativos para los trabajadores

  • Ningún trabajador se sentirá perjudicado por un horario poco agradable, se igualan las condiciones.
  • El cambio en la jornada puede resultar refrescante para los trabajadores acostumbrados a tareas monótonas.
  • Es posible intentar ajustar los cuadrantes a las preferencias de cada uno, siempre dentro de un límite justo.

Desventajas de trabajar a turnos

La primera de ellas es que podemos generar desajustes en el ritmo circadianos de los empleados y que se generen problemas para descansar a largo plazo

A la vez, podemos dificultar la conciliación de los trabajadores y provocar trastornos psicológicos como ansiedad o estrés al sentirse incapaces de compaginar sus actividades de ocio con el horario laboral.

Cómo afectan los turnos rotativos a la salud de los trabajadores

Aunque existe cierto debate sobre las afecciones derivadas del trabajo a turnos, lo cierto es que ya están comprobados los efectos nocivos del trabajo nocturno.

Un trabajador con horario fijo puede adaptar su vida a su jornada laboral y acostumbrarse a esta, en cambio, los turnos rotativos desequilibran el sueño de los trabajadores al tener que cambiar sus horas de descanso continuamente.

Así, desempeñar durante toda la vida un puesto con rotación de horario podría disminuir la esperanza de vida del trabajador. Aun así, en caso de tener que adaptarse al trabajo por turnos, lo cierto es los más jóvenes tienen más facilidades para apartarse a estos cambios mientras que, a partir de los 45 años, los horarios rotativos son sumamente nocivos para la salud.

Descansos entre los diferentes turnos rotativos

La ley exige que entre el final de una jornada y el principio de la siguiente pasen al menos 12 horas. En algunos casos, este lapso se puede reducir hasta a 7 horas siempre y cuando la diferencia se compense durante los días siguientes

Solo de esta forma podemos velar por la finalidad última del tiempo de descanso que es romper con la permanencia del esfuerzo durante más de 6 horas y permitir al trabajador gozar de su tiempo libre.

4 consejos para contrarrestar los efectos secundarios de los turnos rotativos

  • Respetar al menos 2 noches de margen entre cada cambio de turno para permitir que los biorritmos se ajusten al nuevo horario.
  • Educar a los empleados en la importancia de contar con un espacio agradable y tranquilo que invite a dormir en horarios poco habituales.
  • Incorporar formación en técnicas de relajación y de sueño para facilitar la transición.
  • Facilitar instalaciones deportivas de forma que los trabajadores puedan usar la actividad física para adaptar su biorritmo.
Software control horario

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