Entretien de recrutement | Évaluez et choisissez le meilleur candidat

L’entretien de recrutement est crucial dans le processus d’embauche d’un nouvel employé, car c’est un outil qui permet au département des Ressources Humaines de mieux connaître les candidats et de déterminer s’ils répondent aux exigences et attentes de l’organisation.

Cependant, réaliser les différentes étapes de l’entretien de recrutement peut être un processus fastidieux et chronophage, surtout lorsqu’il y a beaucoup de candidats. Pour cette raison, il est important de disposer d’une solution efficace qui facilite et optimise la phase d’entretien.

Dans cet article, nous vous expliquerons étape par étape ce qu’est un entretien de recrutement, son évolution, ses différentes étapes et comment conclure par un rapport.

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Qu’est-ce qu’un entretien de recrutement ?

Un entretien de recrutement fait référence à la phase initiale du recrutement où le recruteur rencontre un candidat pour évaluer ses compétences et aptitudes.

Si le premier contact est positif, le candidat passe à l’étape suivante de l’entretien (plus détaillée sur le poste ou avec un responsable) avec la possibilité de l’intégrer à l’équipe de l’entreprise.

Le type d’entretien de recrutement peut varier selon les caractéristiques et conditions spécifiques. Le type de questions, le nombre d’intervieweurs et la structure de l’entretien sont quelques-uns des facteurs qui déterminent ces distinctions.

De plus, lorsqu’un entretien est organisé, il se déroule en plusieurs étapes prédéfinies :

• Entretien préliminaire ou tri des CV des candidats avec une série de filtres.
• Entretien de recrutement où l’on évalue et choisit le profil du candidat idéal pour le poste.
• Entretien final où l’on communique l’intention d’embaucher les personnes qui ont passé toutes les étapes.

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L’importance d’un entretien de recrutement

L’entretien de recrutement est essentiel pour évaluer les compétences et aptitudes d’un candidat. C’est un outil clé pour analyser le niveau du candidat et son adéquation au poste. Que vous dirigiez un processus de sélection interne ou que vous recrutiez via une agence de recrutement, il est fondamental que l’entretien soit bien planifié et cohérent, car toute erreur peut entraîner une évaluation incorrecte du candidat.

L’importance de l’entretien est directement liée aux objectifs poursuivis par chaque partie (recruteur et candidat) lors de ce processus. Il est donc crucial d’être flexible pour instaurer un cadre favorable à l’entretien et de bien choisir les questions à poser.

La cordialité et la flexibilité permettront au recruteur d’obtenir les informations souhaitées sans avoir à aborder les questions de manière intrusive et directe, tandis que le candidat se sentira plus en confiance et à l’aise pour répondre.

Il est logique de dire que les résultats positifs obtenus grâce à un nouvel employé sont en grande partie dus à l’efficacité de l’entretien de recrutement qui a permis d’identifier si la nouvelle recrue est une bonne addition professionnelle.

Depuis la pandémie, les entretiens virtuels ont pris de l’importance par rapport aux entretiens en personne. Bizneo HR propose une fonctionnalité d’entretien par visio pour permettre aux entreprises d’interviewer des candidats à tout moment et en tout lieu.

Objectifs de l’entretien de recrutement

Lors d’un entretien de recrutement, le recruteur a pour tâche de déterminer si le candidat est le profil parfait pour le poste à pourvoir. Pour cela, le recruteur doit atteindre plusieurs objectifs :

• Identifier si le candidat correspond à la culture organisationnelle de l’entreprise et s’il contribuera à maintenir une bonne ambiance de travail.
• Vérifier si le candidat possède les connaissances et la formation nécessaires pour occuper le poste.
• Comprendre ses idées et opinions sur l’entreprise et le poste.
• Évaluer ses compétences potentielles en vue de son évolution au sein de l’entreprise.

Types d’entretien de recrutement selon l’objectif

Il existe différentes étapes de l’entretien de recrutement en fonction de l’objectif recherché.

Entretien préliminaire

Il s’agit de l’étape initiale du processus de sélection. Recueillir des informations préalables, se renseigner sur le parcours du candidat, analyser son CV… Tout cela est important pour la préparation.

C’est un processus précis et structuré qui permet d’éliminer tous les profils qui ne répondent pas aux exigences du poste. La difficulté est faible pour le recruteur, car il s’agit d’un questionnaire préparé à l’avance.

Entretien de recrutement en lui-même

Une fois la première sélection terminée, la prochaine étape est l’entretien de recrutement proprement dit.

La difficulté reste faible pour le recruteur, car il s’agit d’un questionnaire préparé à l’avance. Ici, le candidat a l’occasion de montrer ses qualités. Pour rendre ce processus plus efficace, il existe des outils comme les « killer questions » qui optimisent et accélèrent le tri, permettant ainsi à l’entreprise de gagner beaucoup de temps à cette étape.

Des fiches de notation ou scorecards sont également utilisées pour recevoir des informations sur l’adéquation du candidat au profil recherché par l’entreprise. Les réponses sont notées et des commentaires et des notes sont ajoutés pour rendre le processus de sélection plus précis.

Définissez les compétences recherchées, évaluez-les et consultez les résultats…
grâce aux scorecards

Entretien final

Une fois le processus de recrutement terminé, un rapport contenant toutes les informations recueillies lors des phases précédentes est rédigé et évalué en fonction des résultats des tests de sélection.

COMPÉTENCES D’UN RECRUTEURCe qu’il faut rechercher chez un candidat

Comment mener un entretien de recrutement : 7 étapes

Pour savoir comment mener un entretien de recrutement, il faut prêter attention aux étapes à suivre. Préparation préalable, questions pour affiner le processus et méthode d’évaluation des candidats pour un suivi optimal.

Par exemple, une bonne analyse du CV est essentielle pour l’entretien. Ne pas bien connaître l’interviewé ou commettre des erreurs importantes en raison d’un manque d’informations peut coûter cher à l’entreprise.

Cela peut entraîner un mauvais recrutement qui ne correspond pas à l’ambiance de travail ou aux caractéristiques du poste, ou passer à côté d’un futur employé hautement qualifié capable de fournir un excellent rendement.

En utilisant un Applicant Tracking System (ATS), dès les premières étapes, vous pourrez comparer tous les CV stockés dans la base de données et filtrer selon les caractéristiques souhaitées, vous faisant ainsi gagner un temps précieux.

Préparation de l’entretien de recrutement : description du poste

Tout d’abord, pour pouvoir commencer un tri des CV, il est nécessaire de définir les caractéristiques du poste proposé. Si ce poste n’est pas bien défini, il est probable que la recherche, qu’elle soit manuelle ou digitale, ne fonctionne pas.

Avec le logiciel de recrutement de Bizneo HR, vous pouvez optimiser encore plus ce processus et, une fois les besoins du poste définis et la description de l’offre rédigée, la publier automatiquement sur plus de 200 sources de recrutement pour atteindre là où votre concurrence n’arrive pas.

Quelles questions poser lors de l’entretien

Savoir quoi et quand poser des questions pendant l’entretien est crucial pour révéler les forces et les faiblesses du candidat. Cela permettra une meilleure évaluation et de voir si le candidat correspond à la recherche.

Ces questions doivent être bien orientées et précises pour éclairer l’entretien. Il faut recueillir le maximum d’informations possibles en évitant les questions vides et sans intérêt, tout en maintenant la cordialité et en favorisant une ambiance agréable et confortable pour que l’entretien se déroule de la meilleure façon possible.

Il existe de nombreux exemples de questions à poser dans les processus de recrutement, visant à les rendre aussi efficaces que possible :

• Demandez-lui de parler de ses forces et de ses faiblesses.
• Enquêter sur son parcours professionnel et ses réalisations.
• Il est important de savoir comment il gère les moments de forte tension.
• Vérifiez s’il ne se contredit pas entre ce qu’il dit et ce qu’il y a dans son CV.

Notre technologie facilite cette phase avec les killer questions. Leur utilité est simple : une série de questions/exigences clés pour le poste est générée et, si les candidats ne donnent pas la réponse recherchée par l’entreprise, ils sont éliminés du processus de sélection.

Analyse du profil du candidat lors de l’entretien de recrutement

Pour évaluer si les candidats ont les compétences requises par l’entreprise, des tests psychométriques sont utilisés.

Avec ces outils, il est possible d’approcher un profil des traits potentiels du candidat pour concevoir une image approximative des qualités qui détermineront s’il est apte ou non pour l’entreprise.

L’objectif de ces tests est de prédéterminer le potentiel et les limitations de chaque candidat par rapport au poste à pourvoir, ses perspectives de croissance au sein de l’entreprise et son adéquation à la culture organisationnelle.

Le candidat choisi ou ayant obtenu la meilleure note n’est pas toujours celui qui a le plus de talent. Par exemple, parfois un poste nécessite une compétence très spécifique et il est important que le candidat excelle dans cette compétence même s’il est moins performant dans d’autres. L’important est de trouver le meilleur candidat pour ce poste spécifique.

Évaluation de l’entretien de recrutement

Une fois que nous avons collecté les informations sur le candidat et évalué ses aptitudes en fonction des critères recherchés par l’entreprise, nous devons classer ces données.

Avec les fiches de notation disponibles dans le logiciel de recrutement et de sélection de Bizneo HR, vous pouvez évaluer les entretiens et classer les différents candidats pour identifier le meilleur ; de plus, inclure des rapports d’évaluation – activité facilitant le flux d’informations et la prise de décision en équipe.

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Rapport d’entretien de recrutement

Après avoir mené l’entretien centré sur les questions, il est temps de rassembler les informations. La partie du processus de rapport de recrutement et de sélection aide à suivre l’évolution des candidats. La base de données de talents stocke les processus précédents qui peuvent servir de modèle et de données sur ce nouveau candidat.

La solution de Bizneo HR inclut des rapports de pipeline pour suivre les performances du recruteur et les différentes étapes du processus de sélection. Cela reflète à quel point le recruteur fait les bons choix ou comment il gère chaque étape :

• Temps que les candidats ont passé dans chaque phase.
• Nombre de candidats passant à l’étape de l’entretien.
• Goulots d’étranglement/erreurs dans une étape… etc.
• Si le choix du candidat est le bon.

De plus, tous les commentaires, opinions et évaluations sur les candidats des personnes impliquées dans la phase de sélection sont recueillis pour obtenir un rapport final complet et choisir le meilleur talent.

Choix et embauche

Une fois le processus de sélection terminé, il faut communiquer au candidat la décision de son embauche et son intégration dans l’entreprise. Il est souhaitable que cette phase ne s’étende pas trop dans le temps, nécessitant l’attention des responsables des RH de manière excessive et entraînant une dépense de ressources, de temps et d’efforts.

Bizneo HR propose des fonctionnalités assurant la transparence du processus et informant le candidat de son évolution et de son état, afin qu’il ne se sente pas oublié et qu’une plus grande proximité soit créée avec lui.

Améliorer l’expérience du candidat est d’une importance capitale pour l’image de l’entreprise. En effet, lorsque les candidats participent au processus de sélection, ils apprécient d’être informés de l’état d’avancement, des détails sur les prochaines étapes à suivre et de l’empathie des responsables du recrutement.

Post-phase d’entretien : évaluation du sélectionné

Cette étape serait la dernière après l’embauche du candidat choisi. L’évaluation du nouvel employé se fait avec le logiciel d’évaluation des performances. Par exemple, des outils comme l’évaluation à 360° mesurent sa performance avec les retours de tous ses collègues et responsables pour obtenir un feedback entièrement réel sur son intégration dans l’entreprise et ses fonctions.

En conclusion, il est nécessaire de noter que le processus de sélection permet une analyse ultérieure des candidats embauchés avec des systèmes très efficaces. Les informations recueillies dès le début sont transférées au module d’évaluation des performances pour observer si le talent répond aux attentes générées et, ainsi, avoir un point de départ pour évaluer son évolution et son adéquation au poste.