Da Bizneo offriamo ai nostri clienti lo sviluppo di soluzioni tecnologiche per le risorse umane, attraverso servizi di qualità, consulenza su nuove soluzioni, attenzione in modo tempestivo, adattamento ai cambiamenti, conformità ai requisiti e alle aspettative dei clienti, nonché rispetto dei requisiti legali e normativi applicabili ai nostri servizi.
La crescita della nostra organizzazione va di pari passo con il miglioramento continuo dei processi definiti per il sistema di gestione della qualità, con l'obiettivo di posizionarci con maggiore forza nel mercato tecnologico, sia a livello nazionale che internazionale.
Questa politica funge da quadro di riferimento per la definizione e la revisione dei nostri obiettivi e si basa sui seguenti principi fondamentali:
Soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti e delle altre parti interessate.
Identificazione, analisi e monitoraggio del contesto interno ed esterno dell'organizzazione.
Comunicazione diretta ed efficace con i nostri clienti per consentire lo sviluppo e il miglioramento continuo dei progetti.
Fornire ai nostri clienti un trattamento amichevole e professionale, al fine di rafforzare la loro fiducia.
Disponibilità di personale qualificato per lo sviluppo dei nostri servizi.
Attenzione allo sviluppo professionale dei nostri dipendenti.
Mantenimento delle infrastrutture e dell'ambiente di lavoro necessari per il corretto svolgimento dei nostri servizi.
Garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni per i nostri clienti e le altre parti interessate.
Monitoraggio e valutazione delle prestazioni dei nostri fornitori di servizi critici, secondo i criteri e i periodi stabiliti all'interno dell'organizzazione.
A Madrid, il 12 maggio 2024.
Santiago Salas
CEO Bizneo