Software de registro y control de horas trabajadas

Registramos la jornada de tu equipo y todo lo que viene después: novedades, horas extras, bolsa de horas y reportes listos para una inspección. Puedes contratarlo solo, o junto con vacaciones, turnos y control de acceso como parte de la gestión del tiempo completa.

La diferencia frente a solo marcar la entrada está en lo que pasa entre el registro y la nómina: detectar quién no marcó, resolver la novedad antes del cierre del periodo y tener el histórico listo cuando lo pidan.

Las reglas sobre la jornada y su registro cambian de un país a otro, por eso Bizneo se configura según los requisitos de cada uno: qué hay que registrar, cuánto tiempo conservarlo y quién debe tener acceso. En Colombia, por ejemplo, la jornada máxima es de 42 horas semanales desde el 15 de julio de 2026 (Ley 2101 de 2021), y todo lo que la supere debe reconocerse como trabajo suplementario; con el registro de asistencia tienes la prueba de cada hora ante el Ministerio del Trabajo. En Argentina, la jornada máxima sigue siendo de 8 horas diarias o 48 semanales (Ley 11.544), y el registro te permite controlar ese límite por colaborador.

Cada modificación de un registro queda trazada: quién la hizo, cuándo y por qué. Es lo que sostiene el sistema en una inspección o en una reclamación laboral.

Si tienes dudas sobre cómo se cubre una obligación concreta de tu país, escríbenos y lo revisamos contigo.

Con más de diez formas de marcación, combinables según el cargo: web, app con geolocalización para quien trabaja fuera de una sede fija, quiosco con tablet, marcación prevista en un clic, marcación masiva semanal, entrada y salida flexibles o cronómetro con inicio, bloqueo y cierre programados.

Para control de presencia física: reconocimiento facial, tarjeta NFC, código QR o PIN. El QR se regenera cada pocos segundos y vence si no se usa en el momento, así que obliga a marcar desde donde está. Y si ya tienes un reloj de asistencia o un sistema de control de acceso, no hace falta cambiarlo: somos compatibles con dispositivos de presencia, acceso y biometría de ZKTeco, Suprema e Hikvision, con configuración a través de nuestro partner Tecnitrán, y puedes consultar opciones adicionales con Control iD y DIMEP.

El reconocimiento facial trata datos biométricos, que la mayoría de leyes de protección de datos de la región consideran sensibles. En Colombia, por ejemplo, la Ley 1581 de 2012 exige la autorización previa y expresa de cada colaborador; ofrece siempre otro método a quien no quiera usarlo.

La marcación funciona sin conexión (la app guarda los registros y sincroniza al recuperar la señal), y desde el cronómetro se indica si la jornada es presencial o remota, para que quede diferenciado en los reportes. La app es nativa para iOS y Android y tiene una calificación de 4,7 en App Store y Google Play.

Sí, es uno de los escenarios para los que está pensado. El quiosco con tablet, el PIN, el QR, la tarjeta NFC y el reconocimiento facial permiten marcar sin dispositivo propio, y también puedes integrar el reloj de asistencia que ya tengas. Es lo que usan nuestros clientes de retail, restaurantes, manufactura y logística en tienda, planta, bodega u obra.

Quien no tiene correo corporativo entra con un identificador personal (número de documento, código de empleado u otro campo que elijas) y un código de acceso, que se generan de forma masiva y se cambian en el primer ingreso. Con él puede marcar, consultar documentos y responder encuestas. Por ahora funciona en la versión web y se activa con tu CSM.

El celular personal puede ser una vía más, nunca la única: en la mayoría de países es obligación del empleador poner a disposición los instrumentos de trabajo (en Colombia, el artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo; en Argentina, para quien hace teletrabajo, la Ley 27.555 pone el equipamiento a cargo del empleador), así que exigir que cada quien marque con su propio teléfono es difícil de sostener. Ofrece siempre una alternativa, como el quiosco, la tarjeta o el PIN.

No hay rastreo continuo. La geolocalización se aplica solo en el momento de la marcación, vinculando cada sede a una ubicación GPS o a una IP autorizada para verificar el lugar donde se trabaja, y no genera un historial de los movimientos del colaborador durante la jornada.

Puedes elegir entre dos modos según el control que necesites. El modo flexible deja marcar siempre y, si el colaborador está fuera del perímetro autorizado, genera una novedad para que la revises después; es la opción que recomendamos, porque nunca impide registrar la jornada. El modo estricto bloquea la marcación si no se está en el punto exacto, y solo tiene sentido cuando la presencia física es un requisito indispensable del cargo.

Si la usas, informa previamente a tu equipo de qué datos de ubicación se recogen y con qué finalidad, y obtén la autorización que exija la ley de protección de datos de tu país; la empresa es la responsable del tratamiento, y nosotros te damos la herramienta configurada para que el uso sea proporcional.

Sí. El sistema se apoya en tres piezas: el turno (entrada, salida y descansos), el horario (la combinación de turnos que cubre la semana o el ciclo) y la asignación a cada colaborador. Si alguien no tiene horario asignado, todo lo que registre cuenta como horas extras, así que conviene revisarlo antes de validar ese tipo de novedad.

Los límites por ausencia y las reglas de causación, incluida la antigüedad, se adaptan a tu convención o convenio colectivo, con saldos proporcionales que se recalculan solos si cambian las condiciones. Para operaciones complejas tienes varios turnos por sede, patrones rotativos y cobertura por cargo; en los rotativos, el ciclo avanza desde la fecha de inicio que definas, que es el dato clave a configurar.

Los calendarios no dependen de la sede ni de la convención: dos colaboradores de la misma empresa pueden tener uno el calendario de Bogotá y otro el de Buenos Aires, cada uno con los festivos de su país cargados de forma masiva, incluidos los que en Colombia se trasladan al lunes. Para los casos más frecuentes partes de modelos ya configurados: hotelería y comercio con recargos dominicales y festivos, manufactura y logística con turnos rotativos y nocturnos, o salud y seguridad con turnos de guardia. Y una consultora con horario flexible y bolsa de horas sale de la misma configuración.

El sistema avisa antes de que se convierta en un problema: un primer recordatorio al colaborador a los pocos minutos, un segundo si sigue sin marcar y, si no responde, un aviso a su líder.

El colaborador puede solicitar la corrección de una marcación desde su perfil, y su líder la aprueba o la rechaza. Para diagnosticar la novedad, la clave es distinguir la causa: si el horario está bien pero no marcó correctamente, es un error de marcación y se arregla con esa solicitud; si marcó bien pero el horario asignado no coincide con su jornada real, es un error de asignación, y lo que hay que corregir es eso.

Si queda una marcación abierta, se aplican cierres automáticos marcados como «pendientes de confirmación», que el colaborador valida o corrige en su siguiente ingreso, además de ajustes automáticos para ausencias parciales, como una cita médica, que se ajustan a la marcación real en lugar de descontar la ausencia completa. Las correcciones no sobrescriben el original: cada cambio queda registrado con autor, fecha y motivo, y puedes ver quién falla más.

Es un margen configurable de minutos antes y después del horario que no se computa como jornada, pensado para el ingreso a las instalaciones o la espera voluntaria antes de empezar el turno.

El registro conserva siempre la hora real: la tolerancia afecta al cálculo, no al dato registrado, que es lo que revisa la autoridad. Si se puede aplicar, y cuántos minutos, depende de la legislación laboral de cada país y de tu convención colectiva; en todos los casos, si durante ese margen el colaborador ya está trabajando, ese tiempo cuenta.

Defínelo en tu reglamento interno de trabajo, que es donde se fijan las horas de entrada y salida y las reglas de puntualidad, y si tienes dudas sobre las reglas de tu país, escríbenos y lo revisamos contigo.

Cada líder ve el tablero de su equipo: quién marcó, quién tiene novedades abiertas y cómo va el saldo de horas. Aprueba solicitudes de marcación, correcciones y horas extras desde la app o el computador, con alertas en tiempo real.

Tú decides quién gestiona los turnos: una sola persona para todo, cada líder de forma autónoma en su equipo, o un modelo mixto en el que Recursos Humanos define la estructura base y cada líder ajusta el día a día. Este último es el más habitual. Los permisos se configuran por equipo, así que un responsable de área no ve los datos del personal que no gestiona.

Registro de entradas y salidas con novedades, diferencias entre jornada esperada y real, reportes por persona y área, control de puntualidad, saldo de horas y un reporte de trabajo remoto que separa las horas presenciales de las remotas. Todo se exporta en PDF, y puedes enviar el resumen de cada periodo al colaborador para que lo firme electrónicamente.

Sobre el cómputo: defines los tipos de hora extra y el límite a partir del cual se pagan, y decides si se reconocen automáticamente al marcar sin turno asignado o se programan de antemano marcando un tipo de hora adicional en el horario. Configuras los recargos por horas extras, trabajo nocturno, dominical y festivo que marque la ley de tu país o tu convención; en Colombia, por ejemplo, la hora extra diurna lleva un recargo del 25 % y la nocturna del 75 %, y en Argentina las horas extras se pagan con un 50 % de recargo en días comunes y un 100 % en sábados después de las 13 h, domingos y feriados (artículo 201 de la LCT). El sistema los aplica solo.

Las horas acumuladas se pagan en la nómina del periodo o se compensan en tiempo en la bolsa de horas, cuando tu política interna y la ley lo permiten.

Analiza los datos de marcación que ya tienes y detecta lo que a simple vista no se ve: patrones de llegadas tarde por día, franja horaria o tipo de jornada, comparativos entre áreas y el impacto real de la impuntualidad en la operación.

No introduce vigilancia nueva. Lee más rápido registros que ya existen, y quien interpreta y decide sigue siendo el líder. Está respaldada por nuestra certificación ISO/IEC 42001 de gestión de inteligencia artificial.

Para equipos pequeños trabajamos con paquetes cerrados de hasta 20 colaboradores, desde 350 USD al año para 5 colaboradores, que equivalen a 5,83 USD por colaborador al mes. El paquete incluye el módulo completo sin funcionalidades limitadas.

En equipos más grandes, el precio se calcula por colaborador al mes y mejora a medida que crece el equipo, y también si lo combinas con otras herramientas de la suite.

La puesta en marcha es gratuita en configuraciones estándar. Escríbenos y preparamos contigo una cotización concreta.