{"id":8615,"date":"2020-02-20T17:38:00","date_gmt":"2020-02-20T16:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=8615"},"modified":"2026-02-01T19:54:57","modified_gmt":"2026-02-01T18:54:57","slug":"liderazgo-transaccional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/liderazgo-transaccional\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el liderazgo transaccional y c\u00f3mo practicarlo"},"content":{"rendered":"\n

El l\u00edder es una figura que juega un papel clave en el \u00e9xito de cualquier empresa: asume la direcci\u00f3n general de uno o varios equipos, participa en la fijaci\u00f3n de los objetivos y se preocupa por atender y resolver los problemas que puedan surgir. Hoy hablamos del liderazgo transaccional.<\/p>\n\n\n\n

Esta es, al menos, la visi\u00f3n m\u00e1s convencional del liderazgo, que se basa en un trato cercano con los empleados y en actuar como una gu\u00eda para estos. Frente a este modelo, el liderazgo transaccional emerge como una estrategia m\u00e1s pragm\u00e1tica para buscar la mejora de los resultados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es el liderazgo transaccional<\/h2>\n\n\n\n

El liderazgo transaccional es una estrategia de direcci\u00f3n de equipos que se basa en la mejora continua de los resultados operativos mediante la fijaci\u00f3n de incentivos para los trabajadores<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Unos incentivos tanto positivos (recompensas) como negativos (castigos), a fin de promocionar a los mejores empleados y dar un toque de atenci\u00f3n a los que no han alcanzado los niveles esperados de productividad. Todo ello se combina con una gran autonom\u00eda para los trabajadores, que solo tendr\u00e1n que rendir cuentas cuando sus tareas hayan sido completadas.<\/p>\n\n\n\n

El l\u00edder transaccional ha estado siempre presente en las empresas pero fue en 1978 cuando el economista James MacGregor Burns teoriz\u00f3 sobre las caracter\u00edsticas de los dos principales modelos de liderazgo, que, seg\u00fan su criterio, pod\u00edan agruparse en dos grandes bloques: liderazgo transformacional<\/a> y liderazgo transaccional<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con esta distinci\u00f3n, el l\u00edder transaccional presentar\u00eda un rol m\u00e1s pasivo y se preocupar\u00eda por fomentar el inter\u00e9s y el af\u00e1n de superaci\u00f3n de los empleados<\/strong>. Cabe destacar que el c\u00e9lebre soci\u00f3logo Max Weber ya defini\u00f3 este estilo de liderazgo en la d\u00e9cada de 1910-1920 pero sin utilizar el concepto de \u201ctransaccional\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En la actualidad, el liderazgo transaccional se ejerce principalmente en empresas que presentan una estructura muy bien definida<\/strong> y en la que intervienen siempre los mismos procesos (generalmente, con car\u00e1cter casi rutinario). Se trata de compa\u00f1\u00edas en las que existe el riesgo de que la plantilla se instale en el conformismo y no se esfuerce por mejorar su rendimiento.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, entre las principales caracter\u00edsticas del l\u00edder transaccional destacan la racionalidad, la ecuanimidad, la predisposici\u00f3n a delegar y la capacidad para motivar a los subordinados.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Para ayudar en esta \u00faltima faceta, hemos elaborado una gu\u00eda completa sobre reconocimiento e incentivos para tu plantilla:<\/p>\n\n\n\n

\"gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Ventajas del liderazgo transaccional<\/h2>\n\n\n\n

Correctamente aplicado, el liderazgo transaccional puede traducirse en una serie de beneficios para la empresa. De hecho, la clave del \u00e9xito de este esquema es que los trabajadores sientan que la evoluci\u00f3n de los resultados de la compa\u00f1\u00eda impacta directamente en sus propias condiciones contractuales. Para bien o para mal.<\/p>\n\n\n\n

El liderazgo transaccional mejora la motivaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Al establecer unas metas claras de resultados y al concretar cu\u00e1les ser\u00e1n las consecuencias de alcanzar o no estos objetivos, todos los empleados conocen de antemano a qu\u00e9 se enfrentan y se muestran m\u00e1s motivados y resolutivos<\/strong>. Saben que ser\u00e1n recompensados si cumplen o superan los est\u00e1ndares previstos y que podr\u00e1n ver deteriorada su posici\u00f3n en la empresa si se quedan sistem\u00e1ticamente por debajo del nivel de desempe\u00f1o deseable.<\/p>\n\n\n\n

Para medir el rendimiento de los trabajadores y proceder a una mejor evaluaci\u00f3n de las tareas realizadas, los responsables de los equipos o el l\u00edder del proyecto pueden hacer uso de herramientas como el software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de Bizneo HR. <\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Esta herramienta permite realizar un seguimiento exhaustivo de todas las variables relacionadas con el rendimiento laboral. La evaluaci\u00f3n se lleva a cabo sin sesgos, disminuyendo el tiempo necesario para la obtenci\u00f3n de los resultados y siguiendo unos criterios objetivos<\/strong> previamente conocidos por el empleado.<\/p>\n\n\n\n

Se logra detectar los puntos fuertes y d\u00e9biles del equipo para tomar decisiones al respecto, identificar el talento clave dentro de la organizaci\u00f3n, realizar un feedback m\u00e1s eficaz, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n

La plataforma incluye varios tipos de evaluaciones en funci\u00f3n de qui\u00e9n la lleva a cabo (360, 180, evaluaci\u00f3n lineal\u2026<\/strong>), m\u00faltiples formatos de respuesta, segmentaciones r\u00e1pidas, y permite asignar r\u00e1pidamente las evaluaciones (seg\u00fan los perfiles de trabajo o competencias, por ejemplo).<\/p>\n\n\n\nGU\u00cdA DESCARGABLE: C\u00d3MO COMUNICAR LA EVALUACI\u00d3N DEL DESEMPE\u00d1O<\/span>Estrategias y consejos para dar el mejor feedback al empleado<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n

Mejora de los resultados operativos<\/h3>\n\n\n\n

La aplicaci\u00f3n de las t\u00e9cnicas del liderazgo transaccional suelen traducirse en una mejora de los resultados operativos a medio y largo plazo. Es posible que los trabajadores encuentren alguna dificultad para adaptarse a los nuevos criterios en un primer momento pero posteriormente tienden a mejorar su rendimiento<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Esto sucede gracias al sistema de incentivos, que da a los profesionales m\u00e1s ambiciosos la posibilidad de mejorar su situaci\u00f3n dentro de la empresa o sus condiciones retributivas.<\/p>\n\n\n\n

Una ventaja adicional es la de que esta mejora de los resultados no es el resultado de ninguna inversi\u00f3n econ\u00f3mica ni precisa de mayores recursos humanos. Contar con un sistema objetivo que permita premiar a los mejores trabajadores es clave.<\/strong> Y es ah\u00ed, de nuevo, donde entra el sistema de Bizneo HR.<\/p>\n\n\n\nSOLUCI\u00d3N DE GESTI\u00d3N DE RR. HH. PARA EMPRESAS DE CUALQUIER TAMA\u00d1O<\/span>Pide demo y lleva tu gesti\u00f3n de personal a otro nivel<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n

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Incrementa la eficacia de la gesti\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

El liderazgo transaccional plantea, por encima de todo, un modelo de gesti\u00f3n eficiente y pragm\u00e1tico. El l\u00edder se involucra menos en el d\u00eda a d\u00eda de los empleados, sin renunciar a brindarles el apoyo que estos precisen, y esto le permite dedicar m\u00e1s tiempo a otras tareas de mayor valor para la empresa<\/strong>.
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Para ayudarte en este duro camino del liderazgo de equipos, te ofrecemos los indicadores de RR. HH.<\/strong> adecuados para arrojar la luz suficiente como para saber por d\u00f3nde caminas; as\u00ed podr\u00e1s medir los aspectos clave de cada departamento.<\/p>\n\n\n\n

En el documento, los ordenamos por categor\u00edas para allanarte el camino. Adem\u00e1s, tendr\u00e1s una explicaci\u00f3n de su funcionamiento, su utilidad y f\u00f3rmulas<\/strong> + programas<\/strong> para aplicarlos.<\/p>\n\n\n\n

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Paralelamente, aspectos como la supervisi\u00f3n o la evaluaci\u00f3n de la plantilla se automatizan gracias a herramientas como el software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> ya comentado.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puede ser de gran utilidad la implementaci\u00f3n de programas como el portal de Recursos Humanos de Bizneo HR<\/a>. Esta herramienta facilita la comunicaci\u00f3n entre el l\u00edder y los subordinados, favoreciendo la tan necesaria retroalimentaci\u00f3n (el feedback)<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

El portal concede mayor autonom\u00eda a los profesionales y, al mismo tiempo, permite a los l\u00edderes comunicar cualquier informaci\u00f3n relevante para el proyecto. Adem\u00e1s, se crea un registro de interacciones de f\u00e1cil acceso.<\/p>\n\n\n\n

Desventajas del liderazgo transaccional<\/h2>\n\n\n\n

El modelo de liderazgo transaccional tambi\u00e9n ha sido objeto de ciertas cr\u00edticas, motivadas, en ocasiones, por una incorrecta aplicaci\u00f3n de sus principios de funcionamiento. As\u00ed, se acusa a este tipo de l\u00edderes de automatizar excesivamente las relaciones con los empleados y de no prestar la suficiente importancia al contacto personal con estos.<\/p>\n\n\n\n

1. Excesiva presi\u00f3n para algunos profesionales<\/h3>\n\n\n\n

El establecimiento de incentivos positivos y negativos para los empleados puede ser un poderoso est\u00edmulo para que estos incrementen significativamente sus niveles de productividad. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, tambi\u00e9n puede generar cierto estr\u00e9s en los trabajadores, que se presionar\u00e1n a s\u00ed mismos para obtener los mejores resultados posibles y aumentar, as\u00ed, su retribuci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n

Llevada al extremo, esta tendencia puede desembocar en casos de ansiedad o depresi\u00f3n, al tiempo que el clima de trabajo tambi\u00e9n podr\u00eda empeorar<\/strong>. En suma, no todos los perfiles profesionales resultan compatibles con este modelo de liderazgo.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez est\u00e1 m\u00e1s presente en las empresas que para asegurar el rendimiento hay que cuidar todas y cada una de las fases por las que atraviesa un profesional. Y de eso tambi\u00e9n trata el liderazgo. En nuestra gu\u00eda explicamos c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede dar ese factor extra<\/strong> al departamento de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

2. Relaci\u00f3n m\u00e1s impersonal<\/h3>\n\n\n\n

Los l\u00edderes transaccionales se centran, fundamentalmente, en la evoluci\u00f3n de los resultados de la empresa. No significa necesariamente que no se interesen por la situaci\u00f3n personal o profesional de los empleados pero s\u00ed que puede dar cierta sensaci\u00f3n de impersonalidad. <\/p>\n\n\n\n

Muchos profesionales no tienen ning\u00fan problema con este enfoque pero otros est\u00e1n m\u00e1s habituados a un contacto regular y cercano con los responsables de los equipos o departamentos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

3. Menor sentido de pertenencia<\/h3>\n\n\n\n

A resultas de la desventaja anterior, los empleados pueden desarrollar un menor sentido pertenencia respecto a la empresa. Al igual que esta les valora por sus resultados, los trabajadores tambi\u00e9n ven a la compa\u00f1\u00eda como un veh\u00edculo para obtener una recompensa econ\u00f3mica o una mayor promoci\u00f3n profesional.<\/p>\n\n\n\n

Nada de ello tiene por qu\u00e9 ser negativo pero conviene recordar que los empleados menos comprometidos con la empresa son m\u00e1s proclives a abandonarla si surgen mejores oportunidades. La capacidad de retenci\u00f3n del talento de la empresa puede resentirse con el liderazgo transaccional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Kit<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Liderazgo transaccional vs liderazgo transformacional<\/h2>\n\n\n\n

Recuperando la distinci\u00f3n realizada por Burns en los a\u00f1os setenta, el liderazgo transaccional suele confrontarse con el modelo transformacional. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las diferencias entre ambos estilos de liderazgo y cu\u00e1l resulta m\u00e1s apropiado para cada tipo de empresa?<\/p>\n\n\n\n