{"id":8089,"date":"2020-01-31T08:55:05","date_gmt":"2020-01-31T07:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=8089"},"modified":"2023-09-28T14:57:37","modified_gmt":"2023-09-28T13:57:37","slug":"karoshi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/karoshi\/","title":{"rendered":"Karoshi | La extrema consecuencia de la sobrecarga de trabajo"},"content":{"rendered":"\n<p>La <strong>sobrecarga laboral<\/strong> puede afectar la salud de los trabajadores hasta el punto de causar el <strong>karoshi<\/strong>, una expresi\u00f3n japonesa utilizada para definir aquellos casos en los que el trabajador muere debido al exceso de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>sobrecarga laboral<\/strong> no solo es un inconveniente por esa raz\u00f3n; tambi\u00e9n expone el mal funcionamiento de la organizaci\u00f3n. Esto afecta la productividad y la salud de los empleados, quienes, a\u00fan sin llegar al punto extremo del <strong>karoshi<\/strong>, pueden sufrir diversas patolog\u00edas f\u00edsicas y mentales que deterioran su calidad de vida y <a href=\"\/blog\/dinamicas-de-trabajo-en-equipo\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">din\u00e1mica de trabajo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es karoshi?<\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>karoshi <\/strong>es un t\u00e9rmino japon\u00e9s usado para tipificar las muertes por <strong>sobrecarga de trabajo<\/strong> y\/o fatiga laboral. Aunque en un principio se asocie con la cultura japonesa, el karoshi es algo que escapa al pa\u00eds asi\u00e1tico y que tambi\u00e9n afecta a otras regiones.<\/p>\n\n\n\n<p>El desarrollo tecnol\u00f3gico y las crisis econ\u00f3micas son dos factores que influyen en este problema, derivando en que <strong>el empleado no logra separar su vida laboral de la personal<\/strong>, afectando ambas \u00e1reas tanto en rendimiento profesional como en su salud hasta llegar al extremo de muerte por sobrecarga de trabajo o el suicidio, generando previamente distintas patolog\u00edas f\u00edsicas y mentales.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas de las <strong>consecuencias producto de la sobrecarga de trabajo<\/strong> son los problemas cardiovasculares y los derrames cerebrales., as\u00ed como la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/9-dudas-frecuentes-sobre-la-baja-por-depresion\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">depresi\u00f3n<\/a> y la ansiedad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/kit\/gestion-de-rrhh\/?utm_content=post-KIT-RRHH\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1024x307.png\" alt=\"Kit de Gesti\u00f3n de Personal\" class=\"wp-image-39184\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1024x307.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-300x90.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-768x230.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-810x243.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1140x342.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH.png 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de karoshi en la vida real<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Miwa Sado<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los casos de <strong>karoshi <\/strong>m\u00e1s importantes fue el de <strong>Miwa Sado<\/strong>, una empleada de la radio p\u00fablica NHK de <strong>Jap\u00f3n<\/strong>. Hace siete a\u00f1os, en 2013, la profesional falleci\u00f3 en su cama mientras sosten\u00eda su m\u00f3vil. Adem\u00e1s de este detalle, otro aspecto que sorprendi\u00f3 fue su edad: Sado ten\u00eda 30 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>Sado era una reportera encargada de la fuente de pol\u00edtica para el medio mencionado. Durante los 30 d\u00edas previos a su fallecimiento, se estim\u00f3 que trabaj\u00f3 159 horas y 37 minutos extra. Su caso se asocia con el <strong>karoshi<\/strong> y la <strong>sobrecarga laboral<\/strong> por este factor . Debido a que durante ese lapso de tiempo sus jornadas de trabajo fueron de <strong>casi 13 horas diarias<\/strong>. Sufri\u00f3 una insuficiencia card\u00edaca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Joey Tocnang<\/h3>\n\n\n\n<p>Otro caso que impact\u00f3 a la opini\u00f3n p\u00fablica fue el de <strong>Joey Tocnang<\/strong>, un becario filipino de 27 a\u00f1os que muri\u00f3 debido a un fallo card\u00edaco mientras dorm\u00eda dentro de unos los dormitorios de la empresa para la que trabaj\u00f3 durante tres a\u00f1os cortando acero y aplicando productos qu\u00edmicos. Previo a su fallecimiento se estima que t<strong>rabaj\u00f3 122,5 horas extra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jiang Xiaodong<\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>karoshi<\/strong>, en el caso de las poblaciones migrantes, puede manifestarse m\u00e1s que en otra clase de grupos laborales debido a las condiciones en las que puede llegar esta poblaci\u00f3n, forzando distintas necesidades. Otro inmigrante que muri\u00f3 debido a la <strong>sobrecarga laboral<\/strong> fue <strong>Jiang Xiaodong<\/strong>, otro becario extranjero que falleci\u00f3 producto de un fallo card\u00edaco. Xiaodong ten\u00eda 31 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Matsuri Takahashi<\/h3>\n\n\n\n<p>El karoshi no solo impacta a personas expuestas f\u00edsicamente a la sobrecarga laboral. Tambi\u00e9n afecta a aquellas que realicen una actividad menos estresante f\u00edsicamente. Este fue el caso de <strong>Matsuri Takahashi<\/strong>, una chica que se suicid\u00f3 luego de haber trabajado \u00fanicamente ocho meses dentro <strong>Denstu<\/strong>, una empresa expuesta por el gobierno japon\u00e9s por sus malas pr\u00e1cticas laborales.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/video-gestion-por-valores-guzman-martinez\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-video\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">VIDEO: VALORES, LA PIEZA CLAVE PARA EL COMPROMISO DEL TALENTO<\/span>Conoce un caso pr\u00e1ctico sobre la cultura fit y el compromiso de los empleados<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La publicista hab\u00eda compartido en redes sociales y con su c\u00edrculo de amigas que en las semanas previas a su muerte hab\u00eda dormido muy poco. La empresa no liber\u00f3 a la empleada ni de fines de semana ni de las fiestas correspondientes por navidad. Se estima que trabaj\u00f3 <strong>100 horas extras mensuales<\/strong>. T<strong>akahashi <\/strong>ten\u00eda 24 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kenichi Uchino<\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>koroshi<\/strong> no solo afecta a las empresas peque\u00f1as o asociadas con malas pr\u00e1cticas laborales. <strong>Kenichi Uchino<\/strong> muri\u00f3 debido a una isquemia a los 45 a\u00f1os de edad. Uchino fue un ingeniero que trabaj\u00f3 durante sus \u00faltimos a\u00f1os de vida en Toyota, empresa para la que <strong>trabaj\u00f3 80 horas extra mensuales<\/strong> de forma rigurosa durante varios a\u00f1os. Ante el acontecimiento, la compa\u00f1\u00eda expres\u00f3 su pesar y compromiso para revisar sus condiciones laborales.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque la cultura de trabajo en Jap\u00f3n alcanza niveles realmente altos, al punto de considerarse una suerte de deshonor cuando el empleado no muestra demasiado compromiso o no se esfuerza lo suficiente, el <strong>karoshi<\/strong> no es exclusivo de este pa\u00eds y la sobrecarga laboral puede afectar a cualquier clase de empresa que no fomente un balance adecuado dentro de la distribuci\u00f3n de las tareas.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las maneras de prevenir el karoshi es contar con un sistema que permita regular las horas de trabajo y la estructura de la organizaci\u00f3n. En ese sentido, <strong>Bizneo HR<\/strong> ofrece su suite Core HR compuesta por distintos m\u00f3dulos dentro de los cuales se encuentra su software para elaborar y gestionar un organigrama que permita tener claro cu\u00e1les son los cargos de mayor o menor responsabilidad as\u00ed como <strong>la carga de trabajo que cada \u00e1rea puede manejar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/organigrama\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"destacado-organigrama\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">USA ESTA HERRAMIENTA PARA CREAR CADA TIPO DE ORGANIGRAMA<\/span>Un software 100% online usado por pymes y grandes empresas.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">As\u00ed combate Jap\u00f3n el karoshi<\/h2>\n\n\n\n<p>Se estima que las muertes tipificadas como <strong>karoshi<\/strong> en Jap\u00f3n est\u00e1n entre las <strong>1.000 y las 2.000 por a\u00f1o<\/strong>. No es sencillo precisarlas debido a la fuerte cultura de trabajo y que pueden entrar en cuenta otra serie de factores. Sin embargo, el gobierno japon\u00e9s est\u00e1 tomando medidas para abordarla. Entre ellas se encuentra la elaboraci\u00f3n de una lista de escarnio p\u00fablico con aquellas empresas que exploten laboralmente a sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os increment\u00f3 la conciencia en relaci\u00f3n con la importancia del sue\u00f1o y el descanso. Empresas como <strong>Nexbeat<\/strong> han dispuesto de una habitaci\u00f3n para hombres y otra para mujeres con camas a las que los empleados no pueden ingresar con dispositivos electr\u00f3nicos al momento del descanso. Adem\u00e1s de esto, tiene como norma que los empleados deben salir antes de las 21:00 horas.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/wc-employer-branding-video-lp\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-video\" =&quot;_blank&quot;=\"\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><span class=\"bzn-link-title\">VER VIDEO: EMPLOYER BRANDING Y FIDELIZACI\u00d3N DEL TALENTO<\/span>Retener vs. fidelizar: razones para proteger el talento y que no se marche.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En otras organizaciones, donde una peque\u00f1a siesta era parte de la jornada, se est\u00e1 obligando a los empleados a tomarla. Esto ya no es visto como pereza o algo por el estilo sino como una se\u00f1al de <strong>compromiso con la organizaci\u00f3n<\/strong>, ya que se entiende que el empleado est\u00e1 pensando en su salud para poder ofrecer un rendimiento acorde con las expectativas de la organizaci\u00f3n. Hablamos de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/engagement-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">engagement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta l\u00ednea, una de las medidas m\u00e1s sorprendentes y mejor valoradas para prevenir el <strong>karoshi<\/strong> y la sobrecarga laboral es la de <strong>Crazy<\/strong>, una empresa dedicada a la planificaci\u00f3n de bodas. Esta organizaci\u00f3n premia a los trabajadores que m\u00e1s horas duerma durante la noche. La medici\u00f3n se establece a trav\u00e9s de una app que instalan en sus m\u00f3viles para controlar el sue\u00f1o. Aquellos empleados que duerman al menos seis horas consecutivas de forma constante pueden ser recompensados con 500 euros al menos que pueden canjear en la cafeter\u00eda laboral.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otras consecuencias de la sobrecarga de trabajo<\/h2>\n\n\n\n<p>La sobrecarga laboral, adem\u00e1s de alcanzar el <strong>karoshi<\/strong> en su m\u00e1xima de expresi\u00f3n, generar problemas card\u00edacos o derrames cerebrales, tambi\u00e9n se manifiesta de distintas maneras en la vida de las personas. Algunos de los efectos de la sobrecarga de trabajo son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Depresi\u00f3n<\/strong>: afecta el estado de \u00e1nimo, la relaci\u00f3n del empleado consigo mismo y con su entorno de trabajo, ya que propicia irritabilidad, apat\u00eda y desmotivaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e9rdida de memoria<\/strong>: la <strong>sobrecarga de trabajo<\/strong> consume la energ\u00eda del empleado, obligando al cuerpo a producir mayor cortisol, la hormona del estr\u00e9s. Esta sustancia afecta \u00e1reas del cerebro vinculadas con la memoria y el aprendizaje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dificultades para dormir<\/strong>: la sobrecarga de trabajo mantiene al empleado en una tensi\u00f3n constante, afectando sus horas de descanso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dolores<\/strong> <strong>musculares<\/strong>: realizar una actividad fuera de los rangos normales puede afectar el bienestar de distintas partes del cuerpo debido al uso prolongado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas<\/strong> <strong>digestivos<\/strong>: el sistema digestivo es sensible a los estados emocionales, en especial cuando se trata de estr\u00e9s o depresi\u00f3n. Esto puede derivar en problemas como el estre\u00f1imiento, la gastritis, entre otras patolog\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Irritabilidad<\/strong> <strong>cr\u00f3nica<\/strong>: la sobrecarga laboral afecta diversas \u00e1reas de la vida de las personas, incluyendo su estado de \u00e1nimo. Es probable que una persona que sufra de sobrecarga laboral parezca molesta en todo momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diabetes<\/strong>: la sobrecarga laboral deriva en alteraciones de los horarios de alimentaci\u00f3n y en la calidad de la dieta, afectando su balance y poniendo en riesgo la salud del empleado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo detectar y atajar la sobrecarga de trabajo?<\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>sobrecarga laboral<\/strong> puede detectarse a trav\u00e9s de s\u00edntomas como e<strong>l bajo rendimiento, mal car\u00e1cter<\/strong> al momento de realizar las tareas o <strong>un lenguaje corporal que surgiera fatiga <\/strong>o la manifestaci\u00f3n de algunas enfermedades o patolog\u00edas como las antes mencionados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para monitorear que estos aspectos se manifiestan es importante que todos los componentes de la organizaci\u00f3n est\u00e9n atentos, aunque pueda ser una tarea asignada a <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/recursos-humanos-funciones\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">Recursos Humanos<\/a>. <strong>Si un compa\u00f1ero los percibe en otro tambi\u00e9n podr\u00eda comentarlo<\/strong> como parte de una cultura de trabajo de cuidado y ayuda entre los empleados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia-absentismo-y-estrategia-en-rrhh\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo.jpg\" alt=\"Gu\u00eda absentismo laboral\" class=\"wp-image-32298\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/banner-absentismo-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Desde la organizaci\u00f3n se pueden tomar distintas medidas para prevenir la <strong>sobrecarga de trabajo<\/strong>. Dentro de ellas se encuentran las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encuestas para evaluar el clima laboral<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Bizneo HR<\/strong> ofrece un software pensado para desarrollar sondeados y medir la satisfacci\u00f3n de los empleados. De esa manera no solo se previene la sobrecarga laboral o se advierte, sino que tambi\u00e9n <strong>se fomenta la cultura de opini\u00f3n y de mejora en la organizaci\u00f3n<\/strong>, se agilizan los tiempos de recepci\u00f3n de informaci\u00f3n y facilita la tarea de los departamentos o directivos al momento de tomar alguna decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" id=\"destacado-encuestas\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n tus trabajadores?<\/span>Consigue la informaci\u00f3n que necesitas para tomar decisiones estrat\u00e9gicas<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Estructurar adecuadamente una organizaci\u00f3n facilita la asignaci\u00f3n y balance de tareas. As\u00ed se previene que uno u otro sector o empleado se vea obligado a realizar m\u00e1s labores de las que puede abordar dentro de su horario de trabajo base. <strong>Bizneo HR<\/strong> tambi\u00e9n ofrece herramientas para elaborar organigramas y para la gesti\u00f3n de tiempo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establecer jornadas de descanso, evitar las <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/calculo-de-horas-extra\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">horas extra<\/a> y respetar los festivos de los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Abordar los temas laborales en el trabajo <strong>y no fuera de \u00e9l.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilizar de forma adecuada la tecnolog\u00eda<\/strong>. Al distinguir el horario de trabajo de la vida personal se fomenta una cultura de respeto hacia el tiempo libre o propio de cada empleado. Se recomienda no usar redes sociales u otras plataformas para intercambiar informaci\u00f3n o tratar aspectos laborales si no se est\u00e1 en horario de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/es\/?utm_content=post-banner-grande\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos.jpg\" alt=\"Software de Recursos Humanos\" class=\"wp-image-44700\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-1024x307.jpg 1024w, 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