{"id":8005,"date":"2020-01-28T14:30:25","date_gmt":"2020-01-28T13:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=8005"},"modified":"2023-03-15T18:06:21","modified_gmt":"2023-03-15T17:06:21","slug":"benchmarking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/benchmarking\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el benchmarking interno y c\u00f3mo aplicarlo en Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\n

El benchmarking es un proceso de medici\u00f3n continuado<\/strong> que permite que las empresas comparen los resultados de ciertos par\u00e1metros con los de la competencia o con las empresas l\u00edderes en el sector para mejorar.<\/p>\n\n\n\n

El objetivo para por conocer los resultados de compa\u00f1\u00edas similares o l\u00edderes para tratar de alcanzar sus datos y convertir a la empresa en l\u00edder. Cuando aplicamos el benchmarking a los Recursos Humanos<\/a>, la organizaci\u00f3n conseguir\u00e1 mejorar las mediciones dentro de esta \u00e1rea, lo que, a largo plazo, se convertir\u00e1 en un beneficio para toda la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es el benchmarking<\/h2>\n\n\n\n

Cuando nos referimos al benchmarking no hablamos de una medici\u00f3n puntual, sino de un proceso continuado a lo largo del tiempo<\/strong> mediante el cual se eligen productos, servicios o procesos de empresas clave para hacer una comparativa con los de nuestra propia empresa, de forma que en el futuro podamos implementarlos para alcanzar el nivel registrado en las muestras.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es importante aclarar que no se trata de copiar las acciones de la competencia sino m\u00e1s bien de aprender de sus puntos fuertes para poder implementarlos y mejorarlos dentro de las necesidades de nuestra compa\u00f1\u00eda. Por tanto, el objetivo no es imitar las mejoras del competidor sino conocerlas, aplicarlas y mejorarlas para nuestro propio beneficio.<\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Tipos de benchmarking<\/h2>\n\n\n\n

Benchmarking interno<\/h3>\n\n\n\n

Esta modalidad de benchmarking es aquella que se da dentro de la propia empresa. Es habitual en grandes corporaciones con numerosos departamentos o en conglomerados que agrupan a distintos grupos dentro de una misma compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Para poder empezar, el equipo debe identificar el departamento ejemplar <\/strong>que se tomar\u00e1 como referencia por sus buenos resultados y, a partir de este, se har\u00e1 el benchmarking en los otros grupos dentro de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Es la modalidad m\u00e1s sencilla de llevar a cabo pues los datos necesarios est\u00e1n dentro de la propia empresa y el acceso a la informaci\u00f3n est\u00e1 garantizado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Benchmarking competitivo<\/h3>\n\n\n\n

Con el Benchmarking competitivo lo que se busca es realizar una comparaci\u00f3n con los productos, servicios y procedimientos de la competencia<\/strong> para detectar los puntos a mejorar dentro de nuestra estructura.<\/p>\n\n\n\n

Llevarla a cabo de forma correcta es complicado puesto que necesitar\u00edamos datos de la competencia para poder medir los resultados. En muchos casos, las empresas competidoras no querr\u00e1n colaborar<\/strong> por lo que contaremos con recursos limitados<\/strong> para poder comparar.<\/p>\n\n\n\n

Benchmarking funcional<\/h3>\n\n\n\n

Este tipo de benchmarking analiza e identifica las mejores pr\u00e1cticas de una empresa<\/strong> dentro del \u00e1rea espec\u00edfica que nosotros queramos mejorar. Es decir, si queremos mejorar en log\u00edstica y somos una empresa textil, podemos tomar datos de una compa\u00f1\u00eda de alimentaci\u00f3n cuya organizaci\u00f3n log\u00edstica es brillante.<\/p>\n\n\n\n

En este caso es m\u00e1s f\u00e1cil recolectar la informaci\u00f3n ya que la empresa no forma parte de nuestra competencia directa y por lo tanto, estar\u00e1n m\u00e1s abiertos a la participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Kit<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Beneficios del benchmarking
<\/h2>\n\n\n\n