{"id":7545,"date":"2020-01-01T12:00:19","date_gmt":"2020-01-01T11:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=7545"},"modified":"2023-10-19T10:49:00","modified_gmt":"2023-10-19T09:49:00","slug":"capital-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/capital-humano\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar la gesti\u00f3n de capital humano en RR. HH."},"content":{"rendered":"\n

Recursos Humanos<\/a> juega un papel cada vez m\u00e1s relevante en los planes estrat\u00e9gicos de las empresas. No en vano, las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n obligadas a responder con rapidez a los cambios que se van sucediendo en el mercado laboral. Las herramientas de gesti\u00f3n de capital humano facilitan el trabajo de los profesionales de RR. HH.<\/strong> y garantizan la operatividad de la empresa. <\/p>\n\n\n\n

Pero, \u00bfcu\u00e1les son las m\u00e1s apropiadas?, \u00bfpara qu\u00e9 sirven?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es la gesti\u00f3n del capital humano<\/h2>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n del capital humano es un concepto que engloba la totalidad de funciones administrativas que tradicionalmente desempe\u00f1an los departamentos de RR. HH. La introducci\u00f3n del t\u00e9rmino \u201ccapital\u201d hace referencia a la importancia de la plantilla en la consecuci\u00f3n de los objetivos corporativos<\/strong>, de ah\u00ed que la gesti\u00f3n del capital humano se ocupe, entre otras variables, de medir el desempe\u00f1o de los trabajadores<\/a>, promover su desarrollo y acoger a las nuevas incorporaciones.<\/p>\n\n\n\n

La correcta administraci\u00f3n del capital humano supone un gran desaf\u00edo para las empresas, puesto que incluso los mejores profesionales pueden rendir por debajo de lo esperado sin una gesti\u00f3n laboral eficiente por parte de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez est\u00e1 m\u00e1s presente en las empresas que para aumentar la productividad hay que cuidar todas y cada una de las fases por las que atraviesa un profesional. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

En nuestra gu\u00eda explicamos cada una de las etapas y explicamos c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede dar ese factor extra<\/strong> para ayudar a los departamentos de RR. HH. a cuidar el flujo de cada profesional. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

10 t\u00e9cnicas para mejorar la gesti\u00f3n de capital humano<\/h2>\n\n\n\n

Para pasar de las palabras a los hechos, las empresas tienen que situar la gesti\u00f3n del capital humano en el puesto que merece dentro de su estrategia para capital humano a largo plazo<\/strong>. Y es que, aunque el departamento de RR. HH. es el que est\u00e1 m\u00e1s estrechamente relacionado con esta cuesti\u00f3n, el resto de agentes de la empresa tambi\u00e9n juegan un papel relevante, tal y como se destaca en las siguientes t\u00e9cnicas para mejorar las estrategias de capital humano.<\/p>\n\n\n\n

1. Agilizar los procesos internos de la gesti\u00f3n de capital humano<\/h3>\n\n\n\n

Independientemente de cu\u00e1l sea el puesto de un empleado o a qu\u00e9 departamento est\u00e9 adscrito, es imprescindible disponer de canales de comunicaci\u00f3n<\/a> permanentes y fluidos entre el trabajador y la empresa<\/strong>. La informaci\u00f3n debe llegar exactamente a quien la necesita y sin que se pierda ning\u00fan detalle por el camino. Otro tanto puede decirse de la recopilaci\u00f3n de datos sensibles para el negocio y que supone un reto para las empresas de mayor tama\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

El portal del empleado de Bizneo HR es una aplicaci\u00f3n de f\u00e1cil manejo que permite a los trabajadores gestionar por su cuenta diferentes par\u00e1metros relacionados con su actividad o su situaci\u00f3n personal<\/strong>. Cuando los empleados modifican sus datos, el portal del m\u00e1nager de Bizneo HR actualiza esta informaci\u00f3n de inmediato. <\/p>\n\n\n\n

Entre otros aspectos, el trabajador puede introducir cambios en su cuenta de formaci\u00f3n, enviar documentos y\/o archivos y establecer una comunicaci\u00f3n directa con diferentes instancias de la empresa (generando un registro de la misma).<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, la gesti\u00f3n del capital humano implica tambi\u00e9n su evaluaci\u00f3n y la consiguiente transmisi\u00f3n del feedback a los empleados. <\/p>\n\n\n\n

\"Matriz<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Esta compleja tarea puede simplificarse con el software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> de Bizneo HR, que recopila todos los datos necesarios y permite elaborar informes, proyectar estad\u00edsticas, analizar la evoluci\u00f3n hist\u00f3rica, etc.<\/p>\n\n\n\n

Para los empleados, esta herramienta es, adem\u00e1s, una garant\u00eda de objetividad y claridad en los criterios de evaluaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Co\u0301mo-comunicar-feedback-de-la-evaluacio\u0301n-del-desempen\u0303o\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

2. Definir bien las metas desde el principio<\/h3>\n\n\n\n

Todo el trabajo realizado en la oficina debe estar encaminado a alcanzar unos determinados objetivos. No tiene ning\u00fan sentido que el trabajador no conozca en detalle las metas de la empresa<\/strong> o que estas no se definan correctamente. Los objetivos corporativos servir\u00e1n, al mismo tiempo, para marcar el rumbo a seguir y actuar como una referencia fija para los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n

\"Evaluaci\u00f3n<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Para la correcta definici\u00f3n de las metas de la compa\u00f1\u00eda, esta no puede excederse ni en la ambici\u00f3n ni en el conformismo<\/strong>. En el primer caso, los empleados podr\u00edan sentirse altamente presionados para alcanzar unos objetivos poco realistas, lo cual afectar\u00eda a su desempe\u00f1o y a su compromiso. En el segundo escenario, dif\u00edcilmente se podr\u00e1 motivar a los trabajadores para que alcancen su nivel \u00f3ptimo de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n+100 INDICADORES DE GESTI\u00d3N PARA IMPULSAR TU NEGOCIO<\/strong> <\/span>
KPI\u2019s para Recursos Humanos: tipos y ejemplos<\/a>
<\/bzn-down>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

3. Conocer el mercado<\/h3>\n\n\n\n

Los empleados tienen un mejor desempe\u00f1o cuando trabajan en entornos que conocen y cuando se les transmite toda la informaci\u00f3n que pueden necesitar para completar sus tareas. Obviamente, no siempre es posible tener bajo control todas las variables que pueden afectar a los resultados de un determinado proyecto. <\/p>\n\n\n\n

Lo que s\u00ed puede \u2013y debe- hacerse es conocer en profundidad el mercado al que se dirige la empresa<\/strong>. \u00bfCu\u00e1les son las tendencias m\u00e1s destacadas del momento? \u00bfQu\u00e9 previsiones se manejan para los pr\u00f3ximos trimestres? \u00bfCu\u00e1les son las preferencias de los consumidores? Se trata de preguntas b\u00e1sicas que los managers o responsables de la empresa deben poder responder a su plantilla.<\/p>\n\n\n\n

4. Potenciar la formaci\u00f3n del capital humano<\/h3>\n\n\n\n

Desde luego, la formaci\u00f3n es una de las variables que m\u00e1s influyen en la gesti\u00f3n del capital humano. Y con esto no nos referimos solamente a que los departamentos de RR.HH deban contratar a los profesionales mejor cualificados.<\/p>\n\n\n\n

No hay conocimiento t\u00e9cnico que no pueda quedar desfasado con el paso del tiempo, por lo que la empresa debe promover el aprendizaje continuo de sus trabajadores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Gestionar la formaci\u00f3n es uno de los apartados que m\u00e1s energ\u00edas pueden consumir a los profesionales de Recursos Humanos, contando con el h\u00e1ndicap a\u00f1adido de que quiz\u00e1 la opci\u00f3n formativa impuesta a los trabajadores no resulta tan efectiva como se deseaba. <\/p>\n\n\n\n

El software de formaci\u00f3n empresarial<\/a> de Bizneo HR<\/strong> transfiere a los empleados la administraci\u00f3n de su formaci\u00f3n y les permite escoger entre m\u00faltiples opciones gracias a su amplia base de datos.<\/p>\n\n\n\n

\"Control<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La plataforma LMS Learning<\/a> tambi\u00e9n permite centralizar la gesti\u00f3n del capital humano y todo lo relacionado con la formaci\u00f3n de los empleados<\/a><\/strong>, en tanto los cambios que estos introducen en sus perfiles quedan autom\u00e1ticamente reflejados en las bases de datos de la empresa. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, esta aplicaci\u00f3n ayuda a valorar qu\u00e9 carencias formativas conviene resolver con mayor urgencia y da una imagen mucho m\u00e1s completa del potencial de la plantilla.<\/p>\n\n\n\nSoftware para el desarrollo formativo de tus empleados<\/strong> <\/span>Crea planes de formaci\u00f3n y desarrollo para tus empleados.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

5. Apostar por la consumerizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Consumerizar es un \u201cpalabro\u201d todav\u00eda no aceptado por la RAE pero que gana peso en la estrategia de los departamentos de RR.HH. En l\u00edneas generales, se trata de mejorar la experiencia de los empleados en la empresa, aplicando criterios que tradicionalmente se asociaban con la atenci\u00f3n a los clientes<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, existen muchos condicionantes que pueden hacer que la valoraci\u00f3n de los trabajadores sea m\u00e1s o menos positiva. Una de las mejores t\u00e9cnicas para reforzar su satisfacci\u00f3n es introducir tecnolog\u00edas que faciliten su trabajo y faciliten las estrategias para capital humano.<\/p>\n\n\n\n

Junto con herramientas ya comentadas como LMS Learning o el portal del empleado, las empresas pueden implementar soluciones como el software de encuestas a empleados de Bizneo HR. Este sistema permite realizar todo tipo de consultas entre los trabajadores, recabando sus opiniones y convirti\u00e9ndolas en acciones que hagan m\u00e1s confortable su jornada laboral<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\"preguntas<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Los sondeos pueden personalizarse al m\u00e1ximo, a fin de recabar informaci\u00f3n muy sensible y que dif\u00edcilmente saldr\u00eda a relucir en p\u00fablico. La confidencialidad de las respuestas est\u00e1 garantizada y los empleados se sienten mejor atendidos por la empresa.<\/p>\n\n\n\n

6. Impulsar el coaching<\/h3>\n\n\n\n

Es otra de las tendencias que cotizan al alza en materia de gesti\u00f3n de capital humano en las empresas. El coaching es una estrategia para capital humano que ayuda al desarrollo profesional de los empleados<\/strong> que parte de la idea de la mejora continua e incorpora la figura del coach o entrenador. <\/p>\n\n\n\n

El coach es, por lo general, un profesional de acreditada experiencia en el sector que, adem\u00e1s, cuenta con las herramientas did\u00e1cticas apropiadas para guiar a otros trabajadores.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas tienen la posibilidad de contratar servicios externos de coaching o pueden ceder esta responsabilidad a los mejores efectivos de su plantilla, siempre cuando se considere que est\u00e1n preparados para ello. En este \u00faltimo caso, la t\u00e9cnica se conoce como mentoring y suele utilizarse para integrar m\u00e1s r\u00e1pidamente a un empleado que acaba de ser contratado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

7. Motivar al capital humano de la empresa<\/h3>\n\n\n\n

La capacidad para motivar a los empleados<\/a> y mantener este entusiasmo a largo plazo es una de las cualidades m\u00e1s deseables en cualquier l\u00edder. Se trata de una cuesti\u00f3n con m\u00faltiples artistas, como el estado de \u00e1nimo de los trabajadores, las perspectivas de \u00e9xito de los proyectos, las posibilidades de promoci\u00f3n interna o la propia satisfacci\u00f3n laboral<\/a> de los profesionales con su puesto de trabajo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como ya hemos adelantado, las compa\u00f1\u00edas pueden reforzar la motivaci\u00f3n de sus trabajadores de diferentes formas. Una de las m\u00e1s recurrentes es el reconocimiento de los logros profesionales con un buen plan de incentivos en base al desempe\u00f1o.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

\"gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Para implementarlo con el m\u00e1ximo rigor posible, las empresas pueden servirse de la informaci\u00f3n facilitada por el software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> de Bizneo HR que hemos analizado m\u00e1s arriba.<\/p>\n\n\n\n

8. Mejorar el Engagement del capital humano<\/h3>\n\n\n\n

El Engagement laboral puede definirse como el grado de vinculaci\u00f3n de un empleado con la marca para la que trabaja<\/strong>. Esto supone un paso m\u00e1s que la mera profesionalidad que se le presupone a cualquier trabajador, puesto que este se identifica con los valores de la empresa, hace suyas sus metas y se compromete al m\u00e1ximo con los proyectos en que participa.<\/p>\n\n\n\n

Mejorar el Engagement de los trabajadores no solo repercute en su rendimiento laboral, sino que tiene una larga lista de beneficios para la empresa. De entrada, los profesionales m\u00e1s comprometidos tienen menos ausencias y optimizan mucho m\u00e1s el tiempo que pasan en la oficina<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Por si ello fuera poco, tambi\u00e9n se muestran m\u00e1s fieles a la marca, que puede retener as\u00ed el mejor talento e, incluso, atraerlo (al crear una imagen de marca empleadora).<\/p>\n\n\n\u00bfC\u00d3MO MEDIR EL POTENCIAL??<\/strong><\/span>\n6 claves para saber cu\u00e1nto talento puede desarrollar un empleado\n<\/a><\/bzn-info>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

9. Alinear los intereses del trabajador y la empresa<\/h3>\n\n\n\n

Ahondando en lo expuesto en el apartado anterior, cuando el empleado siente que los intereses de la empresa son tambi\u00e9n los suyos, la productividad no tardar en repuntar. <\/p>\n\n\n\n

Las compa\u00f1\u00edas no pueden vacilar a la hora de explicar en detalle los proyectos que van a impulsarse o el sentido de cada una de sus acciones<\/strong>. As\u00ed, los trabajadores podr\u00e1n comprobar con mayor nitidez c\u00f3mo la mejora de una determinada variable del negocio puede repercutir en su propio bienestar.<\/p>\n\n\n\n

El portal del empleado de Bizneo HR puede ser un buen canal de comunicaci\u00f3n para facilitar informaci\u00f3n sobre las iniciativas corporativas<\/strong>, al tiempo que tambi\u00e9n sirve para esclarecer cualquier duda que pueda tener el trabajador al respecto.<\/p>\n\n\n\n

Evidentemente, las encuestas de satisfacci\u00f3n y clima laboral<\/a> son otro poderoso recurso, en este caso, para comprobar si, efectivamente, se han alineado los intereses de la empresa y los de los empleados.<\/p>\n\n\n\nSoftware de Recursos Humanos | RANKING+GANADOR?<\/strong><\/span>
An\u00e1lisis y comparativa de las 7 mejores soluciones
<\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

10. Fomentar el liderazgo<\/h3>\n\n\n\n

Un buen l\u00edder es capaz de guiar a su equipo hasta metas muy ambiciosas y hacerlo, adem\u00e1s, sin quebrantar el compromiso y la satisfacci\u00f3n de los trabajadores<\/strong>. La clave, como ya hemos visto, es su capacidad para motivar a los profesionales, pero hay mucho m\u00e1s. El liderazgo<\/a> se observa tambi\u00e9n a la hora de resolver los problemas que puedan surgir en entornos laborales, as\u00ed como en el refuerzo de la marca a ojos de los empleados.<\/p>\n\n\n\n

El liderazgo tiene mucho que decir en la administraci\u00f3n del capital humano, puesto que esta figura est\u00e1 mucho m\u00e1s en contacto con la plantilla que otros responsables del negocio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La gesti\u00f3n del capital humano de una empresa obliga a tener en cuenta numerosas variables que, de un modo u otro, pueden afectar al rendimiento de la plantilla. Disponer de las herramientas digitales apropiadas puede agilizar notablemente estas tareas.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":7550,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[49],"class_list":["post-7545","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-del-talento","tag-gestion-de-personas"],"yoast_head":"\nCapital humano | C\u00f3mo gestionarlo en RR. 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