{"id":6937,"date":"2019-12-10T16:20:23","date_gmt":"2019-12-10T15:20:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=6937"},"modified":"2023-10-19T10:49:58","modified_gmt":"2023-10-19T09:49:58","slug":"fidelizacion-de-talento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fidelizacion-de-talento\/","title":{"rendered":"5 estrategias de fidelizaci\u00f3n de talento"},"content":{"rendered":"\n<p>Son muchos los empleados se plantean cambiar de empresa para crecer profesionalmente o mejorar sus condiciones econ\u00f3micas <strong>(la tasa de rotaci\u00f3n espa\u00f1ola es del 21%)<\/strong>. Es por eso que <strong>la fidelizaci\u00f3n de talento<\/strong> se ha convertido en una prioridad para los departamentos de Recursos Humanos. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Para lograrlo se han desarrollado distintas estrategias. Conoce algunas de las m\u00e1s interesantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 es importante la fidelizaci\u00f3n de talento<\/h2>\n\n\n\n<p>Entender la importancia de la fidelizaci\u00f3n de talento resulta sencillo: cuando un trabajador no se siente motivado, carece de implicaci\u00f3n, y no se identifica con los valores de la empresa, lo habitual es que <strong>busque nuevas oportunidades fuera de ella.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si eso ocurre con un porcentaje elevado del personal y el \u00edndice de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/rotacion-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">rotaci\u00f3n<\/a> es alto, supondr\u00e1 un <strong>gran coste empresarial dif\u00edcilmente rentable para algunas organizaciones<\/strong>. \u00bfPor qu\u00e9? Si se da esta circunstancia se da\u00f1ar\u00e1 la reputaci\u00f3n interna de la empresa, pero tambi\u00e9n la externa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, habr\u00e1 que iniciar un nuevo <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/proceso-de-reclutamiento\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">proceso de reclutamiento<\/a> por lo que se incrementar\u00e1n los costes y disminuir\u00e1 la eficacia del trabajo tanto del personal de Recursos Humanos que tendr\u00e1 que realizar las entrevistas y no podr\u00e1 optimizar su tiempo, como del puesto que qued\u00f3 vac\u00edo ya que habr\u00e1 que poner a alguien que puntualmente haga esa tarea o dejar de prestar ese servicio hasta que se contrate a un nuevo profesional.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto no significa que el nivel de rotaci\u00f3n de personal de una organizaci\u00f3n deba ser de cero. De hecho, <strong>si se produce de manera moderada es beneficioso para obtener nuevas ideas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El problema llega cuando no conseguimos fidelizar el talento que tenemos y se produce <strong>una fuga hacia la competencia<\/strong>. Para evitar esta circunstancia <strong>se planifican estrategias de retenci\u00f3n<\/strong> que depender\u00e1n de las caracter\u00edsticas de la empresa y del personal en concreto.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero es <strong>analizar los motivos<\/strong> por los que los trabajadores toman la decisi\u00f3n de renunciar a su puesto. Los resultados se obtienen a trav\u00e9s de encuestas confidenciales de satisfacci\u00f3n, entrevistas personales y cuestionarios enviados a antiguos trabajadores seis meses despu\u00e9s de su salida de la empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Las principales causas son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La oferta econ\u00f3mica de otra empresa es superior.<\/li>\n\n\n\n<li>El <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/clima-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">clima laboral<\/a> es malo.<\/li>\n\n\n\n<li>La ubicaci\u00f3n de la oficina est\u00e1 lejos de su vivienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Se sienten estancados profesionalmente.<\/li>\n\n\n\n<li>No se apuesta por la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/formacion-de-los-trabajadores\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">formaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>La falta de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/conciliacion-familiar\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">conciliaci\u00f3n<\/a> laboral y familiar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia-reconocimiento-laboral\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral-1024x154.jpg\" alt=\"gu\u00eda reconocimiento laboral\" class=\"wp-image-19533\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/banner-reconocimiento-laboral.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 Estrategias de fidelizaci\u00f3n del talento<\/h2>\n\n\n\n<p>La calidad del capital humano de una empresa es fundamental para garantizar su \u00e9xito. Por eso, <strong>elaborar estrategias de fidelizaci\u00f3n para evitar la <\/strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/como-evitar-la-fuga-de-talentos-en-tu-empresa\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><strong>fuga de talento<\/strong><\/a> identificando las razones del descontento de los trabajadores y buscando soluciones es una labor extendida en las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p> Las principales estrategias de fidelizaci\u00f3n son:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Favorecer la comunicaci\u00f3n y la empat\u00eda, clave de la fidelizaci\u00f3n de talento<\/h3>\n\n\n\n<p>Es necesario<strong> escuchar a los empleados, entenderles y ser flexibles con sus peticiones<\/strong>. Solo de esta manera podremos comprender los motivos de su desmotivaci\u00f3n y buscar soluciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para los empleados ya no es importante \u00fanicamente el sueldo<\/strong>. Tambi\u00e9n valoran que exista un buen ambiente laboral y un espacio de trabajo id\u00f3neo en el que pueda concentrarse, tener autonom\u00eda e intercambiar ideas si fuera necesario. Aqu\u00ed la estrategia de las empresas pasa por ofrecer a sus trabajadores m\u00e1s <strong>flexibilidad horaria, mayor conciliaci\u00f3n laboral e incentivos.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para mejorar la comunicaci\u00f3n interna, contar con un portal del manager y el empleado como el de <strong>Bizneo HR<\/strong> puede ser de gran ayuda. Entre otras funciones, permite una <strong>comunicaci\u00f3n directa entre los miembros del equipo de una manera r\u00e1pida y confidencial<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Reuniones peri\u00f3dicas con el personal<\/h3>\n\n\n\n<p>Mantener conversaciones cada mes con los trabajadores \u2013con motivo de evaluaciones u onboarding, por ejemplo\u2013 <strong>nos permitir\u00e1 estar informados sobre su grado de satisfacci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda<\/strong>, sus objetivos en la empresa, sus expectativas profesionales y cualquier otro dato que nos d\u00e9 informaci\u00f3n para mejorar y aumentar su fidelizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>La periodicidad de estos encuentros es clave<\/strong>. No es suficiente hablar con ellos una vez al a\u00f1o porque puede ser demasiado tarde y adem\u00e1s no existir\u00e1 un grado de confianza para que el empleado sea realmente sincero. <strong>El software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> de Bizneo HR facilita la labor en las reuniones porque permite detectar los puntos d\u00e9biles y fuertes del equipo y comprobar el estado de los procesos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno.jpg\" alt=\"software evaluacion del desempe\u00f1o\" class=\"wp-image-21200\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-herramienta-evaluacion-desempeno-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Crear un buen ambiente laboral, una estrategia de fidelizaci\u00f3n de talento b\u00e1sica<\/h3>\n\n\n\n<p>Un buen ambiente se consigue <strong>siendo m\u00e1s comprensivo y cercano con los trabajadores<\/strong>. No es solo una tarea del propio personal, sino que la principal responsabilidad de que se logre un buen clima de trabajo empieza en las directrices que marquen los jefes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, seg\u00fan el Observatorio Cisneros el 36% de los equipos est\u00e1n gestionados por jefes t\u00f3xicos y esto provoca que <strong>m\u00e1s del 70% de los profesionales que abandonan su empresa lo hagan por la mala relaci\u00f3n que tienen con su jefe.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para detectar estos problemas a tiempo, <strong>la encuesta de clima laboral como la de Bizneo HR es clave<\/strong>. A trav\u00e9s de ella la empresa puede analizar el grado de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/satisfaccion-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">satisfacci\u00f3n laboral<\/a> de sus empleados y del entorno de trabajo. Y todo evitando los sesgos propios de la realizaci\u00f3n in situ de este tipo de pruebas, las dificultades a\u00f1adidas a su ejecuci\u00f3n en papel, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" id=\"destacado-encuestas\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n tus trabajadores?<\/span>Consigue la informaci\u00f3n que necesitas para tomar decisiones estrat\u00e9gicas<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Mejorar el plan de promoci\u00f3n interna<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Nadie quiere estancarse<\/strong>. Ascender o tener posibilidades de crecer en la empresa denota confianza hacia los trabajadores y eso se traduce en una mayor fidelizaci\u00f3n. Si el empleado no est\u00e1 preparado para asumir nuevas responsabilidades <strong>ser\u00e1 necesario darle formaci\u00f3n y ense\u00f1arle para que pueda alcanzar su objetivo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>El software de gesti\u00f3n de formaci\u00f3n<\/strong> de Bizneo HR da la posibilidad a los trabajadores de acceder a una gran variedad de oferta formativa que les ayude a crecer profesionalmente, a afianzar el sentimiento de pertenencia y a promocionar internamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/gestion-formacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/itinerario-formacion-trabajadores.webp\" alt=\"Control de un plan de capacitaci\u00f3n de personal\" class=\"wp-image-18081\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Fomentar el sentimiento de pertenencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Si el profesional siente que forma parte de la empresa y que sus opiniones son tomadas en cuenta <strong>aumentar\u00e1 su sentimiento de pertenencia<\/strong> y por lo tanto su fidelizaci\u00f3n hacia la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son las prioridades para las mejores empresas europeas?<\/strong> Seg\u00fan el eurobar\u00f3metro de recursos humanos 2006-2007 son la fidelizaci\u00f3n, la atracci\u00f3n de talento y su permanencia, la organizaci\u00f3n empresarial y la gesti\u00f3n del cambio de un modelo tradicional a uno m\u00e1s participativo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo fidelizan las grandes empresas a sus empleados<\/h2>\n\n\n\n<p>Las empresas son conscientes de la importancia de la fidelizaci\u00f3n de sus empleados y <strong>por eso invierten en medidas para lograrlo<\/strong>. Las m\u00e1s eficaces son:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilitar la flexibilidad horaria y la conciliaci\u00f3n familiar.<\/li>\n\n\n\n<li>Promover las opciones de ascenso.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar una oferta formativa atractiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Ejercer un buen liderazgo fomentando la comunicaci\u00f3n y el di\u00e1logo.<\/li>\n\n\n\n<li>Implementar unos valores empresariales con los que los empleados se sientan identificados.<\/li>\n\n\n\n<li>Reconocer el trabajo bien hecho y recompensarlo con servicios o alg\u00fan detalle.<\/li>\n\n\n\n<li>Prestar atenci\u00f3n a las necesidades de los trabajadores. Algunas empresas, por ejemplo, disponen en sus instalaciones de guarder\u00eda para facilitar a los padres su labor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para fidelizar cada fase del empleado os recomendamos leer todas las estrategias que aparecen en<strong> nuestra gu\u00eda del ciclo de vida del trabajador: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/estrategias-ciclo-vida-empleado\/?utm_content=post-banner-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/banner-ciclo-vida-empleado.jpg\" alt=\"Gu\u00eda ciclo de vida del empleado\" class=\"wp-image-21997\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/banner-ciclo-vida-empleado.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/banner-ciclo-vida-empleado-300x45.jpg 300w, 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positivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>KPMG <\/strong>en su estrategia de fidelizaci\u00f3n facilita a sus trabajadores un servicio para que se asesoren legalmente, si as\u00ed lo necesitan, sobre gestiones personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BP<\/strong>, <strong>Mahou<\/strong>, <strong>Cofidis <\/strong>o <strong>Liberty <\/strong>Seguros apuestan por la entrega de paquetes de bienestar como sesiones de relax o actividades de ocio en grupo como m\u00e9todo de fidelizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/es\/?utm_content=post-banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-plan-carrera-laboral.jpg\" alt=\"Software para plan de carrera de una empresa\" class=\"wp-image-19096\" 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empresarial.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":32879,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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