{"id":63178,"date":"2026-07-21T14:09:43","date_gmt":"2026-07-21T13:09:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=63178"},"modified":"2026-07-22T10:55:11","modified_gmt":"2026-07-22T09:55:11","slug":"ley-europea-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/ley-europea-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Ley de inteligencia artificial (AI Act): Todo lo que deben cumplir tus herramientas de RR. HH.\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfTu <a href=\"\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de RR. HH.<\/a> utiliza <strong>inteligencia artificial para cribar CVs, evaluar rendimiento o asignar formaci\u00f3n<\/strong>? Entonces tu empresa opera un sistema de <strong>alto riesgo seg\u00fan el Reglamento europeo<\/strong> de inteligencia artificial y deber\u00e1 adaptar sus procesos antes de agosto de 2027.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"bzn-pie\"><div class=\"donut-pie\"><svg version=\"1.1\" class=\"donut-pie-svg\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 256 256\" style=\"enable-background:new 0 0 256 256;\" xml:space=\"preserve\"><circle style=\"fill:none;stroke:#E2E4E9;stroke-width:5;stroke-miterlimit:10;\" cx=\"128\" cy=\"128\" r=\"111.5\"\/><circle style=\"fill:none;stroke:#7D9DEA;stroke-width:15;stroke-linecap:round;stroke-miterlimit:10;stroke-dasharray:147,999;\" cx=\"128\" cy=\"128\" r=\"111.5\"\/><text transform=\"matrix(1 0 0 1 63.7307 154.5616)\" style=\"fill:#1E2941; font-family:'Plus Jakarta Sans'; font-size: 70px; font-weight: 600; line-height: 56px;\">21<\/text><text transform=\"matrix(1 0 0 1 146.7307 140.5616)\" style=\"fill:#667085;font-family:'Nunito Sans'; font-size:50px; font-weight: 400; line-height: 56px; \">%<\/text><\/svg><\/div><p class=\"cnt\" markdown=\"1\"> Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.ine.es\/dyngs\/Prensa\/ETICCE20241T2025.htm&quot;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-wpel-link=\"external\">\u00faltima encuesta del INE<\/a> , el 21,1% de las empresas espa\u00f1olas de 10 o m\u00e1s empleados ya utiliza inteligencia artificial. <\/p><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La norma no aplica solo a empresas tecnol\u00f3gicas. Aplica a cualquier empresa que use inteligencia artificial en sus procesos de personas, y <strong>no adaptarse puede costar hasta 35 millones de euros<\/strong> en sanciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es la Ley de Inteligencia Artificial de la UE (AI Act)<\/h2>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/artificialintelligenceact.eu\/es\/\" rel=\"nofollow noopener\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">Ley de Inteligencia Artificial de la UE, conocida como AI Act<\/a>, es la primera normativa del mundo que regula el uso de la inteligencia artificial con un enfoque basado en <strong>niveles de riesgo: inaceptable, alto, limitado y m\u00ednimo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La norma distingue <strong>dos figuras con obligaciones propias<\/strong>: el proveedor, que desarrolla el sistema de IA, y el \u00abresponsable del despliegue\u00bb, que es la empresa que lo utiliza en su actividad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para un departamento de RR. HH. que trabaje con herramientas de IA, la <strong>responsabilidad de cumplir la ley recae tambi\u00e9n sobre la propia empresa<\/strong>. El cumplimiento del proveedor no exime al deployer de sus propias obligaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/reformas-laborales-espana\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>Novedades legislativas en Espa\u00f1a<\/strong><\/span> Gu\u00eda actualizada con todos los cambios que afectan a la gesti\u00f3n de personas <\/br><\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 la IA en recursos humanos se considera alto riesgo<\/h2>\n\n\n\n<p>La ley de IA clasifica como alto riesgo los sistemas de IA que se utilizan en el <strong>\u00e1mbito del empleo y la gesti\u00f3n de trabajadores<\/strong>. En concreto, distingue dos grandes \u00e1reas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contrataci\u00f3n y <\/strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/seleccion-de-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong><\/a>: publicaci\u00f3n de ofertas dirigidas, <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/criba-curricular\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">criba curricular<\/a> y filtrado de candidaturas, evaluaci\u00f3n de candidatos en entrevistas o pruebas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Decisiones laborales<\/strong>: promoci\u00f3n, rescisi\u00f3n de contratos, asignaci\u00f3n de tareas basada en comportamiento o caracter\u00edsticas personales, y supervisi\u00f3n o evaluaci\u00f3n del rendimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta clasificaci\u00f3n no depende del tama\u00f1o de la empresa ni del volumen de datos que procese la herramienta. Desde el momento en que un m\u00f3dulo de RR. HH. utiliza IA para cualquiera de esas funciones, la <strong>empresa que lo opera asume las obligaciones del Reglamento<\/strong> como responsable del despliegue.<\/p>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, el AI Act afecta a <strong>herramientas que muchos departamentos de RR. HH. ya utilizan a diario<\/strong>: ATS con criba autom\u00e1tica, software de evaluaci\u00f3n con scoring algor\u00edtmico, plataformas de formaci\u00f3n que asignan itinerarios mediante IA o chatbots que responden consultas de empleados sobre condiciones laborales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calendario de aplicaci\u00f3n de la ley de inteligencia artificial<\/h2>\n\n\n\n<p>La ley entr\u00f3 en vigor en agosto de 2024 con un <strong>calendario de aplicaci\u00f3n progresivo<\/strong>. El paquete legislativo conocido como <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/es\/library\/digital-omnibus-regulation-proposal\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" data-wpel-link=\"external\">Digital Omnibus<\/a> ha retrasado las obligaciones m\u00e1s exigentes para sistemas de alto riesgo hasta agosto de 2027 para dar m\u00e1s margen de adaptaci\u00f3n a las empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"795\" height=\"358\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Calendario-de-aplicacion-de-la-ley-de-inteligencia-artificial.png\" alt=\"Calendario de aplicaci\u00f3n de la ley de inteligencia artificial\" class=\"wp-image-63202\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Calendario-de-aplicacion-de-la-ley-de-inteligencia-artificial.png 795w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Calendario-de-aplicacion-de-la-ley-de-inteligencia-artificial-300x135.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Calendario-de-aplicacion-de-la-ley-de-inteligencia-artificial-768x346.png 768w\" sizes=\"(max-width: 795px) 100vw, 795px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adaptarse al r\u00e9gimen de alto riesgo requiere <strong>auditar las herramientas actuales<\/strong>, verificar la <strong>documentaci\u00f3n del proveedor<\/strong>, asignar <strong>responsables de supervisi\u00f3n<\/strong> y <strong>formar al equipo<\/strong>. Un proceso que lleva meses y que conviene iniciar con margen suficiente antes de 2027.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e1cticas de inteligencia artificial prohibidas en el entorno laboral<\/h2>\n\n\n\n<p>La ley de inteligencia artificial proh\u00edbe de forma absoluta determinados usos de la IA que afectan directamente al \u00e1mbito laboral. Estas prohibiciones son exigibles desde febrero de 2025 y no admiten excepciones.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inferencia emocional en el lugar de trabajo.<\/strong> Queda prohibido utilizar sistemas de IA para detectar o interpretar emociones de empleados o candidatos mediante an\u00e1lisis facial, tonalidad de voz o indicadores biom\u00e9tricos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puntuaci\u00f3n social.<\/strong> La ley proh\u00edbe clasificar a trabajadores mediante sistemas de puntuaci\u00f3n basados en su comportamiento social o caracter\u00edsticas personales cuando esa clasificaci\u00f3n genere un trato desfavorable o desproporcionado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Manipulaci\u00f3n subliminal.<\/strong> Los sistemas de IA que utilicen t\u00e9cnicas subliminales o deliberadamente manipuladoras para alterar el comportamiento de una persona sin que esta sea consciente est\u00e1n prohibidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La responsabilidad de verificar que las herramientas de RR. HH. no incorporan pr\u00e1cticas de IA prohibidas por la ley de inteligencia artificial recae sobre la empresa que las utiliza, no sobre el proveedor.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia\/inteligencia-artificial-recursos-humanos\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial.jpg\" alt=\"Gu\u00eda de inteligencia artificial en Recursos Humanos\" class=\"wp-image-44090\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/banner-inteligencia-artificial-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obligaciones del AI Act para empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>Adaptar la empresa al AI Act no se resuelve con una actualizaci\u00f3n del software. La ley exige que la propia organizaci\u00f3n forme a su equipo, designe supervisores, documente el impacto de cada sistema de IA y comunique su uso a los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Obligaci\u00f3n<\/strong><\/td><td><strong>En qu\u00e9 consiste<\/strong><\/td><td><strong>Desde cu\u00e1ndo<\/strong><\/td><td><strong>A qui\u00e9n afecta<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Alfabetizaci\u00f3n en IA<\/strong><\/td><td>Garantizar que las personas que utilizan sistemas de IA tienen formaci\u00f3n suficiente para entender su funcionamiento y limitaciones<\/td><td>Febrero 2025<\/td><td>Direcci\u00f3n de RR. HH., recruiters, cualquier usuario del sistema<\/td><\/tr><tr><td><strong>Transparencia<\/strong><\/td><td>Informar a las personas cuando interact\u00faan con un sistema de IA<\/td><td>Agosto 2026<\/td><td>Direcci\u00f3n de RR. HH., recruiters<\/td><\/tr><tr><td><strong>Supervisi\u00f3n humana efectiva<\/strong><\/td><td>Designar personas con competencia para interpretar los resultados del sistema y anular sus decisiones<\/td><td>Agosto 2027<\/td><td>Recruiters, responsables de evaluaci\u00f3n, mandos intermedios<\/td><\/tr><tr><td><strong>Verificaci\u00f3n de conformidad<\/strong><\/td><td>Comprobar que el proveedor ha facilitado la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y conformidad antes de activar el sistema<\/td><td>Agosto 2027<\/td><td>Direcci\u00f3n de RR. HH., DPO, departamento de IT<\/td><\/tr><tr><td><strong>Evaluaci\u00f3n de Impacto sobre Derechos Fundamentales<\/strong><\/td><td>Evaluar el impacto del sistema de IA sobre los candidatos y empleados antes de ponerlo en funcionamiento<\/td><td>Agosto 2027<\/td><td>Direcci\u00f3n de RR. HH., DPO, asesor\u00eda jur\u00eddica<\/td><\/tr><tr><td><strong>Conservaci\u00f3n de registros<\/strong><\/td><td>Mantener un registro autom\u00e1tico de la actividad del sistema durante un m\u00ednimo de seis meses<\/td><td>Agosto 2027<\/td><td>DPO, departamento de IT<\/td><\/tr><tr><td><strong>Informaci\u00f3n a trabajadores<\/strong><\/td><td>Informar a los trabajadores afectados y a sus representantes legales antes de poner en servicio un sistema de IA de alto riesgo<\/td><td>Agosto 2027<\/td><td>Direcci\u00f3n de RR. HH., comit\u00e9 de empresa<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo afecta la ley de IA a cada m\u00f3dulo de recursos humanos<\/h2>\n\n\n\n<p>La ley de inteligencia artificial establece obligaciones diferentes para cada herramienta de RR. HH. en funci\u00f3n de lo que haga con la IA. Un ATS que descarta candidatos tiene obligaciones distintas a un chatbot que responde dudas sobre vacaciones. Entender qu\u00e9 exige la ley a cada m\u00f3dulo es el primer paso para saber d\u00f3nde est\u00e1 tu empresa y qu\u00e9 debe cambiar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IA en reclutamiento y selecci\u00f3n de personal<\/h3>\n\n\n\n<p>El reclutamiento es el \u00e1rea de RR. HH. donde la ley de inteligencia artificial tiene mayor impacto. Cualquier sistema de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/inteligencia-artificial-en-reclutamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">inteligencia artificial en reclutamiento<\/a> que publique <strong>ofertas dirigidas, filtre candidaturas, punt\u00fae perfiles o analice respuestas en entrevistas<\/strong> se considera alto riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>La ley exige que <strong>el candidato pueda saber por qu\u00e9 ha sido descartado<\/strong>. Si el ATS solo muestra una puntuaci\u00f3n final sin desglose de criterios, la empresa no tiene forma de justificar la decisi\u00f3n ante una reclamaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/software-reclutamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">ATS<\/a> que cumpla con el AI Act debe explicar en <strong>qu\u00e9 criterios se basa cada recomendaci\u00f3n<\/strong> (formaci\u00f3n, experiencia, competencias) y exigir que el <strong>responsable de selecci\u00f3n revise y valide<\/strong> antes de que ning\u00fan descarte sea definitivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"696\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Header-1024x696.png\" alt=\"Software de reclutamiento y selecci\u00f3n con IA\" class=\"wp-image-63118\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Header-1024x696.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Header-300x204.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Header-768x522.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Header.png 1427w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>El ATS de <strong>Bizneo HR utiliza agentes de IA en todo el proceso de selecci\u00f3n<\/strong>: redacci\u00f3n de ofertas, cribado, entrevistas por voz y an\u00e1lisis de candidatos. El reclutador decide qu\u00e9 funciones activar en cada proceso y valida cada descarte antes de que sea definitivo, <strong>garantizando la supervisi\u00f3n humana que exige el AI Act<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IA en evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando una <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/modelo-de-evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> alimenta una <strong>decisi\u00f3n laboral<\/strong> (ascenso, cambio salarial, expediente disciplinario), el trabajador tiene derecho a saber c\u00f3mo se ha calculado su puntuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el software genera un \u00abrendimiento del 74%\u00bb sin explicar qu\u00e9 variables lo componen ni qu\u00e9 peso tiene cada una, la empresa queda expuesta ante cualquier reclamaci\u00f3n. Un sistema que cumpla el AI Act debe <strong>mostrar los criterios de evaluaci\u00f3n, el peso de cada factor y conservar ese desglose<\/strong> en un registro auditable.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"906\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Informes-de-evaluacion-de-talento-y-competencias-1024x906.webp\" alt=\"An\u00e1lisis GAP de competencias\" class=\"wp-image-34954\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Informes-de-evaluacion-de-talento-y-competencias-1024x906.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Informes-de-evaluacion-de-talento-y-competencias-300x265.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Informes-de-evaluacion-de-talento-y-competencias-768x679.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Informes-de-evaluacion-de-talento-y-competencias-810x716.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Informes-de-evaluacion-de-talento-y-competencias.webp 1125w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Bizneo HR permite configurar evaluaciones basadas en competencias, objetivos y KPIs con criterios visibles y ponderados. <strong>La IA analiza los resultados de cada evaluaci\u00f3n, detecta riesgos, identifica puntos de mejora y genera recomendaciones <\/strong>de desarrollo. El responsable revisa y valida cada evaluaci\u00f3n antes de que tenga efectos sobre la carrera del empleado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IA en gesti\u00f3n del talento y decisiones laborales<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando la IA participa en decisiones de <strong>promoci\u00f3n, movilidad interna o rescisi\u00f3n de contratos<\/strong>, la empresa est\u00e1 obligada a realizar una <strong>Evaluaci\u00f3n de Impacto sobre Derechos Fundamentales<\/strong> (FRIA) antes de activar el sistema. Esta evaluaci\u00f3n debe documentar qu\u00e9 impacto tiene la herramienta sobre los derechos de los trabajadores afectados.<\/p>\n\n\n\n<p>Si una herramienta recomienda un ascenso o una rescisi\u00f3n bas\u00e1ndose en un scoring algor\u00edtmico, la empresa debe poder demostrar <strong>qu\u00e9 criterios ha utilizado el sistema<\/strong>, que <strong>un responsable ha revisado la recomendaci\u00f3n<\/strong> y que el trabajador ha sido <strong>informado del uso de IA en el proceso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/informes-recursos-humanos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"668\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IA-rotacion-predictiva-1024x668.webp\" alt=\"Inteligencia artificial para predecir la rotaci\u00f3n del personal\" class=\"wp-image-60745\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IA-rotacion-predictiva-1024x668.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IA-rotacion-predictiva-300x196.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IA-rotacion-predictiva-768x501.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/IA-rotacion-predictiva.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Bizneo HR <strong>predice, con una garant\u00eda del 80 %, qu\u00e9 empleados est\u00e1n en riesgo de rotaci\u00f3n o absentismo<\/strong>. El algoritmo analiza se\u00f1ales como el feedback, el desempe\u00f1o o el engagement, y calcula un nivel de riesgo individual por empleado para que el <strong>responsable identifique las causas reales detr\u00e1s de cada alerta y act\u00fae en consecuencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IA en publicaci\u00f3n de ofertas de empleo (multiposting)<\/h3>\n\n\n\n<p>La ley de inteligencia artificial clasifica como alto riesgo los sistemas de IA que <strong>segmenten la audiencia de una oferta de empleo<\/strong>, es decir, que decidan a qu\u00e9 perfiles se muestra y a cu\u00e1les no. Si el algoritmo excluye determinados colectivos de la difusi\u00f3n, la empresa se expone a una <strong>reclamaci\u00f3n por discriminaci\u00f3n indirecta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/ley-transparencia-salarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">Directiva de transparencia salarial<\/a> obliga a <strong>comunicar el rango retributivo al candidato<\/strong> antes de la primera entrevista, ya sea en la propia oferta o por otra v\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"814\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-reclutamiento-de-personal-1-1024x814.webp\" alt=\"Fuentes de reclutamiento\" class=\"wp-image-63174\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-reclutamiento-de-personal-1-1024x814.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-reclutamiento-de-personal-1-300x239.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-reclutamiento-de-personal-1-768x611.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-reclutamiento-de-personal-1.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Bizneo HR <strong>publica ofertas en m\u00e1s de 200 portales y permite al reclutador elegir en qu\u00e9 canales publicar cada oferta, sin segmentaci\u00f3n algor\u00edtmica<\/strong>. Cada publicaci\u00f3n queda registrada con el canal, la fecha y el contenido para facilitar la auditor\u00eda ante cualquier reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IA en formaci\u00f3n y desarrollo profesional<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando la IA decide qu\u00e9 formaci\u00f3n recibe cada empleado, est\u00e1 tomando <strong>decisiones que afectan directamente a su desarrollo profesional<\/strong> y, en \u00faltima instancia, a sus posibilidades de promoci\u00f3n. Si esa asignaci\u00f3n se correlaciona con el g\u00e9nero, la antig\u00fcedad o el origen, se convierte en <strong>discriminaci\u00f3n indirecta<\/strong> en las condiciones de empleo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"649\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Matriz-talento-humano-9-box.webp\" alt=\"Matriz de talento\" class=\"wp-image-16550\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Matriz-talento-humano-9-box.webp 1125w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Matriz-talento-humano-9-box-300x173.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Matriz-talento-humano-9-box-1024x591.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Matriz-talento-humano-9-box-768x443.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Matriz-talento-humano-9-box-810x467.webp 810w\" sizes=\"(max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>El riesgo aumenta cuando los datos de formaci\u00f3n (qui\u00e9n completa qu\u00e9 cursos y con qu\u00e9 resultado) alimentan despu\u00e9s decisiones de evaluaci\u00f3n o promoci\u00f3n. En ese caso, el sistema de formaci\u00f3n entra de lleno en el <strong>\u00e1mbito de alto riesgo<\/strong> de la ley de inteligencia artificial y exige los mismos requisitos de <strong>transparencia, trazabilidad y supervisi\u00f3n<\/strong> humana.<\/p>\n\n\n\n<p>El sistema debe poder explicar por qu\u00e9 asigna una formaci\u00f3n concreta a un empleado y documentar el criterio utilizado: puesto, nivel de competencia, gap detectado o requisito normativo.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/blog\/formacion-de-los-trabajadores\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>Formaci\u00f3n de los trabajadores<\/strong><\/span> Gu\u00eda pr\u00e1ctica para dise\u00f1ar y gestionar el plan formativo de tu empresa <\/br><\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IA en comunicaci\u00f3n interna y chatbots de RR.HH.<\/h3>\n\n\n\n<p>Si la empresa cuenta con una <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/base-de-conocimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">base de conocimiento de RR. HH.<\/a> con chatbots o asistentes virtuales<\/strong> que responden consultas de empleados sobre permisos, vacaciones o pol\u00edticas internas, el empleado tiene que saber que est\u00e1 interactuando con una inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>El riesgo principal es que el chatbot responda con <strong>informaci\u00f3n incorrecta o desactualizada<\/strong>. Si un empleado consulta cu\u00e1ntos d\u00edas le corresponden por mudanza y el chatbot responde \u201cuno\u201d cuando su convenio establece dos, el empleado pierde un d\u00eda que le correspond\u00eda por derecho. Cuando la empresa establece un chatbot como canal oficial de consulta, una respuesta err\u00f3nea puede <strong>condicionar el ejercicio de derechos laborales<\/strong> del trabajador.<\/p>\n\n\n\n<p>Un chatbot de RR. HH. que cumpla la ley de inteligencia artificial debe estar <strong>vinculado a la documentaci\u00f3n laboral interna vigente, informar al empleado de que habla con una IA y activar la supervisi\u00f3n humana<\/strong> cuando la consulta afecte a derechos del trabajador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sanciones de la ley de inteligencia artificial&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>El r\u00e9gimen sancionador del AI Act establece tres niveles de multas en funci\u00f3n de la gravedad del incumplimiento:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de incumplimiento<\/strong><\/td><td><strong>Sanci\u00f3n m\u00e1xima<\/strong><\/td><td><strong>Ejemplo en RR. HH.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Uso de un sistema de IA prohibido<\/strong><\/td><td>Hasta <strong>35 M\u20ac <\/strong>o el 7% de la facturaci\u00f3n global<\/td><td>Utilizar software que infiera emociones de candidatos en entrevistas mediante an\u00e1lisis facial o de voz<\/td><\/tr><tr><td><strong>Incumplimiento de obligaciones para sistemas de alto riesgo o de transparencia<\/strong><\/td><td>Hasta <strong>15 M\u20ac<\/strong> o el 3% de la facturaci\u00f3n global<\/td><td>Operar un ATS con criba autom\u00e1tica sin supervisi\u00f3n humana, sin conservar logs o sin informar a los trabajadores<\/td><\/tr><tr><td><strong>Facilitar informaci\u00f3n incorrecta a las autoridades<\/strong><\/td><td>Hasta <strong>7,5 M\u20ac<\/strong> o el 1% de la facturaci\u00f3n global<\/td><td>Declarar que un sistema de evaluaci\u00f3n con IA no es de alto riesgo cuando s\u00ed lo es<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>En Espa\u00f1a, la autoridad competente para supervisar el cumplimiento del AI Act es la <a href=\"https:\/\/aesia.digital.gob.es\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" data-wpel-link=\"external\">AESIA <\/a>(Agencia Espa\u00f1ola de Supervisi\u00f3n de Inteligencia Artificial).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo preparar tu departamento de RR. HH. para cumplir el AI Act<\/h2>\n\n\n\n<p>Cumplir el AI Act requiere revisar las herramientas que usa tu departamento, entender qu\u00e9 obligaciones aplican a cada una y adaptar los procesos internos antes de que los plazos se agoten.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso es auditar las <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/herramientas-de-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">herramientas de RR. HH.<\/a> que ya utilizan inteligencia artificial: tu ATS, tu software de evaluaci\u00f3n, tus chatbots internos, tus herramientas de formaci\u00f3n. Para cada una, identifica si entra en la categor\u00eda de alto riesgo seg\u00fan la ley y qu\u00e9 obligaciones le corresponden.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verificar la documentaci\u00f3n del proveedor.<\/strong> Comprobar que dispone de la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y la declaraci\u00f3n de conformidad que exige la ley antes de activar cualquier sistema de alto riesgo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asignar responsables de supervisi\u00f3n humana.<\/strong> Personas con la competencia y la autoridad para interpretar los resultados de la IA y anular sus decisiones cuando sea necesario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formar al equipo en alfabetizaci\u00f3n en IA.<\/strong> Esta obligaci\u00f3n ya est\u00e1 en vigor desde febrero de 2025 y aplica a todas las personas que operen o utilicen sistemas de IA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informar a trabajadores y representantes.<\/strong> Los empleados afectados y el comit\u00e9 de empresa deben conocer qu\u00e9 sistemas de IA se utilizan antes de su puesta en servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservar registros de actividad.<\/strong> Cada sistema de IA de alto riesgo debe mantener un log de su actividad durante un m\u00ednimo de seis meses, accesible para auditor\u00edas y para la AESIA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bizneo HR re\u00fane en una sola plataforma herramientas de reclutamiento, evaluaci\u00f3n, formaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n interna y gesti\u00f3n del talento. <strong>La IA criba, analiza y predice. Tu equipo revisa, valida y decide<\/strong>. La trazabilidad de cada acci\u00f3n queda registrada en el sistema, facilitando las auditor\u00edas internas y la documentaci\u00f3n que exige la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada empresa que trabaja con Bizneo HR cuenta con un <strong>consultor dedicado durante la implantaci\u00f3n y el uso del software<\/strong>, con un 98% de satisfacci\u00f3n en soporte. Ante una normativa como el AI Act, tener <strong>acceso directo a un<\/strong> <strong>equipo que conoce tu configuraci\u00f3n y el contexto regulatorio<\/strong> reduce el riesgo de cometer errores de cumplimiento que pueden costar hasta 35 millones de euros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/es\/?utm_content=post-banner-grande\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos.jpg\" alt=\"Software de Recursos Humanos\" class=\"wp-image-44700\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos-1140x342.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre la ley europea de inteligencia artificial<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-faq uagb-faq__outer-wrap uagb-block-824c8220 uagb-faq-icon-row uagb-faq-layout-accordion uagb-faq-expand-first-true uagb-faq-inactive-other-true uagb-faq__wrap uagb-buttons-layout-wrap uagb-faq-equal-height     \" data-faqtoggle=\"true\" role=\"tablist\"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bizneo.com\\\/blog\\\/ley-europea-inteligencia-artificial\\\/\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Si el software de RR. 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HH. incumple la ley de inteligencia artificial, \u00bfresponde tambi\u00e9n la empresa?<\/h3><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Proveedor y empresa responden por separado ante la ley. El proveedor es responsable de que el sistema cumpla los requisitos t\u00e9cnicos. La empresa, como responsable del despliegue, est\u00e1 obligada a verificar la conformidad del sistema antes de activarlo y a vigilar su funcionamiento. Si la empresa detecta o deber\u00eda haber detectado un incumplimiento y sigue utilizando el sistema, asume su propia responsabilidad.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-7bf12ebf \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<h3 class=\"uagb-question\">\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n debe proporcionar el proveedor de software?<\/h3><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>La documentaci\u00f3n t\u00e9cnica del sistema, la declaraci\u00f3n UE de conformidad y las instrucciones de uso donde se detallen las limitaciones del sistema, los requisitos de supervisi\u00f3n humana y las condiciones de uso previstas. Si tu proveedor no puede facilitarte estos documentos, activar el sistema supone un incumplimiento de la ley.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-dd183f6a \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 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