{"id":6068,"date":"2019-11-15T14:33:11","date_gmt":"2019-11-15T13:33:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=6068"},"modified":"2023-08-31T10:53:55","modified_gmt":"2023-08-31T09:53:55","slug":"reverse-mentoring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/reverse-mentoring\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el Reverse Mentoring | 5 ventajas"},"content":{"rendered":"\n

La transformaci\u00f3n digital<\/a> ha obligado a las empresas a implementar nuevas tecnolog\u00edas con las que los empleados m\u00e1s veteranos pueden no estar familiarizados. El reverse mentoring consiste en formar parejas de empleados j\u00f3venes con otros m\u00e1s mayores para que<\/strong>, los primeros, act\u00faen como mentores de los segundos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste el Reverse Mentoring?<\/h2>\n\n\n\n

El reverse mentoring no se reduce solo a empleados j\u00f3venes ense\u00f1\u00e1ndole a los m\u00e1s mayores a desenvolverse en entornos digitales<\/strong>, sino que se debe entender como un intercambio de ideas y valores que buscan abrir nuevas perspectivas.<\/p>\n\n\n\n

Al tratarse de una pr\u00e1ctica nueva, no existe una f\u00f3rmula exacta que nos garantice su \u00e9xito<\/strong>, pero s\u00ed ciertas bases que pueden conducirnos a un mejor resultado. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, tener claro el objetivo de este emparejamiento nos facilitar\u00e1 la elecci\u00f3n del m\u00e9todo mediante el cual asignaremos los compa\u00f1eros. Lo m\u00e1s habitual, no obstante, es que se categorice a los empleados por competencias o habilidades<\/a>. Aunque ya incidiremos con m\u00e1s detalle m\u00e1s adelante.
<\/p>\n\n\n\n

Es de suma importancia tambi\u00e9n mantener en todo momento el car\u00e1cter voluntario de la actividad<\/strong>. Del mismo modo, los trabajadores j\u00f3venes que se presenten deben recibir cierta formaci\u00f3n en escucha y di\u00e1logo.
<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, establecer objetivos concretos y mensurables nos ayudar\u00e1 a valorar la utilidad del reverse mentoring por medio de reuniones peri\u00f3dicas, as\u00ed como de una evaluaci\u00f3n final una vez concluida la actividad. <\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

El valor de la diversidad generacional<\/h2>\n\n\n\n

En la actualidad, la mayor\u00eda de las empresas cuenta con una gran diversidad generacional entre sus empleados<\/strong>, por lo que es en estos casos donde el reverse mentoring se convierte en una herramienta fundamental.<\/p>\n\n\n\n

El gran valor a\u00f1adido de la diversidad generacional es la creaci\u00f3n de un grupo heterog\u00e9neo donde cada empleado puede aportar algo diferente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed no se trata de edades, \u00f3rdenes cronol\u00f3gicos, ni jerarqu\u00edas, sino que se busca que un empleado m\u00e1s formado en una determinada destreza instruya a aquellos compa\u00f1eros que la manejan menos o la desconocen.
<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de fomentar el trabajo en equipo<\/a> y facilitar las tareas de formaci\u00f3n, el mentoring reverse es tambi\u00e9n una herramienta para ayudar a los empleados senior ampliar sus perspectivas laborales gracias a los conocimientos adquiridos en el proceso.<\/p>\n\n\n\n

Al mismo tiempo, los empleados j\u00f3venes se sienten integrados en el n\u00facleo de la estructura empresarial y ven como su aportaci\u00f3n transforma poco a poco la compa\u00f1\u00eda<\/strong>, lo cual supone una inmensa gratificaci\u00f3n para estos perfiles junior con escasa experiencia laboral. 
<\/p>\n\n\n\n

Ventajas del Reverse Mentoring
<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de suponer una buena forma de integrar empleados de distintas edades, el Reverse Mentoring puede transformar por completo una compa\u00f1\u00eda a distintos niveles<\/strong>. De hecho, podemos clasificar las ventajas obtenidas de esta herramienta en cuatro grupos:
<\/p>\n\n\n\n

Compartir conocimientos digitales<\/h3>\n\n\n\n

La gran ventaja es a la vez m\u00e1s obvia. Mediante este programa de formaci\u00f3n, los perfiles senior abren sus horizontes profesionales a nuevas dimensiones donde o digital juega un papel principal. Gracias a la ayuda de los empleados nativos digitales, toda la empresa ganar\u00e1 una imagen m\u00e1s actualizada<\/strong> y moderna mediante el buen uso de las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

Diversidad<\/h3>\n\n\n\n

El programa es una oportunidad excelente no solo para compartir conocimiento, sino tambi\u00e9n para compartir valores<\/strong>. La visi\u00f3n m\u00e1s abierta y formada que tienen los j\u00f3venes acerca de temas de diversidad supone una gran oportunidad para integrar estos valores en nuestra compa\u00f1\u00eda.
<\/p>\n\n\n\n

Retenci\u00f3n del talento millennial<\/h3>\n\n\n\n

Durante los \u00faltimos a\u00f1os, las empresas tradicionales como la del sector financiero, han descubierto que tienen serios problemas para retener el talento millennial y z en sus empresas.<\/strong> Mediante este intercambio generacional, las nuevas generaciones, desarrollan nuevos v\u00ednculos con la organizaci\u00f3n, siendo as\u00ed menos proclives a abandonar nuestro proyecto a corto plazo.<\/p>\n\n\n\n

Cambios en la cultura empresarial<\/h3>\n\n\n\n

La integraci\u00f3n de los m\u00e1s j\u00f3venes entre los directivos de grandes empresas mediante estos programas de diversidad generacional son una buena oportunidad para conocer a los millennials y sus intereses. <\/p>\n\n\n\n

Tomar como referencia los valores de una nueva generaci\u00f3n permiten a las empresas tradicionales evolucionar y crear una cultura organizacional<\/a><\/strong> que comparta filosof\u00eda con los m\u00e1s j\u00f3venes.  
<\/p>\n\n\n\n

Intercambio de conocimientos simbi\u00f3tico<\/h3>\n\n\n\n

A pesar de que en un primer momento, el reverse mentoring, se conciba como una formaci\u00f3n impartida por los m\u00e1s j\u00f3venes para el resto de los empleados, la realidad es que tambi\u00e9n los perfiles senior se transforman <\/strong>en una fuente de conocimiento inmensurable para los juniors. <\/p>\n\n\n\n

La dilatada experiencia profesional de los m\u00e1s veteranos aporta un punto de vista maduro y realista que las nuevas generaciones pueden incorporar a su propia visi\u00f3n de futuro. 
<\/p>\n\n\n\n

\"imagen<\/a><\/figure>\n\n\n\n

5 claves del \u00e9xito del Reverse Mentoring<\/h2>\n\n\n\n

Actitud receptiva para un buen Reverse Mentoring<\/h3>\n\n\n\n

Para que el reverse mentoring sea efectivo, ambas partes deben ser positivas frente al programa y conocer la finalidad del mismo. Tener la mente abierta y querer compartir los propios conocimientos son requisitos b\u00e1sicos para aquellos empleados que se quieran presentar voluntarios a formar parte del reverse mentoring.
<\/p>\n\n\n\n

Segmentaci\u00f3n de trabajadores por capacidades<\/h3>\n\n\n\n

Por otra parte, es importante conocer qu\u00e9 capacidades tiene cada trabajador para establecer estos equipos de trabajo o de reverse mentoring. Aqu\u00ed resulta de gran ayuda contar con un software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> como el de Bizneo HR. 
<\/p>\n\n\n\n

Se trata de una plataforma clave para detectar talento interno<\/strong>, conocer las necesidades de formaci\u00f3n de nuestra plantilla, y conocer los posibles problemas a tiempo para implementar soluciones a medida.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, la herramienta nos brinda la posibilidad de llevar a cabo informes mantenidos en el tiempo, as\u00ed como de realizar evaluaciones de desempe\u00f1o de muy distinto tipo, incluso evaluaciones 360<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Reuniones de control<\/h3>\n\n\n\n

Es importante conocer en todo momento la direcci\u00f3n<\/strong> que est\u00e1 tomando el programa<\/strong> para saber si se est\u00e1 aplicando correctamente. Por ello, las reuniones mensuales son una buena oportunidad para realizar un seguimiento exhaustivo de c\u00f3mo est\u00e1 avanzando cada conjunto o pareja de trabajo.
<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, es clave que el manager correspondiente sea capaz de dar un buen feedback<\/a> sobre esta formaci\u00f3n<\/a> y sobre sus resultados. Comunicarlos adecuadamente, de hecho, puede acabar incrementando el compromiso de los trabajadores.
<\/p>\n\n\n\n

Formaci\u00f3n para los mentores en el Reverse Mentoring<\/h3>\n\n\n\n

Al tratarse de una tarea educativa, aquellos que vayan a impartir sus conocimiento deben recibir cierta formaci\u00f3n que facilite el di\u00e1logo entre ambos para facilitar la integraci\u00f3n de las parejas. Se trata de \u201cense\u00f1ar\u201d a \u201cense\u00f1ar\u201d<\/strong>, de formar al maestro para que el reverse mentoring tenga un marco adecuado.<\/p>\n\n\n\n

Crear un espacio seguro para el Reverse Mentoring<\/h3>\n\n\n\n

Crear un espacio seguro para el reverse mentoring es fundamental para que ambas partes se abran por completo y expresen sus ideas sin miedo al qu\u00e9 dir\u00e1n;<\/strong> debemos crear un entorno seguro donde todos los participantes sientan que pueden aportar su granito de arena sin miedo al rid\u00edculo o a ning\u00fan tipo de consecuencia. 
<\/p>\n\n\n\n

Dificultades a las que puede enfrentarse el Reverse Mentoring
<\/h2>\n\n\n\n

A pesar de las m\u00faltiples ventajas que el reverse mentoring aporta a nuestra compa\u00f1\u00eda, en un primer momento puede resultar complicado implementar el programa.<\/p>\n\n\n\n

De hecho, ya de base, se plantean diversas preguntas complicadas de resolver como puede ser: \u00bfC\u00f3mo crear las parejas? \u00bfQu\u00e9 conocimientos deben compartir? \u00bfC\u00f3mo valorar los avances de cada uno de ellos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para facilitar la tarea, es muy \u00fatil contar con un programa de gesti\u00f3n de talento<\/a>, como puede ser el Software de Formaci\u00f3n Laboral (LMS) de Bizneo HR.<\/a> Este programa de gesti\u00f3n de formaci\u00f3n es una gran herramienta que nos permitir\u00e1 ahorrar costes y fidelizar a los empleados.<\/p>\n\n\n\n

Con el software LMS Learning,<\/strong> podr\u00e1s desarrollar un plan de carrera para perfiles clave, reducir la p\u00e9rdida del capital intelectual, cubrir posiciones clave con los perfiles que mejor se adecuan as\u00ed como motivar a los empleados mediante programas de formaci\u00f3n y desarrollo profesional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, de cara a estructurar un intercambio generacional en nuestra empresa, contar con un software enfocado a la formaci\u00f3n<\/strong> es una gran ventaja de cara a resolver todas las cuestiones que el programa nos plantee. <\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Empresas que usan el Reverse Mentoring
<\/h2>\n\n\n\n

Ya son muchas las compa\u00f1\u00edas que han decidido darle una oportunidad al reverse mentoring para comprobar su utilidad<\/strong>. De hecho, AXA<\/strong>, es una de ellas. <\/p>\n\n\n\n

Partiendo de la filosof\u00eda de que todos los empleados deber\u00edan contar con un experto \u201cde la casa\u201d al que plantearle las dudas<\/strong> que le puedan surgir; la empresa apost\u00f3 por el Reverse mentoring para crear v\u00ednculos entre empleados de distintas edades y jerarqu\u00edas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En este caso, fueron los empleados senior los que pudieron elegir a sus parejas junior<\/strong>, siempre teniendo en cuenta los conocimientos que quisieran adquirir durante la formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Tras varios meses de reuniones semanales entre mentores y alumnos, los resultados fueron altamente positivos, con una tasa de satisfacci\u00f3n por ambas partes que super\u00f3 el 90%<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Este \u00e9xito se debe a que AXA, desde el primer momento, se tom\u00f3 muy en serio el reverse mentoring y se asegur\u00f3 de crear un espacio 100% seguro donde todos pudieran compartir sus ideas y conocimientos de forma distendida y cercana. 
<\/p>\n\n\n\n

\"Programa<\/a><\/figure>\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n


<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La r\u00e1pida evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica hace que los perfiles m\u00e1s s\u00e9nior se sientan desfasados a la hora de enfrentarse a nuevos paradigmas. El Reverse Mentoring es la oportunidad de hacer que los veteranos adquieran nuevos conocimientos de los m\u00e1s j\u00f3venes. 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