{"id":5851,"date":"2019-11-07T18:04:22","date_gmt":"2019-11-07T17:04:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=5851"},"modified":"2024-10-08T15:36:45","modified_gmt":"2024-10-08T14:36:45","slug":"gamificacion-en-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/gamificacion-en-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"9 beneficios de la gamificaci\u00f3n en Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\n

Los juegos did\u00e1cticos son una de las herramientas m\u00e1s utilizadas en las primeras etapas de la formaci\u00f3n de cualquier persona. Existe un amplio consenso entre los pedagogos sobre la conveniencia de trabajar con diferentes contenidos de manera l\u00fadica y amena<\/strong>. Sin embargo, dichos recursos van quedando progresivamente orillados a medida que se desarrolla el individuo. La gamificaci\u00f3n en los recursos humanos se fundamenta sobre la misma base te\u00f3rica.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de una ruptura muy clara con los planes formativos tradicionales<\/strong>, que adolecen de un excesivo academicismo y no promueven necesariamente el tan ansiado aprendizaje significativo.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es la gamificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La gamificaci\u00f3n en Recursos Humanos consiste en la utilizaci\u00f3n de juegos y t\u00e9cnicas altamente din\u00e1micas para mejorar la formaci\u00f3n de los empleados. Los principios pedag\u00f3gicos que se utilizan en este tipo de actividades responden a las necesidades de las empresas<\/strong>, enfatizando aspectos como el trabajo en equipo<\/a>, la superaci\u00f3n personal o la responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

El conocido como modelo del juego tambi\u00e9n arroja muy buenos resultados a la hora de adquirir nuevos conocimientos, especialmente los m\u00e1s pr\u00e1cticos. Tambi\u00e9n se favorece la motivaci\u00f3n laboral<\/a> de la plantilla, que acude a estas sesiones con una mejor predisposici\u00f3n. As\u00ed, la clave de su \u00e9xito radica en que los trabajadores muchas veces olvidan que se encuentran inmersos en un programa formativo. Pero no dejan de aprender<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Kit<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Beneficios generales de la gamificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La introducci\u00f3n de la gamificaci\u00f3n en la empresa plantea numerosas ventajas sobre el resto de estrategias formativas<\/a> o de capacitaci\u00f3n profesional. Los trabajadores se muestran m\u00e1s atentos durante el proceso de aprendizaje, con lo que los resultados pueden ser m\u00e1s significativos que los que se obtienen con los cursos convencionales<\/strong>. En este sentido, se aumenta el grado de retenci\u00f3n de los nuevos contenidos, lo que refuerza a su vez la autoestima y la confianza del empleado. Este \u00faltimo aspecto es esencial para retener el talento y mejorar el desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n

Beneficios de la gamificaci\u00f3n en Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n

Aplicar las t\u00e9cnicas de gamificaci\u00f3n RR. HH. es una buena forma de adaptar la empresa a las nuevas realidades del mercado laboral. No en vano, buena parte de los trabajadores que han iniciado su carrera profesional en la \u00faltima d\u00e9cada corresponden con la conocida como generaci\u00f3n millennial.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con una exhaustiva encuesta realizada por Gallup<\/a>, apenas el 29% de este colectivo se siente comprometido con la marca para la que trabaja<\/strong>. En no pocas ocasiones, la insatisfacci\u00f3n viene dada por la utilizaci\u00f3n de metodolog\u00edas tradicionales tanto en formaci\u00f3n como en la gesti\u00f3n de los Recursos Humanos<\/a>. La gamificaci\u00f3n es una forma muy efectiva de comenzar a cambiar las cosas. Y hay m\u00e1s beneficios.<\/p>\n\n\n\n

Fidelizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Cuando un empleado siente que la empresa no favorece su realizaci\u00f3n personal y profesional, su grado de vinculaci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda se deteriora considerablemente. Es solo cuesti\u00f3n de tiempo que d\u00e9 el salto a otro empleo que encaje mejor con sus preferencias o donde pueda sentirse m\u00e1s realizado. La gamificaci\u00f3n RR. HH. puede ayudar a retener al mejor talento al hacer m\u00e1s agradable el entorno de trabajo<\/strong> y utilizar metodolog\u00edas m\u00e1s activas.<\/p>\n\n\n\n

Motivaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Romper las rutinas habituales tiene un efecto muy positivo en la motivaci\u00f3n de la plantilla. Los trabajadores encuentran m\u00e1s alicientes para acudir a su puesto de trabajo al realizar sus tareas de manera m\u00e1s din\u00e1mica<\/strong>, gracias a las destrezas aprendidas en los ejercicios de gamificaci\u00f3n en las empresas. Y es que, los trabajos m\u00e1s repetitivos pueden acabar provocando frustraci\u00f3n en los empleados m\u00e1s ambiciosos.<\/p>\n\n\n\n

\"gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Mejora de la retenci\u00f3n de conocimientos<\/h3>\n\n\n\n

\u201dSi la lecci\u00f3n es divertida, nunca se olvida\u201d. La frase, acu\u00f1ada para promocionar una conocida colecci\u00f3n infantil de divulgaci\u00f3n hist\u00f3rica, encaja a la perfecci\u00f3n con el esp\u00edritu de la gamificaci\u00f3n en las empresas. Est\u00e1 comprobado que las actividades formativas que conllevan una mayor implicaci\u00f3n de los trabajadores consiguen tasas m\u00e1s altas de retenci\u00f3n de conocimientos<\/strong>. Se trata, pues, de un recurso mucho m\u00e1s eficiente que los cursos tradicionales, cuyos contenidos pueden ser m\u00e1s f\u00e1cilmente olvidados por el trabajador.<\/p>\n\n\n\n

Reduce el abandono de los cursos<\/h3>\n\n\n\n

Cuando la empresa detecta ciertas carencias formativas en su plantilla, es l\u00f3gico que solicite a los trabajadores que cubran este d\u00e9ficit con la mayor brevedad posible. Para ello, puede sugerir la realizaci\u00f3n de una serie de cursos especializados. Muchas veces, sin embargo, los empleados abandonan el curso antes de su conclusi\u00f3n<\/strong>. Y quienes lo finalizan no siempre aprovechan sus contenidos. La gamificaci\u00f3n puede mejorar el seguimiento de los planes formativos.<\/p>\n\n\n\n

Fomenta la competitividad entre los empleados<\/h3>\n\n\n\n

Dependiendo de los objetivos que se persigan con los juegos, estos pueden dar lugar a una fuerte interacci\u00f3n entre los compa\u00f1eros. Claro que ello no implica que deban remar todos en la misma direcci\u00f3n (salvo que el objetivo sea reforzar el trabajo en equipo), sino que puede propiciarse una competici\u00f3n entre empleados<\/strong>. Con esto se motiva a la plantilla para superarse d\u00eda a d\u00eda y destacar, de manera sana y respetuosa, sobre el resto.<\/p>\n\n\n\n

Mejora el ambiente laboral<\/h3>\n\n\n\n

La competitividad no es, l\u00f3gicamente, la \u00fanica variable que sale reforzada de la mayor interacci\u00f3n entre compa\u00f1eros. El ambiente laboral mejora de manera significativa gracias a los juegos que han permitido que afloren intereses y preocupaciones comunes entre los empleados<\/strong>. Para asegurarse de ello, la empresa puede servirse de las encuestas de clima laboral<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Ayuda a conocer mejor a cada trabajador<\/h3>\n\n\n\n

Ahondando en lo anterior, la gamificaci\u00f3n en los recursos humanos ayuda a conocer mejor a los profesionales con los que se trabaja a diario. Dejan de ser meros empleados que se limitan a cumplir sus obligaciones para mostrar su parte m\u00e1s personal y permitir que los dem\u00e1s conozcan c\u00f3mo son en realidad<\/strong>. Ello se traduce en una mayor confianza entre trabajadores y en un mayor sentido de pertenencia a la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Construye una cultura organizacional positiva<\/h3>\n\n\n\n

Evidentemente, la organizaci\u00f3n interna de una empresa juega un papel clave en el \u00e9xito o el fracaso de cualquier proyecto. Nada puede quedar al azar y cada miembro de la compa\u00f1\u00eda debe tener claras sus funciones y sus obligaciones. Pero todo lo anterior no est\u00e1 en absoluto re\u00f1ido con la existencia de una cultura organizacional<\/a> que promueva la originalidad, la creatividad y, por qu\u00e9 no, cierta espontaneidad<\/strong>. No se trata de dejar de planificar, sino de evitar que el exceso de reglas coarte las capacidades de la plantilla. La gamificaci\u00f3n ayuda a cambiar esta cultura organizacional.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo aplicar la gamificaci\u00f3n en Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n

Los beneficios de la gamificaci\u00f3n son lo suficientemente interesantes como para plantearse optar por esta forma de gestionar la formaci\u00f3n y el ambiente en la oficina. Ahora bien, \u00bfc\u00f3mo podemos sacarle el m\u00e1ximo partido a los juegos?<\/p>\n\n\n\n

Gamificaci\u00f3n y selecci\u00f3n de personal<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfCre\u00edas que la gamificaci\u00f3n en la empresa se limita a la formaci\u00f3n? A la hora de buscar nuevos perfiles profesionales que ampl\u00eden las posibilidades de la plantilla y, a su vez, respeten la cultura corporativa, la gamificaci\u00f3n puede ser de gran utilidad para los reclutadores. <\/p>\n\n\n\n

Determinados juegos ayudan a visibilizar las habilidades de los candidatos y tambi\u00e9n permiten comprobar sus respuestas a diferentes situaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Gamificaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/h3>\n\n\n\n

La tarea de evaluar a los empleados es mucho m\u00e1s exigente de lo que puede parecer a simple vista, a pesar de que herramientas como el software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> de Bizneo HR. Los juegos pueden ayudar a evaluar en tiempo real a los trabajadores, al tiempo que se favorece el aprendizaje y la mejora de los profesionales, gracias a la retroalimentaci\u00f3n inmediata<\/strong>. Puede observarse desde la habilidad para resolver conflictos hasta la capacidad de organizaci\u00f3n, por citar dos ejemplos.<\/p>\n\n\n\n

\"software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Gamificaci\u00f3n y formaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Es el apartado en el que este recurso despliega su mayor potencial. Los juegos son herramientas de aprendizaje muy \u00fatiles y altamente adaptables. No solo contribuyen a reforzar o ampliar los conocimientos del empleado<\/strong> sino que tambi\u00e9n permiten trabajar aspectos relacionados con la cultura corporativa.<\/p>\n\n\n\n

\"Control<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Gamificaci\u00f3n y onboarding<\/h3>\n\n\n\n

Tras un exhaustivo proceso de selecci\u00f3n, hemos encontrado exactamente al profesional que necesitaba la empresa. Para que la contrataci\u00f3n se complete de manera exitosa para todas las partes, el nuevo empleado debe familiarizarse cuanto antes con la cultura<\/strong> y la manera de trabajar de la empresa<\/strong>. La gamificaci\u00f3n puede ayudar en este proceso, conocido como onboarding, de dos maneras. Este recurso f<\/strong>acilita la comprensi\u00f3n de la filosof\u00eda corporativa y propicia la interacci\u00f3n entre el trabajador reci\u00e9n contratado y el resto de la plantilla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ejemplos de gamificaci\u00f3n en empresas<\/h2>\n\n\n\n

Como no podr\u00eda ser de otra manera, las ventajas de la gamificaci\u00f3n en Recursos Humanos no han pasado desapercibidas para algunas de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s importantes del mundo.<\/p>\n\n\n\n