{"id":50400,"date":"2025-10-29T15:02:53","date_gmt":"2025-10-29T14:02:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=50400"},"modified":"2026-09-02T16:10:55","modified_gmt":"2026-09-02T15:10:55","slug":"evaluation-de-la-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fr\/evaluation-de-la-formation\/","title":{"rendered":"\u00c9valuation de la formation en entreprise : types, niveaux et m\u00e9thodes"},"content":{"rendered":"\n

L’\u00e9valuation de la formation<\/strong> consiste \u00e0 mesurer si une action de formation a atteint ses objectifs, du ressenti des apprenants jusqu’\u00e0 son impact r\u00e9el sur l’entreprise. Selon le Barom\u00e8tre Entreprises & Formation 2025 du MEDEF<\/a>, 61 % des entreprises \u00e9valuent leurs formations<\/strong>, mais l’\u00e9valuation \u00e0 froid, celle qui mesure le transfert r\u00e9el des comp\u00e9tences en situation de travail, ne concerne qu’une entreprise sur quatre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Mesurer le retour sur investissement d’un plan de formation<\/a> reste complexe : son impact n’est pas aussi visible que l’achat d’un nouvel \u00e9quipement, mais il doit \u00eatre analys\u00e9, calcul\u00e9 et optimis\u00e9<\/strong> au m\u00eame titre. Cet article d\u00e9taille les six types d’\u00e9valuation, les quatre niveaux du mod\u00e8le Kirkpatrick, qui doit mener l’\u00e9valuation, et un exemple de grille pour \u00e9valuer les acquis.<\/p>\n\n\n\n

Cadre l\u00e9gal :<\/strong> en France, l’\u00e9valuation de la formation n’est pas qu’une bonne pratique. L’article L.6321-1 du Code du travail<\/a> impose \u00e0 l’employeur d’assurer l’adaptation du salari\u00e9 \u00e0 son poste, ce qui suppose de v\u00e9rifier que les formations dispens\u00e9es atteignent r\u00e9ellement cet objectif. Les organismes certifi\u00e9s Qualiopi doivent, de leur c\u00f4t\u00e9, d\u00e9montrer l’ad\u00e9quation de leurs contenus aux r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n\n\n

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Pourquoi \u00e9valuer un plan de formation<\/h2>\n\n\n\n

Le service des ressources humaines \u00e9labore les plans de formation pour doter l’entreprise de nouvelles aptitudes professionnelles<\/a><\/strong>. L’objectif : une am\u00e9lioration \u00e0 moyen ou long terme, dans laquelle les salari\u00e9s jouent un r\u00f4le central.<\/p>\n\n\n\n

Ne pas mesurer la qualit\u00e9 de cette formation serait une erreur, tout comme ne pas d\u00e9terminer \u00e0 qui elle s’adresse et pourquoi. Sans \u00e9valuation claire<\/strong>, impossible de savoir si le plan de formation a \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9 de succ\u00e8s ou si la qualit\u00e9 de vie au travail<\/a> a r\u00e9ellement chang\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\"Parcours<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Plusieurs facteurs entrent en jeu pour \u00e9valuer une formation : le retour sur investissement (ROI)<\/strong>, la satisfaction des employ\u00e9s, la pertinence du calendrier, le contenu des cours ou l’acquisition effective de nouvelles comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n

Certains de ces facteurs sont difficiles \u00e0 mesurer. Dans ce cas, une bonne m\u00e9thodologie d’\u00e9valuation<\/strong> fait la diff\u00e9rence. Un logiciel de gestion de la formation<\/a> permet de suivre les plans du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/p>\n\n\n\n

\"logiciel<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Types d’\u00e9valuation de la formation : \u00e9valuation \u00e0 chaud et \u00e0 froid<\/h2>\n\n\n\n

Il existe six types d’\u00e9valuation<\/strong> de la formation et de leur impact dans les organisations. Chacun poursuit des objectifs diff\u00e9rents et concentre l’analyse sur des moments sp\u00e9cifiques dans le temps. Voici les six m\u00e9thodes :<\/p>\n\n\n\n