{"id":49468,"date":"2025-11-03T14:46:28","date_gmt":"2025-11-03T13:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=49468"},"modified":"2026-01-26T14:00:48","modified_gmt":"2026-01-26T13:00:48","slug":"culture-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fr\/culture-entreprise\/","title":{"rendered":"Culture d\u2019entreprise : qu&#8217;est-ce que c&#8217;est et comment la d\u00e9finir correctement"},"content":{"rendered":"\n<p>Avoir une culture d&#8217;entreprise solide est essentiel pour <strong>attirer de nouveaux talents<\/strong> en <a href=\"\/blog\/fr\/ressources-humaines\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">Ressources Humaines<\/a>. Il s&#8217;agit des principes qui forment la personnalit\u00e9 de l&#8217;entreprise et qui servent de base \u00e0 ses processus et \u00e0 son attitude.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison que chaque entreprise a sa propre culture d&#8217;entreprise. Aujourd&#8217;hui, nous nous concentrerons sur certains des principaux types de cultures ainsi que sur l&#8217;importance de la d\u00e9finir correctement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#8217;est-ce que la culture d&#8217;entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Partons d\u2019une d\u00e9finition de la culture d&#8217;entreprise. La culture d&#8217;entreprise se r\u00e9f\u00e8re aux <strong>normes et valeurs qui r\u00e9gissent une entreprise<\/strong>. Ces principes sont li\u00e9s \u00e0 la structure de l&#8217;entreprise, aux m\u00e9thodes de travail, et m\u00eame \u00e0 la mani\u00e8re dont les employ\u00e9s interagissent entre eux. En d&#8217;autres termes, il s&#8217;agit de la psychologie de l&#8217;organisation, de son noyau.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&#8217;importance de la culture d&#8217;entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>Mais<strong> pourquoi la culture d&#8217;entreprise est-elle si importante <\/strong>? Cette psychologie organisationnelle agit sur deux niveaux : interne et externe. Le premier concerne la relation de l&#8217;entreprise avec ses employ\u00e9s, les relations internes, les politiques de bien-\u00eatre, la <a href=\"\/blog\/fr\/qvt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">qualit\u00e9 de vie au travail<\/a>, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne<strong> le niveau externe, la culture organisationnelle<\/strong> se rapporte au comportement de l&#8217;entreprise \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur, \u00e0 son attitude sociale. C&#8217;est la somme de ses employ\u00e9s et de l&#8217;image que l&#8217;entreprise projette \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur \u2013 aux clients et au public en g\u00e9n\u00e9ral. Elle est d\u00e9termin\u00e9e par des aspects tels que sa philosophie \u00e9cologique, sa participation \u00e0 des activit\u00e9s caritatives, gouvernementales, et autres.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;id\u00e9e est que cette culture d&#8217;entreprise soit coh\u00e9rente et permette aux employ\u00e9s de <strong>s&#8217;identifier \u00e0 ce qui est socialement transmis<\/strong>. C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison qu&#8217;elle est cruciale lors du recrutement de nouveaux employ\u00e9s, comme nous l&#8217;avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous disposons d&#8217;un mod\u00e8le d&#8217;enqu\u00eate sur la culture d&#8217;entreprise qui <strong>vous permettra de r\u00e9aliser une \u00e9valuation initiale du climat dans votre entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/questionnaire-sur-le-climat-de-travail\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">T\u00c9L\u00c9CHARGEMENT GRATUIT : MOD\u00c8LE D&#8217;ENQU\u00caTE SUR LE CLIMAT<\/span>Un projet simple pour r\u00e9aliser des enqu\u00eates de satisfaction et de climat d&#8217;\u00e9quipe.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Composantes de base de la culture d&#8217;entreprise d&#8217;une entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 ce stade, nous pouvons identifier<strong> certains \u00e9l\u00e9ments fondamentaux<\/strong> de la culture d&#8217;entreprise d&#8217;une entreprise. Voici les principaux :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les normes organisationnelles<\/li>\n\n\n\n<li>La structure de pouvoir ou type de leadership<\/li>\n\n\n\n<li>Les relations au sein de l&#8217;\u00e9quipe<\/li>\n\n\n\n<li>Les valeurs de l&#8217;entreprise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Normes organisationnelles : \u00e9l\u00e9ment de la culture d&#8217;entreprise<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"680\" height=\"256\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/qvt-culture-entreprise.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-49470\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/qvt-culture-entreprise.webp 680w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/qvt-culture-entreprise-300x113.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Les <strong>normes organisationnelles<\/strong> \u00e9tablissent les directives, les r\u00e8gles et les principes de l&#8217;entreprise en ce qui concerne divers aspects. Par exemple, les normes peuvent se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le salaire :<\/strong> Il faut d\u00e9terminer s&#8217;il existe des objectifs li\u00e9s \u00e0 des incitations, de quel type, comment les augmentations de salaire sont planifi\u00e9es dans le cadre d&#8217;une carri\u00e8re\u2026<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le code de conduite :<\/strong> Il inclut les comportements \u00e9tablis, certaines formalit\u00e9s lors des r\u00e9unions, des r\u00e8gles sur la mani\u00e8re de se comporter dans l&#8217;espace de travail, etc. Ce qui peut le mieux illustrer cela est le dress code. Pensez \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de conseil o\u00f9 l&#8217;on doit venir travailler en costume, compar\u00e9 \u00e0 un magasin de v\u00eatements o\u00f9 les employ\u00e9s portent les articles du magasin. L&#8217;un des codes de conduite les plus \u00e9vidents est celui d&#8217;Apple : observez une de leurs boutiques, comment les employ\u00e9s s&#8217;habillent et se comportent, c&#8217;est un code de conduite.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles :<\/strong> Elles r\u00e9gissent le fonctionnement de l&#8217;entreprise. Pour comprendre cela, une entreprise comme Toyota suit le mod\u00e8le lean pour produire, tandis qu&#8217;Adobe suit une m\u00e9thodologie Agile. Ces m\u00e9thodes de production en disent long sur elles et aident \u00e0 d\u00e9finir leur culture organisationnelle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La mission et la vision :<\/strong> Quels sont les objectifs de l&#8217;entreprise ? Quelle place souhaite-t-elle occuper sur le march\u00e9 ? Quelles contributions souhaite-t-elle apporter au monde ? Chaque entreprise a une vision \u00e0 long terme, un but \u00e0 atteindre, et cela est fondamental.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/questionnaire-sur-le-climat-de-travail\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">T\u00c9L\u00c9CHARGEMENT GRATUIT : MOD\u00c8LE D&#8217;ENQU\u00caTE SUR LE CLIMAT<\/span>Un projet simple pour r\u00e9aliser des enqu\u00eates de satisfaction et de climat d&#8217;\u00e9quipe.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La structure de pouvoir d\u00e9finit la culture d&#8217;entreprise<\/h3>\n\n\n\n<p>La structure de pouvoir, ou la structure g\u00e9n\u00e9rale de l&#8217;entreprise, est un autre \u00e9l\u00e9ment qui <strong>aide \u00e0 d\u00e9finir la culture d&#8217;entreprise<\/strong>. Il ne s&#8217;agit pas des relations entre les employ\u00e9s, mais de savoir qui dirige et comment il le fait. Cela inclut \u00e9galement les syst\u00e8mes et plateformes qui rendent cette cha\u00eene de commandement possible.<\/p>\n\n\n\n<p>La structure de pouvoir est g\u00e9n\u00e9ralement repr\u00e9sent\u00e9e dans l&#8217;<a href=\"\/blog\/fr\/organigramme-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">organigramme de l&#8217;entreprise<\/a>. Cet outil est particuli\u00e8rement utile <strong>lorsqu&#8217;une nouvelle personne rejoint l&#8217;organisation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/fr\/organigramme\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"739\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes-1024x739.webp\" alt=\"Description des postes de travail\" class=\"wp-image-45009\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes-1024x739.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes-300x216.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes-768x554.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes-810x584.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes-1140x823.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Description-postes-employes.webp 1501w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Il aide le nouvel employ\u00e9 \u00e0 <strong>comprendre la disposition des r\u00f4les dans l&#8217;entreprise<\/strong>, mais aussi une partie de la culture d&#8217;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-a2I86BmbMBQPLe97\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les relations d\u00e9finissent la culture d&#8217;entreprise<\/h3>\n\n\n\n<p>En lien direct avec ce qui pr\u00e9c\u00e8de, un autre \u00e9l\u00e9ment fondamental de la culture d&#8217;entreprise concerne les relations. Ces relations peuvent \u00eatre class\u00e9es de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Relations verticales :<\/strong> Entre les niveaux inf\u00e9rieurs de l&#8217;organigramme et ceux plus \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relations horizontales :<\/strong> Entre les membres du personnel de m\u00eame niveau.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perceptions externes :<\/strong> Il s&#8217;agit des clients et des fournisseurs, de la relation avec eux et de la mani\u00e8re dont ils per\u00e7oivent l&#8217;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces relations d\u00e9finissent le climat de l&#8217;entreprise, un facteur qui aide grandement \u00e0 diff\u00e9rencier une entreprise d&#8217;une autre. Pour les soigner et favoriser la <a href=\"\/blog\/fr\/communication-interne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">communication interne<\/a>, il sera essentiel de disposer des outils ad\u00e9quats. Les portails pour les employ\u00e9s et les managers, qui permettent une communication bidirectionnelle, sont un exemple cl\u00e9 de cette relation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valeurs : composante de la culture d&#8217;entreprise<\/h3>\n\n\n\n<p>Le point des valeurs est un peu controvers\u00e9. Les chercheurs ont \u00e9tudi\u00e9 la culture d&#8217;entreprise sous divers angles, et il est difficile de trouver des points communs entre eux.<\/p>\n\n\n\n<p>Certains placent cet \u00e9l\u00e9ment des valeurs dans une autre partie de l&#8217;analyse. Pour clarifier, il suffit de dire qu&#8217;il s&#8217;agit de ce que l&#8217;entreprise consid\u00e8re comme<strong> une ligne directrice dans ses dynamiques sociales<\/strong>. Prenons un exemple : les r\u00e9unions. Toutes les entreprises n&#8217;ont pas le m\u00eame type de r\u00e9unions, la fa\u00e7on de pr\u00e9senter est diff\u00e9rente, la mani\u00e8re de s&#8217;exprimer, m\u00eame la fa\u00e7on dont les gens s&#8217;assoient. Tout cela constitue des normes sociales.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/blog\/fr\/questionnaire-qvt\/\" id=\"destacado-wc-video\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">Questionnaire QVT<\/span>Qu\u2019est-ce que c\u2019est et comment le cr\u00e9er<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Culture organisationnelle : quelle est la v\u00f4tre ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour<strong> identifier la culture d&#8217;entreprise d&#8217;une entreprise<\/strong>, on utilise ce que l&#8217;on appelle l&#8217;Instrument de Diagnostic de la culture d&#8217;entreprise (OCAI, pour ses sigles en anglais). Cet outil analyse la culture en fonction de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <strong>climat organisationnel<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les <strong>valeurs <\/strong>de l&#8217;organisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Le<strong> type de leadership <\/strong>le plus courant dans l&#8217;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour chacun de ces facteurs, il s&#8217;agit de voir s&#8217;ils sont plus centr\u00e9s sur le produit ou sur le processus de production, et s&#8217;ils se caract\u00e9risent par la libert\u00e9 ou le contr\u00f4le. Tout cela permet de situer l&#8217;entreprise dans un spectre et de la cat\u00e9goriser.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/strategies-cycle-de-vie-des-employes\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes.jpg\" alt=\"Banner Cycle de vie des employes\" class=\"wp-image-33786\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cycle-vie-employes-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00e9tablir la culture d&#8217;entreprise<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9tablir la culture organisationnelle, pour avoir des principes solides qui guident notre entreprise et qui sont inamovibles, nous devons :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9finir les VALEURS de notre entreprise :<\/strong> Ce que nous voulons accomplir, pourquoi nous faisons ce que nous faisons, et en quoi nous croyons.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Observer l&#8217;\u00e9tat actuel de notre culture et s&#8217;il y a des CHANGEMENTS n\u00e9cessaires :<\/strong> \u00c0 ce stade, des groupes de discussion peuvent \u00eatre form\u00e9s pour discuter des valeurs \u00e9tablies et aborder les probl\u00e8mes que la culture doit r\u00e9soudre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>IDENTIFIER ou RECRUTER des personnes qui correspondent \u00e0 cette culture :<\/strong> Les personnes font l&#8217;entreprise. Une fois que les valeurs et objectifs sont fix\u00e9s, il faut savoir quel type de personne incarnerait ces valeurs. Cependant, attention \u00e0 ne pas recruter uniquement des personnes qui nous ressemblent : nous ne sommes pas l&#8217;entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investir dans la MARQUE :<\/strong> M\u00eame si le syst\u00e8me de Netflix n&#8217;\u00e9tait pas le plus optimal pour le communiquer, il est important de faire conna\u00eetre la culture d&#8217;entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chercher des moyens de RENFORCER NOTRE MARQUE :<\/strong> Il existe divers moyens comme des formations, des voyages\u2026<\/li>\n\n\n\n<li><strong>MESURER :<\/strong> Cette \u00e9tape doit toujours \u00eatre la derni\u00e8re de toute strat\u00e9gie. Dans ce cas, il s&#8217;agit de v\u00e9rifier si nous attirons le bon talent et si notre talent actuel est motiv\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Un logiciel d&#8217;enqu\u00eate vous <strong>permettra de sonder l&#8217;ambiance de votre organisation<\/strong>, de d\u00e9couvrir les besoins, pr\u00e9occupations ou d\u00e9sirs de votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/fr\/questionnaire-qvt-bien-etre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"972\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise.webp\" alt=\"Heat Map QVT\" class=\"wp-image-30743\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise-300x194.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise-1024x664.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise-768x498.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise-810x525.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/questionnaire-climat-social-en-entreprise-1140x739.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Tout cela dans un seul but : <strong>disposer des informations n\u00e9cessaires pour prendre des d\u00e9cisions<\/strong>. Un syst\u00e8me pour mieux conna\u00eetre vos employ\u00e9s et renforcer l&#8217;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/fr\/questionnaire-qvt-bien-etre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes-1024x154.jpg\" alt=\"Logiciel d\u2019questionnaire qvt\" class=\"wp-image-25149\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/banner-medio-enquetes.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Culture d&#8217;entreprise : deux exemples pratiques<\/h2>\n\n\n\n<p>Enfin, pour rendre ce concept complexe plus concret, nous vous pr\u00e9sentons quelques cas r\u00e9els. Comment est la culture d&#8217;une entreprise ? Quels sont les d\u00e9fauts et les qualit\u00e9s de cette culture ? Pourquoi est-elle de ce type particulier ?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Culture de Netflix<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"680\" height=\"256\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/culture-entreprise-Netflix.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-49471\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/culture-entreprise-Netflix.webp 680w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/culture-entreprise-Netflix-300x113.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En 2009, Netflix a publi\u00e9 les principes de sa culture d&#8217;entreprise, bas\u00e9e sur la \u00ablibert\u00e9 et responsabilit\u00e9\u00bb (freedom &amp; responsibility). Un document dense de 125 diapositives, le culture deck, con\u00e7u pour <strong>attirer des candidats et motiver les employ\u00e9s<\/strong>. Malgr\u00e9 sa densit\u00e9, il a rencontr\u00e9 un certain succ\u00e8s, chaque diapositive ayant \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e en moyenne 1 000 fois.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, une personne peut comprendre une ou deux diapositives, mais il s&#8217;agissait de plus de 100. En 2017, Netflix a d\u00e9cid\u00e9 de r\u00e9sumer tout cela dans un document plus concis.<\/p>\n\n\n\n<p>La libert\u00e9 et la responsabilit\u00e9 comme principe de leur culture signifient qu&#8217;ils embauchent des adultes et s&#8217;attendent \u00e0 ce qu&#8217;ils agissent en tant que tels. Netflix propose un mod\u00e8le avec peu de contr\u00f4le manag\u00e9rial et beaucoup de <strong>flexibilit\u00e9<\/strong>. Leurs avantages ne peuvent \u00eatre compar\u00e9s \u00e0 ceux offerts par d&#8217;autres g\u00e9ants comme Google ou Apple, mais leur valeur ajout\u00e9e r\u00e9side dans le fait qu&#8217;ils traitent les adultes comme des adultes.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce m\u00eame esprit, ils g\u00e8rent \u00e9galement les biais.<strong> Ils r\u00e9sument cela de mani\u00e8re un peu brutale<\/strong> en disant qu'\u00bbil n&#8217;y a pas d&#8217;imb\u00e9ciles\u00bb : tout le monde est assez adulte pour savoir qu&#8217;il a des biais et qu&#8217;il devrait les g\u00e9rer plut\u00f4t que de pr\u00e9tendre qu&#8217;ils ne l&#8217;affectent pas.<\/p>\n\n\n\n<p>La flexibilit\u00e9 est \u00e9vidente dans la politique de vacances, puisqu&#8217;il n&#8217;y a pas de limite au nombre de jours de cong\u00e9 n\u00e9cessaires. Il n&#8217;y a pas non plus de code vestimentaire strict, avec une touche d&#8217;humour : \u00abmais personne n&#8217;est encore venu travailler nu\u00bb. Pour les deux aspects, ils font appel \u00e0 la libert\u00e9, mais en se fiant \u00e0 la responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais il y a toujours un revers. Pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu&#8217;ils sont trait\u00e9s comme des adultes, il existe \u00e9galement un<strong> niveau \u00e9lev\u00e9 d&#8217;exigence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a une certaine id\u00e9e de tension chez Netflix et une sorte de culture de la peur. En m\u00eame temps que l&#8217;on accorde autant de vacances que l&#8217;on souhaite, on demande \u00e9galement des heures suppl\u00e9mentaires, et la distinction entre temps libre et temps de travail finit par se perdre. Ainsi, il y a <strong>libert\u00e9, responsabilit\u00e9 et exigence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/indices-digitalisation-rh\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-1024x154.jpg\" alt=\"Indices digitaliser votre gestion des RH\" class=\"wp-image-46645\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Culture organisationnelle de Nike : m\u00e9rites et probl\u00e8mes<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"680\" height=\"256\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/culture-entreprise-Nike.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-49472\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/culture-entreprise-Nike.webp 680w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/culture-entreprise-Nike-300x113.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;objectif est d&#8217;avoir une vision claire de la mani\u00e8re dont une entreprise doit s&#8217;orienter et comment les employ\u00e9s doivent agir, la <strong>culture d&#8217;entreprise de Nike est un exemple parfait<\/strong>. Les objectifs de l&#8217;entreprise, la formation, les codes et les relations sont parfaitement align\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>En fait, la<strong> formation fait partie int\u00e9grante de leur culture<\/strong>. Leur id\u00e9e est que l&#8217;innovation est n\u00e9cessaire dans une entreprise, et pour qu&#8217;elle existe, il doit y avoir une bonne formation. Bien que cela ne soit pas exclusif \u00e0 Nike, leur mani\u00e8re de favoriser l&#8217;innovation l&#8217;est.<\/p>\n\n\n\n<p>Nike dispose de programmes tels que \u00abSpeak Up!\u00bb, un <strong>programme destin\u00e9 \u00e0 l&#8217;expression de nouvelles id\u00e9es <\/strong>par les employ\u00e9s et \u00e0 l&#8217;\u00e9change de ces id\u00e9es. De plus, ils sont d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 apprendre des cycles rapides de d\u00e9veloppement et d&#8217;apprentissage propres aux entreprises de logiciels et \u00e0 les int\u00e9grer.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, Nike a commis une erreur. Bien qu&#8217;ils aient mis en place un <a href=\"\/blog\/fr\/plan-de-formation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">plan de formation<\/a> pour \u00e9viter les biais, ils n&#8217;ont pas pu surmonter leur histoire. Une entreprise ancienne, domin\u00e9e par les hommes pendant longtemps, a fini par engendrer une<strong> culture masculine<\/strong>. Ce fort degr\u00e9 de masculinit\u00e9 a jou\u00e9 un r\u00f4le nocif et toxique chez Nike, ce qui a conduit \u00e0 des probl\u00e8mes avec leurs employ\u00e9es et a forc\u00e9 le PDG \u00e0 s&#8217;excuser publiquement.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/fr\/?utm_content=post-banner-grande\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2-1024x307.jpg\" alt=\"logiciel ressources humaines\" class=\"wp-image-25200\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2-1140x342.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Logiciel-RH-2.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&#8217;est-ce que la culture d&#8217;entreprise d&#8217;une entreprise ? 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