{"id":49457,"date":"2024-11-04T16:01:57","date_gmt":"2024-11-04T15:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=49457"},"modified":"2026-02-05T11:59:57","modified_gmt":"2026-02-05T10:59:57","slug":"entretien-base-sur-les-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fr\/entretien-base-sur-les-competences\/","title":{"rendered":"Entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences : Qu&#8217;est-ce que c&#8217;est et quels types existent ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Toutes les entreprises recherchent le <strong>candidat id\u00e9al<\/strong> : un candidat dot\u00e9 de talent, d&#8217;exp\u00e9rience et de la volont\u00e9 d&#8217;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats de l&#8217;entreprise. Pour obtenir un travailleur avec ces caract\u00e9ristiques, il est indispensable de mettre en place une <a href=\"\/blog\/fr\/recrutement-par-competences\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">s\u00e9lection par comp\u00e9tences<\/a> sophistiqu\u00e9e, c&#8217;est-\u00e0-dire un entretien bas\u00e9 sur les <strong>comp\u00e9tences qui confirme les capacit\u00e9s et les attitudes du candidat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque nous parlons d&#8217;un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences, nous faisons r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un entretien o\u00f9 le recruteur pose des questions plus profondes au candidat pour v\u00e9rifier qu&#8217;il est pr\u00eat \u00e0 <strong>assumer les fonctions attendues de lui<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, ce type d&#8217;entretien de s\u00e9lection n&#8217;exclut pas les questions plus conventionnelles. Il est possible de <strong>combiner des questions classiques<\/strong> \u2014 telles que l&#8217;exp\u00e9rience professionnelle, les fonctions et responsabilit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9dentes, ou encore une premi\u00e8re impression du candidat pour voir comment il pourrait s&#8217;int\u00e9grer avec le reste de l&#8217;\u00e9quipe \u2014 avec des questions visant \u00e0 <strong>approfondir les r\u00e9alisations, les forces et les faiblesses<\/strong>, et \u00e0 indiquer les comp\u00e9tences et les aptitudes r\u00e9elles du candidat.<\/p>\n\n\n\n<p>Les experts en recrutement utilisent l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences car il permet de pr\u00e9dire plus efficacement la <a href=\"\/blog\/fr\/systeme-evaluation-de-la-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">performance professionnelle<\/a> que l&#8217;entretien traditionnel. Mais d&#8217;abord, d\u00e9finissons<strong> clairement de quoi nous parlons.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/kit\/recrutement-et-selection\/?utm_content=post-KIT-Reclutamiento\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement-1024x307.png\" alt=\"Kit Recrutement et s\u00e9lection\" class=\"wp-image-52106\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement-1024x307.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement-300x90.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement-768x230.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement-810x243.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement-1140x342.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-Recrutement.png 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#8217;est-ce qu&#8217;une comp\u00e9tence ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences, ce n&#8217;est pas seulement l&#8217;ensemble des connaissances, des comp\u00e9tences et des aptitudes d&#8217;un travailleur qui sont \u00e9valu\u00e9s,<strong> mais aussi sa capacit\u00e9 \u00e0 les appliquer<\/strong>, \u00e0 les mettre en pratique dans l&#8217;entreprise, et \u00e0 r\u00e9agir et r\u00e9pondre \u00e0 diff\u00e9rentes situations du quotidien de l&#8217;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit de savoir si le candidat peut <strong>faire face \u00e0 des probl\u00e8mes et \u00e0 des moments critiques dans l&#8217;environnement de travail<\/strong>, que ce soit en les r\u00e9solvant directement ou en \u00e9laborant un plan pour les r\u00e9soudre en \u00e9quipe. Cela fait \u00e9galement r\u00e9f\u00e9rence<strong> au comportement et \u00e0 l&#8217;attitude du travailleur<\/strong> envers le reste de l&#8217;\u00e9quipe et face aux t\u00e2ches des autres.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Concept multidimensionnel de comp\u00e9tence<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Savoir \u00eatre :<\/strong> Dimension personnelle, les attitudes et valeurs de la personnalit\u00e9 qui guident le comportement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Savoir :<\/strong> Dimension technique, les connaissances que le candidat poss\u00e8de.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Savoir-faire :<\/strong> Dimension m\u00e9thodologique, comment il applique ses connaissances, comment il agit, sa dext\u00e9rit\u00e9 dans les proc\u00e9dures.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Savoir-\u00eatre :<\/strong> Dimension participative, comment il communique avec le reste de l&#8217;\u00e9quipe et s&#8217;il travaille bien en groupe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/recrutement-personnel\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">T\u00e9l\u00e9chargement GRATUIT: Mod\u00e8le de recrutement en format Excel<\/span>Parfait pour les processus de recrutement simples.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment se d\u00e9roule un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les questions d&#8217;un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences ne devraient pas alarmer ou inqui\u00e9ter le candidat ; en r\u00e9alit\u00e9, il est dans l&#8217;int\u00e9r\u00eat du candidat qu&#8217;elles soient pos\u00e9es tout autant qu<strong>&#8216;il est dans l&#8217;int\u00e9r\u00eat du recruteur de bien y r\u00e9pondre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019un candidat ment ou trompe dans un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences, il risque de se sentir d\u00e9pass\u00e9 \u00e0 l&#8217;avenir par la quantit\u00e9 de t\u00e2ches et d&#8217;actions qu&#8217;il devra accomplir dans un poste pour lequel il n&#8217;est pas pr\u00e9par\u00e9. L&#8217;honn\u00eatet\u00e9 permettra de s\u00e9lectionner le meilleur candidat possible pour le poste et d&#8217;\u00e9viter des tensions futures.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Types d&#8217;entretiens par comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n<p>Les comp\u00e9tences peuvent \u00eatre class\u00e9es par<strong> comportements, capacit\u00e9s et connaissances <\/strong>cl\u00e9s pour assumer les fonctions du poste. Par cons\u00e9quent, l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences vise \u00e0 d\u00e9terminer si le candidat poss\u00e8de et exprime les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour le poste.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&#8217;origine, les entretiens par comp\u00e9tences \u00e9taient bas\u00e9s sur des questions personnelles ou comportementales pour essayer de comprendre le travailleur.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, avec le temps, plusieurs sous-types ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L&#8217;entretien habituel bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences :<\/strong> au moyen de questions ou d&#8217;un assessment center pour montrer ces comportements dans leur expression r\u00e9elle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&#8217;entretien d&#8217;incidents critiques.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&#8217;entretien bas\u00e9 sur la performance.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le recrutement bas\u00e9 sur les forces.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences : l&#8217;entretien d&#8217;incidents critiques<\/h2>\n\n\n\n<p>Certaines questions ont marqu\u00e9 un tournant dans l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences. Pourquoi ? Ce sont des questions d&#8217;une efficacit\u00e9 prouv\u00e9e lors de l&#8217;entretien, utilis\u00e9es \u00e0 de nombreuses reprises.<\/p>\n\n\n\n<p>Un moment particuli\u00e8rement significatif a \u00e9t\u00e9 l&#8217;introduction <strong>des questions par comp\u00e9tences<\/strong>, et surtout, leur variante concernant les <strong>incidents critiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entretiens o\u00f9 l&#8217;on interrogeait sur le pass\u00e9 du candidat et o\u00f9 l&#8217;on attendait une r\u00e9ponse pr\u00e9cise. La base de ce type de questions repose sur l&#8217;id\u00e9e que l&#8217;\u00eatre humain est une cr\u00e9ature d&#8217;habitudes, et que ce qu&#8217;il a fait une fois, il le refera. <strong>Mais a-t-il appris de son exp\u00e9rience et saura-t-il r\u00e9soudre cette situation ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De cette mani\u00e8re, l&#8217;intervieweur peut observer quelles ont \u00e9t\u00e9 ses erreurs les plus marqu\u00e9es dans ses entreprises pr\u00e9c\u00e9dentes, mais surtout, <strong>quelle a \u00e9t\u00e9 sa r\u00e9action<\/strong>, comment il a tent\u00e9 de r\u00e9soudre le conflit. Il se peut qu&#8217;il ait \u00e9chou\u00e9 en essayant de le r\u00e9soudre, mais l&#8217;important est de savoir s&#8217;il est maintenant capable de le surmonter et <strong>s&#8217;il a compris comment g\u00e9rer ces situations<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences : la m\u00e9thode S.T.A.R<\/h3>\n\n\n\n<p>Associ\u00e9e \u00e0 ce type d&#8217;entretien, il existe une m\u00e9thode pour d\u00e9terminer si la r\u00e9ponse donn\u00e9e est celle attendue : la <strong>m\u00e9thode S.T.A.R. : Situation, T\u00e2che, Action et R\u00e9sultat<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ponse du candidat est class\u00e9e selon ces \u00e9l\u00e9ments pour d\u00e9terminer son ad\u00e9quation. Autrement dit, il s&#8217;agit d&#8217;expliquer dans quel contexte cela s&#8217;est produit, de quelles t\u00e2ches il \u00e9tait responsable, comment il a agi pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me et quel a \u00e9t\u00e9 le r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, pour formuler des questions d&#8217;entretien sur des incidents critiques, il existe une s\u00e9rie de principes cl\u00e9s. Par exemple, commencer la question par des expressions telles que \u00ab racontez-moi un moment o\u00f9&#8230; \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>D&#8217;autres exemples consistent \u00e0 faire r\u00e9f\u00e9rence au travail pr\u00e9c\u00e9dent ou \u00e0 des exemples tir\u00e9s de la vie personnelle du candidat. Cependant, ce dernier exemple n&#8217;est pas tout \u00e0 fait recommand\u00e9, car une personne ne se comporte pas de la m\u00eame mani\u00e8re dans un environnement professionnel que dans un cadre personnel.<\/p>\n\n\n\n<bzn-note><a href=\"\/blog\/fr\/outils-de-recrutement\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>Les outils de recrutement incontournables<\/strong> <\/span><br>7 solutions pour am\u00e9liorer vos processus<\/a><br><\/bzn-note>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouveau mod\u00e8le d&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences ? L&#8217;entretien bas\u00e9 sur la performance<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce type d&#8217;entretien visait \u00e0 se diff\u00e9rencier de l&#8217;<strong>entretien sur incidents critique<\/strong>s. Cependant, il finit par devenir un sous-type de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En quoi consiste cet entretien ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;objectif est de se concentrer sur la<strong> mani\u00e8re dont le travailleur serait productif<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Au lieu de rechercher une vision d&#8217;ensemble d&#8217;un nombre parfois ing\u00e9rable de comp\u00e9tences, il se concentre sur quelques <strong>comp\u00e9tences <\/strong>essentielles pour le poste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles questions pose-t-il ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les premi\u00e8res \u00e9tapes consistent \u00e0 \u00e9tablir une liste d&#8217;objectifs en analysant le poste. Ces objectifs couvrent<strong> 5 ou 6 comp\u00e9tences essentielles <\/strong>pour le poste.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus tard, la liste des objectifs peut \u00eatre partag\u00e9e avec le candidat ou ajout\u00e9e au fur et \u00e0 mesure des questions.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce type d&#8217;entretien repose sur l&#8217;utilisation de deux questions fondamentales.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>1. \u00ab Parlez-moi de votre plus grand succ\u00e8s dans (l&#8217;un des objectifs d\u00e9finis). \u00bb&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Cette question est red\u00e9finie pour couvrir les 5 ou 6 objectifs indiqu\u00e9s. Mais elle ajoute \u00e9galement d&#8217;autres questions pour explorer divers aspects si le candidat ne les mentionne pas.<br>Il s&#8217;agit de la m\u00e9thodologie <strong>S.M.A.R.T.e<\/strong>, que l&#8217;on pourrait adapter en fran\u00e7ais par L.I.S.T.T.O. :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ligne de conduite (action)<\/strong> si ce n&#8217;est pas mentionn\u00e9 : \u00ab Que faisiez-vous concr\u00e8tement ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Indicateurs de succ\u00e8s (mesurable)<\/strong> si ce n&#8217;est pas dit : \u00ab Comment avez-vous mesur\u00e9 votre succ\u00e8s ou votre performance ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Syst\u00e8me (environment) :<\/strong> \u00ab Quels \u00e9taient les rythmes, les ressources, le niveau de sophistication, les personnes impliqu\u00e9es et le responsable concern\u00e9 ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e2ches sp\u00e9cifiques (specific task)<\/strong> si ce n&#8217;est pas pr\u00e9cis\u00e9 : \u00ab Pouvez-vous d\u00e9crire la t\u00e2che ou le projet ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Temps (timeframe)<\/strong> si ce n&#8217;est pas mentionn\u00e9 : \u00ab Quand cela a-t-il eu lieu et combien de temps cela a-t-il pris ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obtention (result)<\/strong> si ce n&#8217;est pas dit : \u00ab Quel a \u00e9t\u00e9 le r\u00e9sultat obtenu et\/ou quel a \u00e9t\u00e9 le r\u00e9sultat livr\u00e9 ? \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est impossible qu&#8217;une personne ne fournisse aucune de ces informations, mais il est \u00e9galement difficile qu&#8217;elle les fournisse toutes. Si c&#8217;est le cas, il est clair qu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;un <strong>excellent communicateur<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Une deuxi\u00e8me question qui compl\u00e8te la pr\u00e9c\u00e9dente :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>2. \u00ab Comment r\u00e9soudriez-vous ce probl\u00e8me ? \u00bb&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00c0 laquelle on ajoute :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab Pouvez-vous me donner un exemple o\u00f9 vous avez utilis\u00e9 quelque chose de similaire \u00e0 ce que vous dites que vous feriez pour le r\u00e9soudre ? \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sultats de l&#8217;entretien bas\u00e9 sur la performance<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce type d&#8217;entretien permet de se concentrer sur des aspects sp\u00e9cifiques pour mieux les comprendre.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, il est tr\u00e8s ax\u00e9 sur les <strong>employ\u00e9s passifs<\/strong> ou ayant une <strong>exp\u00e9rience pr\u00e9alable significative<\/strong>. Par cons\u00e9quent, tout comme l&#8217;entretien sur incidents critiques, il est tout aussi difficile de recruter de <strong>jeunes talents ou des personnes sans exp\u00e9rience<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<bzn-warning><a href=\"\/blog\/fr\/questions-entretien-base-sur-les-competences\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>9 questions d&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences<\/strong> <\/span><br>Types de questions et exemples<\/a><br><\/bzn-warning>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le nouveau mod\u00e8le d&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences : le recrutement bas\u00e9 sur les forces<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#8217;une entreprise recherche de jeunes talents, elle doit tenir compte de leur profil num\u00e9rique, car ils ont peut-\u00eatre explor\u00e9 sur Internet comment r\u00e9ussir un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<p>Internet ne fournit pas seulement ces informations aux jeunes, mais il est d\u00e9sormais courant que les universit\u00e9s proposent des <strong>formations sur la mani\u00e8re de passer un entretien d&#8217;embauche<\/strong>, en particulier pour certaines carri\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 cela s&#8217;ajoutent certaines difficult\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e0 la recherche de jeunes talents : \u00e0 quoi bon un entretien sur des incidents critiques ? Quel est l&#8217;int\u00e9r\u00eat de <strong>rechercher une exp\u00e9rience pass\u00e9e chez quelqu&#8217;un qui n&#8217;a que peu d&#8217;exp\u00e9rience <\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est dans ce contexte qu&#8217;est n\u00e9 le <strong>recrutement bas\u00e9 sur les forces<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/indices-digitalisation-rh\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-1024x154.jpg\" alt=\"Indices digitaliser votre gestion des RH\" class=\"wp-image-46645\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Banner-indices-digitaliser-RH.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En quoi consiste ce nouveau mod\u00e8le d&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit d&#8217;une th\u00e9orie des ressources humaines qui d\u00e9coule de<strong> la psychologie positive de Martin Seligman<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La base de cette th\u00e9orie est de se concentrer sur quelques comp\u00e9tences. Celles qui sont naturelles \u00e0 la personnalit\u00e9 de l&#8217;employ\u00e9 et qu&#8217;il prend plaisir \u00e0 exercer.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette approche des ressources humaines vise \u00e0 recruter des employ\u00e9s<strong> dont les motivations r\u00e9elles sont en ad\u00e9quation avec l&#8217;emploi<\/strong> afin de renforcer leur fid\u00e9lisation. Cela passe par permettre aux employ\u00e9s de se montrer tels qu&#8217;ils sont, en favorisant leurs pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n\n\n\n<p>La principale diff\u00e9rence avec l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences est que celui-ci se concentre g\u00e9n\u00e9ralement sur des aptitudes plus g\u00e9n\u00e9rales. Ce sous-type explore en d\u00e9tail quelques<strong> attitudes sp\u00e9cifiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/fr\/ia-recrutement-selection\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>L&#8217;IA dans le recrutement et la s\u00e9lection<\/strong><\/span> <br>Rendez le processus de recrutement plus agile et efficace<\/br><\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels probl\u00e8mes r\u00e9sout ce nouveau mod\u00e8le d&#8217;entretien ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le premier probl\u00e8me qu&#8217;il cherche \u00e0 r\u00e9soudre se situe dans le domaine de<strong> la r\u00e9tention des employ\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le recrutement bas\u00e9 sur les forces permet d&#8217;am\u00e9liorer l&#8217;attraction des talents et leur ad\u00e9quation \u00e0 l&#8217;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cas d&#8217;AA, centre de contact<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>AA<\/strong>, un centre de contact, \u00e9tait confront\u00e9 \u00e0 un taux de rotation \u00e9lev\u00e9 en raison d&#8217;une inad\u00e9quation des recrutements et d&#8217;une perte de talents au profit de la concurrence, qui avait une meilleure strat\u00e9gie d&#8217;attraction.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la<strong> promotion de ce recrutement<\/strong>, ils ont r\u00e9ussi \u00e0 surmonter ces deux probl\u00e8mes. Avec quelques ajustements, ils ont r\u00e9ussi \u00e0 am\u00e9liorer leur attractivit\u00e9 en montrant qu&#8217;ils encourageaient les pr\u00e9f\u00e9rences personnelles d\u00e8s le d\u00e9but de l&#8217;entretien.<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre avantage de ce mod\u00e8le est qu&#8217;il aide \u00e0 obtenir des<strong> profils plus jeunes<\/strong>. Il aide notamment \u00e0 surmonter les limitations des entretiens sur incidents critiques avec des personnes sans exp\u00e9rience professionnelle pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cas d&#8217;Ernst &amp; Young<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;entretien bas\u00e9 sur les forces offre des alternatives pour ceux qui ont pr\u00e9par\u00e9 leurs r\u00e9ponses aux questions les plus courantes en naviguant sur Internet. C&#8217;\u00e9tait pr\u00e9cis\u00e9ment le probl\u00e8me d&#8217;<strong>Ernst &amp; Young<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EY<\/strong> avait un programme de formation qui attirait de nombreux candidats fra\u00eechement dipl\u00f4m\u00e9s. Mais tous arrivaient parfaitement pr\u00e9par\u00e9s, et leurs r\u00e9ponses semblaient \u00e9trangement similaires.<\/p>\n\n\n\n<p>En commen\u00e7ant \u00e0 utiliser ce type d&#8217;entretien, Ernst &amp; Young a d\u00e9couvert qu&#8217;il \u00e9tait <strong>plus difficile de simuler les pr\u00e9f\u00e9rences et que la nouveaut\u00e9 <\/strong>du mod\u00e8le emp\u00eachait les candidats de s&#8217;y pr\u00e9parer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/7-erreurs-recrutement\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement-1024x154.jpg\" alt=\"7 erreurs communes de recrutement \" class=\"wp-image-34177\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erreurs-processus-recrutement.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Premi\u00e8re \u00e9tape : l&#8217;analyse du poste<\/h3>\n\n\n\n<p>Bien entendu, pour commencer \u00e0 appliquer ce mod\u00e8le, il est n\u00e9cessaire d&#8217;<strong>analyser les forces n\u00e9cessaires <\/strong>pour les diff\u00e9rents postes.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas d&#8217;<strong>Ernst &amp; Young<\/strong>, cela s&#8217;est fait par le biais de<strong> groupes de discussion <\/strong>compos\u00e9s des meilleurs employ\u00e9s du d\u00e9partement analys\u00e9. On a demand\u00e9 aux employ\u00e9s ce dont<strong> ils \u00e9taient fiers dans leur travail<\/strong> et on leur a demand\u00e9 des exemples concrets.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils ont identifi\u00e9 en tout 16 forces, telles que : la cr\u00e9dibilit\u00e9, la responsabilit\u00e9 personnelle, l&#8217;analyse critique et l&#8217;organisation\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aviva<\/strong>, l&#8217;une des premi\u00e8res entreprises \u00e0 appliquer ce mod\u00e8le, a identifi\u00e9 60 forces. Dans leur cas, <strong>l&#8217;analyse a \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e \u00e0 tous les types de travailleurs<\/strong>, pas seulement aux profils juniors sans exp\u00e9rience pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pendant l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour suivre ce mod\u00e8le, il est important de poser des questions li\u00e9es \u00e0 <strong>la personnalit\u00e9 et aux pr\u00e9f\u00e9rences du candidat<\/strong>, tout en insistant \u00e9galement sur les comp\u00e9tences essentielles.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Voici quelques exemples de questions pos\u00e9es par EY :<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00ab Qu&#8217;est-ce qui vous motive ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Qu&#8217;est-ce que vous consid\u00e9rez comme une \u00abbonne journ\u00e9e\u00bb ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Quel est votre plus grand accomplissement ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Pr\u00e9f\u00e9rez-vous commencer ou terminer les choses ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Faudrait-il plus d&#8217;heures dans une journ\u00e9e ? \u00bb<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9ponses d\u00e9pendent de ce que vous recherchez. Il est \u00e9galement important de pr\u00eater attention au<strong> langage corporel <\/strong>du candidat ou \u00e0 son<strong> ton de voix<\/strong>, afin de savoir s&#8217;il s&#8217;agit vraiment de ses pr\u00e9f\u00e9rences ou de ses int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement courant d&#8217;utiliser des techniques d&#8217;<strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fr\/assessment-center-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">assessment center<\/a><\/strong>, tout comme dans l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<bzn-info>Vous pourriez \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par : <a href=\"\/blog\/fr\/reunions-one-to-one\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\">Qu\u2019est-ce que les entretiens one to one ?<\/a>.<\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Efficacit\u00e9 de l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n<p>Le recruteur doit r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 quatre aspects pendant l&#8217;entretien pour identifier, \u00e0 travers les r\u00e9ponses, <strong>comment est le candidat <\/strong>et si l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences est <strong>vraiment utile <\/strong>pour ses int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les comp\u00e9tences sont-elles internalis\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;intervieweur doit examiner chaque r\u00e9ponse du candidat pour <strong>d\u00e9duire ses comp\u00e9tences r\u00e9elles<\/strong>, o\u00f9 il h\u00e9site ou m\u00eame exag\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel de pr\u00eater attention \u00e0 la mani\u00e8re dont il communique, comment il s&#8217;exprime, s&#8217;il semble simplement r\u00e9p\u00e9ter quelque chose qu&#8217;il a m\u00e9moris\u00e9 ou s&#8217;il fournit des exemples concrets tir\u00e9s de son exp\u00e9rience professionnelle, s&#8217;il d\u00e9taille des outils et des proc\u00e9dures, <strong>cherche des similitudes entre sa carri\u00e8re professionnelle, ses fonctions et le poste qu&#8217;il occuperait dans votre entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Notre <strong>syst\u00e8me permet d&#8217;inclure des tests de s\u00e9lection<\/strong> qui d\u00e9terminent avec pr\u00e9cision s&#8217;il poss\u00e8de ou non les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires. Il peut s&#8217;agir de tests psychom\u00e9triques, de personnalit\u00e9, d&#8217;adaptation au poste ou totalement personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Tests-psychometriques-de-recrutement.webp\" alt=\"Tests de Comp\u00e9tence\" class=\"wp-image-27694\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s le test, l&#8217;ajustement et le r\u00e9sultat seront \u00e9valu\u00e9s par rapport aux comp\u00e9tences qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finies comme les plus importantes pour le poste. Cela signifie que les candidats qui ne r\u00e9pondent pas aux exigences seront exclus et que <strong>seuls les plus qualifi\u00e9s pour le poste passeront \u00e0 la prochaine \u00e9tape<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Test-de-competences.png\" alt=\"Test de Comp\u00e9tences \" class=\"wp-image-27699\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats-1024x154.jpg\" alt=\"Rapports de recrutement\" class=\"wp-image-52024\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-rapports-candidats.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment les comp\u00e9tences sont-elles communiqu\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un excellent recruteur doit \u00eatre capable de discerner si le candidat a pratiqu\u00e9 ses r\u00e9ponses ou s&#8217;il les exprime naturellement, <strong>s&#8217;il utilise ses exp\u00e9riences pour justifier ses comp\u00e9tences et ses connaissances<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel d&#8217;\u00e9couter le langage verbal, les pauses, les d\u00e9tails (un candidat qui parle de g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s ne ma\u00eetrisera probablement pas le sujet).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Y a-t-il une interaction lorsqu&#8217;on parle des comp\u00e9tences ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences doit commencer comme tel, mais plus il se rapproche d&#8217;<strong>une conversation entre \u00ab \u00e9gaux \u00bb<\/strong>, plus l&#8217;intervieweur a atteint son objectif.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le candidat ne se contente pas de r\u00e9pondre aux questions, mais qu&#8217;il propose des sujets, anticipe les questions, parle de situations, <strong>fournit des exemples concrets dans lesquels il a \u00e9volu\u00e9 professionnellement<\/strong>, explique comment il ex\u00e9cutait ses t\u00e2ches, expose des situations critiques et des probl\u00e8mes auxquels il a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9, et discute des situations o\u00f9 il a r\u00e9ussi ou \u00e9chou\u00e9, alors <strong>il s&#8217;agit d&#8217;un v\u00e9ritable professionnel<\/strong> dont on pourra \u00e9valuer les comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Se montre-t-il tel qu&#8217;il est vraiment ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Compte tenu de ce qui vient d&#8217;\u00eatre dit, le recruteur doit analyser si le candidat est lui-m\u00eame, s&#8217;il est ainsi le reste du temps et surtout dans le contexte professionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est int\u00e9ressant de recruter <strong>un employ\u00e9 dont les forces et les faiblesses sont authentiques<\/strong>, afin de pouvoir renforcer les premi\u00e8res et \u00e9liminer les secondes. Si, d\u00e8s le d\u00e9but, il trompe ou ment\u2026 La relation avec l&#8217;entreprise ne fonctionnera pas.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" id=\"destacado-ats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">LE MEILLEUR LOGICIEL DE RECRUTEMENT POUR VOTRE ENTREPRISE<\/span>Captez des talents gr\u00e2ce \u00e0 la technologie \u00e0 la pointe du march\u00e9.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Au-del\u00e0 de l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n<p>Au-del\u00e0 de l&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences pour identifier le talent dont vous avez besoin, il est essentiel de soigner le processus de s\u00e9lection en lui-m\u00eame et d&#8217;accompagner le candidat tout au long du processus. Autrement dit, lui envoyer des communications pour l&#8217;informer de l&#8217;\u00e9tat de sa candidature. Cela pr\u00e9sente plusieurs avantages.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience candidat<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#8217;un candidat ne r\u00e9ussit pas l&#8217;entretien, il est appropri\u00e9 de le lui communiquer pour pr\u00e9server l&#8217;image de l&#8217;entreprise. Nous avons con\u00e7u cette lettre pour vous aider dans le processus :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"774\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines-1024x774.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-31835\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines-1024x774.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines-300x227.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines-768x580.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines-810x612.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines-1140x862.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Lettres-de-Ressources-Humaines.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/lettres-ressources-humaines\/?utm_content=Opt-in-banner-blog\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"332\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Lettres-ressources-humaines.png\" alt=\"Lettres de Ressources Humaines\" class=\"wp-image-43829\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Lettres-ressources-humaines.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Lettres-ressources-humaines-300x123.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Lettres-ressources-humaines-768x315.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le<strong> <a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">logiciel de recrutement et de s\u00e9lection<\/a> <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fr\/ats-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">ATS<\/a><\/strong> <strong>de Bizneo HR<\/strong> am\u00e9liore l&#8217;impression du candidat quant aux informations et aux communications qu&#8217;il re\u00e7oit au sujet du processus de s\u00e9lection.<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de suivre automatiquement \u00e0 quelle \u00e9tape ou phase se trouve la candidature, <strong>en notifiant l&#8217;\u00e9tat de la candidature<\/strong> avec des messages personnalis\u00e9s qui feront sentir au candidat que l&#8217;entreprise se soucie de<strong> l&#8217;informer sur le processus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"979\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs.webp\" alt=\"Recrutement Collaboratif\" class=\"wp-image-26239\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs-300x196.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs-1024x668.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs-768x501.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs-810x529.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/outils-recrutement-collaboratifs-1140x744.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trier efficacement les CV<\/h3>\n\n\n\n<p>De plus, au d\u00e9but du processus, il permet un tri efficace des CV<strong> gr\u00e2ce aux Killer Questions <\/strong>et aux scorecards. En filtrant avec les conditions, comp\u00e9tences et capacit\u00e9s que nous recherchons, nous \u00e9vitons de recevoir des candidatures qui ne r\u00e9pondent pas \u00e0 nos attentes. Cela r\u00e9duit l&#8217;\u00e9chec du processus de s\u00e9lection et permet de gagner du temps.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"721\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Scorecards-recrutement-1024x721.webp\" alt=\"scorecard recrutement\" class=\"wp-image-41360\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Scorecards-recrutement-1024x721.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Scorecards-recrutement-300x211.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Scorecards-recrutement-768x541.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Scorecards-recrutement-810x570.webp 810w, 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1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;entretien bas\u00e9 sur les comp\u00e9tences \u00e9value les travailleurs non pas en fonction de leurs comp\u00e9tences actuelles, mais en fonction de leur potentiel \u00e0 les d\u00e9velopper et \u00e0 les appliquer dans un environnement 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