{"id":49323,"date":"2024-11-25T17:09:44","date_gmt":"2024-11-25T16:09:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=49323"},"modified":"2026-10-05T20:56:44","modified_gmt":"2026-10-05T19:56:44","slug":"gestione-delle-risorse-umane","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/it\/gestione-delle-risorse-umane\/","title":{"rendered":"Gestione delle risorse umane: come farla in azienda e 3 esempi"},"content":{"rendered":"\n

La gestione delle risorse umane<\/strong> \u00e8 l’insieme delle attivit\u00e0 con cui un’azienda attrae, sviluppa, valuta e trattiene i propri dipendenti. <\/p>\n\n\n\n

Nel 2026 sono 144 le aziende certificate Top Employers Italia<\/strong>, e i loro processi mostrano che una buona gestione HR si misura in turnover, assenteismo e produttivit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

In questa guida vediamo come organizzarla, quali segnali indicano che non funziona e tre esempi di aziende italiane.<\/p>\n\n\n\n

Cos’\u00e8 la gestione delle risorse umane?<\/h2>\n\n\n\n

La gestione delle risorse umane comprende tutte le attivit\u00e0 legate al ciclo di vita del dipendente<\/strong>: pianificazione dell’organico, selezione, inserimento, formazione, valutazione delle prestazioni, retribuzione e benessere. <\/p>\n\n\n\n

Se svolta in modo strutturato, permette all’azienda di aumentare la produttivit\u00e0, ridurre i costi legati al turnover e trattenere i profili chiave.<\/p>\n\n\n\n

Un buon dipartimento HR deve conciliare le esigenze dell’azienda con quelle dei dipendenti, sia individuali sia di gruppo. Per questo si occupa di ricerca e selezione del personale<\/a>, valutazione delle prestazioni, formazione e politiche di benessere.<\/p>\n\n\n\nTutto sulle Risorse Umane<\/strong> <\/span>
Funzioni e segreti un dipartimento HR<\/a>
<\/bzn-note>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Come gestire le risorse umane in azienda: le 6 aree chiave<\/h2>\n\n\n\n

Gestire le risorse umane in modo efficace significa presidiare sei aree, ognuna con obiettivi e indicatori propri.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Pianificazione dell’organico<\/strong>: definire quante persone servono, con quali competenze e in quali tempi, in base agli obiettivi aziendali.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ricerca e selezione<\/a><\/strong>: attrarre e scegliere i candidati pi\u00f9 adatti al ruolo e alla cultura dell’azienda.<\/li>\n\n\n\n
  3. Onboarding<\/strong>: accompagnare il nuovo assunto nei primi mesi, quando il rischio di abbandono \u00e8 pi\u00f9 alto.<\/li>\n\n\n\n
  4. Formazione<\/a> e sviluppo<\/strong>: aggiornare le competenze e offrire percorsi di carriera chiari.<\/li>\n\n\n\n
  5. Valutazione delle prestazioni<\/strong>: misurare risultati e competenze con criteri condivisi, almeno una volta l’anno.<\/li>\n\n\n\n
  6. Retribuzione, welfare e clima<\/strong>: garantire stipendi coerenti con il CCNL e il mercato, benefit e un ambiente di lavoro sano.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Coordinare queste aree con fogli Excel diventa difficile gi\u00e0 oltre poche decine di dipendenti. <\/p>\n\n\n\n

    Un software HR<\/a> come Bizneo centralizza dati dei dipendenti, presenze, valutazioni e selezione in un’unica piattaforma, cos\u00ec il responsabile HR prende decisioni su dati aggiornati invece che su report manuali.<\/p>\n\n\n\n

    Segnali di una cattiva gestione delle risorse umane<\/h2>\n\n\n\n

    Alcuni indicatori permettono di capire presto se la gestione delle risorse umane non sta funzionando.<\/p>\n\n\n\n

    Turnover eccessivo<\/h3>\n\n\n\n

    Un turnover elevato<\/strong> \u00e8 uno dei segnali pi\u00f9 chiari, con l’eccezione di settori dove la rotazione \u00e8 fisiologica, come le grandi reti commerciali. <\/p>\n\n\n\n

    Occorre per\u00f2 distinguere tra turnover, rotazione interna<\/strong> e \u00abfuga di cervelli\u00bb: non \u00e8 la stessa cosa se l’azienda non rinnova i contratti o se sono i dipendenti ad andarsene volontariamente.<\/p>\n\n\n\n

    La rotazione interna<\/strong> consiste nello spostamento di un dipendente verso un altro ruolo o reparto. Pu\u00f2 essere una leva di sviluppo, ma se avviene soprattutto perch\u00e9 la posizione \u00e8 stata eliminata, segnala problemi di pianificazione.<\/p>\n\n\n\n

    Sar\u00e0 fondamentale chiedersi perch\u00e9 i dipendenti se ne vanno<\/strong>, se vengono riconosciuti adeguatamente, se le politiche retributive e lavorative sono quelle giuste, e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n

    Prevedi il turnover e prendi decisioni strategiche con il nostro software per i questionari<\/a>. Un programma automatizzato per elaborarli e ricevere i risultati con report molto visivi e facili da interpretare.<\/p>\n\n\n\n

    \"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Inoltre, i grafici di turnover del software per report e analisi HR<\/a> di Bizneo mostrano in quale reparto e sotto quale responsabile si concentrano le uscite, cos\u00ec puoi intervenire prima che il problema si estenda.<\/p>\n\n\n\n

    \"HR<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Incertezza<\/h3>\n\n\n\n

    Per una corretta gestione delle risorse umane \u00e8 fondamentale fissare degli obiettivi, monitorare e valutare le attivit\u00e0 finalizzate al loro raggiungimento<\/strong>. In caso contrario, si creer\u00e0 un senso di incertezza sull’utilit\u00e0 di ci\u00f2 che si sta facendo. Questo avr\u00e0 un impatto sulla motivazione del personale. Anche la pianificazione, ovviamente, \u00e8 importante.<\/p>\n\n\n\n

    Per incertezza intendiamo anche l’incertezza sullo sviluppo della carriera del dipendente<\/strong> all’interno dell’azienda. \u00c8 importante che i dipendenti siano consapevoli della loro formazione e delle opzioni future nell’organizzazione. In questo modo si sentiranno pi\u00f9 impegnati nel progetto.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Assenteismo<\/h3>\n\n\n\n

    L’assenteismo \u00e8 un altro sintomo di cattiva gestione delle risorse umane. Quando i dipendenti si sentono stressati, l’assenteismo aumenta<\/strong>. Con le conseguenze che ne derivano per la produttivit\u00e0, soprattutto nei casi in cui si finisce per assentarsi per malattia.<\/p>\n\n\n\n

    \"Rapporto<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Cali di produttivit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

    Le prestazioni sono direttamente collegate a come il dipendente si sente all’interno dell’azienda<\/strong>. Un dipendente felice \u00e8 pi\u00f9 produttivo, mentre un dipendente stressato \u00e8 l’opposto.<\/p>\n\n\n\n

    \"Questionari<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Un clima di lavoro positivo – in cui, oltre alle relazioni umane, vengono valorizzati aspetti come le strutture e l’ambiente in cui si lavora – \u00e8 un altro aspetto fondamentale. Per valutare il clima in azienda puoi sottoporre i tuoi dipenenti ad un questionari sul clima aziendale<\/a>.<\/p>\n\n\n\nReport di valutazione del personale<\/strong><\/span>
    Tipi di report di valutazione delle performance<\/a>
    <\/bzn-note>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Mancanza di flessibilit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

    Sempre pi\u00f9 lavoratori apprezzano gli orari flessibili sul posto di lavoro<\/strong>. Infatti, molti li considerano essenziali per mantenere un giusto equilibrio tra lavoro e vita privata e danno priorit\u00e0 a questo tipo di politica rispetto ad altri aspetti, come ad esempio lo stipendio.<\/p>\n\n\n\n

    La possibilit\u00e0 di gestire i propri orari o di lavorare in smart working<\/strong> (regolato in Italia dalla Legge 81\/2017) rientra a pieno titolo nelle politiche di work-life balance<\/strong>, oggi decisive per attrarre e trattenere talenti.<\/p>\n\n\n\n

    \"software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Esempi di gestione delle risorse umane: 3 aziende italiane<\/h2>\n\n\n\n

    Questi tre esempi mostrano come aziende italiane hanno tradotto la gestione delle risorse umane in politiche concrete e misurabili.<\/p>\n\n\n\n

    Barilla: congedo genitoriale paritario di 12 settimane<\/h3>\n\n\n\n

    Dal 1\u00b0 gennaio 2024 Barilla garantisce a ciascun genitore 12 settimane di congedo retribuito al 100%<\/strong>, in tutti i Paesi in cui opera. In Italia questo significa estendere il congedo di paternit\u00e0 dai 10 giorni previsti dalla legge a 12 settimane.<\/p>\n\n\n\n

    La misura nasce da un percorso pluriennale sulla parit\u00e0 di genere, che ha portato Barilla a essere la prima azienda italiana a vincere il Catalyst Award<\/strong> per l’inclusione delle donne sul lavoro.<\/p>\n\n\n\n

    \"banner<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Birra Peroni: congedi di paternit\u00e0, welfare e centralit\u00e0 del dipendente<\/h3>\n\n\n\n

    La nota azienda produttrice di birra \u00e8 particolarmente apprezzata dai propri dipendenti soprattutto per le sue politiche legate al welfare aziendale<\/strong> e ai congedi parentali<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Dopo la pandemia, Birra Peroni ha deciso di velocizzare la sua strategia di \u00abpeople centricity\u00bb dedicandosi maggiormente al benessere dei propri dipendenti<\/strong> e ascoltando le loro necessit\u00e0 rispondendo con soluzioni efficaci.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019azienda ha messo a disposizione un budget annuale attraverso una piattaforma di welfare aziendale <\/strong>che permette di accedere servizi legati alla previdenza complementare alla sanit\u00e0 integrativa, la cura di familiari anziani o disabili, l’istruzione dei figli, il tempo libero e l’acquisto di beni a prezzi agevolati.<\/p>\n\n\n\n

    Per quanto riguarda i congedi parentali, Birra Peroni offre ai propri neo pap\u00e0 22 giorni di congedo di paternit\u00e0<\/strong> (ovvero 10 in pi\u00f9 di quanto previsto dalla legge).<\/p>\n\n\n\n

    Lidl Italia, piani di formazione e politiche su diversit\u00e0 e inclusione<\/h3>\n\n\n\n

    Anche Lidl Italia, filiale del gruppo tedesco della grande distribuzione, ha ottenuto nel 2026 la certificazione Top Employers Italia<\/strong> e quella Top Employers Europe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    L’azienda ha dimostrato di offrire ottime condizioni lavorative<\/strong>, soprattutto in relazione ai percorsi di formazione<\/a> tecnico-pratica o manageriale<\/strong> rivolti a dipendenti di ogni livello e alle sue efficaci politiche HR<\/a> in termini di diversit\u00e0 ed inclusione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Domande frequenti sulla gestione delle risorse umane<\/h2>\n\n\n
    \t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tChi gestisce le risorse umane in azienda?<\/span><\/div>

    Nelle medie e grandi aziende se ne occupa la direzione o l’ufficio HR, guidato da un HR manager. Nelle piccole imprese la gestione \u00e8 spesso divisa tra il titolare, un responsabile amministrativo e il consulente del lavoro per la parte contrattuale e retributiva.<\/p><\/div><\/div>

    \t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tQuali sono le funzioni della gestione delle risorse umane?<\/span><\/div>

    Le funzioni principali sono pianificazione dell’organico, ricerca e selezione, onboarding, formazione, valutazione delle prestazioni, retribuzione e welfare. A queste si aggiungono la gestione delle presenze e il monitoraggio del clima aziendale.<\/p><\/div><\/div>

    \t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tChe differenza c’\u00e8 tra gestione delle risorse umane e gestione del personale?<\/span><\/div>

    La gestione del personale riguarda soprattutto gli aspetti amministrativi: contratti, presenze, ferie e buste paga. La gestione delle risorse umane include anche la parte strategica: sviluppo delle competenze, engagement, carriera e cultura aziendale.<\/p><\/div><\/div>

    \t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tCome gestire le risorse umane in una piccola azienda?<\/span><\/div>

    Conviene partire da poche regole chiare: descrizioni dei ruoli, un processo di selezione definito, una valutazione annuale e un registro presenze affidabile. Un software HR permette di automatizzare queste attivit\u00e0 senza un ufficio dedicato.<\/p><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La gestione delle risorse umane comprende selezione, formazione, valutazione, retribuzione e benessere dei dipendenti. 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