{"id":49236,"date":"2024-11-26T13:28:12","date_gmt":"2024-11-26T12:28:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=49236"},"modified":"2026-01-26T23:10:48","modified_gmt":"2026-01-26T22:10:48","slug":"prestazione-lavorativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/it\/prestazione-lavorativa\/","title":{"rendered":"Prestazione lavorativa: cos&#8217;\u00e8 e come misurarla"},"content":{"rendered":"\n<p>Anche se sono molti gli aspetti che influenzano il raggiungimento degli obiettivi e la produttivit\u00e0 di un&#8217;azienda, uno dei pi\u00f9 importanti ha a che fare con il modo <strong>in cui i dipendenti agiscono e lavorano<\/strong>. <strong>\u00c8 qui che le prestazioni lavorative diventano di vitale importanza<\/strong>. Scopri come un <a href=\"\/it\/valutazione-personale\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software di valutazione delle prestazioni<\/a> pu\u00f2 aiutarti a misurare e, soprattutto, a migliorare le prestazioni dei tuoi dipendenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 la prestazione lavorativa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando parliamo di prestazione lavorativa, ci riferiamo alla <strong>qualit\u00e0 del servizio o del lavoro svolto dal dipendente all&#8217;interno dell&#8217;azienda<\/strong>. Ci\u00f2 include tutto, dalle competenze professionali alle abilit\u00e0 interpersonali, e ha un impatto diretto sui risultati dell&#8217;organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In definitiva, si tratta del<strong> modo in cui un dipendente si comporta e svolge il proprio lavoro<\/strong>, e di come questo abbia un impatto sull&#8217;azienda, sia in positivo che in negativo. Proprio per questo \u00e8 essenziale misurarla. Non solo perch\u00e9 una cattiva performance pu\u00f2 essere dannosa per l&#8217;azienda, <strong>ma anche perch\u00e9 una buona performance pu\u00f2 aumentare la motivazione e avvicinarci al nostro obiettivo finale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/it\/valutazione-personale\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance.webp\" alt=\" KPI aziendali \" class=\"wp-image-26701\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance-300x188.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance-1024x643.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance-768x482.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance-320x200.webp 320w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance-810x509.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Report-indicatori-performance-1140x716.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>In ogni caso, va notato che i risultati non sono tutto, ma che sono <strong>solo una conseguenza parziale<\/strong> della prestazione lavorativa. Infatti, molti altri fattori giocano un ruolo importante. Questo \u00e8 pi\u00f9 evidente nel caso dei responsabili delle vendite. Ad esempio, anche se un venditore svolge bene il proprio lavoro, \u00e8 pi\u00f9 che probabile che le sue vendite diminuiscano nel mezzo di una crisi economica globale.<\/p>\n\n\n\n<bzn-note><a href=\"\/blog\/it\/valutazione-del-personale\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>COS&#8217;\u00c8 LA VALUTAZIONE DEL PERSONALE<\/strong> <\/span>Guida definitiva a questo sistema<\/a><\/bzn-note>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prestazioni lavorative: quali aspetti valutare?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando si parla di<a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/it\/valutazione-del-personale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"> valutazione delle prestazioni lavorative<\/a> di un dipendente, questi sono gli aspetti da tenere in considerazione per garantire una corretta misurazione delle prestazioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Produttivit\u00e0 e qualit\u00e0 del lavoro<\/strong>: un dipendente deve essere guidato da obiettivi specifici e raggiungerli in tempo. Questo si chiama produttivit\u00e0. Una base che possiamo sempre controllare attraverso una forza lavoro produttiva e fornendo gli strumenti ideali per rendere il rendimento del dipendente il pi\u00f9 efficace possibile. Perch\u00e9 oltre alla produttivit\u00e0 deve esserci anche la qualit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efficienza<\/strong>: oltre alla produttivit\u00e0 e alla qualit\u00e0, l&#8217;efficienza ha il compito di racchiudere entrambi gli aspetti in un unico insieme. In questo modo, l&#8217;efficienza \u00e8 fondamentalmente il fatto che un dipendente consegni il proprio lavoro in tempo, rispettando gli obiettivi e che sia l&#8217;azienda che il cliente siano soddisfatti del risultato.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presenza nell&#8217;ambiente di lavoro<\/strong>: il dipendente \u00e8 efficiente, produttivo e il suo lavoro \u00e8 di alta qualit\u00e0, ma quali sono le sue aspirazioni e le sue ambizioni? Mantiene un buon rapporto con il resto del team o il suo ego divide l&#8217;organizzazione? Anche questi aspetti pi\u00f9 emotivi dovrebbero essere presi in considerazione quando si tratta di valutare le prestazioni lavorative.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atteggiamento<\/strong>: anche l&#8217;atteggiamento \u00e8 fondamentale per la prestazione lavorativa, infatti influisce sulla produttivit\u00e0 e sul clima aziendale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sforzo<\/strong>: la prestazione lavorativa pu\u00f2 essere misurata anche in questi termini.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lavoro di squadra<\/strong>: un buon coordinamento con gli altri membri del team \u00e8 fondamentale per i risultati aziendali.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/it\/mappatura-delle-competenze\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>COME FARE UNA MAPPATURA DELLE COMPETENZE<\/strong><\/span>Scopri come monitorare e gestire le competenze dei tuoi dipendenti<\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Misurarazione: le qualit\u00e0 di dipendente con una buona prestazione lavorativa<\/h2>\n\n\n\n<p>Una buona prestazione lavorativa \u00e8 solitamente caratterizzata da una serie di <strong>caratteristiche intrinseche<\/strong> della persona, in questo caso positive, tra le quali troviamo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Essere applicati<\/strong>: come abbiamo detto, l&#8217;atteggiamento, lo sforzo, la disposizione della persona \u00e8 fondamentale quando si tratta di trovare soluzioni. La produttivit\u00e0, l&#8217;interesse e l&#8217;impegno verso l&#8217;azienda hanno un impatto sui risultati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avere la capacit\u00e0 di imparare<\/strong>: direttamente collegato a quanto detto sopra.<\/li>\n\n\n\n<li>Essere integri: le aziende vogliono dipendenti di cui potersi fidare. Ci\u00f2 significa che, proprio in quanto dipendenti dell&#8217;azienda, prenderanno decisioni con integrit\u00e0 e nell&#8217;interesse generale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Essere adattabili e flessibili<\/strong>: per rimanere produttivi quando si verificano cambiamenti nell&#8217;organizzazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avere buone capacit\u00e0 interpersonali<\/strong>: per relazionarsi bene in un team e con gli altri reparti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/it\/valutazione-personale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione.jpg\" alt=\"Software di valutazione modelli\" class=\"wp-image-26098\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-strumento-valutazione-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come valutare la prestazione lavorativa<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/it\/valutazione-personale\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"1026\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione.png\" alt=\"Metodi di valutazione \" class=\"wp-image-26691\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione.png 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione-300x226.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione-1024x773.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione-768x579.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione-810x611.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Metodi-di-valutazione-1140x860.png 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Una volta determinati i parametri che vogliamo valutare, possiamo optare per i seguenti metodi di misurazione delle prestazioni o sistemi di valutazione:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valutazione delle prestazioni lavorative da parte di un manager<\/strong>: in questo caso, il responsabile del reparto e l&#8217;azienda devono effettuare una valutazione delle prestazioni lavorative del dipendente. Si tratta di un esercizio che dovrebbe essere effettuato dopo i primi sei mesi di lavoro del dipendente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autovalutazione<\/strong>: dopo la valutazione da parte dei superiori, il verdetto pu\u00f2 portare a un&#8217;autovalutazione in cui il dipendente \u00e8 consapevole delle sue virt\u00f9 e dei suoi limiti e pu\u00f2 usare la riflessione come principale forza motrice per il cambiamento nel periodo successivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valutazione delle prestazioni lavorative da parte dei colleghi<\/strong>: in quanto parte di un team di lavoro umano, anche i colleghi possono essere i migliori testimoni su come valutare le prestazioni lavorative di un dipendente che lavora nella stessa azienda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valutazione della prestazione lavorativa da parte del cliente<\/strong>: il cliente \u00e8 soddisfatto dell&#8217;esito del suo ordine? Cerca di condurre indagini di soddisfazione per verificare che il destinatario principale sia soddisfatto del lavoro finale e quindi della prestazione del dipendente coinvolto nel progetto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/it\/valutazione-personale\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze-1024x154.jpg\" alt=\"lacune competenze\" class=\"wp-image-51964\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-medio-lacune-competenze.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strumento per valutare le prestazioni lavorative<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c8 essenziale misurare le prestazioni e identificare i talenti chiave in un&#8217;azienda, senza che ci\u00f2 comporti un aumento delle responsabilit\u00e0 e dei compiti per i responsabili HR. Di seguito, ti proponiamo due alternative di strumenti a seconda del grado di maturit\u00e0 nella gestione della valutazione del talento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Progetto di valutazione delle prestazioni lavorative<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"descarga\"><\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-bjPNdtCUlUjpfkPh\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>I nostri consulenti hanno progettato un modello scaricabile gratuitamente in formato Excel, con cui puoi realizzare il tuo <strong>Progetto Pilota di Valutazione delle Prestazioni<\/strong>, utilizzando fino a 8 criteri di valutazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valutare le prestazioni lavorative in modo professionale<\/h3>\n\n\n\n<p>Tra gli undici moduli della nostra Suite per la gestione integrata delle Risorse Umane troverai uno dei migliori software di valutazione delle prestazioni lavorative <strong>rapido, semplice, 100% online e completamente adattabile al modello di valutazione pi\u00f9 adatto alle tue esigenze<\/strong>. Incluso il modello di <a aria-label=\" (si apre in una nuova scheda)\" href=\"\/blog\/valutazione-360\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">valutazione a 360 gradi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/it\/valutazione-personale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"969\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Valutazione-delle-competenze.webp\" alt=\"Software per la valutazione del personale\" class=\"wp-image-25968\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Valutazione-delle-competenze.webp 1125w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Valutazione-delle-competenze-300x258.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Valutazione-delle-competenze-1024x882.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Valutazione-delle-competenze-768x662.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Valutazione-delle-competenze-810x698.webp 810w\" sizes=\"(max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Cosa aspetti? <a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/it\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">Richiedi una demo gratuita<\/a> e scopri tutti i vantaggi del nostro software HR!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/it\/valutazione-personale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale-1024x307.jpg\" alt=\"Software di Valutazione del Personale e Performance Management\" class=\"wp-image-26102\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale-1140x342.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Software-per-la-valutazione-del-personale.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Misurare le azioni di un&#8217;azienda \u00e8 fondamentale per individuare i problemi di produttivit\u00e0. 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