{"id":48103,"date":"2024-08-05T12:54:58","date_gmt":"2024-08-05T11:54:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=48103"},"modified":"2024-08-05T12:56:22","modified_gmt":"2024-08-05T11:56:22","slug":"tipos-de-entrevista-de-emprego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/tipos-de-entrevista-de-emprego\/","title":{"rendered":"Tipos de entrevista de emprego | Como escolher a mais adequada?"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma das fun\u00e7\u00f5es mais conhecidas dos departamentos de Recursos Humanos \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/recrutamento-e-selecao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de pessoal.<\/a> Um processo de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/selecao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">sele\u00e7\u00e3o de pessoal<\/a> \u00e9 composto de diferentes fases, nas quais a entrevista com o candidato faz parte do processo. No entanto, h\u00e1 v\u00e1rios tipos de entrevista de emprego de, cada um deles com o objetivo de coletar informa\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Como saber qual delas atende melhor \u00e0s suas necessidades? Para responder a essa pergunta, analisaremos cada uma delas em profundidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego de acordo com suas perguntas<\/h2>\n\n\n\n<p>A primeira coisa a fazer \u00e9 distinguir entre os tipos de entrevista de emprego de acordo com as perguntas feitas, o n\u00famero de entrevistadores e a estrutura da entrevista. Dependendo dessas tr\u00eas categorias, encontraremos diferentes variantes. <\/p>\n\n\n\n<p>Veja:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Perguntas por compet\u00eancias<\/strong>: perguntas por incidentes cr\u00edticos, perguntas baseadas em pontos fortes;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perguntas sob stress<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perguntas hipot\u00e9ticas<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perguntas \u00absorrateiras\u00bb<\/strong> (que podem induzir em erro); quebra-cabe\u00e7as, perguntas fant\u00e1sticas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas: entrevista baseada em compet\u00eancias<\/h2>\n\n\n\n<p>A entrevista por compet\u00eancia recorre a perguntas para descobrir o <strong>comportamento do candidato<\/strong>. Sua variante mais comum \u00e9 o uso de perguntas sobre incidentes cr\u00edticos, que se baseiam na premissa de que os seres humanos s\u00e3o criaturas de h\u00e1bitos e tendem a repetir comportamentos passados.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de entrevista de emprego usa perguntas abertas sobre situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do passado do candidato para obter exemplos do comportamento do candidato nessas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Elas geralmente come\u00e7am com f\u00f3rmulas como \u00abfale-me sobre\u2026\u00bb, \u00abpense em uma situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea teve\/fez\u2026\u00bb ou \u00abd\u00ea-me um exemplo de\u2026\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m um sistema para ponderar essas respostas: o <strong>m\u00e9todo STAR<\/strong>. Aqui, a resposta \u00e9 classificada em quatro se\u00e7\u00f5es: situa\u00e7\u00e3o, tarefa, a\u00e7\u00e3o e resultado. Isso ajuda a pontuar o candidato de forma adequada.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-OdVAjou5qT85900y\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Considera\u00e7\u00f5es sobre entrevistas baseadas em compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p>Mas esse n\u00e3o \u00e9 um m\u00e9todo perfeito. O principal problema \u00e9 que <strong>muitas das perguntas s\u00e3o t\u00e3o conhecidas que o candidato pode burl\u00e1-las preparando-as com anteced\u00eancia<\/strong>. E cortar a espontaneidade distorcer\u00e1 os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>A chave para esses tipos de entrevistas de emprego \u00e9 encontrar <strong>maneiras criativas de fazer perguntas sobre incidentes cr\u00edticos<\/strong>. Outras cr\u00edticas a esse m\u00e9todo atacam a premissa inicial e questionam se o comportamento passado \u00e9 o melhor indicador do comportamento futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, <a href=\"http:\/\/linkedin.com\/pulse\/20140804015642-15454-don-t-be-fooled-past-behavior-doesn-t-predict-future-performance\/\" rel=\"nofollow noopener\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">o autor e consultor Lou Adler <\/a>ressalta que elas n\u00e3o fornecem uma vis\u00e3o real do desempenho futuro do funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">Esse tipo de entrevista visa a descobrir o desempenho do funcion\u00e1rio em situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas e, com base nisso, suas compet\u00eancias. \u00c9 um m\u00e9todo mais espec\u00edfico que visa apenas a sucessos anteriores.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>No entanto, as perguntas sobre incidentes cr\u00edticos permanecem <strong>mais frequentemente usadas na entrevista.<\/strong> Na realidade, a entrevista de desempenho \u00e9 uma variante dessa.\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ele tamb\u00e9m se ajusta melhor ao gerenciamento completo de recursos humanos, pois o gerenciamento de desempenho ou o treinamento geralmente se baseiam em compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Nosso <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/7-sinais-de-que-voce-precisa-de-um-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">ATS de recrutamento <\/a>\u00e9 o <a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de sele\u00e7\u00e3o<\/a> certo para os recrutadores mais exigentes. Por qu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1193\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas.webp\" alt=\"Software de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de pessoas\" class=\"wp-image-22489\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas-300x239.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas-1024x814.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas-768x611.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas-810x644.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-recrutamento-de-pessoas-1140x907.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Ele permite avaliar entrevistas com scorecards, incluir notas e relat\u00f3rios de atividades para cada candidato e facilitar o trabalho em equipe com fluxos de sele\u00e7\u00e3o para cada tipo de cargo, recrutando para v\u00e1rios processos\/marcas ao mesmo tempo.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" id=\"destacado-ats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">Scorecards para recrutamento<\/span>Analise se eles atendem \u00e0s compet\u00eancias que voc\u00ea est\u00e1 procurando.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego: entrevista de desempenho<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das alternativas \u00e0 entrevista baseada em compet\u00eancias \u00e9 a entrevista baseada em desempenho. S\u00e3o perguntas que buscam obter informa\u00e7\u00f5es sobre o desempenho profissional do funcion\u00e1rio em cargos anteriores. Em outras palavras, o foco est\u00e1 nos resultados e n\u00fameros que o funcion\u00e1rio alcan\u00e7ou at\u00e9 o momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, \u00e9 \u00fatil ter m\u00e9tricas claras, relat\u00f3rios e coisas do g\u00eanero. As avalia\u00e7\u00f5es de desempenho de cargos anteriores, por exemplo, podem ser \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1147\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias.webp\" alt=\"gest\u00e3o por compet\u00eancias\" class=\"wp-image-21630\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias-300x229.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias-1024x783.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias-768x587.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias-810x619.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-avaliacao-de-competencias-1140x872.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Exemplos de perguntas t\u00edpicas de entrevistas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fale-me sobre seu sucesso mais significativo<\/strong>: no entanto, essa pergunta pode ser falsificada e preparada;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Como voc\u00ea resolveria esse problema<\/strong>: apresente um problema que o funcion\u00e1rio em potencial possa enfrentar na fun\u00e7\u00e3o para a qual est\u00e1 se candidatando.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas perguntas buscam saber: linha de a\u00e7\u00e3o, indicadores de sucesso, sistema e contexto da a\u00e7\u00e3o, tarefas espec\u00edficas, tempo da a\u00e7\u00e3o e resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego: entrevista baseada em pontos fortes<\/h2>\n\n\n\n<p>A entrevista baseada em pontos fortes se concentra, como o pr\u00f3prio nome sugere, em <strong>detectar os pontos fortes e os pontos diferenciais do candidato<\/strong>. Alguns dos pontos fortes mais desej\u00e1veis s\u00e3o, por exemplo: lideran\u00e7a, positividade, curiosidade, perseveran\u00e7a, metas e objetivos profissionais, treinamento, trabalho em equipe\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um modelo (entrevista baseada em pontos fortes) que j\u00e1 est\u00e1 sendo utilizado por recrutadores de empresas como Nestl\u00e9, Unilever, Ernest &amp; Young, etc. Diferentemente da entrevista baseada em compet\u00eancias, esse \u00e9 um dos tipos de entrevista de emprego que acrescenta um ponto extra: <strong>avalia n\u00e3o apenas o que o candidato sabe fazer, mas tamb\u00e9m o que ele gosta de fazer e no que ele acha que \u00e9 bom.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, levamos em conta a defini\u00e7\u00e3o de for\u00e7a do professor Alex Linley, do Capp: \u00abuma capacidade subjacente ao indiv\u00edduo, aplic\u00e1vel a uma maneira particular de se comportar, pensar ou sentir da pessoa que a aplica a uma atividade; que \u00e9 aut\u00eantica e fornece energia e permite que ela realize e desenvolva uma determinada atividade de forma otimizada\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">As vantagens da entrevista baseada em pontos fortes<\/h3>\n\n\n\n<p>Esse tipo de entrevista de emprego \u00e9 <strong>particularmente \u00fatil para selecionar candidatos que n\u00e3o t\u00eam experi\u00eancia suficiente<\/strong>. O que voc\u00ea est\u00e1 procurando \u00e9 o potencial e a paix\u00e3o pelo trabalho. Al\u00e9m disso, \u00e9 f\u00e1cil avaliar esses pontos fortes por meio de testes psicom\u00e9tricos e similares.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, eles tendem a resultar em <strong>respostas menos preparadas<\/strong>, aumentar o envolvimento e o interesse dos entrevistadores e obter uma compreens\u00e3o genu\u00edna dos candidatos. De fato, mesmo aqueles que s\u00e3o rejeitados t\u00eam uma melhor compreens\u00e3o dos motivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Compilamos os melhores testes de RH para otimizar o recrutamento e a sele\u00e7\u00e3o durante as entrevistas de emprego.<\/p>\n\n\n\n<p>Modelos para avaliar compet\u00eancias e habilidades para tirar conclus\u00f5es sobre a capacidade e o talento de cada funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/manual-testes-recursos-humanos\/?utm_content=Opt-in-banner-blog\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"332\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guia-testes-recursos-humanos.png\" alt=\"Guia testes de Recursos Humanos\" class=\"wp-image-43832\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guia-testes-recursos-humanos.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guia-testes-recursos-humanos-300x123.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Guia-testes-recursos-humanos-768x315.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego: a entrevista de estresse<\/h2>\n\n\n\n<p>A inten\u00e7\u00e3o desse tipo de entrevista de emprego \u00e9 tentar colocar o entrevistado sob press\u00e3o para ver como ele reage \u00e0 situa\u00e7\u00e3o. \u00c9 claro que geralmente se trata de um problema ou contexto que ele poder\u00e1 enfrentar se for contratado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que tipo de perguntas a entrevista sobre estresse utiliza?<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de usar um tipo de comportamento um tanto intimidador, ele tamb\u00e9m \u00e9 caracterizado pelo uso de perguntas como \u00abessa \u00e9 a pior coisa que voc\u00ea poderia responder\u00bb ou abordagens mais suaves, como a da Tesla \u00abj\u00e1 vimos muitas pessoas como voc\u00ea. O que o torna diferente?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desvantagens desse tipo de entrevista: ela n\u00e3o cuida do candidato<\/h3>\n\n\n\n<p>O cuidado com o candidato tornou-se um aspecto fundamental para se obter uma boa marca de empregador. <strong>O candidato que est\u00e1 em uma entrevista estressante n\u00e3o est\u00e1 sendo cuidado<\/strong>. Al\u00e9m disso, se esse tipo de entrevista for prolongado, ele afeta o humor e as respostas do candidato, o que impede que outros tipos de perguntas sejam feitas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que ela foi abandonada em favor da entrevista comportamental.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vantagens desse tipo de entrevista: evita o vi\u00e9s de simetria<\/h3>\n\n\n\n<p>Mas nem tudo s\u00e3o desvantagens. Na verdade, esse \u00e9 um dos tipos mais \u00fateis de entrevista de emprego para cargos que precisam ser desempenhados em condi\u00e7\u00f5es de grande estresse e tens\u00e3o. A pessoa deve saber como reagir a essas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A Goldman Sachs e o chef Marcus Guiliano continuam a usar esse tipo de entrevista de emprego. Em ambos os casos, \u00e9 projetada uma identidade muito competitiva e agressiva. Em um cen\u00e1rio como esse, n\u00e3o faria sentido tentar parecer af\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, eles evitam o vi\u00e9s de simetria que pode surgir como consequ\u00eancia da promo\u00e7\u00e3o da marca do empregador.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, o entrevistador pode estar dando uma impress\u00e3o errada da empresa ou o candidato pode interpretar a empresa de uma forma exageradamente positiva. O contraste entre o clima durante a entrevista e aquele encontrado ao entrar na empresa pode aumentar o abandono precoce do emprego.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/7-erros-recrutamento\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento.jpg\" alt=\"7 erros comuns de recrutamento\" class=\"wp-image-34176\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego: perguntas hipot\u00e9ticas<\/h2>\n\n\n\n<p>Esse tipo de entrevista de emprego consiste em <strong>apresentar situa\u00e7\u00f5es te\u00f3ricas para descobrir as atitudes e rea\u00e7\u00f5es do candidato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>As perguntas usadas geralmente s\u00e3o do tipo \u00abO que voc\u00ea faria se um cliente estivesse insatisfeito com a comida?\u00bb, do McDonald&#8217;s, ou \u00abComo voc\u00ea descreveria um dinam\u00f4metro para uma crian\u00e7a de 8 anos?\u00bb, da Tesla Motors.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desvantagens das perguntas hipot\u00e9ticas: \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o ideal<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">A principal cr\u00edtica aponta para a lacuna entre o que \u00e9 dito e o que \u00e9 feito. Portanto, esse tipo de entrevista de emprego \u00e9 <strong>n\u00e3o \u00e9 muito \u00fatil para perfis s\u00eanior.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Como s\u00f3 podem medir atitudes, esses tipos de entrevistas perderam terreno para as entrevistas baseadas em compet\u00eancias, pois os comportamentos s\u00e3o mais relevantes para conhecer as compet\u00eancias.\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vantagens das perguntas hipot\u00e9ticas: n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ter experi\u00eancia pr\u00e9via<\/h3>\n\n\n\n<p>Sua vantagem \u00e9 que, diferentemente das perguntas sobre incidentes cr\u00edticos, elas n\u00e3o exigem experi\u00eancia anterior, o que as torna \u00fateis para perfis sem experi\u00eancia profissional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego: perguntas \u00abenganadoras\u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando falamos de entrevista com truques, estamos nos referindo \u00e0quelas que usam perguntas complexas e enganosas. H\u00e1 dois tipos: quebra-cabe\u00e7as e perguntas de fantasia. No entanto, isso n\u00e3o deve ser confundido com as perguntas de truque de utilidade duvidosa que alguns entrevistadores ainda usam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quebra-cabe\u00e7as<\/h3>\n\n\n\n<p>Envolve a apresenta\u00e7\u00e3o de problemas dif\u00edceis com a inten\u00e7\u00e3o de explorar a capacidade cognitiva do candidato. Inclui perguntas como \u00abquantas bolas voc\u00ea consegue colocar em um submarino\u00bb ou \u00abcalcule quantos funcion\u00e1rios h\u00e1 no pr\u00e9dio ao lado\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora a inten\u00e7\u00e3o fosse medir as habilidades cognitivas, Laszlo Bock, ex-vice-presidente s\u00eanior de recursos humanos do Google, observou:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">Achamos que os quebra-cabe\u00e7as eram uma completa perda de tempo. (\u2026) <strong>Eles n\u00e3o preveem nada.<\/strong> Elas servem principalmente para fazer com que o entrevistador se sinta inteligente.<br><small>Laszlo Bock, Vice-presidente de Recursos Humanos da Google.<\/small><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perguntas fant\u00e1sticas<\/h3>\n\n\n\n<p>O principal objetivo das perguntas fant\u00e1sticas \u00e9 obter respostas criativas, perguntando <strong>situa\u00e7\u00f5es irreais<\/strong>. Nas entrevistas da Microsoft, por exemplo, eles podem perguntar algo como \u00abComo voc\u00ea moveria o Monte Fuji?\u00bb\n\n\n\n<p>Elas <strong>for\u00e7am o candidato a sair de sua zona de conforto e a pensar em maneiras criativas de responder<\/strong>. Elas buscam <strong>intelig\u00eancia criativa <\/strong>e s\u00e3o inspiradas nas perguntas tradicionais da filosofia zen.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra inten\u00e7\u00e3o pode ser descobrir a personalidade, como no caso da resposta \u00abSe voc\u00ea fosse uma marionete, qual delas seria? Nesse caso, sua origem est\u00e1 nas perguntas que o escritor Proust costumava fazer para conhecer uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Desvantagens: tens\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<p>Essas perguntas podem ser t\u00e3o bizarras que criam tens\u00e3o no candidato. Al\u00e9m disso, o entrevistador tamb\u00e9m precisa de um alto n\u00edvel de criatividade para interpretar a resposta.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Vantagens: original<\/h4>\n\n\n\n<p>Mesmo que o candidato saiba de antem\u00e3o a pergunta que voc\u00ea far\u00e1, <strong>n\u00e3o h\u00e1 uma resposta ideal, <\/strong>mas ela depender\u00e1 do que voc\u00ea est\u00e1 procurando.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem subestimar Proust, as perguntas baseadas na filosofia zen t\u00eam se mostrado mais \u00fateis, portanto, \u00e9 aconselh\u00e1vel us\u00e1-las para <strong>aprender sobre o pensamento criativo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" id=\"destacado-ats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">SELE\u00c7\u00c3O DOS MELHORES TALENTOS<\/span>At\u00e9 42% mais r\u00e1pido do que a concorr\u00eancia<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevista por estrutura: de entrevistas n\u00e3o estruturadas a estruturadas<\/h2>\n\n\n\n<p>Nesse caso, a classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 mais simples, pois a estrutura n\u00e3o determina as perguntas. Ela pode ser resumida em alguns pontos, basicamente h\u00e1 tr\u00eas tipos de acordo com sua estrutura:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entrevista n\u00e3o estruturada<\/strong>: Esse \u00e9 um modelo de entrevista de forma livre. N\u00e3o tem uma metodologia clara e nada para ponderar o candidato. \u00c9 um modelo cheio de desvantagens, pois se baseia mais na improvisa\u00e7\u00e3o e na subjetividade do entrevistador ao avaliar o candidato. Mas permite um ambiente mais descontra\u00eddo e liberdade no desenvolvimento da entrevista.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entrevista estruturada<\/strong>: o lado oposto da entrevista n\u00e3o estruturada \u00e9 a entrevista estruturada. Isso envolve ter perguntas estabelecidas associadas \u00e0s compet\u00eancias e habilidades que est\u00e3o sendo avaliadas. Por sua vez, s\u00e3o criados scorecards para poder pontuar as respostas e avaliar o n\u00edvel de adequa\u00e7\u00e3o do candidato ao cargo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entrevista semiestruturada<\/strong>: a meio caminho entre a entrevista estruturada e a entrevista semiestruturada. Esse tipo de entrevista procura ter uma estrutura, mas n\u00e3o \u00e9 fixa, permitindo flexibilidade para poder conversar em algum ponto ou se aprofundar em um aspecto espec\u00edfico. Ela incorpora a objetividade da entrevista estruturada e a liberdade da entrevista n\u00e3o estruturada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nosso programa informa quantos candidatos passam por cada etapa do processo de sele\u00e7\u00e3o e permite planejar o recrutamento com os outros departamentos (fluxos de aprova\u00e7\u00e3o din\u00e2micos e sequenciais).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"979\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento.webp\" alt=\"Chatbot para recrutamento de pessoas\" class=\"wp-image-22485\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-300x196.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-1024x668.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-768x501.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-810x529.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-1140x744.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Com o nosso <a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de recrutamento<\/a>, voc\u00ea ter\u00e1 uma comunica\u00e7\u00e3o constante com os candidatos e melhorar\u00e1 a experi\u00eancia deles sem perder a efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"687\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao-1024x687.webp\" alt=\"Software de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o (ATS)\" class=\"wp-image-37073\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao-1024x687.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao-300x201.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao-768x515.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao-810x543.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao-1140x765.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-Recursos-Humanos-com-recrutamento-e-selecao.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego de acordo com a m\u00eddia<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de apontar sua tipologia de acordo com sua estrutura, passamos a falar sobre os modelos de entrevistas de acordo com o meio ou canal.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem basicamente tr\u00eas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Telefone<\/strong>: geralmente relacionado \u00e0 primeira etapa da entrevista, para que n\u00e3o seja necess\u00e1rio que o candidato se desloque, desperdi\u00e7ando tempo tanto para o entrevistador quanto para o entrevistado;<\/li>\n\n\n\n<li>Pessoalmente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Online<\/strong>: h\u00e1 cada vez mais meios e cada vez mais utilizados pelas empresas. Por exemplo, chamadas de v\u00eddeo com cada vez mais plataformas ou at\u00e9 mesmo por correio ou mensagens instant\u00e2neas. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1029\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego.webp\" alt=\"Sistema de v\u00eddeo entrevistas para recrutamento\" class=\"wp-image-22492\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-300x206.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-1024x702.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-768x527.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-810x556.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-1140x782.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-145x100.webp 145w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/software-Video-entrevista-de-emprego-380x260.webp 380w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Embora as entrevistas presenciais sejam mais pessoais por natureza, o uso da m\u00eddia digital est\u00e1 se tornando cada vez mais comum. A verdade \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o precisa mais desperdi\u00e7ar o tempo do candidato viajando at\u00e9 a sua empresa; <strong>basta uma chamada de v\u00eddeo para conduzir a entrevista.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O \u00fanico momento em que \u00e9 necess\u00e1rio que o candidato venha pessoalmente \u00e9 quando um centro de avalia\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo montado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego de acordo com o n\u00famero de entrevistadores<\/h2>\n\n\n\n<p>Por fim, podemos distinguir quais os tipos de entrevistas de emprego de acordo com o n\u00famero de entrevistadores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelos de entrevistas com um entrevistador:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrevistas habituais;<\/li>\n\n\n\n<li>Alguns centros de avalia\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Enquanto come;<\/li>\n\n\n\n<li>Gamifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Testes psicol\u00f3gicos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipos de entrevistas de emprego com v\u00e1rios entrevistadores:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Grupo de pares<\/strong>: entrevistas com outros trabalhadores atuais;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Painel:<\/strong> na frente de um comit\u00ea de dire\u00e7\u00e3o (geralmente 2 ou 3) que se revezam para fazer perguntas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>360<\/strong>: V\u00e1rios entrevistadores de diferentes n\u00edveis ocupacionais que alternam as perguntas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Concluindo, h\u00e1 muitos tipos de entrevistas de emprego e todos eles t\u00eam benef\u00edcios e desvantagens, embora alguns sejam mais adequados do que outros. No final, sua escolha depende do que voc\u00ea quer saber, do cargo que est\u00e1 oferecendo e de como \u00e9 a cultura organizacional da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>J\u00e1 que isso depende de voc\u00ea, qual deles voc\u00ea prefere usar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas.jpg\" alt=\"Videoentrevistas em recrutamento\" class=\"wp-image-45570\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-recrutamento-videoentrevistas-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando fazer uma entrevista de emprego via Skype ou chamada com v\u00eddeo<\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar da import\u00e2ncia de se encontrar pessoalmente com uma pessoa, nem sempre \u00e9 poss\u00edvel coordenar as agendas e entrevistar todos os nossos candidatos pessoalmente. Em v\u00e1rias ocasi\u00f5es, \u00e9 mais aconselh\u00e1vel usar as novas tecnologias e optar por uma entrevista de emprego via Skype, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando seu candidato est\u00e1 em outra cidade ou no exterior;<\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea quiser entrevistar um candidato que j\u00e1 est\u00e1 trabalhando e, com o hor\u00e1rio de expediente, n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil definir um hor\u00e1rio para encontr\u00e1-lo;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando voc\u00ea quiser testar as habilidades de comunica\u00e7\u00e3o do candidato;<\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea quiser testar as habilidades digitais do candidato;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando voc\u00ea precisa gerenciar rapidamente os candidatos que j\u00e1 passaram pela fase de triagem do curr\u00edculo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rejei\u00e7\u00e3o de um candidato ap\u00f3s a entrevista<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando um candidato n\u00e3o passa na entrevista, \u00e9 apropriado comunicar esse fato a ele para cuidar da imagem corporativa. Elaboramos esta carta para ajud\u00e1-lo nesse processo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"774\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos-1024x774.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-31830\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos-1024x774.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos-300x227.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos-768x580.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos-810x612.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos-1140x862.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Cartas-Recursos-Humanos.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/manual-cartas-rh\/?utm_content=Opt-in-banner-blog\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"332\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH.png\" alt=\"Cartas para RH\" class=\"wp-image-43826\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH-300x123.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH-768x315.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/br\/demo\/ats\/?utm_content=post-banner-grande\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" 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