{"id":47785,"date":"2024-12-18T13:07:11","date_gmt":"2024-12-18T12:07:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=47785"},"modified":"2026-02-04T16:44:40","modified_gmt":"2026-02-04T15:44:40","slug":"reclutamiento-por-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/reclutamiento-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"Reclutamiento por WhatsApp | Gu\u00eda para reclutadores"},"content":{"rendered":"\n<p>Aunque muchas empresas todav\u00eda no lo han implantado y otras lo usan, pero no lo han asumido, el <strong>reclutamiento por WhatsApp<\/strong> <strong>es ya todo un hecho<\/strong>. El uso masivo de esta aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea <strong>ha revolucionado la forma en que los reclutadores se comunican con los candidatos<\/strong>, facilitando la interacci\u00f3n durante todo el proceso de reclutamiento y ofreciendo nuevas oportunidades a la hora de captar talento.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan dato de Facebook, <strong>m\u00e1s de 50 millones de empresas utilizan WhatsApp como herramienta para comunicarse con sus clientes<\/strong>. Sin embargo, <strong>muchas de ellas todav\u00eda no est\u00e1n aprovechando el potencial de WhatsApp para el reclutamiento<\/strong>, \u00e1rea donde poco a poco se est\u00e1 empleando para facilitar la comunicaci\u00f3n con los candidatos y atraer nuevo talento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 usar WhatsApp en el reclutamiento?<\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp se lanz\u00f3 al mercado en 2009 como una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea que permit\u00eda estar en contacto f\u00e1cilmente con tus amigos y familiares. Sin embargo, con el paso del tiempo, y sobre todo tras la compra de la aplicaci\u00f3n por parte de Facebook (Meta), <strong>WhatsApp ha evolucionado hasta convertirse en una completa plataforma de comunicaci\u00f3n multiuso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En 2017 Meta lanz\u00f3 <strong>WhatsApp Business y WhatsApp Entreprise Solution,<\/strong> herramientas dise\u00f1adas espec\u00edficamente <strong>para facilitar la comunicaci\u00f3n entre empresas y clientes<\/strong>. Estas, gracias funcionalidades a\u00f1adidas como <strong>respuestas autom\u00e1ticas, mensajes de bienvenida, etiquetas y estad\u00edsticas<\/strong>, abrieron la posibilidad de emplear WhatsApp para diferentes asuntos de negocio, especialmente para <strong>mejorar la atenci\u00f3n al cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La ampliaci\u00f3n constante de funcionalidades sigui\u00f3 abriendo sus campos de uso, extendi\u00e9ndolos a \u00e1reas como el marketing, las ventas y, por supuesto, el reclutamiento. En la actualidad, <strong>WhatsApp para recursos humanos se ha transformado en una herramienta m\u00e1s<\/strong>, no solo para facilitar la <strong>comunicaci\u00f3n con los candidatos, sino que tambi\u00e9n como m\u00e9todo de reclutamiento<\/strong>. Los motivos de que su uso se haya incrementado en esta \u00e1rea son variados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Alta tasa de apertura<\/strong>: algunos datos indican que WhatsApp tiene una tasa de apertura de mensajes del 98 %. Este es sin duda un porcentaje alt\u00edsimo, mucho mayor del que se puede conseguir con cualquier otra v\u00eda de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rapidez de respuesta:<\/strong> la inmediatez que ofrece WhatsApp permite a los reclutadores obtener respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas de los candidatos, acelerando el proceso de selecci\u00f3n y estableciendo relaciones de calidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Familiaridad:<\/strong> Los candidatos est\u00e1n m\u00e1s que acostumbrados a usar WhatsApp en su vida diaria, lo que hace que el proceso de comunicaci\u00f3n sea m\u00e1s natural y sencillo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interactividad:<\/strong> WhatsApp facilita el env\u00edo de archivos, enlaces, fotos, videos, videollamadas y mensajes de voz, permitiendo una comunicaci\u00f3n m\u00e1s rica y completa con los candidatos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n<\/strong>: las herramientas de automatizaci\u00f3n de WhatsApp permiten programar respuestas autom\u00e1ticas y mensajes de seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"\/blog\/talent-pool\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">Pool de talento<\/a> descentralizado<\/strong>: WhatsApp permite acceder a candidatos de hasta 104 pa\u00edses, eliminando barreras geogr\u00e1ficas y facilitando la b\u00fasqueda de talento global.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rentable<\/strong>: usar WhatsApp para el reclutamiento es una opci\u00f3n econ\u00f3mica en comparaci\u00f3n con otras herramientas de comunicaci\u00f3n y publicidad, incluso en sus opciones de pago relacionadas con campa\u00f1as de reclutamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/cuanto-cuesta-un-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto cuesta un proceso de reclutamiento y selecci\u00f3n?<\/strong><\/span>\u00a1Desglosamos las cifras!<\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WhatsApp para reclutadores: \u00bfQu\u00e9 permite hacer?<\/h2>\n\n\n\n<p>Las funciones que ofrece por defecto la aplicaci\u00f3n, as\u00ed como las que se pueden acceder gracias a la API que proporciona Meta, ha hecho que el <strong>reclutamiento por WhatsApp se haya convertido en una forma innovadora de captar y atraer talento<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"979\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ATS-Chatbot-reclutamiento-1.webp\" alt=\"Software de selecci\u00f3n de personal con Comunicacio\u0301n y contacto con el Candidato\" class=\"wp-image-17093\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ATS-Chatbot-reclutamiento-1.webp 1500w, 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permite <strong>mejorar f\u00e1cilmente la comunicaci\u00f3n con los candidatos durante todas las<a href=\"\/blog\/etapas-proceso-de-seleccion-de-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"> fases habituales de un proceso de selecci\u00f3n<\/a>. <\/strong>De principio a fin, habilita un canal de comunicaci\u00f3n directa y cercano, desde donde tanto reclutadores como candidatos pueden realizar un seguimiento sencillo de todo el proceso.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n inicial:<\/strong> el reclutador puede contactar con los candidatos que se han inscrito en una oferta de trabajo de manera r\u00e1pida y eficiente, present\u00e1ndose y compartiendo informaci\u00f3n relevante sobre la vacante y el proceso de selecci\u00f3n, incluso de forma automatizada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cribado inicial<\/strong>: es posible utilizar WhatsApp en el reclutamiento para realizar el <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/criba-curricular\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">cribado curricular inicial<\/a>, ya sea solicitando m\u00e1s informaci\u00f3n a los candidatos o a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/killer-questions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">killer questions<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"957\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Herramienta-de-reclutamiento.webp\" alt=\"Software de selecci\u00f3n de personal con Criba curricular\" class=\"wp-image-17261\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Herramienta-de-reclutamiento.webp 1125w, 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Tambi\u00e9n facilita la programaci\u00f3n de entrevistas, ya sea presencial o a trav\u00e9s de otros canales digitales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"668\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo-1024x668.webp\" alt=\"Software de reclutamiento y selecci\u00f3n con comunicaci\u00f3n interna del proceso\" class=\"wp-image-17094\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo-1024x668.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo-300x196.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo-768x501.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo-810x529.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo-1140x744.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Reclutamiento-colaborativo.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Respuestas autom\u00e1ticas:<\/strong> los reclutadores pueden programar respuestas autom\u00e1ticas para resolver distintas situaciones. Desde confirmar la recepci\u00f3n de documentos o enviar recordatorios de entrevistas hasta proporcionar actualizaciones sobre el estado de la candidatura.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pruebas:<\/strong> los reclutadores pueden enviar y recibir <a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia-pruebas-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">pruebas<\/a> o evaluaciones a trav\u00e9s de WhatsApp. Esto facilita el proceso de selecci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de habilidades. Adem\u00e1s, permite obtener resultados de manera r\u00e1pida y eficiente, acelerando la toma de decisiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguimiento:<\/strong> durante todo el proceso de selecci\u00f3n, los reclutadores pueden mantener informados a los candidatos sobre el estado de su candidatura, resolver dudas y proporcionar feedback de manera \u00e1gil y efectiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plantillas:<\/strong> los reclutadores pueden elaborar plantillas de mensajes para agilizar la comunicaci\u00f3n con los candidatos, personalizando solo los detalles espec\u00edficos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-chatbot-reclutamiento.jpg\" alt=\"Chatbot reclutamiento\" class=\"wp-image-44829\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Campa\u00f1as de reclutamiento por WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p>Por otro lado, WhatsApp tambi\u00e9n ha habilitado la posibilidad de <strong>realizar campa\u00f1as de reclutamiento para aprovechar su amplia base de usuarios.<\/strong> Los reclutadores pueden enviar <strong>mensajes masivos segmentados a candidatos potenciales<\/strong>, compartir ofertas de empleo y mantener un seguimiento personalizado de las respuestas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"629\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats-1024x629.png\" alt=\"Campa\u00f1as de reclutamiento por whatsapp\" class=\"wp-image-51592\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats-1024x629.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats-300x184.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats-768x472.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats-810x497.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats-1140x700.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whatsapp-reclutamiento-ats.png 1378w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <strong>WhatsApp permite la integraci\u00f3n con el <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/7-senales-de-que-necesitas-un-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">ATS<\/a><\/strong> y otras <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/herramientas-de-reclutamiento\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">herramientas de reclutamiento<\/a>, lo que facilita la gesti\u00f3n y el seguimiento de los candidatos dentro de un mismo sistema. Esta integraci\u00f3n ayuda a <strong>centralizar la informaci\u00f3n, mejorar la eficiencia del proceso y asegurar una experiencia m\u00e1s coherente para los candidatos<\/strong>. Permite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Maximizar tu BB. DD.<\/strong>: puedes utilizar tu base de datos de candidatos para, a partir de la publicaci\u00f3n de una vacante, realizar una b\u00fasqueda y contactarles v\u00eda WhatsApp, con el objetivo de difundir la oferta de trabajo y saber si est\u00e1n interesados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/base-de-datos-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1066\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados.webp\" alt=\"Base de datos de empleados\" class=\"wp-image-23215\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados-300x213.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados-1024x728.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados-768x546.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados-810x576.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Fichas-de-trabajadores-en-la-base-de-datos-de-empleados-1140x810.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatizar la respuesta:<\/strong> a partir de la respuesta del candidato, podemos dirigir su inter\u00e9s hacia un formulario de inscripci\u00f3n o una entrevista inicial. Esto agiliza la preselecci\u00f3n y m\u00e1s tarde se puede continuar con el proceso de selecci\u00f3n de manera m\u00e1s personalizada por la misma v\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Listas de difusi\u00f3n:<\/strong> puedes crear listas de difusi\u00f3n para enviar mensajes a m\u00faltiples candidatos al mismo tiempo, asegurando que la informaci\u00f3n llegue a todos ellos de manera eficaz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Canales:<\/strong> WhatsApp ha introducido la opci\u00f3n de crear canales tem\u00e1ticos donde los reclutadores pueden compartir informaci\u00f3n sobre vacantes, eventos de reclutamiento y noticias relevantes de la empresa, permitiendo una comunicaci\u00f3n m\u00e1s segmentada y eficiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento:<\/strong> tambi\u00e9n podemos automatizar las respuestas para obtener el consentimiento de los candidatos de cara a tener permiso legal para seguir envi\u00e1ndoles ofertas de trabajo, o, por lo contrario, denegar el consentimiento de comunicaci\u00f3n por esta v\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas.jpg\" alt=\"Software de videoentrevistas\" class=\"wp-image-44756\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-seleccion-videoentrevistas-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo implementar una estrategia de reclutamiento por WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Emplear WhatsApp en el <strong>reclutamiento y adquisici\u00f3n de talento <\/strong>puede parecer sencillo a primera vista, pues se trata de una herramienta muy conocida. Sin embargo, para aprovechar todo el potencial que ofrece, es necesario ir un paso m\u00e1s all\u00e1. Las empresas deben <strong>integrarla dentro de su estrategia de tal manera que el proceso sea fluido y efectivo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El primer punto a tratar es que el uso de WhatsApp debe ser integral<\/strong>, es decir, debe convertirse en una pieza m\u00e1s de tu puzle de contrataci\u00f3n. No puede quedarse como una forma aislada de comunicaci\u00f3n, tal y como suele ocurrir, ya que ofrece muchas m\u00e1s opciones que simplemente enviar mensajes. <strong>WhatsApp se debe integrar con el <a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de reclutamiento<\/a> empleado<\/strong> con el objetivo de aprovechar tu base de datos de candidatos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"388\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-1024x388.png\" alt=\"Abrir reclutamiento por whatsapp\" class=\"wp-image-51591\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-1024x388.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-300x114.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-768x291.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-1536x582.png 1536w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-810x307.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento-1140x432.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Abrir-whatsapp-reclutamiento.png 1889w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Esto permitir\u00e1 una comunicaci\u00f3n completa y efectiva, tanto a la hora de lanzar nuevas campa\u00f1as de reclutamiento como a la hora de <strong>registrar cada interacci\u00f3n con cada uno de los candidatos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"740\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CRM-o-Marketing-de-Reclutamiento-1024x740.webp\" alt=\"Base de datos de candidatos\" class=\"wp-image-37012\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CRM-o-Marketing-de-Reclutamiento-1024x740.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CRM-o-Marketing-de-Reclutamiento-300x217.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CRM-o-Marketing-de-Reclutamiento-768x555.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CRM-o-Marketing-de-Reclutamiento-810x585.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/CRM-o-Marketing-de-Reclutamiento.webp 1125w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n permitir\u00e1 automatizar respuestas y notificaciones o la personalizaci\u00f3n de la experiencia. <strong>Todo ello sin salir de tu plataforma de reclutamiento<\/strong>, aumentando la productividad.<\/p>\n\n\n\n<bzn-warning><a href=\"\/blog\/evaluacion-de-candidatos\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-warning-title\"><strong>Evaluaci\u00f3n de Candidatos en Recursos Humanos<\/strong><\/span> <br>Importancia tanto en la selecci\u00f3n como en la productividad futura<br><\/a><\/bzn-warning>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">RGPD<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los <strong>errores m\u00e1s habituales al implementar WhatsApp en el reclutamiento es no tener en cuenta el RGPD<\/strong>. Es crucial asegurarse de obtener el consentimiento expl\u00edcito de los candidatos antes de contactarlos a trav\u00e9s de WhatsApp para cumplir con las regulaciones de privacidad. De lo contrario, las empresas se pueden enfrentar a problemas legales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1036\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD.webp\" alt=\"RGPD\" class=\"wp-image-26241\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD-300x207.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD-1024x707.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD-768x530.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD-810x559.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD-1140x787.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/recrutement-RGPD-145x100.webp 145w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Es importante no solo <strong>obtener el consentimiento, sino que tambi\u00e9n facilitar una forma sencilla para que los candidatos puedan retirarlo as\u00ed lo desean.<\/strong> Con una buena integraci\u00f3n, esto se puede hacer de forma automatizada. Adem\u00e1s, es recomendable mantener un registro detallado de todos los consentimientos obtenidos para garantizar la transparencia y la conformidad con las normativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde Bizneo HR, ampliamos las opciones para que desde los mensajes de WhatsApp los candidatos<strong> puedan tanto renovar la GDPR como rechazarla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"415\" height=\"777\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/comunicacion-whatsapp-reclutamiento.png\" alt=\"comunicaci\u00f3n y seguridad del reclutamiento por whatsapp\" class=\"wp-image-51590\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/comunicacion-whatsapp-reclutamiento.png 415w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/comunicacion-whatsapp-reclutamiento-160x300.png 160w\" sizes=\"(max-width: 415px) 100vw, 415px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Hablando de automatizaci\u00f3n, este es uno de los puntos m\u00e1s importantes a la hora de enviar mensajes de reclutamiento por WhatsApp. Es necesario disponer de diversas <strong>opciones de automatizaci\u00f3n para devolver la respuesta m\u00e1s adecuada en cada caso<\/strong>, <strong>guiando al candidato seg\u00fan sus preguntas y necesidades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/workflows\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1077\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow.webp\" alt=\"Sistema de workflows\" class=\"wp-image-34219\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow-300x215.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow-1024x735.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow-768x551.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow-810x582.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Configuracion-del-workflow-1140x819.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n de respuestas no solo <strong>ahorra tiempo al personal de RR. HH<\/strong>., sino que tambi\u00e9n ofrece <strong>inmediatez al candidato<\/strong>. El acompa\u00f1amiento a lo largo del proceso puede mejorar significativamente la experiencia del candidato, haci\u00e9ndolo sentir atendido y valorado desde el primer contacto.<\/p>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/inteligencia-artificial-en-reclutamiento\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN RECLUTAMIENTO<\/strong><\/span>Descubre c\u00f3mo la IA est\u00e1 revolucionando el trabajo del reclutador<\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plantillas<\/h3>\n\n\n\n<p>Las <strong>plantillas de mensajes<\/strong> son una herramienta clave para agilizar la comunicaci\u00f3n con los candidatos. Podemos utilizar <strong>plantillas personalizables<\/strong> que se adaptan diferentes situaciones, como confirmaciones de entrevistas, solicitudes de documentos, preguntas frecuentes sobre el salario o actualizaciones de estado. Esto no solo ahorra tiempo, sino que tambi\u00e9n asegura una<strong> comunicaci\u00f3n coherente y profesional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En las campa\u00f1as <strong>Whatsapp hemos incluido un control de entrega,<\/strong> para que se pueda ver en detalle el estado de cada mensaje.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"759\" height=\"778\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/estado-solicitudes-whatsapp-reclutamiento.png\" alt=\"control del reclutamiento por whatsapp\" class=\"wp-image-51589\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/estado-solicitudes-whatsapp-reclutamiento.png 759w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/estado-solicitudes-whatsapp-reclutamiento-293x300.png 293w\" sizes=\"(max-width: 759px) 100vw, 759px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/plantilla\/reclutamiento-de-personal-excel\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">PLANTILLA GRATIS: MODELO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL<\/span>Incluye una plantilla para iniciar un proyecto de reclutamiento sencillo.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notificaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Con una correcta integraci\u00f3n, las<strong> notificaciones de WhatsApp pueden ser de gran utilidad de forma bidireccional.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Por un lado, los candidatos pueden recibir notificaciones autom\u00e1ticas sobre el <strong>estado de su candidatura o recordatorios de entrevistas<\/strong>. Por otro lado, los reclutadores pueden recibir <strong>alertas sobre nuevas respuestas o interacciones de los candidatos<\/strong>, permitiendo una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente del proceso.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta forma, WhatsApp se convierte en un canal de comunicaci\u00f3n activo y eficiente que <strong>mejora la experiencia tanto del candidato como del reclutador.<\/strong> La clave est\u00e1 en la correcta integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de respuestas para mantener un flujo de comunicaci\u00f3n constante y personalizado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anal\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es importante emplear WhatsApp de forma profesional, ya que su familiaridad puede hacer que se pierda el control sobre la formalidad del proceso. Es importante <strong>medir y analizar el impacto de las campa\u00f1as y la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de esta plataforma.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"907\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-1024x907.webp\" alt=\"Pipeline del software de reclutamiento y selecci\u00f3n\" class=\"wp-image-37059\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-1024x907.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-300x266.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-768x680.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-810x717.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal.webp 1125w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>La <strong>anal\u00edtica de WhatsApp Business y su integraci\u00f3n con el software de reclutamiento<\/strong>, permiten obtener datos valiosos sobre la efectividad de las interacciones y la satisfacci\u00f3n de los candidatos. Estos datos pueden utilizarse para ajustar y mejorar continuamente la estrategia de reclutamiento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/ats\/?utm_content=post-banner-grande\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal.jpg\" alt=\"ATS (Software de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal)\" class=\"wp-image-44839\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-personal-1140x342.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>WhatsApp se est\u00e1 convirtiendo en un canal de reclutamiento importante para las empresas, tanto a la hora de comunicarse con los candidatos como atraer y captar nuevo talento. 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