{"id":4394,"date":"2019-09-11T10:20:23","date_gmt":"2019-09-11T09:20:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=4394"},"modified":"2026-02-01T20:34:55","modified_gmt":"2026-02-01T19:34:55","slug":"como-despedir-a-alguien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/como-despedir-a-alguien\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo despedir a un trabajador sin \u00abmorir\u00bb en el intento"},"content":{"rendered":"\n<p>Contrariamente a lo que suele pensarse, despedir a un trabajador es una de las tareas m\u00e1s dif\u00edciles de un responsable de equipo o departamento de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/recursos-humanos-funciones\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">Recursos Humanos<\/a>. Un tr\u00e1mite que deber\u00e1 afrontarse con humanidad, sinceridad y la m\u00e1xima claridad. Hoy analizamos algunas de las claves sobre <strong>c\u00f3mo hacerlo<\/strong> \u00absin morir en el intento\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La decisi\u00f3n de despedir a un trabajador<\/h2>\n\n\n\n<p>El despido es un lance doloroso para los empleados pero tambi\u00e9n supone un duro trago para los responsables de cualquier empresa. En ocasiones, la direcci\u00f3n asume la tarea de comunicar al trabajador afectado la resoluci\u00f3n. Otras veces, en cambio, <strong>es el departamento de Recursos Humanos el que tiene que gestionar tan desagradable tr\u00e1mite<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los empleados despedidos se ven obligados a afrontar una situaci\u00f3n incierta que, en muchos casos, ni siquiera esperaban. Por eso, los responsables de notificar la decisi\u00f3n tienen que medir muy bien sus pasos y <strong>anticiparse a cualquier posible reacci\u00f3n adversa por parte del trabajador<\/strong>. Es su responsabilidad conseguir que el proceso se resuelva de manera r\u00e1pida y lo menos traum\u00e1tica posible para todas las partes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/kit\/gestion-de-rrhh\/?utm_content=post-KIT-RRHH\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1024x307.png\" alt=\"Kit de Gesti\u00f3n de Personal\" class=\"wp-image-39184\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1024x307.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-300x90.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-768x230.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-810x243.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1140x342.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH.png 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo despedir a un trabajador: el proceso<\/h2>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo se llega a decidir que lo m\u00e1s conveniente para la empresa es la salida de ese empleado? El despido rara vez llega de manera abrupta, sino que es un proceso largo que empieza a incubarse cuando se aprecia que algo no funciona correctamente en la plantilla. Estas ser\u00edan algunas de las causas m\u00e1s habituales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descenso significativo y prolongado del <strong>rendimiento laboral<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dificultades para cumplir las funciones <\/strong>correspondientes al puesto de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Generaci\u00f3n de <strong>conflictos internos<\/strong> y dificultades para trabajar en equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incumplimientos contractuales<\/strong> o negativa a completar su formaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Comisi\u00f3n de una <strong>falta grave o reiteraci\u00f3n de faltas leves<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Necesidad de acometer una <strong>reestructuraci\u00f3n de la plantilla<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambios en la orientaci\u00f3n comercial<\/strong> de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sea cual sea el motivo, los profesionales encargados de gestionar y comunicar el despido <strong>deben seguir una serie de pasos para evitar problemas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificar el despido:<\/strong> adoptada la decisi\u00f3n de despedir a un trabajador, todo el departamento de RR.HH debe ser conocedor de ello, a fin de agilizar los tr\u00e1mites para su salida de la empresa. Tambi\u00e9n es recomendable preparar cuanto antes toda la documentaci\u00f3n que se entregar\u00e1 al trabajador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concertar una reuni\u00f3n privada con el empleado:<\/strong> independientemente del tama\u00f1o de la empresa, la comunicaci\u00f3n de un despido debe realizarse de manera presencial. Es necesario convocar a una reuni\u00f3n al trabajador justo despu\u00e9s de decidir su cese. Dejar pasar el tiempo solamente servir\u00e1 para que se produzca alguna filtraci\u00f3n o rumor que enrarezca el ambiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmar que el trabajador ha sido notificado:<\/strong> finalizada la reuni\u00f3n, hay que informar al resto del departamento de RR.HH de que el empleado ya conoce la decisi\u00f3n, procediendo inmediatamente a culminar los tr\u00e1mites para el cese de su contrato.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo despedir a trabajador: consideraciones legales y formales previas<\/h2>\n\n\n\n<p>En paralelo con la planificaci\u00f3n de los pasos que deben darse para que el despido no se complique m\u00e1s de la cuenta, el departamento de Recursos Humanos tiene que cuidar otras cuestiones especialmente sensibles. Una de las m\u00e1s importantes es el cumplimiento escrupuloso de la legislaci\u00f3n laboral vigente.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque se haya insistido en la necesidad de cerrar el proceso a la mayor celeridad posible, resulta preceptivo <strong>cumplir los plazos y el resto de requisitos legales<\/strong>. Por ejemplo, el proceso debe ser lo m\u00e1s confidencial posible, no pudiendo trascender los l\u00edmites del departamento de RR.HH o de la direcci\u00f3n de la empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n hay que entregar al trabajador una notificaci\u00f3n por escrito en la que figuren los hechos que motivan el despido y los art\u00edculos legales a que se acoge la empresa para tomar esa decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"774\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO-1024x774.jpg\" alt=\"Formato modelo de carta de despido disciplinario\" class=\"wp-image-12663\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO-1024x774.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO-300x227.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO-768x580.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO-810x612.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO-1140x862.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/IMAGEN-PREVIEW-CARTA-DESPIDO.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/plantilla\/cartas-comunicados-rrhh\/?utm_content=Opt-in-banner-blog\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"332\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-Recursos-Humanos.png\" alt=\"Cartas para Recursos Humanos\" class=\"wp-image-43792\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-Recursos-Humanos.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-Recursos-Humanos-300x123.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-Recursos-Humanos-768x315.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Las razones del despido<\/h3>\n\n\n\n<p>Tal y como se ha anticipado en el apartado sobre el proceso para despedir a un empleado, <strong>existen m\u00faltiples razones s\u00f3lidas para cesar a un trabajador<\/strong>. No obstante, m\u00e1s all\u00e1 de las cuestiones legales sobre plazos, requisitos y compensaciones, quien comunique la decisi\u00f3n al empleado debe tener muy claros los motivos por los que se procede de esa manera.<\/p>\n\n\n\n<p>No basta con alusiones vagas al bajo rendimiento laboral o a los malos resultados del \u00faltimo proyecto en que particip\u00f3 el profesional en cuesti\u00f3n. El responsable de comunicar el despido ha de ser capaz de <strong>explicar al trabajador por qu\u00e9 se le va a despedir con concisi\u00f3n y claridad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es por ello que conviene preparar muy bien todo lo que se va a decir sin excederse con la ret\u00f3rica (no se trata de un discurso sino de una comunicaci\u00f3n que el trabajador no desea escuchar). Lo m\u00e1s interesante es <strong>apoyarse en las razones por las que se procede al despido<\/strong> sin perderse en circunloquios o en lamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tener datos objetivos sobre el desempe\u00f1o de un trabajador las empresas pueden apoyarse en la tecnolog\u00eda. Con un <a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de evaluaciones<\/a> recoger\u00e1s el cumplimiento de objetivos, tareas y proyectos mientras analizas la evoluci\u00f3n del trabajador. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1291\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2.webp\" alt=\"Criterios de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o por competencias\" class=\"wp-image-49642\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-300x258.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-1024x881.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-768x661.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-810x697.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-1140x981.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de lo comentado, tener claras las razones por las que un empleado debe dejar la empresa facilita el trabajo, pero no es el \u00fanico requisito. Tambi\u00e9n hay que cuidar al m\u00e1ximo las formas y <strong>mantener en todo momento una actitud comprensiva hacia el trabajador<\/strong>. En no escasa medida, saber c\u00f3mo despedir a un trabajador correctamente dice mucho de los valores de una empresa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno.jpg\" alt=\"Software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o\" class=\"wp-image-21201\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-software-evaluacion-desempeno-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo despedir a un trabajador: 10 cuestiones b\u00e1sicas<\/h2>\n\n\n\n<p>A lo largo del proceso de decidir, planificar y comunicar el despido es probable que los encargados de gestionar este asunto incurran en <strong>errores<\/strong> fruto de su deseo de facilitar las cosas al trabajador. Esta buena voluntad no puede implicar el incumplimiento de determinadas cuestiones. De hecho, es por eso que resulta fundamental fijar un protocolo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Estar seguros de la decisi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Esto no compete solamente al departamento de RR.HH sino a todos los que han propiciado la decisi\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo <strong>despedir a un trabajador<\/strong> sin estar plenamente seguros de que es lo mejor para la empresa? <\/p>\n\n\n\n<p>Comunicada la decisi\u00f3n ya no hay vuelta atr\u00e1s, as\u00ed que si la decisi\u00f3n no puede tomarse si persisten dudas sobre su necesidad. Esto est\u00e1 directamente relacionado con las razones del despido vistas en otro apartado.<\/p>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/gestion-del-talento-humano\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>C\u00d3MO GESTIONAR EL TALENTO EN LAS EMPRESAS<\/strong><\/span> <br>Descubre las claves para mejorar el rendimiento de tus empleados.<\/br><\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. M\u00e1xima confidencialidad<\/h3>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n del despido deber\u00eda ser sumamente discreta. En caso contrario, el interesado podr\u00eda enterarse de la decisi\u00f3n a trav\u00e9s de otras personas (con la consiguiente incertidumbre sobre su situaci\u00f3n), al tiempo que el resto del personal posiblemente considere que <strong>la empresa no valora a la plantilla como se merece<\/strong>. La decisi\u00f3n solo debe estar en conocimiento de quienes tengan que participar en el proceso de despido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Contar con testigos<\/h3>\n\n\n\n<p>La presencia de <strong>testigos<\/strong> en la reuni\u00f3n con el trabajador que se va a despedir es muy recomendable por varios motivos. La reacci\u00f3n del empleado al conocer la noticia es imprevisible y la presencia de m\u00e1s personas act\u00faa como un elemento disuasorio en caso de mostrar una gran frustraci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, si el trabajador se negara a firmar la notificaci\u00f3n del despido o alegara que la empresa no le ha comunicado debidamente los hechos que lo han motivado, <strong>los testigos podr\u00edan acreditar la celebraci\u00f3n de la reuni\u00f3n y su contenido<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Evitar dar rodeos en la reuni\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se convoca a un trabajador a la reuni\u00f3n en la que se le va a comunicar su cese, no tiene sentido iniciar una conversaci\u00f3n y aplazar las malas noticias para el final. Conviene <strong>ir directos al grano<\/strong> y comenzar la reuni\u00f3n indicando al trabajador que no va a continuar formando parte de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full size-large\"><a href=\"\/\/hello.bizneo.com\/evaluacion-del-desempeno-feedback\/?utm_content=post-banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno.jpg\" alt=\"Co\u0301mo-comunicar-feedback-de-la-evaluacio\u0301n-del-desempen\u0303o\" class=\"wp-image-18887\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Justificar las razones del despido<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque tengamos claras las razones por las que se ha optado por despedir a ese trabajador, no deber\u00edamos esperar que este las asuma sin m\u00e1s. Los encargados de comunicar la decisi\u00f3n tienen que ser capaz de justificar debidamente los motivos del despido, toda vez que <strong>el empleado podr\u00eda mostrar su disconformidad con los mismos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si la principal causa es un descenso continuado del <strong>rendimiento laboral<\/strong>, hay que disponer de los datos que corroboren esa acusaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno.webp\" alt=\"indicadores de desempe\u00f1o (GAP)\" class=\"wp-image-16549\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno-300x188.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno-1024x643.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno-768x482.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno-320x200.webp 320w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno-810x509.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/KPIS-e-Indicadores-de-Desempeno-1140x716.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Un punto en el que contar con un sistema de evaluaciones de desempe\u00f1o puede ser de gran ayuda. Con nuestro programa incluso s<strong>e pueden generar informes sobre este desempe\u00f1o que justifiquen el despido.<\/strong><\/p>\n\n\n<bzn-link><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/evaluaciones\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-demo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">PIDE UNA DEMO GRATIS DEL SOFTWARE DE EVALUACI\u00d3N DE DESEMPE\u00d1O<\/span>Programaremos una demostraci\u00f3n personalizada seg\u00fan tus necesidades.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Ser respetuosos pero sinceros con el trabajador<\/h3>\n\n\n\n<p>A nadie se le despide por hacer bien su trabajo. Teniendo esto presente, no es aconsejable formular frases como \u201ceres un gran profesional\u201d o \u201csabemos que no es una decisi\u00f3n justa\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo despedir a un trabajador si cumple con todas sus obligaciones y la empresa no tiene la necesidad de reducir la plantilla? <strong>El empleado se merece escuchar una valoraci\u00f3n sincera de su desempe\u00f1o<\/strong>, formulada sin adornos pero con tacto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Escuchar al empleado<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo despedir a un trabajador sin haber escuchado su versi\u00f3n de los hechos? La decisi\u00f3n no va a modificarse (salvo casos absolutamente excepcionales en que se demuestre un fallo por parte de la empresa) pero eso no significa que la opini\u00f3n del trabajador sea prescindible. <\/p>\n\n\n\n<p>Hay que entender que este <strong>se sentir\u00e1 ofendido por haber decidido prescindir de \u00e9l<\/strong> y que, posiblemente, la decisi\u00f3n le afectar\u00e1 emocionalmente. Es uno de los momentos m\u00e1s delicados e inc\u00f3modos pero se debe permitir el desahogo del trabajador (siempre y cuando no reaccione violenta u ofensivamente).<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"destacado-encuestas\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">ESTA HERRAMIENTA DE SONDEOS Y ENCUESTAS ES \u00daTIL PARA COMENZAR<\/span>Hacer un sondeo ayuda a descubrir las prioridades del  equipo por encima del salario<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Facilitar el d\u00eda despu\u00e9s del trabajador<\/h3>\n\n\n\n<p>El d\u00eda siguiente a la comunicaci\u00f3n del despido, el empleado deber\u00e1 comenzar a realizar una serie de tr\u00e1mites administrativos para seguir benefici\u00e1ndose de las coberturas m\u00e9dicas de la Seguridad Social o percibir la prestaci\u00f3n por desempleo. <\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, se adaptar\u00e1 m\u00e1s r\u00e1pidamente a su nueva situaci\u00f3n si la compa\u00f1\u00eda le facilita toda la documentaci\u00f3n necesaria y le informa sobre <strong>cu\u00e1les deben ser sus siguientes pasos para completar estos procedimientos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Evitar discusiones y agradecer los servicios prestados<\/h3>\n\n\n\n<p>Comunicado el despido, el trabajador puede hacer las preguntas que considere oportunas pero los representantes de la empresa no tienen por qu\u00e9 atender las cuestiones menos relevantes o las que ataquen directamente a la compa\u00f1\u00eda. <\/p>\n\n\n\n<p>Hay que evitar las discusiones porque el despido es definitivo y estas solo van a servir para tensar a las partes. Lo que no debe faltar es un <strong>agradecimiento formal al trabajador por los servicios prestados a la compa\u00f1\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Evitar los posibles errores de la empresa en el futuro<\/h3>\n\n\n\n<p>Sean cuales sean los motivos del despido, es evidente que <strong>la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n debe hacer autocr\u00edtica<\/strong>. En \u00faltima instancia, ese empleado fue contratado tras superar un proceso de selecci\u00f3n, por lo que quiz\u00e1 convenga modificar algunos de los criterios seguidos por el departamento de RR.HH para escoger a los mejores profesionales. <\/p>\n\n\n\n<p>De igual manera, tal vez la compa\u00f1\u00eda haya cometido errores de comunicaci\u00f3n o no haya sabido gestionar a tiempo posibles disfunciones en su seno. Es aconsejable reflexionar sobre todo ello para minimizar los despidos en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full size-large\"><a href=\"\/informes-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"803\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Informes-de-rotacion-de-personal.webp\" alt=\"Informe de rotaci\u00f3n de personal\" class=\"wp-image-24481\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Informes-de-rotacion-de-personal.webp 1125w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Informes-de-rotacion-de-personal-300x214.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Informes-de-rotacion-de-personal-1024x731.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Informes-de-rotacion-de-personal-768x548.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Informes-de-rotacion-de-personal-810x578.webp 810w\" sizes=\"(max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Los gr\u00e1ficos de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/rotacion-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">rotaci\u00f3n de personal<\/a> incluidos en nuestro <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/informes-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de informes de RR. HH.<\/a> podr\u00e1s saber con exactitud en qu\u00e9 departamento ha habido m\u00e1s cambios en la plantilla, si se han renovado, si se han quedado en la empresa, qu\u00e9 responsable o jefe de secci\u00f3n contrata o despide en mayor cantidad, y un multitud de variables que<strong> te permitir\u00e1n tomar decisiones para contar con un equipo de trabajo que funcione a la perfecci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo despedir a un trabajador: la importancia de cuidar el mensaje<\/h2>\n\n\n\n<p>Uno de los errores m\u00e1s habituales a la hora de despedir a un trabajador es considerar que, como <strong>no hay forma f\u00e1cil de hacerlo<\/strong>, cualquiera es buena. Al fin y al cabo, el empleado se va a enfadar y los representantes de la empresa poco pueden hacer por \u00e9l. Esta visi\u00f3n resulta profundamente equivocada. Aceptando que el \u201cqu\u00e9\u201d no va a sentar nada bien al trabajador, conviene poner el acento en el \u201cc\u00f3mo \u201c y el \u201cpor qu\u00e9\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser cuidadosos en el discurso y aportar motivos razonables ayudan al empleado a <strong>comprender por qu\u00e9 ha sido despedido<\/strong>. Quiz\u00e1 no lo exteriorice en la reuni\u00f3n pero, internamente, sabr\u00e1 en qu\u00e9 ha fallado y procurar\u00e1 hacerlo mejor en futuros empleos. <\/p>\n\n\n\n<p>Tampoco est\u00e1 de m\u00e1s poner ciertas facilidades para la salida de la empresa, estableciendo un calendario que convenga al trabajador (dentro de unos l\u00edmites aceptables para la compa\u00f1\u00eda).<\/p>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia-absentismo-y-estrategia-en-rrhh\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">GU\u00cdA DESCARGABLE: TODO SOBRE ABSENTISMO LABORAL Y C\u00d3MO REDUCIRLO<\/span>Eval\u00faa el impacto que tiene sobre tu empresa y aplica ideas para reducirlo.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo despedir a un trabajador: abordar el momento con dignidad, clave<\/h2>\n\n\n\n<p>El despido supone siempre un <strong>golpe an\u00edmico para el trabajador<\/strong>. \u201cSi me han despedido es porque no he hecho bien mi trabajo o consideran que otros lo har\u00e1n mejor\u201d, podr\u00eda ser el pensamiento m\u00e1s extendido entre los profesionales a los que se les comunica su cese. Consecuentemente, todo el proceso deber\u00eda llevarse a cabo salvaguardando la dignidad del empleado.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de los requisitos legales y formales del despido, la empresa debe comportarse con la m\u00e1xima humanidad con todos los profesionales (incluso al despedir a trabajadores conflictivos). Permitir que el empleado se despida de sus compa\u00f1eros, atender sus \u00faltimas peticiones si son razonables y <strong>mostrar una imagen de unidad corporativa a lo largo todo el proceso<\/strong>, son algunas de las claves para conseguir que el despido sea lo menos traum\u00e1tico posible para todos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/evaluaciones\/?utm_content=post-banner-grande\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno.jpg\" alt=\"software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o\" class=\"wp-image-44844\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-evaluacion-desempeno-1140x342.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Despedir a un empleado es, casi siempre, un proceso muy desagradable. 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