{"id":38611,"date":"2023-08-09T13:53:42","date_gmt":"2023-08-09T12:53:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=38611"},"modified":"2026-01-27T18:48:01","modified_gmt":"2026-01-27T17:48:01","slug":"controlo-de-assiduidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/controlo-de-assiduidade\/","title":{"rendered":"Controlo de assiduidade | Registra presen\u00e7a e pontualidade"},"content":{"rendered":"\n<p>O controlo de assiduidade e pontualidade em uma empresa contribui para que os gestores desenvolvam <strong>estrat\u00e9gias espec\u00edficas para evitar o absente\u00edsmo<\/strong>. No post de hoje, vamos ver qual \u00e9 exatamente a diferen\u00e7a entre pontualidade e assiduidade, o que \u00e9 e para que serve o controle de assiduidade, quais s\u00e3o seus tipos e como um software de gest\u00e3o de assiduidade pode auxiliar a empresa nesse controle. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pontualidade e assiduidade: qual a diferen\u00e7a?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pontualidade e assiduidade s\u00e3o termos que <strong>podem confundir muita gente<\/strong>, mas eles designam coisas diferentes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>assiduidade<\/strong> se refere \u00e0 <strong>presen\u00e7a de um funcion\u00e1rio no trabalho<\/strong>. Assim, se durante o ano, ele compareceu ao trabalho todos os dias, <strong>podemos dizer que ele foi um colaborador ass\u00edduo<\/strong>. J\u00e1 se houve muitas faltas durante o mesmo per\u00edodo, assiduidade foi baixa.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Por outro lado, a <strong>pontualidade<\/strong> s<strong>e refere \u00e0 habilidade de chegar aos compromissos nos hor\u00e1rios.<\/strong> Um funcion\u00e1rio que tem atrasos frequentes n\u00e3o \u00e9 algu\u00e9m pontual. J\u00e1 se ele chega sempre na hora marcada ou at\u00e9 mesmo antes do expediente come\u00e7ar oficialmente, \u00e9 algu\u00e9m pontual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Portanto, <strong>\u00e9 poss\u00edvel que um funcion\u00e1rio seja ass\u00edduo, mas n\u00e3o pontual e vice-versa<\/strong>. Se o colaborador compareceu a todos os dias de trabalho, mas chegou atrasado em 60% dos dias, podemos dizer que se trata de uma pessoa ass\u00eddua, mas n\u00e3o pontual. Da mesma forma, se o colaborador faltou a muitos dias de trabalho, mas, quando compareceu, chegou sempre no hor\u00e1rio combinado, ele \u00e9 algu\u00e9m pontual (mas n\u00e3o ass\u00edduo).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas a assiduidade e a pontualidade <strong>n\u00e3o t\u00eam apenas a ver com a hora de entrada no trabalho<\/strong>. Um funcion\u00e1rio pode n\u00e3o ter pontualidade para entregar projetos, por exemplo, sempre atrasando essa entrega. Da mesma forma, ele pode faltar a v\u00e1rias reuni\u00f5es, e, nesse caso, a assiduidade \u00e9 baixa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/modelo-controle-ponto\/?utm_content=post-note-destacado\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>Modelo de Controle de ponto em Excel (gr\u00e1tis)<\/strong><\/span>Descarregue-o gratuitamente<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legisla\u00e7\u00e3o de controlo de assiduidade<\/h2>\n\n\n\n<p>O controle de assiduidade \u00e9 ainda essencial para que a empresa <strong>comprove que est\u00e1 de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente <\/strong>e com o contrato estabelecido com o colaborador, indicando quantos dias e quantas horas foram trabalhados por cada funcion\u00e1rio. Assim,<strong> essa \u00e9 uma forma eficiente de evitar situa\u00e7\u00f5es desagrad\u00e1veis da parte do empregador e dos colaboradores.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>lei brasileira<\/strong>, por exemplo, determina que as empresas com mais de 20 funcion\u00e1rios contratados no modelo <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/clt\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">CLT<\/a> precisam fazer o controle de assiduidade dos colaboradores. Nesses casos, ter esse indicador bem monitorado \u00e9 ainda mais importante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em <strong>Portugal<\/strong>, a legisla\u00e7\u00e3o de controlo de assiduidade, de acordo com o <a href=\"https:\/\/dre.pt\/dre\/legislacao-consolidada\/lei\/2009-34546475-46742775?_ts=1672358400034\" rel=\"nofollow noopener\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">artigo 202\u00ba do c\u00f3digo do trabalho<\/a>, \u00e9 considerado uma obriga\u00e7\u00e3o legal para todas as empresas tendo estas que registar o tempo de trabalho de cada colaborador (mesmo em teletrabalho).<\/p>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/pt\/controle-de-ponto\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-info-title\"><strong>Controle de ponto | O melhor guia com tudo o que voc\u00ea precisa!<\/strong> <\/span><br>O que diz a lei (CLT + Portaria 671)<\/a><\/br><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 controlo de assiduidade e para que serve?<\/h2>\n\n\n\n<p>O controle de assiduidade \u00e9 o <strong>acompanhamento de perto das presen\u00e7as e aus\u00eancias<\/strong> dos colaboradores de uma empresa. Ou seja, trata-se de uma pr\u00e1tica de gest\u00e3o muito \u00fatil para a \u00e1rea de Recursos Humanos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O controlo de assiduidade \u00e9 importante para <strong>medir a performance e o engajamento<\/strong> dos colaboradores de uma organiza\u00e7\u00e3o. Afinal, a presen\u00e7a no trabalho <strong>\u00e9 o primeiro ind\u00edcio de que o funcion\u00e1rio est\u00e1 comprometido com sua fun\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/controle-de-frequencia\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">controle de frequ\u00eancia<\/a> permite <strong>prever problemas na equipe<\/strong>. Se um colaborador est\u00e1 faltando muito, por exemplo, isso pode significar desmotiva\u00e7\u00e3o. Assim, o gestor consegue agir de maneira proativa antes do <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/turnover-rotatividade-de-pessoal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">turnover<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, o controlo de assiduidade pode servir como um term\u00f4metro para <strong>promo\u00e7\u00f5es e recompensas<\/strong> aos colaboradores. Aqueles funcion\u00e1rios que nunca faltam podem ganhar alguma recompensa por isso, estimulando outros colaboradores a terem a mesma postura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cdndices muito baixos de assiduidade e de pontualidade podem ser um <strong>sinal de alerta para a empresa<\/strong>, principalmente se n\u00e3o se restringem a apenas um funcion\u00e1rio. Se os atrasos e as faltas s\u00e3o uma rotina na organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio rever a cultura organizacional, as pol\u00edticas adotadas e a qualidade do ambiente de trabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1220\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas.webp\" alt=\"relat\u00f3rios de registro de ponto\" class=\"wp-image-21605\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas-300x244.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas-1024x833.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas-768x625.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas-810x659.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorio-de-horas-trabalhadas-1140x927.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Para o setor financeiro e para o RH<\/strong>, que controlam as folhas de pagamento, o controle de assiduidade tamb\u00e9m \u00e9 importante para <strong>realizar os pagamentos corretos <\/strong>por horas e dias trabalhados, incluindo no c\u00e1lculo as horas extras e os dias de falta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, essa estrat\u00e9gia ajuda os gestores a desenvolverem e implementarem pol\u00edticas eficientes de <strong>redu\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/controle-de-absenteismo\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">absente\u00edsmo<\/a><\/strong>, principalmente quando se trata de faltas injustificadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto.jpg\" alt=\"Software de Controle de Ponto\" class=\"wp-image-21484\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner_medio-ferramenta-controle-ponto-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de controlo de assiduidade<\/h2>\n\n\n\n<p>Diferentes empresas podem controlar a assiduidade de seus funcion\u00e1rios de maneiras distintas. Hoje, h\u00e1 muitas op\u00e7\u00f5es, desde as mais tradicionais at\u00e9 modelos mais inovadores, que utilizam a tecnologia como uma aliada dos Recursos Humanos. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1036\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sistemas-de-controle-de-ponto-presenca-e-acesso.webp\" alt=\"ponto eletr\u00f4nico digital\" class=\"wp-image-21603\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sistemas-de-controle-de-ponto-presenca-e-acesso.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sistemas-de-controle-de-ponto-presenca-e-acesso-300x207.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sistemas-de-controle-de-ponto-presenca-e-acesso-1024x707.webp 1024w, 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href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/planilha-de-controle-ponto\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">planilhas de ponto no excel<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1quina de transfer\u00eancia: <\/strong>m\u00e9todo muito antigo, que funciona por meio de tokens perfurados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leitor biom\u00e9trico: <\/strong>m\u00e9todo inovador, feito por meio de um scanner da impress\u00e3o digital do funcion\u00e1rio ou de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/controle-de-ponto-por-reconhecimento-facial\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">reconhecimento facial para ponto<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistema de assiduidade na nuvem: <\/strong>muito usado em empresas que trabalham de forma remota; permite compartilhar as informa\u00e7\u00f5es rapidamente e facilita o acesso de todos da equipe;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leitor de cart\u00f5es: <\/strong>modelo simples para controlar a assiduidade, que funcionam por meio de cart\u00f5es que registram o ponto por r\u00e1dio frequ\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chaves de acesso: <\/strong>m\u00e9todo que utiliza senhas para controlar a presen\u00e7a; o funcion\u00e1rio insere um c\u00f3digo espec\u00edfico para marcar sua hora de entrada e sua hora de sa\u00edda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Sistemas-de-ponto-e-controle-de-presenca-1-1024x684.webp\" alt=\"controle de presen\u00e7a e acesso\" class=\"wp-image-38496\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Confira os <strong>detalhes dos tipos de controle de assiduidade <\/strong>em nossa p\u00e1gina sobre nosso <a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de controle de ponto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" id=\"destacado-control\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\"><strong>Descubra a solu\u00e7\u00e3o +TOP para picagem e controle de ponto em sua empresa<\/strong> <\/span>Como isso ajuda na supervis\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que o melhor sistema de controle de assiduidade deve ter&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Um sistema de controlo de assiduidade ajuda a <strong>automatizar esse processo<\/strong>, facilitando muito a rotina dos profissionais de RH.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1006\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-RH-com-controle-de-ponto.webp\" alt=\"Controle de Ponto Online\" class=\"wp-image-21600\" 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para identificar automaticamente os funcion\u00e1rios e registrar a presen\u00e7a com facilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>software da Bizneo HR<\/strong> \u00e9 preparado para registrar a assiduidade dos colaboradores por diversos dispositivos, al\u00e9m de trazer funcionalidades espec\u00edficas para <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/controle-de-ponto\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">controlo de ponto<\/a>, inclusive para trabalho remoto. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1103\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-registro-de-ponto.webp\" alt=\"Registro de ponto online\" class=\"wp-image-21604\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-de-registro-de-ponto.webp 1500w, 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flex\u00edveis<\/strong> (cron\u00f4metro, marca\u00e7\u00e3o de ponto prevista ou em massa) <strong>e para <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/sistema-controle-presenca\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">controle de presen\u00e7a<\/a> e acesso<\/strong> (reconhecimento facial, QR ou c\u00f3digo PIN). Tudo integrado em uma \u00fanica plataforma que<strong> pode ser usada remotamente no smartphone ou tablet para garantir flexibilidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/controle-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1077\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aplicativo-o-app-de-controle-de-ponto.webp\" alt=\"app de ponto eletr\u00f4nico\" class=\"wp-image-21599\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aplicativo-o-app-de-controle-de-ponto.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aplicativo-o-app-de-controle-de-ponto-300x215.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Aplicativo-o-app-de-controle-de-ponto-1024x735.webp 1024w, 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