{"id":3284,"date":"2019-04-23T09:21:27","date_gmt":"2019-04-23T08:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=3284"},"modified":"2026-02-01T20:43:57","modified_gmt":"2026-02-01T19:43:57","slug":"beneficios-encuestas-laborales-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/beneficios-encuestas-laborales-empleados\/","title":{"rendered":"Encuestas a empleados o c\u00f3mo medir la satisfacci\u00f3n laboral de tus trabajadores"},"content":{"rendered":"\n<p>La insatisfacci\u00f3n en el trabajo es uno de los grandes problemas del mundo laboral. Un asunto que puede estar condicionado por factores como la ausencia de transparencia, la falta de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/5-claves-motivar-empleados\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">motivaci\u00f3n<\/a> y un largo etc\u00e9tera que hemos ido desgranando a lo largo de otros art\u00edculos. Por fortuna, abordarlo es posible de la mano de las <strong>encuestas<\/strong> <strong>a<\/strong> <strong>empleados<\/strong>. Pero \u00bfqu\u00e9 son?, \u00bfpara qu\u00e9 sirven?, \u00bf<strong>qu\u00e9 ventajas ofrece utilizarlas<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber m\u00e1s acerca de la felicidad en el trabajo no te pierdas nuestro art\u00edculo sobre <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/satisfaccion-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">satisfacci\u00f3n laboral<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 son las encuestas a empleados<\/h2>\n\n\n\n<p>Las encuestas a empleados son una herramienta de gran ayuda a la hora de <strong>medir par\u00e1metros directamente relacionados con el trabajo<\/strong> como las actitudes, la satisfacci\u00f3n, las percepciones y hasta el rendimiento y desempe\u00f1o de la plantilla. En definitiva un sistema clave para detectar problemas y fortalezas.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de un instrumento que <strong>debe garantizar la confidencialidad<\/strong> del empleado y ofrecerle la seguridad de que sus datos no ser\u00e1n compartidos. De hecho es justo este car\u00e1cter confidencial el que garantizar\u00e1 el \u00e9xito o el fracaso de la encuesta y evitar\u00e1 sesgos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/encuestas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"651\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral-1024x651.webp\" alt=\"Software de clima laboral preguntas\" class=\"wp-image-54331\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral-1024x651.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral-300x191.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral-768x488.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral-810x515.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral-1140x724.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Dimensiones-de-encuestas-de-clima-laboral.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para qu\u00e9 sirven las encuestas a empleados<\/h2>\n\n\n\n<p>Las encuestas a empleados sirven para determinar hacia d\u00f3nde vamos como organizaci\u00f3n y para crecer. Esto pasa por analizar c\u00f3mo estamos evolucionando y cu\u00e1les son nuestras fortalezas y debilidades. Y el capital humano es fundamental para desarrollarnos y para plantear una estrategia de futuro adecuada.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, es imposible establecer una misi\u00f3n, unos valores y una visi\u00f3n si no sabemos lo que piensan los empleados, aquellos que constituyen <strong>el coraz\u00f3n de nuestra compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Pero se trata de un <em>win-win<\/em> para ambas partes porque, gracias a las encuestas, la plantilla se sentir\u00e1 m\u00e1s implicada.<\/p>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"\/blog\/encuesta-de-clima-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-down-title\"><strong>\u00bfQUIERES SABER C\u00d3MO SE ENCUENTRAN TUS TRABAJADORES?<\/span><br><\/strong>\u00a1Descarga nuestra plantilla de clima laboral!<\/br><\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de las encuestas a empleados<\/h2>\n\n\n\n<p>Respecto a las ventajas concretas de las encuestas a empleados, estas abarcan distintos \u00e1mbitos. A saber:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Las encuestas a empleados aumentan la productividad<\/h3>\n\n\n\n<p>Sup\u00f3n que tu trabajador est\u00e1 atravesando por un problema personal que le impide desempe\u00f1ar correctamente su labor. \u00bfLo sab\u00edas? Quiz\u00e1s hasta ahora no, pero el hecho de saberlo a trav\u00e9s de encuestas de satisfacci\u00f3n para empleados te permitir\u00e1 tomar partido en ello y hacer que la plantilla se sienta escuchada y comprendida.<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejercicio que se traducir\u00e1 en una <strong>mayor productividad<\/strong> y en una inyecci\u00f3n de energ\u00eda y motivaci\u00f3n a la hora de desempe\u00f1ar mejor su trabajo.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" id=\"destacado-encuestas\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">Analiza m\u00e1s de 20 dimensiones del clima laboral<\/span>Cuestionarios con los que evaluarlas sin esfuerzo<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Reducci\u00f3n de la tasa de absentismo<\/h3>\n\n\n\n<p>Las encuestas a empleados tambi\u00e9n permiten reducir la tasa de absentismo en el trabajo. Esto es porque nos ofrecen la posibilidad de detectar problemas a tiempo y <strong>evitan que se provoquen determinadas situaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, una encuesta adecuada nos mostrar\u00e1 si un trabajador est\u00e1 quemado o se encuentra insatisfecho. Esto se encuentra directamente relacionado con las ausencias, las bajas por depresi\u00f3n y el desarrollo de s\u00edndromes como el de <strong><em>BurnOut<\/em><\/strong>. Conocer esta situaci\u00f3n es el primer paso para atajarla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Las encuestas a empleados permiten detectar problemas<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los grandes beneficios de realizar <strong>encuestas laborales para empleados<\/strong> consiste en desenmascarar todos esos problemas que, en principio, no resultaban tan aparentes. Tan solo una encuesta puede evidenciar el motivo por el que el equipo es poco productivo, descubrir alternativas y permitir resolver todos esos problemas camuflados en el d\u00eda a d\u00eda de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Las encuestas a empleados mejoran la toma de decisiones<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n tengamos, y mejor estructurada; m\u00e1s f\u00e1cil nos resultar\u00e1 tomar decisiones. Esto es precisamente lo que hacen las encuestas a empleados: recabar datos que nos permitir\u00e1n elaborar un diagn\u00f3stico. Este, a su vez, ser\u00e1 el que <strong>marque las pautas<\/strong> a la hora de tomar decisiones importantes para el negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Son un canal de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Las encuestas a empleados constituyen por s\u00ed solas un canal de comunicaci\u00f3n, pues ofrecen a los trabajadores la opci\u00f3n de dar feedback. Ahora bien, es esencial que las encuestas a empleados sean an\u00f3nimas cuando hablamos de cuestionarios de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, resulta conveniente que los empleados puedan realizarlas fuera del trabajo, es decir, <strong>alejados de los sesgos y posibles presiones<\/strong>. De hecho es posible que los trabajadores se muestren reacios o no sean sinceros si no se garantiza esta cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Ahorrar gracias a las encuestas a empleados<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando un empleado no est\u00e1 satisfecho y no realiza su trabajo de la forma correcta, tendemos a pensar que despedirlo y contratar a otra persona es la opci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y razonable. A\u00fan as\u00ed, ese nuevo sustituto termina tirando la toalla tambi\u00e9n a los pocos meses.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bf<strong>Has pensado que quiz\u00e1s el problema no estaba en el empleado<\/strong> y s\u00ed en el sistema de trabajo? \u00bfPor qu\u00e9 no resolver estos problemas y tratar a cada trabajador de forma individual a fin de resolver los conflictos, mejorar su productividad y seguir apostando por \u00e9l en lugar de por un nuevo trabajador cuya elecci\u00f3n nos llevar\u00e1 m\u00e1s tiempo?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Las encuestas a empleados permiten crear soluciones a medida<\/h3>\n\n\n\n<p>Conocer los problemas con exactitud permite tambi\u00e9n crear soluciones a medida. Cuantos m\u00e1s detalles tengamos sobre un error, problema, fallo en el sistema de trabajo y similares; m\u00e1s sencillo ser\u00e1 tambi\u00e9n adoptar medidas al respecto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo implementar un sistema de encuestas a empleados<\/h2>\n\n\n\n<p>Existen determinadas cuestiones y caracter\u00edsticas que toda encuesta deber\u00eda contener (m\u00e1s all\u00e1 de las espec\u00edficas de la empresa en s\u00ed misma). Para dise\u00f1arla con \u00e9xito puedes consultar nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/encuesta-de-clima-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">Para qu\u00e9 sirve una encuesta de clima laboral y c\u00f3mo elaborarla<\/a>. En cualquier caso, una manera muy sencilla de hacerlo es a trav\u00e9s de un <strong>sistema inform\u00e1tico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Comprobadas las ventajas de una encuesta de\u2026 \u00bfC\u00f3mo elaborar una encuesta y que funcione en tu empresa? <strong>Te mostramos c\u00f3mo medir y mejorar el ambiente laboral.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-0iVenKMAKRMKrzLC\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas probado este sistema, ver\u00e1s que llega la hora de dar un paso m\u00e1s. <strong>Probar la automatizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1160\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH.webp\" alt=\"Tipos de encuestas de clima laboral\" class=\"wp-image-18062\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH-300x232.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH-1024x792.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH-768x594.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH-810x626.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Programa-con-todo-tipo-de-encuestas-y-cuestionarios-de-RRHH-1140x882.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>En el caso de nuestro <a href=\"\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de Recursos Humanos<\/a>, cuenta con una herramienta espec\u00edfica de <a href=\"\/encuestas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">encuestas a empleados<\/a> que permite <strong>configurarlas de forma personalizada<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>El sistema tambi\u00e9n es capaz de generar informes, recabar multitud de datos,&nbsp; y garantiza la privacidad de los datos del trabajador. Adem\u00e1s, es posible acceder a ellas desde cualquier lugar y dispositivo con conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral.jpg\" alt=\"software de encuestas de clima laboral\" class=\"wp-image-19083\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-encuestas-clima-laboral-1140x342.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La falta de motivaci\u00f3n y de compromiso en el trabajo puede acabar generando conflictos. Por fortuna es posible medir ambos par\u00e1metros mediante una encuesta a 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