{"id":28426,"date":"2021-11-18T17:38:37","date_gmt":"2021-11-18T16:38:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=28426"},"modified":"2026-02-01T18:02:19","modified_gmt":"2026-02-01T17:02:19","slug":"valutazione-delle-competenze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/it\/valutazione-delle-competenze\/","title":{"rendered":"Valutazione delle competenze: cos’\u00e8 e come applicarla?"},"content":{"rendered":"\n

Il controllo dei fattori esterni \u00e8 uno dei problemi che affrontiamo nella gestione della performance e una critica diffusa alla valutazione oggettiva. Una delle ragioni principali dell’emergere della valutazione delle competenze<\/strong>, che includiamo nel nostro software di valutazione del personale<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 la valutazione delle competenze<\/h2>\n\n\n\n

Per spiegare la valutazione delle competenze professionali, usiamo un esempio. Un venditore pu\u00f2 non aver raggiunto gli stessi obiettivi del suo collega: ma \u00e8 giusto prendere in considerazione solo questo criterio per promuovere l’altro? Altri fattori come il tipo di clienti che ognuno ha avuto, la zona in cui ogni professionista vende hanno il loro peso.<\/p>\n\n\n\n

Sarebbe molto difficile considerare tutte queste variabili in una valutazione per obiettivi, quindi \u00e8 pi\u00f9 facile optare per una valutazione per competenze<\/strong>. Quello che viene chiesto \u00e8: il dipendente ha le competenze necessarie, ha lavorato duramente, lavora come parte di una squadra?<\/p>\n\n\n\n

\"valutazione<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00c8 chiaro che la valutazione basata sulle competenze prende in considerazione il potenziale del dipendente<\/strong> e non tanto la prestazione effettiva, ma \u00e8 pi\u00f9 importante che lui\/lei abbia la capacit\u00e0 come base per sviluppare gli aspetti tecnici. Il resto pu\u00f2 essere recuperato con la formazione, i piani di carriera e cos\u00ec via. Un buon feedback sar\u00e0 anche qui la chiave.<\/p>\n\n\n\n

Cos’\u00e8 la valutazione delle competenze?<\/h2>\n\n\n\n

La valutazione delle competenze professionali \u00e8 un modello che prende in considerazione il lungo periodo e il futuro del dipendente<\/strong>. Cio\u00e8, considera che un lavoratore con migliori competenze e abilit\u00e0 alla fine diventer\u00e0 pi\u00f9 competente di uno con solo pi\u00f9 esperienza. Questo fa parte di un cambiamento pi\u00f9 ampio nella valutazione delle prestazioni, dal guardare al passato al guardare al futuro.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

I vantaggi della valutazione per competenze<\/h2>\n\n\n\n

Le competenze si esprimono in termini qualitativi, ma la valutazione pu\u00f2 essere quantitativa<\/h3>\n\n\n\n

Per esempio, il lavoro di squadra pu\u00f2 essere valutato. Tuttavia, prende anche la forma di una valutazione informale, data la difficolt\u00e0 di ponderarne le qualit\u00e0. Il pi\u00f9 delle volte, questo tipo di valutazione delle competenze utilizza metodi di valutazione a 360 gradi<\/strong> o di check-in.<\/p>\n\n\n\n

\"Rapporto<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La valutazione a 360 \u00e8 un tipo di valutazione completa delle prestazioni <\/strong>che si concentra sulle relazioni che il dipendente ha. I risultati sono ottenuti dal feedback dato dai manager diretti, dai subordinati, dai clienti interni ed esterni, e anche dai pari.<\/p>\n\n\n\n

La valutazione delle competenze fornisce una visione del metodo di lavoro<\/h3>\n\n\n\n

Un altro vantaggio della valutazione delle competenze \u00e8 che fornisce una visione del metodo di lavoro<\/strong>. Mentre la valutazione degli obiettivi riguardava ci\u00f2 che \u00e8 stato raggiunto, la valutazione delle competenze riguarda pi\u00f9 come \u00e8 stato raggiunto.<\/p>\n\n\n\n

La valutazione delle competenze fornisce informazioni sull’efficacia della formazione<\/h3>\n\n\n\n

Concentrandosi sul metodo, la valutazione delle competenze permette di concentrarsi sullo sviluppo dei dipendenti e di creare un sistema di formazione che permette ai dipendenti di migliorare.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uno studio di Deloitte<\/a> ha dimostrato che i dipendenti devono rinnovare le loro competenze ogni anno. Di questo passo, \u00e8 pi\u00f9 che mai necessario incoraggiare la formazione dei dipendenti<\/strong>. Con questo problema in mente, molte aziende decidono di valutare questo importante aspetto, la formazione.<\/p>\n\n\n\nCOS’\u00c8 LA VALUTAZIONE DEL PERSONALE<\/strong> <\/span>
Guida definitiva a questo sistema<\/a><\/br><\/bzn-note>
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Come fare una buona valutazione delle competenze<\/h2>\n\n\n\n

Definire le competenze da valutare<\/h3>\n\n\n\n
\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La prima cosa da fare prima di effettuare la valutazione basata sulle competenze \u00e8 determinare quali competenze vogliamo analizzare, cio\u00e8 quali parametri saranno utilizzati per valutare il dipendente<\/strong>. Questi dovrebbero essere appropriati al lavoro, al ruolo e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n

Alcuni esempi di competenze<\/strong> sono: leadership, empowerment, integrit\u00e0, prestazioni orientate al cliente, e una lunga eccetera. Queste competenze possono essere considerate con criteri di punteggio numerico, per esempio.<\/p>\n\n\n\n

\"banner<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Pianificare quando effettuare una valutazione delle competenze professionali<\/h3>\n\n\n\n

Pianificare la tempistica delle valutazioni \u00e8 la chiave per evitare di sovraccaricare dipendenti e manager<\/strong>. L’idea \u00e8 di programmare le valutazioni durante i periodi di lavoro meno impegnativi. \u00c8 anche importante pianificare la frequenza delle valutazioni, cos\u00ec come la frequenza del feedback.<\/p>\n\n\n\n

\"Matrice<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Le nuove tendenze indicano i benefici della valutazione continua<\/strong>. Questo non \u00e8 solo utile per individuare le anomalie e affrontare i problemi in tempo, ma anche per il dipendente di vedere che viene monitorato in modo che possa crescere nell’azienda o sentirsi pi\u00f9 sostenuto e poter esprimere i suoi dubbi e le sue idee.<\/p>\n\n\n\n

Avere un sistema adeguato per effettuare la valutazione<\/h3>\n\n\n\n

Anche il sistema di valutazione basato sulle competenze \u00e8 fondamentale. \u00c8 qui che un modulo di valutazione delle prestazioni del software HR<\/a> pu\u00f2 essere di grande aiuto. Si tratta di una piattaforma che non solo pu\u00f2 creare report a lungo termine<\/strong> e migliorare la gestione delle valutazioni, ma anche semplificare il feedback e persino la progettazione della valutazione stessa.<\/p>\n\n\n\n

In termini di competenze, il modulo ha specificamente una sezione di competenze comuni<\/strong> e ammissibili che possiamo associare ai nostri profili di lavoro. \u00c8 anche molto facile assegnare manager, valutatori, scadenze, creare avvisi e cos\u00ec via. Inoltre, ha diversi tipi di valutazioni, quindi \u00e8 facile adattarlo alle esigenze dell’azienda.<\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Spiegare e comunicare la valutazione delle competenze<\/h3>\n\n\n\n

\u00c8 imperativo che ci sia una comprensione sia di come funziona il software di valutazione delle competenze sia del perch\u00e9<\/strong> la valutazione viene effettuata. Questo dovrebbe essere comunicato ai dipendenti attraverso i canali necessari (riunione con i dipendenti, invio di una comunicazione formale, ecc.)<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 anche importante che la valutazione non sia vista come un esame.<\/strong> Qui la valutazione basata sulle competenze ha un chiaro vantaggio rispetto ad altri tipi di valutazione delle prestazioni in quanto, concentrandosi sulle competenze, toglie parte della pressione dagli obiettivi.<\/p>\n\n\n\n

Feedback sui risultati della valutazione basata sulle competenze<\/h3>\n\n\n\n

La fase finale della valutazione per competenze \u00e8 la spiegazione dei risultati. Dare un buon feedback \u00e8 la chiave. Parlare di competenze e abilit\u00e0 pu\u00f2 anche essere molto pi\u00f9 personale che parlare di obiettivi. <\/p>\n\n\n\n

\"<\/a><\/figure>\n\n\n\nReport di valutazione del personale<\/strong><\/span>
Tipi di report di valutazione delle performance<\/a>
<\/bzn-note>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Esempio di valutazione basata sulle competenze di Dell<\/h2>\n\n\n\n

Ma guardiamo un esempio pratico di valutazione basata sulle competenze: l’azienda di computer Dell aveva un sistema di gestione delle prestazioni di tipo classico<\/strong> che aveva iniziato a fallire.<\/p>\n\n\n\n

Il punto di partenza di Dell<\/h3>\n\n\n\n