{"id":2734,"date":"2019-02-14T16:57:31","date_gmt":"2019-02-14T15:57:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-new.bizneo.cloud\/blog\/?p=2734"},"modified":"2025-10-24T11:20:06","modified_gmt":"2025-10-24T10:20:06","slug":"planificacion-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/planificacion-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un plan de Recursos Humanos ganador"},"content":{"rendered":"\n<p>Una de las tareas clave de la figura del <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/director-de-recursos-humanos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">director de RR. HH<\/a>. de una empresa consiste en <strong>crear el plan de Recursos Humanos<\/strong>. Estamos hablando del documento que guiar\u00e1 las acciones del departamento y que organizar\u00e1 todo lo referente a la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/retos-gestion-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gesti\u00f3n de personal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un documento clave para el departamento de Recursos Humanos;  cuyas premisas incidir\u00e1n en cuestiones tan importantes como el <strong>rendimiento laboral<\/strong>, el clima de trabajo, las funciones de cada empleado, los protocolos de resoluci\u00f3n de conflictos, etc\u00e9tera. Raz\u00f3n de m\u00e1s para elaborarlo con mimo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La importancia del plan de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<p>Como dec\u00edamos, el plan de Recursos Humanos y la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica del departamento resulta fundamental para el correcto funcionamiento de la plantilla. \u00bfEl motivo? Que la inversi\u00f3n en <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/capital-humano\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">capital humano<\/a> constituye uno de los mayores costes para una empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Es por eso precisamente que ha de alinearse lo m\u00e1ximo posible con los <strong>objetivos de negocio<\/strong> de la compa\u00f1\u00eda as\u00ed como con la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/cultura-organizacional\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">cultura organizacional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Deber\u00e1 incluir todo lo relativo a las pol\u00edticas de contrataci\u00f3n, retribuciones, salarios, tipos de contratos laborales y su regulaci\u00f3n, <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/formacion-de-los-trabajadores\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">planes de formaci\u00f3n<\/a><\/strong>, herramientas para la gesti\u00f3n integrada de RR.HH., etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/kit\/gestion-de-rrhh\/?utm_content=post-KIT-RRHH\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1024x307.png\" alt=\"Kit de Gesti\u00f3n de Personal\" class=\"wp-image-39184\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1024x307.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-300x90.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-768x230.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-810x243.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH-1140x342.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-RRHH.png 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivos del plan de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipos de objetivos del plan de RR.HH. <\/h3>\n\n\n\n<p>Un plan de Recursos Humanos cuenta con tres prop\u00f3sitos: los impl\u00edcitos, los expl\u00edcitos y los a largo plazo. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prop\u00f3sitos impl\u00edcitos del plan de Recursos Humanos<\/strong>: se trata de los prop\u00f3sitos impl\u00edcitos en los propios objetivos de la compa\u00f1\u00eda. Se refieren a la productividad, la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/satisfaccion-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">satisfacci\u00f3n laboral<\/a> y el cumplimiento de las normas establecidas por la organizaci\u00f3n. Entre otros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prop\u00f3sitos expl\u00edcitos<\/strong> del plan de Recursos Humanos: son los que se exponen de forma concreta. Por ejemplo, evitar la fuga de talentos, modificar las pol\u00edticas de retribuci\u00f3n, mejorar la motivaci\u00f3n del personal, etc\u00e9tera.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prop\u00f3sitos a largo plazo <\/strong>del plan de Recursos Humanos: se refieren a todo lo que tiene que ver con el alcance estrat\u00e9gico del plan de Recursos Humanos. Como los beneficios que se han generado, la competitividad, la mejora del rendimiento y m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 objetivos del plan de Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Optimizar el capital humano<\/strong> y recursos de la empresa; y su gesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantizar la correcta contrataci\u00f3n<\/strong>, retenci\u00f3n de talento y crecimiento de las personas que forman parte de la entidad. Esto pasa por tener en cuenta las necesidades futuras de empresa y trabajadores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantizar la motivaci\u00f3n<\/strong> de la plantilla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fomentar un <\/strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/clima-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><strong>clima laboral<\/strong><\/a> adecuado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maximizar los beneficios<\/strong> de la organizaci\u00f3n y sus trabajadores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div id=\"cbox-oN9v5RsgCuHWqKHI\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas de un buen plan de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<p>Dicho lo cual, existen una serie de caracter\u00edsticas que toda buena planificaci\u00f3n de Recursos Humanos deber\u00eda poseer. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tener en cuenta las necesidades de la empresa<\/strong>: tanto las pasadas, las presentes como las futuras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Determinar el personal necesario<\/strong> para cubrir esas necesidades detectadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integrar todos los aspectos relacionados con la gesti\u00f3n de personal<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir correctamente cada puesto de trabajo. Y determinar los <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/tipos-de-contrato-de-trabajo\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">contratos<\/a> m\u00e1s adecuados para cada caso.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir los <strong>canales y medios de captaci\u00f3n<\/strong> de nuevos candidatos, as\u00ed como el <a href=\"\/blog\/proceso-de-reclutamiento\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">proceso de reclutamiento y selecci\u00f3n<\/a> y los criterios asociados.<\/li>\n\n\n\n<li>Debe tener <strong>actualizada la informaci\u00f3n<\/strong> de la plantilla.<\/li>\n\n\n\n<li>Debe contemplar <strong>planes de crecimiento y formaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia\/software-rrhh-roles-de-una-empresa\/?utm_content=post-banner-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh.jpg\" alt=\"Gu\u00eda impacto de un software de RRHH en los roles de una empresa\" class=\"wp-image-25740\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fases del plan de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lisis de las necesidades<\/strong>: esto pasa por establecer las necesidades pasadas, presentes y futuras. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Determinar la estructura jer\u00e1rquica<\/strong> de la organizaci\u00f3n y la fuerza laboral de la entidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n de objetivos<\/strong>: para cubrir esas necesidades. Estos objetivos pueden ser a largo plazo o a corto plazo, afectar de distinta manera a los departamentos de la compa\u00f1\u00eda, etc\u00e9tera. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n<\/strong> del plan de Recursos Humanos: su puesta en marcha.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pero desgranemos algunos puntos interesantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Calcular las necesidades de la empresa, clave en el plan de Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>Las necesidades de una empresa se pueden calcular desde el punto de vista de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>carga laboral<\/strong>: tanto por exceso como por defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conocimientos<\/strong>: si el personal necesita cierto aprendizaje de conceptos que desconoce.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Competencias<\/strong>: si hay una carencia de las mismas y c\u00f3mo suplirlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se trata de un an\u00e1lisis complejo que requiere tener en cuenta tanto las necesidades presentes como las pasadas y futuras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La importancia de detectar las necesidades pasadas<\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>primer paso para la planificaci\u00f3n es realizar un c\u00e1lculo de las necesidades en base al a\u00f1o anterior<\/strong>. Para entender la importancia de esta operaci\u00f3n vayamos con un caso pr\u00e1ctico:<\/p>\n\n\n\n<p>Imagina la divisi\u00f3n de ventas de tu empresa. En la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o se observa que el 5% no ha cumplido los objetivos (el 1% es incapaz de recuperar su nivel de ventas, pero el otro 4% s\u00ed tiene opciones). <\/p>\n\n\n\n<p>El plan de Recursos Humanos determinar\u00e1, entre otros, que debe prescindirse de ese 1% e implementar un <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/formacion-de-los-trabajadores\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">plan de formaci\u00f3n<\/a> para este 4%.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes estudiar las <strong>competencias<\/strong> y conocimientos del resto de comerciales para planificar mejor esta formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Las necesidades futuras del plan de Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>Por supuesto, el plan de Recursos Humanos tambi\u00e9n debe contemplar las <strong>necesidades futuras<\/strong> del departamento y la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, se est\u00e1 preparando un nuevo producto para el a\u00f1o que viene. Eso necesita de una formaci\u00f3n concreta, as\u00ed como un aumento de vendedores para cubrir el mercado. Analizar estos datos permite realizar una estimaci\u00f3n sobre los planes de formaci\u00f3n y los <strong>tiempos de reclutamiento y selecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/es\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh-1024x154.jpg\" alt=\"Software de Recursos Humanos\" class=\"wp-image-44733\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-herramientas-rrhh.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Determinar la estructura jer\u00e1rquica y fuerza laboral<\/h3>\n\n\n\n<p>Determinar la <strong>estructura jer\u00e1rquica<\/strong> de la organizaci\u00f3n y su <strong>fuerza laboral<\/strong> tambi\u00e9n es imprescindible. Es decir, \u00bfseremos capaces de cubrir las necesidades detectadas con nuestra plantilla?, \u00bfsu estructura permite hacerlo correctamente?<\/p>\n\n\n\n<p>Un <strong>instrumento b\u00e1sico para la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica del departamento de Recursos Humanos es el <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/organigrama-de-una-empresa\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">organigrama<\/a><\/strong>. Con \u00e9l puedes tener claro qu\u00e9 puestos tienen qu\u00e9 conocimientos y competencias, adem\u00e1s de saber si los trabajadores pueden desplazarse a otros puestos que necesiten fuerza laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>Otros instrumentos son los datos tomados de la <a href=\"\/blog\/modelo-de-evaluacion-del-desempeno\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/a> y de la formaci\u00f3n, que permiten conocer mejor las <strong>competencias de la plantilla<\/strong> y su potencial. <\/p>\n\n\n\n<p>Las <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/encuesta-de-clima-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">encuestas de clima laboral<\/a> son otra herramienta clave para la planificaci\u00f3n ya que permiten observar si hay cierta satisfacci\u00f3n laboral o sobre las demandas de los trabajadores que repercuten en el desempe\u00f1o real.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creaci\u00f3n de objetivos del plan de Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>En la creaci\u00f3n de objetivos del plan de Recursos Humanos ser\u00e1 necesario utilizar los KPIs y tratar de mejorar los resultados del a\u00f1o pasado. <\/p>\n\n\n\n<p>Los objetivos ir\u00edan dirigidos a diversos elementos seg\u00fan el \u00e1rea. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Para el <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/reclutamiento-y-seleccion-de-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">reclutamiento y selecci\u00f3n<\/a>:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cubrir las <strong>necesidades<\/strong> de trabajadores pasadas y futuras.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la <strong>experiencia<\/strong> del candidato: contribuyendo a la estrategia global del <em>employer branding<\/em> y <strong>satisfacci\u00f3n del empleado<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">En el terreno de la formaci\u00f3n:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducir el n\u00famero de <strong>empleados formados<\/strong> que tiene problemas con los nuevos productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar el <strong>desempe\u00f1o<\/strong> de los trabajadores.<\/li>\n\n\n\n<li>Reducir el n\u00famero de <strong>trabajadores con carencias <\/strong>en competencias centrales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Respecto al clima laboral:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear <strong>acciones<\/strong> <strong>espec\u00edficas<\/strong> tales como eventos para contribuir al descenso de la insatisfacci\u00f3n laboral.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la <strong>percepci\u00f3n de la empresa<\/strong> como empleador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/es\/?utm_content=post-banner-grande\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos.jpg\" alt=\"Software de Recursos Humanos\" class=\"wp-image-44700\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-recursos-humanos.jpg 1360w, 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