{"id":2594,"date":"2019-01-29T11:08:56","date_gmt":"2019-01-29T10:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-new.bizneo.cloud\/blog\/?p=2594"},"modified":"2026-02-01T20:50:28","modified_gmt":"2026-02-01T19:50:28","slug":"metricas-de-reclutamiento-y-seleccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/metricas-de-reclutamiento-y-seleccion\/","title":{"rendered":"Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal de la A a la Z"},"content":{"rendered":"\n<p>De la misma manera que una compa\u00f1\u00eda eval\u00faa el rendimiento de su plantilla y sus procesos operativos, tampoco puede perder de vista la eficacia (o no) de sus <a href=\"\/blog\/proceso-de-reclutamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">procesos de reclutamiento.<\/a> Se trata de medir el impacto y de detectar si existen anomal\u00edas en cualquiera de las etapas clave del conocido como <strong>embudo de reclutamiento<\/strong>. Es justo para lo que sirven los indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 son exactamente estas m\u00e9tricas de reclutamiento y selecci\u00f3n?, \u00bfcu\u00e1les debemos tener en cuenta para saber si cada una de estas fases son adecuadas? Analizamos en detalle todas estas cuestiones. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Embudo-de-reclutamiento.png\" alt=\"Las m\u00e9tricas de reclutamiento y selecci\u00f3n se establecer\u00e1n de acuerdo al embudo de reclutamiento\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 son las m\u00e9tricas de reclutamiento y selecci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las m\u00e9tricas de reclutamiento y selecci\u00f3n son indicadores num\u00e9ricos, datos, que comprueban la eficiencia de las estrategias y pol\u00edticas de Recursos Humanos centradas en esta \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/reclutamiento-y-seleccion-de-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">reclutamiento y selecci\u00f3n<\/a>. Se trata de variables clave a la hora de detectar anomal\u00edas y <strong>mejorar los procesos<\/strong>, as\u00ed como de implementar estrategias. <\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, se utilizan para medir la calidad no solo del reclutamiento y la selecci\u00f3n en general, sino la de los candidatos contratados, el <strong>esfuerzo dedicado<\/strong> por cada profesional y los costes operativos asociados.  Vayamos con cada uno de ellos en funci\u00f3n de la fase del proceso en la que se enmarcan: reclutamiento o postulaci\u00f3n a la oferta, <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/criba-curricular\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">cribado y lectura de curr\u00edculums<\/a>, pre-screening, entrevista y contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1093\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento.webp\" alt=\"KPIS del Reclutamiento y Selecci\u00f3n\" class=\"wp-image-17100\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento-300x219.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento-1024x746.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento-768x560.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento-810x590.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/informes-reclutamiento-1140x831.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo podr\u00edas saber qu\u00e9 acciones han dado fruto y cu\u00e1les no? \u00bfLa plantilla rinde con el&nbsp;<strong><a href=\"\/blog\/gestion-del-rendimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">rendimiento<\/a><\/strong>&nbsp;esperado? \u00bfHa merecido la pena el \u00faltimo plan de&nbsp;<strong><a href=\"\/blog\/formacion-de-los-trabajadores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">formaci\u00f3n<\/a><\/strong>? \u00bfSe nos escapa el&nbsp;<strong><a href=\"\/blog\/desarrollo-de-talento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">talento<\/a><\/strong>&nbsp;de las manos?<\/p>\n\n\n\n<p>Te ofrecemos los <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/indicadores-recursos-humanos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">indicadores de&nbsp;<strong>RR. HH.<\/strong><\/a>&nbsp;adecuados para arrojar la luz suficiente como para saber por d\u00f3nde caminas, aunque no valen cualquiera.<\/p>\n\n\n\n<p>En el documento, los ordenamos por categor\u00edas para allanarte el camino. Adem\u00e1s, tendr\u00e1s una explicaci\u00f3n de su funcionamiento, su utilidad y&nbsp;<strong>f\u00f3rmulas<\/strong>&nbsp;+&nbsp;<strong>programas<\/strong>&nbsp;para aplicarlos.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-kblxyQgHLoDrLGVd\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n en la fase de postulaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Cu\u00e1ntos d\u00edas permanece la oferta de trabajo abierta, cu\u00e1ntas ofertas activas tenemos, cu\u00e1ntas candidaturas recibimos&#8230; Son algunas m\u00e9tricas de reclutamiento y selecci\u00f3n de la fase de postulaci\u00f3n y captaci\u00f3n de candidatos. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th><strong>Indicadores de reclutamiento de personal<\/strong><\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cu\u00e1ntos d\u00edas permanece la <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/publicar-oferta-de-empleo\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">oferta de trabajo<\/a> abierta<\/td><td>N\u00ba d\u00edas.<\/td><td> <ul> <li>Saber c\u00f3mo de eficaz es el reclutamiento. O al menos las <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/fuentes-de-reclutamiento\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">fuentes de reclutamiento<\/a>.<\/li> <\/ul> <\/td><\/tr><tr><td>N\u00famero de ofertas abiertas<\/td><td>N\u00ba de ofertas laborales<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber cual es el nivel de necesidad de reclutamiento de tu empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>V\u00edas de contrataci\u00f3n<\/td><td>Media (x\u0304) de contrataci\u00f3n por cada canal:<br>Total de contrataciones \/ n\u00ba de contrataciones por canal.<\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir el canal m\u00e1s eficaz (twitter, Facebook, portales concretos\u2026) de reclutamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Visitas al <i>career site<\/i><\/td><td>N\u00ba de visitas al <i>career site<\/i><\/td><td> <ul> <li>Entender si el career site es efectivo.<\/li> <\/ul> <\/td><\/tr><tr><td>Vistas de empleo<\/td><td>Vistas de empleo\/visitas al <i>career site<\/i><\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir la atracci\u00f3n de los t\u00edtulos de las ofertas laborales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>N\u00famero de candidaturas<\/td><td>N\u00ba de candidaturas que recibe la oferta<\/td><td> <ul> <li>Conocer el inter\u00e9s que despiertan las posiciones y\/u ofertas laborales.<\/li> <\/ul> <\/td><\/tr><tr><td>Media de candidaturas<\/td><td><b>Media (x\u0304) de aplicaciones:<\/b><br>Empleos por visita \/ n\u00ba de aplicaciones<\/td><td>\n<ul>\n<li>Especificar la utilidad de las ofertas laborales en el career site.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>N\u00famero de aplicaciones por posiciones abiertas<\/td><td>N\u00ba de aplicaciones\/ posiciones abiertas<\/td><td>Conocer nuestro poder de atracci\u00f3n de candidatos.<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de finalizaci\u00f3n de la solicitud<\/td><td>N\u00ba de solicitudes acabadas\/n\u00ba de solicitudes iniciadas \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Observar si se desiste en la postulaci\u00f3n debido a alg\u00fan requisito que hayas incorporado.<\/li>\n<li>Puede ser positivo si quitas candidatos poco interesados o que est\u00e1n probando suerte.<\/li>\n<li>Pero tambi\u00e9n puede que sean demasiados requisitos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Fidelizaci\u00f3n<\/td><td><b>Media (x\u0304) de tiempo en la p\u00e1gina:<\/b><br>Suma de las horas que los visitantes est\u00e1n en la p\u00e1gina\/n\u00famero de visitantes\n&nbsp;\n\n<b>Media (x\u0304) de p\u00e1ginas visitadas:<\/b><br>Suma de las p\u00e1ginas visitadas\/n\u00famero de visitantes\n<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber cu\u00e1nto tarda una persona en encontrar una oferta que se ajuste a su perfil e intereses.<\/li>\n<li>Podr\u00eda ser un indicio de la reputaci\u00f3n de la empresa como marca empleadora.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n para optimizar las posiciones de los puestos dentro de la p\u00e1gina.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/ats\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento-1024x154.jpg\" alt=\"ATS - Software de reclutamiento y selecci\u00f3n con multiposting\" class=\"wp-image-44693\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-reclutamiento.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9tricas de reclutamiento y selecci\u00f3n en la fase de lectura de curr\u00edculos<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Indicadores de reclutamiento de personal<\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>N\u00famero de candidatos llamados a screening<\/td><td>N\u00ba de candidatos llamados a screening<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer la capacidad de atracci\u00f3n de personal cualificado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Porcentaje de rendimiento<\/td><td>N\u00ba de candidatos invitados a entrevista\/n\u00ba de candidatos por oferta \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Concretar c\u00f3mo es la atracci\u00f3n de personal cualificado.<\/li>\n<li>Un n\u00famero muy bajo puede indicar una p\u00e9rdida de tiempo. Se puede reducible mejorando las especificaciones en la oferta o valorando la necesidad de a\u00f1adir requisitos en la misma.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n en la fase de screening<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Indicadores de selecci\u00f3n <\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>N\u00famero de candidatos invitados a entrevista<\/td><td>N\u00ba de candidatos invitados a entrevista<\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir el n\u00famero de postulantes cualificados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Porcentaje de rendimiento<\/td><td>N\u00ba de candidatos invitados a entrevista presencial \/ n\u00ba de candidatos en screening \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber si se ha realizado la criba curricular correctamente.<\/li>\n<li>Un n\u00famero alto significa que ha habido problemas para distinguir un curr\u00edculum adecuado.<\/li>\n<li>Quiz\u00e1 hay alg\u00fan requisito que no es el apropiado en la oferta de empleo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Respuesta del candidato<\/td><td>N\u00ba de candidatos que devuelven la llamada\/n\u00ba de candidatos a los que se pidi\u00f3 que llamasen<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer el nivel de inter\u00e9s en tu empresa.<\/li>\n<li>Pero se inserta en un proceso de entrevista arriesgado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/kit\/reclutamiento-y-seleccion\/?utm_content=post-KIT-Reclutamiento\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-Reclutamiento-1-1024x307.png\" alt=\"Kit de Reclutamiento y Selecci\u00f3n\" class=\"wp-image-39178\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n en la fase entrevistas<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/Siluetas-entrevista.jpg\" alt=\"Fase entrevistas\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Indicadores de selecci\u00f3n<\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Porcentaje de rendimiento<\/td><td>N\u00ba de candidatos invitados a la siguiente fase\/ n\u00ba de candidatos en esta fase \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer la eficacia de un entrevistador y permite comparar el rendimiento de distintos entrevistadores.<\/li>\n<li>Un n\u00famero alto implica un entrevistador excesivamente laxo.<\/li>\n<li>Un n\u00famero muy bajo puede implicar uno estricto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Respuesta del candidato<\/td><td>N\u00ba de candidatos que devuelven la llamada\/n\u00ba de candidatos a los que se pidi\u00f3 que llamasen<\/td><td>\n<ul>\n<li>Investigar el nivel de inter\u00e9s que tu empresa genera.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>N\u00famero de entrevistas<\/td><td>N\u00ba de entrevistas<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber el volumen de trabajo de tus entrevistadores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/etapas-proceso-de-seleccion-de-personal\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-note-title\"><strong>Proceso de selecci\u00f3n de personal: c\u00f3mo mejorarlo<\/strong> <\/span><br>Optimiza tus contrataciones siguiendo 10 etapas clave<\/a><\/br><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n en la fase contrataci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n<\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Tasa de contrataci\u00f3n por referidos<\/td><td>N\u00ba de contrataci\u00f3n por referidos\/n\u00ba de contratados \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Establecer el nivel de utilidad de la contrataci\u00f3n por referidos.<\/li>\n<li>Nivel de disposici\u00f3n a referir de los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de selecci\u00f3n<\/td><td>N\u00ba de candidatos contratados\/n\u00ba total de candidatos<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer la capacidad de atracci\u00f3n personal cualificado a lo largo del proceso de reclutamiento y selecci\u00f3n.<\/li>\n<li>Y la habilidad para cribar de tus reclutadores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de rendimiento del reclutamiento<\/td><td>N\u00ba de candidatos contratables por fase X\/ n\u00ba total que llegaron a la fase X<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber la eficacia de los entrevistadores\/reclutadores de cada fase.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de movilidad interna<\/td><td>Empleados que se mueven de posici\u00f3n\/total de empleados \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Investigar la capacidad de cubrir vacantes internamente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Interinidad vs externalidad<\/td><td>Contrataciones internas \u2212 contrataciones externas<\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir la utilidad de contratar externamente o internamente.<\/li>\n<li>Un n\u00famero negativo indica preponderancia de contrataciones externas.<\/li>\n<li>Uno positivo indica que es mejor el uso de contrataciones internas.<\/li>\n<li>Esta m\u00e9trica suele ser \u00fatiles en perfiles IT.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de aceptaci\u00f3n de la oferta<\/td><td>N\u00ba de aplicantes que aceptan una oferta\/ n\u00ba de aplicantes a los que se les ofrece \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer la eficacia en la oferta de empleo.<\/li>\n<li>Un porcentaje bajo indica la necesidad de revisar las condiciones del puesto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Meta de contrataci\u00f3n<\/td><td>Total de nuevas contrataciones\/ meta de contrataci\u00f3n \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber la capacidad de tu equipo o de cada reclutador concreto para cumplir los objetivos marcados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n en la totalidad del embudo<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th><strong>Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n<\/strong><\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Velocidad de contrataci\u00f3n<\/td><td>Media (x\u0304) de tiempo para mover a un candidato de una fase a otra:<br>Suma de las horas que tardan los candidatos de moverse de una fase a otra\/n\u00ba de candidatos<\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir qu\u00e9 fases son m\u00e1s r\u00e1pidas y cu\u00e1les menos para poder optimizarlas mejor.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Media de tiempo de contrataci\u00f3n<\/td><td>Total de d\u00edas de ofertas laborales abiertas\/ n\u00ba de puestos laborales<\/td><td>\n<ul>\n<li>Investigar la capacidad del equipo de reclutadores para cubrir posiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Efectividad del embudo de reclutamiento<\/td><td>N\u00ba de aplicantes que completan cada fase\/ n\u00ba de aplicantes que llegaron a cada fase \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber si existen determinadas fases o reclutadores demasiado laxos o exigentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Porcentaje de posiciones abiertas<\/td><td>N\u00ba total de posiciones abiertas\/ n\u00ba total de posiciones en la organizaci\u00f3n<\/td><td> <ul> <li>Conocer las necesidades de tu empresa.<\/li> <li>Si el n\u00famero es muy grande, puede deberse a problemas en tu organizaci\u00f3n o puede deberse a otras causas como cambios o crecimiento acelerado.<\/li> <\/ul> <br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia\/7-errores-de-reclutamiento-seleccion-talento\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/banner-errores-reclutamiento.jpg\" alt=\"Errores en un proceso de reclutamiento y selecci\u00f3n\" class=\"wp-image-37519\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo medir estos indicadores de reclutamiento de personal <\/h2>\n\n\n\n<p>Para medir estos indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n de personal de forma eficaz y agilizar toda la parte de reclutamiento resulta muy conveniente contar con un <strong><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de reclutamiento<\/a><\/strong>. Se trata de una <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/herramientas-de-reclutamiento\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">herramienta de reclutamiento<\/a> que permite publicar la oferta de manera autom\u00e1tica en m\u00e1s de 200 fuentes de reclutamiento. Adem\u00e1s, optimiza la recepci\u00f3n de candidaturas (homogeniza los curr\u00edculums) y permite su gesti\u00f3n desde un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1006\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion.webp\" alt=\"ATS (Applicant Tracking System)\" class=\"wp-image-17263\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion-300x201.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion-1024x687.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion-768x515.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion-810x543.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Software-de-Recursos-Humanos-con-reclutamiento-y-seleccion-1140x765.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n incluye f\u00f3rmulas de cribado r\u00e1pido, filtros, <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/killer-questions\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">killer questions<\/a>, etc\u00e9tera. Sin embargo, un punto realmente fuerte enfocado a las m\u00e9tricas tienen que ver con la medici\u00f3n autom\u00e1tica de todos estos criterios, as\u00ed como la <strong>creaci\u00f3n de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/informe-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><strong>informes<\/strong> de reclutamiento y selecci\u00f3n<\/a> parametrizados a corto y largo plazo que permiten conocer el ROI de los procesos de selecci\u00f3n y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/reclutamiento-seleccion-ats\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"907\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-1024x907.webp\" alt=\"Pipeline del software de reclutamiento y selecci\u00f3n\" class=\"wp-image-37059\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-1024x907.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-300x266.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-768x680.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal-810x717.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Informes-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal.webp 1125w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n tras la contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>M\u00e9trica<\/th><th>Valor<\/th><th>Indicado para<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Satisfacci\u00f3n de la contrataci\u00f3n<\/td><td>Puntuaciones managers<\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir si hay alg\u00fan problema con los postulantes que se est\u00e1n encontrando.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Satisfacci\u00f3n del reci\u00e9n contratado<\/td><td>Puntuaciones empleado<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer si las ofertas laborales son correctas.<\/li>\n<li>Y si la empresa es capaz de retener y mantener a sus nuevos empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Coste por contrataci\u00f3n<\/td><td>Costes totales de reclutamiento\/ n\u00ba total de contrataciones<\/td><td>\n<ul>\n<li>Si es excesivo hay que tratar de buscar d\u00f3nde se est\u00e1n produciendo esos gastos extra dentro del departamento de Recursos Humanos. Puede que se deban a la dificultad de llenar algunos puestos o alguna gesti\u00f3n deficiente de tiempos y\/o procesos de reclutamiento y selecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de retenci\u00f3n<\/td><td>Total de empleados que siguen empleados al final de un periodo\/ total de empleados al empezarlo \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Si se encuentra por encima del 100% la empresa est\u00e1 aumentando la plantilla.<\/li>\n<li>Si est\u00e1 por debajo hay que estar atento al nivel, si es muy bajo es necesario investigar causas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de rotaci\u00f3n<\/td><td>N\u00ba de personas que se han ido de la empresa\/ n\u00ba de trabajadores \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Descubrir las necesidades de la empresa.<\/li>\n<li>Un n\u00famero muy alto indica una reorganizaci\u00f3n importante de la empresa o bien problemas internos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Tasa de fallo de nuevas contrataciones<\/td><td>Media (x\u0304) de errores de las contrataciones en los primeros 90 d\u00edas\/ n\u00ba de errores estandarizado de las contrataciones nuevas \u00d7 100<\/td><td>\n<ul>\n<li>Conocer el acierto de una nueva contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>La medida se basa en una escala: Si el resultado es un 100% es la totalidad de tu escala, por lo que esas nuevas contrataciones son iguales que las anteriores. Si es mayor es que son mejores al ser mayor que la escala que usas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Desempe\u00f1o de las nuevas contrataciones<\/td><td>Depende de la gesti\u00f3n de desempe\u00f1o<\/td><td>\n<ul>\n<li>Investigar el acierto de las nuevas contrataciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Calidad de las contrataciones<\/td><td>(Gesti\u00f3n del desempe\u00f1o + tiempo de mejora + fidelizaci\u00f3n + adecuaci\u00f3n a la cultura)\/ N<\/td><td>\n<ul>\n<li>Saber si una contrataci\u00f3n concreta ha sido exitosa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Conjunto de la calidad de las contrataciones<\/td><td>(Tasa de desempe\u00f1o + formaci\u00f3n de las contrataciones + retenci\u00f3n de las contrataciones) \/N<\/td><td>N= n\u00famero de variables (3 en este caso)\n&nbsp;\n<ul>\n<li>Tasa de desempe\u00f1o<br>Media (x\u0304) de desempe\u00f1o de las nuevas contrataciones:<br>Resultado en el desempe\u00f1o de las contrataciones\/n\u00ba de contrataciones<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n de las contrataciones<br>% de nuevas contrataciones que punt\u00faan 100% o m\u00e1s en tiempo de mejora (disponible en la anterior m\u00e9trica)<\/li>\n<li>Retenci\u00f3n de nuevas contrataciones<br>% de nuevas contrataciones que permanecen tras un a\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n<\/td><\/tr><tr><td>Conjunto de la calidad de las contrataciones: m\u00e9trica alternativa<\/td><td>Media (x\u0304) de calidad de las contrataciones:<br>Suma de los resultados de la m\u00e9trica de calidad de las contrataciones\/n\u00ba de contrataciones<\/td><td>&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo medir estas m\u00e9tricas de selecci\u00f3n tras la contrataci\u00f3n de forma eficaz<\/h3>\n\n\n\n<p>Para medir estos indicadores de reclutamiento y selecci\u00f3n tras la contrataci\u00f3n podemos emplear varias herramientas. Las m\u00e1s importantes son la <a href=\"\/blog\/modelo-de-evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> y la <a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">encuesta de clima laboral<\/a>. Dos herramientas que resultan muy recomendable <strong>automatizar<\/strong>, de nuevo, para crear informes a largo plazo, detectar tendencias, implementar soluciones globales, evitar sesgos, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1291\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2.webp\" alt=\"Criterios de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o por competencias\" class=\"wp-image-49642\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-300x258.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-1024x881.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-768x661.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-810x697.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Evaluacion-por-competencias-2-1140x981.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, con la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, podremos automatizar las evaluaciones, asignar diferentes <strong>skills<\/strong> y puntuaciones a los roles de trabajo, conocer las fortalezas y debilidades del trabajador, sus necesidades de formaci\u00f3n y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a las encuestas, una de las partes m\u00e1s importantes tiene que ver con la <strong>reducci\u00f3n de sesgos<\/strong>. A trav\u00e9s de la plataforma de Bizneo HR el empleado puede realizar la encuesta en cualquier momento y lugar, y sabe que sus datos est\u00e1n protegidos, de manera que se reducen notablemente los sesgos que podr\u00edan producirse de la realizaci\u00f3n in situ, de un mal guardado de los datos, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/ats\/?utm_content=post-banner-grande\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion.jpg\" alt=\"Software de Reclutamiento y Selecci\u00f3n\" class=\"wp-image-44850\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-grande-software-reclutamiento-seleccion-1140x342.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los indicadores y m\u00e9tricas de reclutamiento te permitir\u00e1n medir la calidad de tus procesos. Averigua qu\u00e9 son, cu\u00e1les son los m\u00e1s importantes y c\u00f3mo medirlos.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":32863,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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