{"id":24903,"date":"2021-09-06T12:14:44","date_gmt":"2021-09-06T11:14:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=24903"},"modified":"2026-02-01T18:13:02","modified_gmt":"2026-02-01T17:13:02","slug":"recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Recursos Humanos | Guia completo do departamento de RH"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, observamos como os departamentos de Recursos Humanos (RH) das empresas v\u00eam ganhando cada vez mais import\u00e2ncia e expandindo suas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, o seu papel \u00e9 fundamental n\u00e3o s\u00f3 no <strong>processo de recrutamento<\/strong>, mas tamb\u00e9m no desenvolvimento do funcion\u00e1rio na empresa e na sua motiva\u00e7\u00e3o, algo que impacta nos resultados e na produtividade da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas, como foi essa evolu\u00e7\u00e3o, qual a<strong> origem dos RH<\/strong> e suas fun\u00e7\u00f5es mais importantes? E, principalmente, como otimizar cada processo do setor com um <strong><a href=\"\/br\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de Recursos Humanos<\/a><\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-recursos-humanos-rh\">O que \u00e9 Recursos Humanos (RH)?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>O que \u00e9 <strong>RH<\/strong>? Embora o seu significado tenha variado ao longo da hist\u00f3ria, atualmente o conceito de Recursos Humanos \u00e9 utilizado para se referir ao<strong> departamento da empresa <\/strong>que se encarrega de todas as fun\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 <strong>atra\u00e7\u00e3o<\/strong> e<strong> <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/gestao-de-talentos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de talentos<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, trata-se de uma \u00e1rea que deve <strong>zelar pelos trabalhadores<\/strong>, seus interesses, suas rela\u00e7\u00f5es de trabalho e sua satisfa\u00e7\u00e3o na empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das defini\u00e7\u00f5es mais completas sobre o assunto \u00e9 de Barney e Clark, que abrange \u201co conhecimento, as experi\u00eancias, as habilidades e o<strong> comprometimento dos trabalhadores <\/strong>com a empresa, bem como suas <strong>rela\u00e7\u00f5es com outros colegas<\/strong>, subordinados e gerentes; e seu<strong> relacionamento com pessoas fora da empresa<\/strong>, como clientes e fornecedores \u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/kit\/gestao-de-rh\/?utm_content=post-KIT-RRHH\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1-1024x307.png\" alt=\"KIT Gest\u00e3o de pessoas\" class=\"wp-image-52110\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1-1024x307.png 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1-300x90.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1-768x230.png 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1-810x243.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1-1140x342.png 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KIT-RH-1.png 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"recursos-humanos-origem-e-evolucao-do-termo\">Recursos Humanos: origem e evolu\u00e7\u00e3o do termo<\/h2>\n\n\n\n<p>Como mencionamos, o termo Recursos Humanos (RH) evoluiu ao longo do tempo. Encontramos sua origem na<strong> teoria econ\u00f4mica de Frederick W. Taylor<\/strong>, que introduziu novos conceitos sobre <strong>efici\u00eancia e produtividade<\/strong>, e que acabou levando a in\u00fameras an\u00e1lises psicol\u00f3gicas ao longo do s\u00e9culo XX. Foi, ent\u00e3o, que nasceu a ideia do <strong>capital humano<\/strong> como valor para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/estrategias-ciclo-vida-colaborador\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador.jpg\" alt=\"Ciclo vida colaborador\" class=\"wp-image-33789\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Ciclo-vida-colaborador-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-funcoes-de-um-departamento-de-recursos-humanos\">7 fun\u00e7\u00f5es de um departamento de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<p>A mudan\u00e7a no conceito de Recursos Humanos est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 mudan\u00e7a na <strong>gest\u00e3o de Recursos Humanos<\/strong>. At\u00e9, recentemente, a<strong> fun\u00e7\u00e3o do RH <\/strong>se limitavam ao <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/recrutamento-e-selecao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><strong>recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de pessoa<\/strong>l<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, hoje, a principal <strong>miss\u00e3o de um departamento de Recursos Humanos<\/strong> \u00e9 <strong>organizar e gerir as pessoas <\/strong>da empresa para que as <strong>metas sejam alcan\u00e7adas<\/strong> e as estrat\u00e9gias sejam executadas com efici\u00eancia m\u00e1xima.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, deve-se cuidar para que as tarefas n\u00e3o sobrecarreguem o funcion\u00e1rio e garantir que haja um <strong>bom ambiente de trabalho<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 cada vez mais difundido nas empresas que, para <strong>aumentar a produtividade<\/strong>, \u00e9 preciso cuidar de cada etapa da vida profissional do funcion\u00e1rio. Apresentamos os indicadores de <strong>RH<\/strong> ideais para esclarecer de uma vez por onde voc\u00ea deve caminhar, ainda que baste pegar qualquer um.<\/p>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/plantilla\/indicadores-rh\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-info-title\"><strong>+100 INDICADORES DE RH PARA IMPULSIONAR SEU NEG\u00d3CIO<\/strong> <\/span><br>KPI&#8217;s para Recursos Humanos: tipos e exemplos<\/a><br><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mas, agora, vamos especificar as diferentes <strong>fun\u00e7\u00f5es do RH<\/strong>, confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"funcao-dos-recursos-humanos\">Fun\u00e7\u00e3o dos Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>Algumas das fun\u00e7\u00f5es mais importantes do departamento de RH envolvem o <strong>recrutamento <\/strong>de profissionais, a sele\u00e7\u00e3o e a <strong>atra\u00e7\u00e3o de talentos<\/strong>. Para isso, \u00e9 preciso conhecer profundamente as necessidades da empresa, para encontrar <strong>profissionais alinhados aos objetivos do neg\u00f3cio<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No caso do <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/recrutamento-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">recrutamento<\/a>, o foco \u00e9 em criar estrat\u00e9gias para a atra\u00e7\u00e3o de candidatos para os processos seletivos ou para <strong>manter talentos nas empresas<\/strong>. Essas estrat\u00e9gias podem ser internas ou externas e incluem o <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/planejamento-de-rh\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">planejamento de RH<\/a> e descri\u00e7\u00e3o dos cargos, al\u00e9m da defini\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1276\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Ferramentas-de-recrutamento-e-selecao.webp\" alt=\"Sistema de recrutamento e selec\u0327a\u0303o\" class=\"wp-image-21719\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Ferramentas-de-recrutamento-e-selecao.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Ferramentas-de-recrutamento-e-selecao-300x255.webp 300w, 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importantes do setor. \u00c9 preciso garantir uma<strong> adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para ajudar a melhorar a efici\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o dessas tarefas, existem<strong> <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/ferramentas-de-recrutamento-e-selecao\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">ferramentas de recrutamento de pessoal<\/a> <\/strong>que permitem otimizar esses processos e <strong>economizar custos operacionais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1145\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-selecao-de-pessoas.webp\" alt=\"Software de sele\u00e7\u00e3o\" class=\"wp-image-22491\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Software-de-selecao-de-pessoas.webp 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candidatos <\/strong>dependendo da fase do processo em que ele est\u00e1 e at\u00e9 mesmo salvar seu curr\u00edculo em um banco de dados para futuras oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o nosso <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/sistema-rh\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">sistema de RH<\/a>, voc\u00ea ter\u00e1<strong> relat\u00f3rios detalhados de rota\u00e7\u00e3o de pessoal <\/strong>que o ajudam a entender os motivos pelos quais a contrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o funcionou ou n\u00e3o atendeu \u00e0s expectativas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/relatorios-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"803\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover.webp\" alt=\"Relato\u0301rio de turnover de funciona\u0301rios\" class=\"wp-image-24773\" 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Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel saber quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelas contrata\u00e7\u00f5es ou demiss\u00f5es, al\u00e9m de outras vari\u00e1veis para <strong>tomar melhores decis\u00f5es<\/strong> e ter uma <strong>equipe de trabalho de excel\u00eancia<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<bzn-note><a href=\"\/blog\/pt\/ferramentas-de-rh\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-note-title\"><strong>10 fatores que tornam as ferramentas de RH essenciais para sua empresa<\/strong><\/span><br>Descubra as vantagens das ferramentas de Recursos Humanos!<\/a><\/bzn-note>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"administracao-de-pessoal-em-recursos-humanos\">Administra\u00e7\u00e3o de Pessoal em RH<\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/gestao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de pessoas<\/a><\/strong> tamb\u00e9m envolve <strong>tarefas jur\u00eddico-administrativas <\/strong>relacionadas com <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/tipos-contrato-de-trabalho\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">contratos<\/a>, folha de pagamento, seguran\u00e7a social, licen\u00e7as, licen\u00e7as m\u00e9dicas, f\u00e9rias, aus\u00eancias, <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/controle-de-ponto\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">controle de ponto<\/a>, entre outros. Ou seja, tudo aquilo que envolve papelada e burocracia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"1068\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos.webp\" alt=\"Portal de RH\" class=\"wp-image-21718\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos.webp 1280w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos-300x250.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos-1024x854.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos-768x641.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos-810x676.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bizneo-Software-Recursos-Humanos-1140x951.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>No entanto,<strong> isso pode ser evitado<\/strong> implementando nosso<strong> <\/strong>software que simplifica as <strong>fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da gest\u00e3o de pessoas<\/strong>: manuten\u00e7\u00e3o de banco de dados de funcion\u00e1rios, controle de frequ\u00eancia, assinatura de funcion\u00e1rios e gerenciamento de f\u00e9rias e aus\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/sistema-de-gestao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">sistema de gest\u00e3o de pessoas<\/a><\/strong> oferece um<strong> portal de colaboradores <\/strong>que facilita as tratativas dos funcion\u00e1rios com o departamento de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/software-rh-funcoes-nas-empresa\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes.jpg\" alt=\"Banner impacto software rh funcoes\" class=\"wp-image-31954\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Banner-impacto-software-rh-funcoes-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"relacoes-trabalhistas\">Rela\u00e7\u00f5es trabalhistas<\/h3>\n\n\n\n<p>A \u00e1rea de Recursos Humanos tamb\u00e9m fica respons\u00e1vel por<strong> resolver problemas trabalhistas <\/strong>e negociar com representantes dos trabalhadores. Isso envolve quest\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o, pol\u00edtica salarial, disputas trabalhistas, negocia\u00e7\u00e3o coletiva e assim por diante. O setor tamb\u00e9m deve garantir a<strong> igualdade entre os colaboradores<\/strong> da empresa e adotar medidas para alcan\u00e7ar um <strong>ambiente de trabalho agrad\u00e1vel<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio se preocupar constantemente em<strong> mensurar a qualidade desse ambiente de trabalho<\/strong>, por exemplo, por meio de<strong> pesquisas sobre o <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/clima-organizacional-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">clima organizacional<\/a><\/strong>. Esse aspecto tamb\u00e9m pode ser automatizado. \u00c9 uma forma de evitar os vieses que podem ocorrer quando essas pesquisas s\u00e3o realizadas com o chefe da equipe olhando para o funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra das fun\u00e7\u00f5es do RH \u00e9 <strong>garantir a sa\u00fade dos trabalhadores e as condi\u00e7\u00f5es de trabalho<\/strong> &#8211; a chamada preven\u00e7\u00e3o de riscos. Isso inclui&nbsp; a higiene ocupacional e a seguran\u00e7a dos colaboradores, bem como a a\u00e7\u00e3o social da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"remuneracao-outra-funcao-do-rh\">Remunera\u00e7\u00e3o, outra fun\u00e7\u00e3o do RH&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O<strong> departamento de RH<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel pela decis\u00e3o sobre o<strong> sistema de remunera\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong> e pela<strong> an\u00e1lise dos resultados<\/strong>. \u00c9 uma das fun\u00e7\u00f5es do RH que mais afeta a <strong>satisfa\u00e7\u00e3o do colaborador<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia \u00e9 estabelecer, no longo prazo, estudos de f\u00f3rmulas salariais, pol\u00edticas de incentivos, faixas e n\u00edveis salariais para as diferentes categorias dos trabalhadores. Aqui tamb\u00e9m poder\u00edamos incluir as<strong> <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/avaliacao-de-desempenho\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">avalia\u00e7\u00f5es de desempenho<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho.webp\" alt=\"kpi do desempenho laboral\" class=\"wp-image-21631\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho-300x188.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho-1024x643.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho-768x482.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho-320x200.webp 320w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho-810x509.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Relatorios-e-indicadores-de-desempenho-1140x716.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<bzn-info>Confira tamb\u00e9m este conte\u00fado: <a href=\"\/blog\/pt\/ferramentas-de-avaliacao-de-desempenho\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\">Ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho: como escolher a certa<\/a>.<\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"funcao-de-clima-organizacional\">Fun\u00e7\u00e3o de clima organizacional<\/h3>\n\n\n\n<p>Medir o clima organizacional e a satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio com o trabalho serve para <strong>detectar problemas precocemente<\/strong> e melhorar a tomada de decis\u00f5es a esse respeito. Al\u00e9m disso, promover um<strong> ambiente de trabalho positivo<\/strong> aumenta a produtividade do trabalhador e favorece o <strong>cumprimento das metas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/pesquisa-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"953\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios.webp\" alt=\"Pesquisas para colaboradores\" class=\"wp-image-21519\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios-300x191.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios-1024x651.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios-768x488.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios-810x515.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-satisfacao-de-funcionarios-1140x724.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 poss\u00edvel fazer um <strong>levantamento do ambiente de trabalho<\/strong> com uma <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/ferramentas-de-gestao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">ferramenta de gest\u00e3o de pessoas<\/a> espec\u00edfica<\/strong> que, entre outras vantagens, reduza o risco na tomada de decis\u00f5es, permita conhecer as fragilidades, os problemas e as necessidades da equipe, aumente a rentabilidade da empresa e elabore relat\u00f3rios de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<bzn-down><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/pesquisa-de-clima-organizacional\/?utm_content=post-destacado\" id=\"destacado-wc-descarga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">DOWNLOAD GRATUITO: MODELO DE PESQUISAS DE CLIMA<\/span>Projeto simples para realizar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e clima de sua equipe.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"funcao-disciplinar-uma-das-mais-negligenciadas-do-departamento-de-recursos-humanos\">Fun\u00e7\u00e3o disciplinar: uma das mais negligenciadas do departamento de RH<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o poder\u00edamos deixar de incluir o<strong> fator disciplinar <\/strong>nesta lista. \u00c9 aqui que as reprimendas, aus\u00eancias, demiss\u00f5es, san\u00e7\u00f5es e pedidos de aten\u00e7\u00e3o t\u00eam lugar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"desenvolvimento-de-pessoal-uma-das-funcoes-de-rh-mais-esquecidas\">Desenvolvimento de pessoal: uma das fun\u00e7\u00f5es de RH mais esquecidas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Um departamento de Recursos Humanos tamb\u00e9m deve implementar os<strong> planos de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">treinamento e desenvolvimento<\/a> <\/strong>necess\u00e1rios para promover o crescimento dos funcion\u00e1rios dentro da empresa. Mas, primeiro, voc\u00ea tem que avaliar quem precisa desse treinamento e quem n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Um<strong><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"> sistema de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a><\/strong> \u00e9 uma forma r\u00e1pida e eficaz de analisar a performance de cada colaborador com base em crit\u00e9rios objetivos previamente estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1143\" height=\"1032\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1.webp\" alt=\"Relato\u0301rio de avaliac\u0327a\u0303o por compete\u0302ncias\" class=\"wp-image-24771\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1.webp 1143w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1-300x271.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1-1024x925.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1-768x693.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1-810x731.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-avaliacao-de-talento-e-competencia-1-1140x1029.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1143px) 100vw, 1143px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Os relat\u00f3rios gerados por um <strong><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> <\/strong>permitem <strong>analisar as aptid\u00f5es e qualidades<\/strong> de cada funcion\u00e1rio e compar\u00e1-las com as exig\u00eancias para o cargo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o s\u00f3 para motivar os colaboradores, mas para ret\u00ea-los e aproveitar o potencial dos talentos internos. Aqui, a <strong>participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/strong> deve ser incentivada. Al\u00e9m disso, trata-se de um<strong> processo cont\u00ednuo de aprendizagem<\/strong>, que permite desenvolver as compet\u00eancias essenciais e que se ajustam aos requisitos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio<strong> tra\u00e7ar um planejamento<\/strong> que inclua:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O <strong>estudo das necessidades e problemas da empresa<\/strong>, que podem estar relacionados ao ambiente de trabalho, \u00e0 estrat\u00e9gia da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o, ou ser o resultado de outros incidentes, como acidente de trabalho e baixa produtividade.<\/li>\n\n\n\n<li>O desenvolvimento de um <strong><a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/plano-de-carreira-profissional\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">plano de carreira<\/a> para os funcion\u00e1rios<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>execu\u00e7\u00e3o do plano de treinamento<\/strong>, por meio de aulas, simula\u00e7\u00f5es, performances e confer\u00eancias.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>an\u00e1lise dos resultados<\/strong>: se as estrat\u00e9gias foram bem-sucedidas, se as atitudes e aptid\u00f5es dos envolvidos foram modificadas, e assim por diante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/treinamento-desenvolvimento-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1094\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento.webp\" alt=\"Sistema de capacitac\u0327a\u0303o profissional\" class=\"wp-image-22416\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-300x219.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-1024x747.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-768x560.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-810x591.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-1140x831.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Para a an\u00e1lise de resultados, ter u<strong>m <a href=\"\/br\/treinamento-desenvolvimento-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de treinamento e capacita\u00e7\u00e3o profissional<\/a> <\/strong>ser\u00e1 essencial. Esse sistema <strong>centraliza todas as informa\u00e7\u00f5es mais importantes para o RH<\/strong>, mensura os resultados de treinamentos e o progresso da equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-ferramenta-avaliacao-desempenho.jpg\" alt=\"Sistema de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho\" class=\"wp-image-21492\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-ferramenta-avaliacao-desempenho.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-ferramenta-avaliacao-desempenho-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/banner-medio-ferramenta-avaliacao-desempenho-1024x154.jpg 1024w, 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src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH.png\" alt=\"Cartas para RH\" class=\"wp-image-43826\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH.png 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH-300x123.png 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Cartas-RH-768x315.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Desta forma, voc\u00ea ver\u00e1 como s\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es de nosso sistema, ou seja, \u00e9 <strong>um passo pr\u00e9vio para a automa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea conseguir\u00e1 se tiver nosso <a href=\"\/br\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de RH<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"979\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento.webp\" alt=\"Chatbot para recrutamento de pessoas\" class=\"wp-image-22485\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-300x196.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-1024x668.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-768x501.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-810x529.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Bizneo-ATS-com-chatbot-recrutamento-1140x744.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ind\u00edcios de uma m\u00e1 gest\u00e3o de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<p>Nas empresas existem determinados indicadores que podem ser sin\u00f3nimo de uma m\u00e1 gest\u00e3o em RH.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-U8lFuCuuIjWKGUkG\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Vejamos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rota\u00e7\u00e3o excessiva, sintoma de m\u00e1 gest\u00e3o em RH<\/h3>\n\n\n\n<p>A rota\u00e7\u00e3o excessiva de pessoal \u00e9 um destes exemplos. <strong>Deve ser feita uma distin\u00e7\u00e3o entre rotatividade, rotatividade entre vagas e fuga de talentos<\/strong>. N\u00e3o \u00e9 a mesma coisa para a empresa rescindir <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/tipos-contrato-de-trabalho\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">contratos<\/a> de forma muito regular como para os funcion\u00e1rios sa\u00edrem voluntariamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>rotatividade entre vagas<\/strong> \u00e9 comum em tempos de crise e geralmente acontece quando o funcion\u00e1rio \u00e9 for\u00e7ado a mudar de emprego para permanecer na empresa, porque seu emprego desapareceu.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 <strong>essencial perguntar por que os funcion\u00e1rios est\u00e3o saindo<\/strong>, se eles est\u00e3o sendo <a href=\"\/blog\/pt\/reconhecimento-profissional\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">devidamente reconhecidos<\/a>, se as pol\u00edticas salariais e de trabalho s\u00e3o apropriadas, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prever a rotatividade do pessoal e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/strong> torna-se mais f\u00e1cil com nosso <a href=\"\/br\/pesquisa-clima-organizacional\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de pesquisa<\/a>. Um programa automatizado para cri\u00e1-los e receber os resultados com relat\u00f3rios muito visuais e f\u00e1ceis de interpretar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/pesquisa-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1160\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos.webp\" alt=\"tipos de pesquisas\" class=\"wp-image-21721\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos-300x232.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos-1024x792.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos-768x594.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos-810x626.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/pesquisa-de-clima-organizacional-tipos-1140x882.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Com os gr\u00e1ficos de rota\u00e7\u00e3o de pessoal inclu\u00eddos em nosso <a href=\"\/br\/relatorios-recursos-humanos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de relat\u00f3rios de RH,<\/a> voc\u00ea poder\u00e1 saber exatamente em qual departamento houve mais mudan\u00e7as na for\u00e7a de trabalho, se elas foram renovadas, se permaneceram na empresa, qual gerente ou chefe de se\u00e7\u00e3o contrata ou demite mais pessoas e uma infinidade de vari\u00e1veis que lhe permitir\u00e1 tomar decis\u00f5es para ter uma equipe que funcione perfeitamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/relatorios-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"803\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover-1.webp\" alt=\"Relato\u0301rio de rotatividade de pessoal\" class=\"wp-image-24772\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover-1.webp 1125w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover-1-300x214.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover-1-1024x731.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover-1-768x548.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Relatorios-de-RH-para-turnover-1-810x578.webp 810w\" sizes=\"(max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Incerteza = m\u00e1 gest\u00e3o de recursos humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial estabelecer objetivos, monitorar e avaliar aquelas tarefas que visam alcan\u00e7\u00e1-los, a fim de realizar uma correta gest\u00e3o de recursos humanos. Caso contr\u00e1rio, ser\u00e1 criada uma <strong>sensa\u00e7\u00e3o de incerteza<\/strong> quanto \u00e0 utilidade do que est\u00e1 sendo feito. Isto ter\u00e1 um <strong>impacto na motiva\u00e7\u00e3o do pessoal<\/strong>. O planejamento tamb\u00e9m \u00e9 importante.<\/p>\n\n\n\n<p>Este aspecto inclui tamb\u00e9m a <strong>incerteza sobre o desenvolvimento profissional do funcion\u00e1rio dentro da empresa<\/strong>. \u00c9 importante que eles estejam <strong>cientes de sua forma\u00e7\u00e3o e das op\u00e7\u00f5es futuras na organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Desta forma, eles se sentir\u00e3o mais comprometidos com o projeto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Absente\u00edsmo, um claro sintoma de inadequada gest\u00e3o de RH <\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"\/blog\/pt\/controle-de-absenteismo\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">absente\u00edsmo<\/a> \u00e9 outro sintoma da m\u00e1 gest\u00e3o de Recursos Humanos. Quando os trabalhadores se sentem estressados, o absente\u00edsmo aumenta. Com as consequ\u00eancias que isso tem sobre a produtividade, especialmente nos casos em que acaba levando a uma licen\u00e7a por doen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Queda na produtividade<\/h3>\n\n\n\n<p>O desempenho est\u00e1 diretamente relacionado com o que o funcion\u00e1rio sente dentro da empresa. Um empregado feliz \u00e9 mais produtivo, enquanto um empregado estressado \u00e9 o oposto.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"\/blog\/pt\/clima-organizacional-empresa\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">clima de trabalho<\/a> positivo &#8211; no qual n\u00e3o apenas as rela\u00e7\u00f5es humanas, mas tamb\u00e9m quest\u00f5es como o ambiente f\u00edsico e ambiental do indiv\u00edduo s\u00e3o valorizadas &#8211; \u00e9 outro aspecto fundamental. O mesmo vale para a motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/avaliacao-de-desempenho-feedback\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"154\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho-1024x154.jpg\" alt=\"Guia Feedback colaboradores\" class=\"wp-image-33322\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho-1140x171.jpg 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/banner-comunicar-desempenho.jpg 1360w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Falta de flexibilidade na gest\u00e3o de recursos humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>Cada vez mais trabalhadores valorizam as horas de trabalho flex\u00edveis no local de trabalho. Muitos deles consideram essencial para o equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal e priorizam este tipo de pol\u00edtica em rela\u00e7\u00e3o a outros, como o sal\u00e1rio. A possibilidade de entrar em um intervalo de tempo, trabalhar em casa, etc., entrar na equa\u00e7\u00e3o e, juntamente com as pol\u00edticas de equil\u00edbrio trabalho-vida, s\u00e3o igualmente importantes para aqueles que administram Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para resolver todos estes problemas na gest\u00e3o de Recursos Humanos, as empresas podem contar com a tecnologia de um <a href=\"\/blog\/pt\/sistema-rh\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">sistema de Recursos Humanos<\/a>. Chegou a hora da Transforma\u00e7\u00e3o Digital.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"cbox-V4f5j1RN1LjHL5uJ\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gest\u00e3o de Recursos Humanos | 10 exemplos de sucesso<\/h2>\n\n\n\n<p>A melhor maneira de mostrar como deve ser a gest\u00e3o de RH \u00e9 com exemplos de empresas bem conhecidas e as a\u00e7\u00f5es que elas tomaram para alcan\u00e7\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Google, exemplo inovador em gest\u00e3o de recursos humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>O Google se destaca como uma das <strong>empresas mais bem avaliadas<\/strong> por seus pr\u00f3prios funcion\u00e1rios. As imagens dos funcion\u00e1rios jogando futebol de mesa ou dormindo em confort\u00e1veis poltronas durante o dia de trabalho certamente sugerem que o pessoal desfruta de condi\u00e7\u00f5es excepcionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como \u00e9 poss\u00edvel para a empresa de Silicon Valley <strong>permanecer competitiva com um modelo de gest\u00e3o t\u00e3o flex\u00edvel e aparentemente benevolente<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Em primeiro lugar, \u00e9 importante <strong>distinguir entre flexibilidade hor\u00e1ria e clem\u00eancia<\/strong>. A gest\u00e3o de recursos humanos do Google conta com o <strong>profissionalismo de seus funcion\u00e1rios<\/strong>, que s\u00e3o regularmente chamados perante os gerentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o <strong>desempenho permanecer em n\u00edveis \u00f3timos<\/strong>, os funcion\u00e1rios continuar\u00e3o a <strong>desfrutar de suas condi\u00e7\u00f5es de trabalho e de teletrabalho<\/strong>, pois a marca constatou que <strong>quanto melhores forem tratados, mais produtivos ser\u00e3o os funcion\u00e1rios.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m n\u00e3o se pode ignorar que os funcion\u00e1rios do Google passaram por um <a href=\"\/blog\/pt\/selecao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">processo de sele\u00e7\u00e3o<\/a> no qual sua compatibilidade com o modelo de gest\u00e3o da empresa foi validada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/7-erros-recrutamento\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento.jpg\" alt=\"7 erros comuns de recrutamento\" class=\"wp-image-34176\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Erros-processo-recrutamento-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marks &amp; Spencer, exemplo de RH da gest\u00e3o de pessoas<\/h3>\n\n\n\n<p>A Marks &amp; Spencer \u00e9 uma das maiores cadeias de varejo do Reino Unido. Naturalmente, o marketing e os pre\u00e7os t\u00eam muito a ver com a popularidade da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, \u00e9 um exemplo de gest\u00e3o de RH, seu modelo de <a href=\"\/blog\/pt\/gestao-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de pessoas<\/a> \u00e9 o elemento que realmente distingue a M&amp;S em um mercado com tantos concorrentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa brit\u00e2nica atribui grande import\u00e2ncia \u00e0s opini\u00f5es de seus funcion\u00e1rios e vem seguindo uma ambiciosa <strong>estrat\u00e9gia de pesquisa de funcion\u00e1rios h\u00e1 muitos anos.<\/strong> Todos os anos, a M&amp;S coleta feedback sobre uma ampla gama de t\u00f3picos, incluindo condi\u00e7\u00f5es de trabalho, bem como quest\u00f5es de imagem e experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal de contas, s\u00e3o os funcion\u00e1rios que est\u00e3o em contato permanente com os consumidores e, portanto, recebem suas impress\u00f5es em primeira m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"\/br\/pesquisa-clima-organizacional\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de pesquisa de funcion\u00e1rios<\/a> simplifica a implementa\u00e7\u00e3o dessas pesquisas, assim como a subsequente segmenta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise dos dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/pesquisa-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"925\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score.webp\" alt=\"enps\" class=\"wp-image-18273\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score-300x185.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score-1024x631.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score-768x474.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score-810x500.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/eNPS-Employee-NET-Promoter-Score-1140x703.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>As pesquisas podem ser programadas para serem enviadas aos funcion\u00e1rios regularmente e oferecem amplas <strong>op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, adaptando-se a qualquer necessidade ou modelo de gest\u00e3o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, este canal de comunica\u00e7\u00e3o garante a confidencialidade das opini\u00f5es expressas, favorecendo uma maior sinceridade por parte do pessoal, pois \u00e9 feito de forma an\u00f4nima.<\/p>\n\n\n\n<bzn-link><a href=\"\/br\/pesquisa-clima-organizacional\/\" id=\"destacado-encuestas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-link-title\">SOFTWARE DE PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL<\/span>Relat\u00f3rios de satisfa\u00e7\u00e3o ou de clima.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Twitter, exemplo de gest\u00e3o de Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>Em meados do ano passado, alguns meios de comunica\u00e7\u00e3o social relataram um estudo que mediu a remunera\u00e7\u00e3o m\u00e9dia dos trabalhadores em grandes empresas de tecnologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O ranking, compilado pela Glassdoor, classificou o Twitter como a r<strong>ede social que melhor pagava a seus funcion\u00e1rios<\/strong> (levando em conta a renda regular, comiss\u00f5es e outros b\u00f4nus). Pode-se deduzir, portanto, que <strong>a grande capacidade da empresa americana de reter talentos se deve tanto \u00e0 sua remunera\u00e7\u00e3o quanto \u00e0s suas medidas salariais emocionais.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na realidade, o sal\u00e1rio m\u00e9dio no Twitter n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o diferente daquele pago por outras plataformas similares, tais como Facebook ou LinkedIn. O fator diferenciador \u00e9 a <strong>extraordin\u00e1ria flexibilidade de trabalho <\/strong>oferecida pela rede social do pintassilgo azul.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos lemas do departamento de RH \u00e9 <strong>permitir a \u00abcoexist\u00eancia trabalho\/vida\u00bb<\/strong>. Al\u00e9m disso, a <strong>promo\u00e7\u00e3o dos valores corporativos<\/strong> e o forte apego dos funcion\u00e1rios a eles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/erros-recursos-humanos\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh.jpg\" alt=\"Erros RH\" class=\"wp-image-45143\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Banner-erros-rh-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rolls-Royce, exemplo de Recursos Humanos no recrutamento<\/h3>\n\n\n\n<p>A Rolls-Royce \u00e9 uma das empresas de autom\u00f3veis mais exclusivas do mercado e, como conv\u00e9m a um fabricante de luxo ingl\u00eas, eleg\u00e2ncia e distin\u00e7\u00e3o s\u00e3o duas das qualidades que tendem a acompanhar seus modelos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta abordagem poderia levar a pensar que a marca brit\u00e2nica est\u00e1 vivendo no passado, no que diz respeito \u00e0 gest\u00e3o de Recursos Humanos. <strong>Nada poderia estar mais longe da verdade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para assegurar a continuidade da filosofia da empresa e facilitar a renova\u00e7\u00e3o geracional sem perturbar os neg\u00f3cios da marca, a Rolls-Royce implementou um <strong>plano inovador de <a href=\"\/blog\/pt\/recrutamento-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">recrutamento<\/a><\/strong> h\u00e1 alguns anos. Em vez de esperar pelo ac\u00famulo de vagas, a empresa brit\u00e2nica prefere hoje <strong>treinar os profissionais que poderiam um dia fazer parte de sua for\u00e7a de trabalho<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Rolls-Royce tem um <strong>programa de treinamento e aprendizagem altamente especializado <\/strong>que traz alguns dos melhores estudantes brit\u00e2nicos entre 16 e 18 anos para a Rolls-Royce.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas e quanto aos funcion\u00e1rios de hoje, como eles atualizam seus conhecimentos e habilidades? A Rolls-Royce tamb\u00e9m implementou um <strong>programa de treinamento cont\u00ednuo para seus funcion\u00e1rios<\/strong>, tirando proveito das possibilidades das novas tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/treinamento-desenvolvimento-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"907\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento.webp\" alt=\"Software Capacitac\u0327a\u0303o Profissional\" class=\"wp-image-21720\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento-300x181.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento-1024x619.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento-768x464.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento-810x490.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/APP-de-Gestao-de-Treinamento-e-Desenvolvimento-1140x689.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Esta \u00e9 a l\u00f3gica seguida pelo s<a href=\"\/br\/treinamento-desenvolvimento-profissional\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">oftware de gest\u00e3o de treinamento de RH<\/a> da Bizneo, que facilita a autogest\u00e3o do treinamento pelos funcion\u00e1rios e garante n\u00edveis mais altos de utiliza\u00e7\u00e3o do curso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">FedEx Corporation, melhor exemplo de RH<\/h3>\n\n\n\n<p>Nos anos 70, quando a maioria das grandes empresas ainda confiava em uma abordagem tradicional (e, portanto, passiva) da gest\u00e3o de Recursos Humanos, a FedEx Corporation deu um passo adiante com a equa\u00e7\u00e3o <strong>\u00abPeople-Service-Profit\u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo este mantra, <strong>se a empresa trata bem seus funcion\u00e1rios, eles tratar\u00e3o bem seus clientes<\/strong>, o que sempre beneficia a marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O caso da FedEx \u00e9 bastante marcante porque a multinacional americana tem mais de 320.000 funcion\u00e1rios em todo o mundo. Gra\u00e7as \u00e0 <strong>disponibilidade de canais de comunica\u00e7\u00e3o fluidos e seguros<\/strong>, o desenvolvimento de pesquisas de clima de trabalho e o feedback entre funcion\u00e1rios e gerentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerenciar uma m\u00e3o-de-obra t\u00e3o dispersa e fazer com que os funcion\u00e1rios se sintam valorizados e ouvidos pela empresa <strong>seria hoje imposs\u00edvel sem a digitaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de RH.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, um <a href=\"\/br\/portal-rh-recursos-humanos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">portal de recursos humanos<\/a> permite que funcion\u00e1rios e l\u00edderes de equipe acessem suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a qualquer hora e em qualquer lugar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/br\/cadastro-de-colaboradores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"1066\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario.webp\" alt=\"Gest\u00e3o de pessoas\" class=\"wp-image-21713\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario.webp 1500w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario-300x213.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario-1024x728.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario-768x546.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario-810x576.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ficha-de-cadastro-funcionario-1140x810.webp 1140w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Para emular o feedback que \u00e9 t\u00e3o importante na FedEx, a <a href=\"\/blog\/pt\/ferramentas-de-rh\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">ferramenta de RH<\/a> permite enviar comunica\u00e7\u00f5es e documentos aos gerentes, receber notifica\u00e7\u00f5es e avisos da empresa, e solicitar licen\u00e7as, f\u00e9rias ou outros tipos de licen\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Heineken, exemplo de gest\u00e3o de recursos humanos a partir da sele\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Em 2019, a Forbes incluiu a Heineken em seu ranking das 50 melhores empresas para se trabalhar na Espanha. Ao mesmo tempo, a marca holandesa foi reconhecida naquele mesmo ano com o selo Top Employer, que a credencia como uma empresa de refer\u00eancia em termos de gest\u00e3o de Recursos Humanos. Tanto que h\u00e1 dois anos 91% de seus funcion\u00e1rios recomendaram a outros profissionais que se juntassem ao projeto da cervejaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Juntamente com boas condi\u00e7\u00f5es salariais e certas instala\u00e7\u00f5es favor\u00e1veis \u00e0 fam\u00edlia, a Heineken alcan\u00e7ou <strong>altas taxas de reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/strong> gra\u00e7as a seus planos de carreira.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> \u00e9 uma ferramenta \u00fatil para medir o desempenho dos funcion\u00e1rios, incentivando o esfor\u00e7o e criando planos de carreira que ajudam a reter os melhores trabalhadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1125\" height=\"969\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Avaliacao-de-desempenho-por-competencias.webp\" alt=\"Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho por compet\u00eancias\" class=\"wp-image-21628\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Avaliacao-de-desempenho-por-competencias.webp 1125w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Avaliacao-de-desempenho-por-competencias-300x258.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Avaliacao-de-desempenho-por-competencias-1024x882.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Avaliacao-de-desempenho-por-competencias-768x662.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Avaliacao-de-desempenho-por-competencias-810x698.webp 810w\" sizes=\"(max-width: 1125px) 100vw, 1125px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Os funcion\u00e1rios da Heineken sabem que se trabalharem duro e cumprirem ou excederem seus objetivos, eles t\u00eam a <strong>oportunidade de se candidatar a uma posi\u00e7\u00e3o de maior responsabilidade dentro da marca<\/strong>. Desta forma, a <strong>ambi\u00e7\u00e3o profissional \u00e9 encorajada<\/strong> enquanto se cria uma cultura corporativa que \u00e9 altamente apreciada pelo pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, os gerentes e departamentos de RH podem usar o software de avalia\u00e7\u00e3o para detectar lacunas de treinamento e enviar feedback mais abrangente aos funcion\u00e1rios. Tudo isso sem ser tendencioso ao avaliar o trabalho dos profissionais.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/template\/erros-avaliacao-desempenho\/?utm_content=post-banner\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho.jpg\" alt=\"Erros comuns da avalia\u00e7\u00e3o de desempenho\" class=\"wp-image-37514\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Erros-comuns-avaliacao-desempenho-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AMX, um bom exemplo de gest\u00e3o de RH<\/h3>\n\n\n\n<p>Embora talvez n\u00e3o seja bem conhecida do p\u00fablico n\u00e3o tecnol\u00f3gico, a AMX \u00e9 um dos <strong>maiores fabricantes de dispositivos de controle audiovisual<\/strong> (embora perten\u00e7a ao grupo Samsung Electronics). O DNA da empresa assenta na inova\u00e7\u00e3o e a <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/gestao-de-talentos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de talentos<\/a> n\u00e3o poderia ser deixada de fora desta filosofia. A AMX \u00e9 famosa por seu conceito de \u00abespa\u00e7o de trabalho aberto\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>A \u00ab\u00e1rea de trabalho aberta\u00bb envolve a <strong>integra\u00e7\u00e3o de todos os n\u00edveis da escada de gest\u00e3o da empresa no mesmo espa\u00e7o f\u00edsico<\/strong>. Por exemplo, o gerente de vendas da empresa pode estar trabalhando a uma curta dist\u00e2ncia de um web designer que acaba de ingressar na empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A l\u00f3gica por tr\u00e1s deste sistema \u00e9 que, como o <strong>principal ativo da marca \u00e9 o conhecimento<\/strong>, <strong>este deve ser compartilhado em todas as esferas do neg\u00f3cio<\/strong>. Al\u00e9m disso, a marca organiza regularmente dias abertos e cuida para facilitar o primeiro dia de trabalho para os novos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ford, exemplo de RH hist\u00f3rico<\/h3>\n\n\n\n<p>No in\u00edcio do s\u00e9culo XX, o empres\u00e1rio industrial Henry Ford concebeu um novo sistema de produ\u00e7\u00e3o em massa, linha de produ\u00e7\u00e3o em massa, o Fordismo. Este esquema <strong>promoveu a divis\u00e3o do trabalho e o controle exaustivo dos hor\u00e1rios de trabalho<\/strong>, entre outras vari\u00e1veis. Evidentemente, o tempo n\u00e3o passou em v\u00e3o e o <strong>atual modelo de gest\u00e3o de m\u00e3o-de-obra da Ford tem pouca semelhan\u00e7a com o que tinha em suas origens<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 verdade que tanto as exig\u00eancias quanto a disciplina que t\u00eam caracterizado historicamente a marca s\u00e3o mantidas. Entretanto, os funcion\u00e1rios sabem que t\u00eam m\u00faltiplas oportunidades de promo\u00e7\u00e3o, o que resulta em maiores n\u00edveis de motiva\u00e7\u00e3o de trabalho e, portanto, de produtividade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Ford tamb\u00e9m est\u00e1 ciente da <strong>import\u00e2ncia de n\u00e3o desperdi\u00e7ar os dados gerados pelos funcion\u00e1rios em seu trabalho di\u00e1rio<\/strong>. Com estas informa\u00e7\u00f5es, melhores decis\u00f5es podem ser tomadas e mudan\u00e7as de mercado podem ser antecipadas em uma ind\u00fastria altamente contestada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/relatorio-de-recursos-humanos\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">relat\u00f3rios de RH<\/a> permitem medir o impacto sobre os funcion\u00e1rios de quaisquer decis\u00f5es tomadas pela empresa e identificar os <strong>pontos fortes e fracos<\/strong> do neg\u00f3cio de forma mais r\u00e1pida e precisa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/br\/avaliacao-desempenho\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"696\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-1024x696.webp\" alt=\"relat\u00f3rio de desempenho GAP\" class=\"wp-image-37568\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-1024x696.webp 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-300x204.webp 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-768x522.webp 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-810x551.webp 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-1140x775.webp 1140w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado-145x100.webp 145w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Software-de-analise-de-GAP-entre-desempenho-real-e-esperado.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Este programa facilita a <strong>produ\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas e relat\u00f3rios<\/strong>, com diferentes op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o de dados e reduzindo significativamente o tempo necess\u00e1rio para compilar as informa\u00e7\u00f5es. Toda esta documenta\u00e7\u00e3o pode ser trocada entre pessoas autorizadas com a m\u00e1xima seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LinkedIn, por que todos querem trabalhar aqui?<\/h3>\n\n\n\n<p>Como \u00e9 o caso do Twitter, o LinkedIn n\u00e3o se caracteriza exatamente por uma abordagem convencional de gest\u00e3o do trabalho. A t<strong>axa de rotatividade de pessoal \u00e9 de apenas 8%<\/strong> e quase dois em cada dez funcion\u00e1rios s\u00e3o, em algum momento, promovidos a mais altos cargos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, Glassdoor, a ag\u00eancia mencionada acima, classificou a LinkedIn em <strong>12\u00ba lugar no ranking das 100 melhores empresas para se trabalhar em 2020<\/strong>. As raz\u00f5es? Seu <strong>investimento em funcion\u00e1rios<\/strong> (treinamento e instala\u00e7\u00f5es) e sua <strong>pol\u00edtica de equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sob o lema <strong>\u00abtrabalhar duro, jogar duro\u00bb<\/strong>, o LinkedIn organiza <strong>celebra\u00e7\u00f5es regulares<\/strong> para o pessoal, com <strong>dias tem\u00e1ticos<\/strong> de todos os tipos e uma <strong>boa dose de m\u00fasica e entretenimento em suas pr\u00f3prias instala\u00e7\u00f5es<\/strong>. \u00c9 claro que, de antem\u00e3o, o pessoal demonstrou que leva seu trabalho a s\u00e9rio e que \u00e9 capaz de manter ou melhorar os resultados comerciais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente, este exemplo de gest\u00e3o de RH exige que todos os <strong>funcion\u00e1rios estejam fortemente comprometidos<\/strong> com a marca e sejam capazes de trabalhar sob condi\u00e7\u00f5es t\u00e3o benevolentes, por\u00e9m exigentes. Portanto, \u00e9 essencial que a organiza\u00e7\u00e3o tenha cuidado em seu <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/recrutamento-de-pessoas\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">processo de recrutamento<\/a> para excluir candidatos que n\u00e3o se enquadrem em sua filosofia corporativa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/fr\/logiciel-de-recrutement\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Test-de-competences.png\" alt=\"Test de Comp\u00e9tences \" class=\"wp-image-27699\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Ter um <a href=\"\/br\/software-recrutamento-selecao\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">software de recrutamento<\/a> agiliza a busca e sele\u00e7\u00e3o de mais de 200 fontes de recrutamento para atrair os melhores talentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/br\/demo\/ats\/?utm_content=post-banner-medio\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento.jpg\" alt=\"Software de recrutamento ATS con multiposting\" class=\"wp-image-45569\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-medio-software-recrutamento-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Unilever, exemplo de RH na gest\u00e3o por compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p>O nome Unilever pode n\u00e3o significar muito para a maioria dos leitores, mas enumeramos algumas das muitas marcas que comp\u00f5em este grupo (Frigo, Flora, Knorr, Hellmann&#8217;s, Ligeresa, TRESemm\u00e9, Timotei, Axe\/Lynx, Rexona, Dove\u2026) e o reconhecimento \u00e9 imediato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A holding anglo-holandesa est\u00e1 convencida da necessidade de avan\u00e7ar em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital dos neg\u00f3cios e d\u00e1 o exemplo na gest\u00e3o de RH.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As marcas que comp\u00f5em a Unilever est\u00e3o em grande parte comprometidas com um <strong>modelo de <a href=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/pt\/gestao-por-competencias\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gest\u00e3o por compet\u00eancia<\/a> de funcion\u00e1rios<\/strong>. Assim, <strong>os funcion\u00e1rios da empresa n\u00e3o s\u00e3o designados para um trabalho espec\u00edfico, mas agrupados de acordo com suas habilidades e conhecimentos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Neste esquema, o <strong>trabalho dos funcion\u00e1rios \u00e9 otimizado o m\u00e1ximo poss\u00edvel<\/strong>, pois eles preferem trabalhar em tarefas para as quais s\u00e3o altamente qualificados.<\/p>\n\n\n\n<p>Este modelo facilita a promo\u00e7\u00e3o interna, permite a cria\u00e7\u00e3o de planos de carreira que ret\u00eam os melhores talentos e ajuda a construir uma cultura corporativa compartilhada por todas as partes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/demo\/suite\/br\/?utm_content=post-banner-grande\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH.jpg\" alt=\"Software de Recursos Humanos (RH)\" class=\"wp-image-21674\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH-300x90.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH-1024x307.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH-768x230.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH-810x243.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Software-Recursos-Humanos-RH-1140x342.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trouxemos dicas e segredos para voc\u00ea construir o departamento de Recursos Humanos (RH) perfeito na sua empresa. 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