{"id":24829,"date":"2022-03-29T15:38:16","date_gmt":"2022-03-29T14:38:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=24829"},"modified":"2026-02-01T17:43:26","modified_gmt":"2026-02-01T16:43:26","slug":"analisis-gap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/analisis-gap\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis GAP | Desempe\u00f1o Real vs Esperado"},"content":{"rendered":"\n

El an\u00e1lisis GAP se orienta a determinar las posibles carencias dentro de la plantilla de una empresa<\/strong>, las cuales tendr\u00e1n efectos perjudiciales en el negocio. Arroja informaci\u00f3n importante sobre el clima laboral<\/a> y la situaci\u00f3n de los trabajadores. Permitir\u00e1 descubrir qu\u00e9 conocimientos, habilidades o competencias le hacen falta a la plantilla.<\/p>\n\n\n\n

Ponerlo en pr\u00e1ctica es la clave para conocer la situaci\u00f3n interna de la organizaci\u00f3n<\/strong> a la hora de enfrentarse a un proyecto. Al medir las discrepancias entre lo que se esperaba y lo que se obtuvo,<\/strong> se tomar\u00e1n mejores decisiones en futuras ocasiones. De esta forma, la empresa seguir\u00e1 mejorando su recurso m\u00e1s importante: sus trabajadores.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es un an\u00e1lisis GAP<\/h2>\n\n\n\n

El an\u00e1lisis GAP es un m\u00e9todo para evaluar la discrepancia entre el desempe\u00f1o real de los empleados y el esperado<\/strong>. As\u00ed, se conoce la desviaci\u00f3n que se ha producido en relaci\u00f3n con los objetivos marcados y los resultados obtenidos. Al conocerla, se plantean las bases para determinar qu\u00e9 es lo que ha fallado, lo que conducir\u00e1 a las soluciones pertinentes.<\/p>\n\n\n\n

\"indicadores<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se puede utilizar como una primera evaluaci\u00f3n<\/strong> de la situaci\u00f3n actual de la plantilla, la formaci\u00f3n de los trabajadores<\/a> o la situaci\u00f3n de la empresa, la cual ser\u00e1 aproximada. Servir\u00e1 para detectar las carencias en fases tempranas de un proyecto, por ejemplo, y actuar de forma adecuada desde el primer momento.<\/p>\n\n\n\n

Al final, un an\u00e1lisis GAP tiene como objetivo pulir las previsiones y hacerlas cada vez m\u00e1s realistas<\/strong>. Para esto se plantea una proyecci\u00f3n, la cual incluye las metas que se persiguen; uno o varios escenarios potenciales, que generalmente se desarrollan bajo condiciones \u00f3ptimas; y tambi\u00e9n se ofrece un pron\u00f3stico de desarrollo seg\u00fan las condiciones actuales. Las brechas GAP que se encuentren entre estas situaciones mostrar\u00e1n las carencias de la empresa a la hora de hacer realidad las perspectivas trazadas.<\/p>\n\n\n\nTODO sobre la Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o <\/strong><\/span>
Descubre c\u00f3mo medir el rendimiento de tus equipos.<\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La importancia del an\u00e1lisis de brechas GAP<\/h2>\n\n\n\n

Realizar un an\u00e1lisis de brechas gap es importante para determinar su magnitud y raz\u00f3n de ser. Obtener esta informaci\u00f3n permite conocer el estado de la plantilla<\/strong>, a qu\u00e9 proyectos pueden enfrentarse con facilidad y, al conocer sus carencias, se podr\u00e1n establecer un itinerario formativo<\/a> especializado para suplirlas o cualquier otra medida necesaria.<\/p>\n\n\n\n

\"Evaluaci\u00f3n<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Una falta de determinadas habilidades, las cuales est\u00e1n relacionadas con el negocio de cada empresa, dificultar\u00e1n el desarrollo de proyectos<\/strong>. Por ejemplo, una compa\u00f1\u00eda de marketing digital que falle en el apartado creativo, tendr\u00e1 serios problemas para sobrevivir en su sector. De esta forma, se potencia la competitividad de la organizaci\u00f3n<\/strong> y su adaptaci\u00f3n a la realidad que impone el mercado.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se mejora el desarrollo de los propios proyectos o estrategias<\/strong>. La brecha puede estar relacionada con una falta de perspectiva por parte de la direcci\u00f3n. Si los objetivos a cumplir son inalcanzables, poco podr\u00e1n hacer los responsables de cumplirlos. <\/p>\n\n\n\n

\"Habilidades<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Un software de evaluaciones <\/a>es una soluci\u00f3n de gran utilidad para aplicar un an\u00e1lisis GAP. Se encontrar\u00e1n las brechas de competencias necesarias para el puesto o se encontrar\u00e1 en qu\u00e9 aspectos un profesional necesita m\u00e1s formaci\u00f3n<\/strong>, ya que dispone de una base de datos completa sobre la plantilla. Adem\u00e1s, los resultados se muestran a trav\u00e9s de gr\u00e1ficos sencillos de interpretar. De un vistazo se determinar\u00e1 qu\u00e9 aspectos hay que mejorar.<\/p>\n\n\n\n

Junto a esto, tambi\u00e9n permite desarrollar los planes de acci\u00f3n pertinentes para subsanar las brechas GAP detectadas<\/strong>. De esta forma, la gesti\u00f3n de los an\u00e1lisis de desviaciones se optimiza, agiliza y se concentra en un \u00fanico software. <\/p>\n\n\n\n

\"software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Pasos de un an\u00e1lisis gap<\/h2>\n\n\n\n

A la hora de poner en marcha un an\u00e1lisis gap, hay que tener en cuenta una serie de pasos. As\u00ed, se actuar\u00e1 de forma ordenada y sistem\u00e1tica<\/strong>, lo que garantizar\u00e1 unos resultados \u00fatiles que se traducir\u00e1n en acciones efectivas para corregir las brechas GAP que se vayan detectando.<\/p>\n\n\n\n

1. Definir los objetivos del an\u00e1lisis gap<\/h3>\n\n\n\n

Los objetivos tienen que estar relacionados con las necesidades del negocio, ser realistas y alcanzables. Determinar\u00e1n en buena medida lo que se pretende obtener del an\u00e1lisis de brechas gap<\/strong>. As\u00ed, no se actuar\u00e1 de cualquier manera y se tendr\u00e1 un rumbo a seguir durante todo este proceso.<\/p>\n\n\n\n

Un ejemplo de objetivo, siguiendo con las necesidades de una empresa de marketing, es determinar cu\u00e1ntos empleados con capacidades creativas tiene contratados la organizaci\u00f3n. De esta forma, se sabr\u00e1 si son los adecuados para desarrollar un proyecto concreto. Una evaluaci\u00f3n de objetivos<\/a> permitir\u00e1 ajustar al m\u00e1ximo las metas del an\u00e1lisis de desviaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Criterios<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Determinar las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos<\/h3>\n\n\n\n

En este paso se establecer\u00e1n la selecci\u00f3n por competencias<\/a><\/strong> y habilidades que deber\u00edan tener los empleados, las cuales estar\u00e1n relacionadas con las necesidades de la empresa<\/strong>. Esto evita confeccionar planes de formaci\u00f3n equivocados. Para agilizar el proceso, es recomendable agruparlas por puesto de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, se establecer\u00e1n prioridades para poner por delante las competencias o habilidades<\/strong> m\u00e1s importantes<\/strong>. Al final, se obtendr\u00e1 una lista detallada y razonada, la cual ayudar\u00e1 a crear mejores planes de formaci\u00f3n o campa\u00f1as de reclutamiento. Tambi\u00e9n estar\u00e1n relacionadas con el puesto de trabajo. <\/p>\n\n\n\n

Para optimizar la captaci\u00f3n de talento se puede contar con un software de reclutamiento<\/a> que ayudar\u00e1 a reclutar talento diferencial que justo tenga las competencias que hemos identificado con el an\u00e1lisis GAP que nos falta en la empresa o que hace falta potenciar. <\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Es importante informar de la lista al personal involucrado en el plan<\/a> de formaci\u00f3n<\/a> o los reclutadores<\/strong>. Ellos ser\u00e1n los encargados de encontrar a las personas que suplan las brechas detectadas en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Kit<\/a><\/figure>\n\n\n\n

3. Identificar las habilidades y brechas competenciales presentes en la empresa<\/h3>\n\n\n\n

Si dejamos de lado el hecho de captar talento con las competencias necesarias para cubrir las brechas y desviaciones (lo que acabamos de explicar) nos podemos centrar en identificar y medir las habilidades y competencias que tenemos presentes en plantilla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"An\u00e1lisis<\/a><\/figure>\n\n\n\n

En este paso se centra en determinar si la plantilla se adapta a las necesidades de la empresa y de cada puesto. De no ser as\u00ed, se habr\u00e1 localizado una brecha que deber\u00e1 subsanarse. Tambi\u00e9n habr\u00e1 que prestar atenci\u00f3n a las diferencias entre competencias, capacidades y habilidades<\/a>; y cu\u00e1l tiene m\u00e1s valor para la entidad. <\/p>\n\n\n\n

\"Software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Es posible utilizar diferentes herramientas en este paso. El uso de encuestas, un modelo de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a><\/strong> adecuado, entrevistas personales, obtener retroalimentaciones de los clientes o determinar perfiles competenciales son algunas de las opciones. <\/p>\n\n\n\n

\"Informe<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Para optimizar el proceso, el software de Recursos Humanos<\/a> de Bizneo HR cuenta con todas las herramientas para realizar un an\u00e1lisis GAP a la perfecci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4. An\u00e1lisis GAP de los datos obtenidos<\/h3>\n\n\n\n

Una vez realizados los dos pasos anteriores, se habr\u00e1n obtenido suficientes datos como para determinar las brechas que sufre la empresa. Al conocer las habilidades que se necesitan y las que se ya tienen, se podr\u00e1 determinar la diferencia entre ambos factores<\/strong>, la cual tendr\u00e1 que suplirse. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda cada vez permite visualizarlo con mayor claridad.<\/strong> Por ejemplo, con una matriz de talento 9 box<\/a> se analiza el GAP o las brechas competenciales entre el rendimiento actual y el potencial futuro de cada trabajador: <\/p>\n\n\n\n

\"Matriz<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Este sencillo c\u00e1lculo GAP es un salto de gigante, ya que da informaci\u00f3n precisa sobre el estado actual de la empresa y las brechas que le impiden cumplir sus expectativas<\/strong>. De este modo, solo queda ponerse en marcha para solucionar este problema.<\/p>\n\n\n\n

5. Plan de acci\u00f3n tras el an\u00e1lisis de brechas GAP<\/h3>\n\n\n\n

En funci\u00f3n de los resultados obtenidos con el an\u00e1lisis GAP, se tendr\u00e1n que tomar unas decisiones u otras<\/strong>. Quiz\u00e1s se tenga que contratar personal espec\u00edfico, para lo cual ser\u00e1n de gran ayuda herramientas de reclutamiento<\/a>, formar al que ya se tiene o actualizar sus conocimientos. Es recomendable actuar de forma met\u00f3dica empezando por subsanar las brechas m\u00e1s urgentes.<\/p>\n\n\n\n

\"Informe<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La agilidad en la puesta en marcha de las acciones es importante, ya sea de formaci\u00f3n o de reclutar el perfil necesario, en especial si las brechas competenciales son significativas. Si la situaci\u00f3n no mejora, la empresa ir\u00e1 perdiendo competitividad<\/strong>. Al fin y al cabo, la plantilla no estar\u00e1 preparada para responder a las necesidades del mercado.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, el an\u00e1lisis de brechas GAP demuestra el impacto que tiene contar con verdadero talento diferencial en la empresa. <\/strong>Ayuda a encontrar los perfiles que necesita cada departamento y que har\u00e1n alcanzar el \u00e9xito a la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"software<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las empresas necesitan obtener toda la informaci\u00f3n posible sobre su funcionamiento. Con un an\u00e1lisis GAP descubrir\u00e1n las brechas y carencias m\u00e1s significativas de tu equipo.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":32941,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[93],"tags":[],"class_list":["post-24829","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-personal"],"yoast_head":"\nAn\u00e1lisis GAP | Desempe\u00f1o Real vs Esperado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Con el an\u00e1lisis GAP se eval\u00faa la diferencia entre el desempe\u00f1o real y el esperado. 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