{"id":19110,"date":"2021-02-22T12:05:00","date_gmt":"2021-02-22T11:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=19110"},"modified":"2026-09-23T10:41:11","modified_gmt":"2026-09-23T09:41:11","slug":"software-de-teletrabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/software-de-teletrabajo\/","title":{"rendered":"Software de teletrabajo: funcionalidades, normativa y gesti\u00f3n de equipos remotos"},"content":{"rendered":"\n

El trabajo remoto se ha convertido en un requisito innegociable para la atracci\u00f3n y retenci\u00f3n de talento<\/strong> tanto en PYMES como en grandes empresas. Gestionarlo exige un software de teletrabajo que centralice fichajes, evaluaciones de desempe\u00f1o, proyectos y encuestas de clima desde un \u00fanico sistema.<\/p>\n\n\n\n

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Seg\u00fan el Instituto Nacional de Estad\u00edstica<\/a>, el 37,4% de las empresas de 10 o m\u00e1s empleados ya permite el teletrabajo en Espa\u00f1a, porcentaje que llega al 78% en las de 250 empleados o m\u00e1s. <\/p><\/div>\n\n\n\n

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A la gesti\u00f3n operativa se suma la normativa laboral<\/strong>: la regulaci\u00f3n del trabajo a distancia obliga a mantener registros con validez jur\u00eddica, formalizar acuerdos escritos con cada empleado y garantizar la desconexi\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es un software de teletrabajo<\/h2>\n\n\n\n

Un software de teletrabajo es un conjunto de herramientas digitales que permite a los empleados trabajar fuera de la oficina con los mismos recursos que tendr\u00edan en ella<\/strong>. Abarca desde la comunicaci\u00f3n y el acceso remoto hasta el control horario, la gesti\u00f3n de proyectos y el almacenamiento de documentos.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas que centralizan estas funciones en una suite de RR. HH.<\/a> consiguen algo que las herramientas fragmentadas no permiten: trazabilidad de la jornada, visibilidad del avance de proyectos y cumplimiento normativo en un \u00fanico registro<\/strong>. Son los tres elementos que la Inspecci\u00f3n de Trabajo puede requerir ante una revisi\u00f3n del modelo de trabajo a distancia.<\/p>\n\n\n\nGU\u00cdA DESCARGABLE: TODO SOBRE EL TELETRABAJO O HOME OFFICE<\/span>Datos clave para implantar y perfeccionar el home office en tu empresa.<\/a><\/bzn-down>\n\n\n\n

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Normativa en Espa\u00f1a: Ley 10\/2021 de trabajo a distancia<\/h2>\n\n\n\n

La Ley 10\/2021<\/a> de trabajo a distancia establece el marco legal aplicable a las empresas espa\u00f1olas con empleados en remoto m\u00e1s del 30% de su jornada<\/strong> en un per\u00edodo de referencia de tres meses. Incumplir sus obligaciones puede derivar en sanciones de hasta 7.500 \u20ac por infracci\u00f3n grave<\/strong> seg\u00fan la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Acuerdo de trabajo a distancia: contenido m\u00ednimo obligatorio\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

El art\u00edculo 7 de la Ley 10\/2021 establece el contenido m\u00ednimo del acuerdo: inventario de medios, compensaci\u00f3n de gastos, horario y disponibilidad, porcentaje de jornada en remoto, condiciones de reversibilidad e instrucciones de protecci\u00f3n de datos. La empresa debe firmarlo antes de la primera jornada en remoto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Un acuerdo con el contenido completo protege a la empresa ante inspecciones de trabajo<\/strong> y fija las condiciones en las que tanto empleador como empleado pueden solicitar la vuelta al r\u00e9gimen presencial.<\/p>\n\n\n\n

Control horario del empleado remoto<\/h3>\n\n\n\n

La obligaci\u00f3n de registro horario del Real Decreto-ley 8\/2019<\/a> aplica \u00edntegramente al trabajo a distancia. La empresa no puede tratar al empleado remoto como una excepci\u00f3n al registro: la misma trazabilidad que exige la norma para el trabajo presencial<\/strong> rige para quien trabaja desde casa o desde cualquier otra ubicaci\u00f3n fuera de la oficina.<\/p>\n\n\n\n

El registro debe recoger la hora exacta de inicio y fin de cada jornada<\/strong>, incluidos los d\u00edas en remoto, y conservarse durante cuatro a\u00f1os con acceso disponible para el empleado, su representaci\u00f3n legal y la Inspecci\u00f3n de Trabajo. El formato digital <\/strong>es v\u00e1lido siempre que el sistema garantice la autenticidad del registro, la imposibilidad de alteraci\u00f3n posterior y la identificaci\u00f3n inequ\u00edvoca del trabajador que ha fichado.<\/p>\n\n\n\nNueva ley de control horario y fichaje digital<\/strong><\/span> Claves de la normativa y c\u00f3mo afecta a tu empresa
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Desconexi\u00f3n digital: protocolo obligatorio y l\u00edmites legales<\/h3>\n\n\n\n

El art\u00edculo 88 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018<\/a> de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales reconoce el derecho de los empleados a no atender comunicaciones digitales fuera de su horario de trabajo<\/strong>. La Ley 10\/2021 refuerza esta obligaci\u00f3n en el contexto del teletrabajo: el acuerdo de trabajo a distancia debe incluir las condiciones de disponibilidad del empleado y las reglas de desconexi\u00f3n aplicables fuera de la jornada pactada.<\/p>\n\n\n\n

La empresa est\u00e1 obligada a elaborar un protocolo de desconexi\u00f3n digital<\/strong>, negociado con la representaci\u00f3n legal de los trabajadores cuando exista. El protocolo debe especificar los canales y los horarios en los que el empleado puede recibir comunicaciones laborales, qu\u00e9 se considera comunicaci\u00f3n urgente y qu\u00e9 procedimiento aplica en esos casos. La existencia del protocolo no basta: la empresa debe acreditar que lo ha comunicado a cada empleado<\/strong> y que dispone de los medios t\u00e9cnicos para garantizar su cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n

Normativa en Latinoam\u00e9rica: teletrabajo por mercado<\/h2>\n\n\n\n

La regulaci\u00f3n del trabajo a distancia en Latinoam\u00e9rica var\u00eda por pa\u00eds en umbral de aplicaci\u00f3n, obligaciones del empleador y derechos de reversibilidad. Las empresas con empleados distribuidos en la regi\u00f3n deben adaptar sus acuerdos y sistemas de registro a la normativa espec\u00edfica de cada mercado donde operan.<\/p>\n\n\n\n