{"id":18651,"date":"2021-01-13T11:14:00","date_gmt":"2021-01-13T10:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=18651"},"modified":"2026-02-01T18:42:50","modified_gmt":"2026-02-01T17:42:50","slug":"gestion-del-rendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/gestion-del-rendimiento\/","title":{"rendered":"Todo sobre la gesti\u00f3n del rendimiento en las empresas"},"content":{"rendered":"\n

Los elementos humanos juegan siempre un papel muy destacado en la buena marcha de los negocios, aunque haya otros factores que los condicionan. La evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> de la plantilla es, por tanto, una prioridad para los responsables de RR. HH., sirvi\u00e9ndose para ello de la gesti\u00f3n del rendimiento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, muchas empresas relativizan la importancia de esta tarea y no disponen de un sistema de gesti\u00f3n del rendimiento verdaderamente efectivo para ponderar el desempe\u00f1o en su organizaci\u00f3n. Una incorrecta gesti\u00f3n del rendimiento puede afectar negativamente a la productividad y a la competitividad de la empresa<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo podemos evitarlo con un software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es la gesti\u00f3n del rendimiento<\/h2>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n del rendimiento es el conjunto de procedimientos, t\u00e9cnicas y criterios<\/strong> que se utilizan en una empresa para valorar el desempe\u00f1o de los trabajadores<\/strong>. Es una funci\u00f3n que corresponde al departamento de RR. HH. y que, generalmente, es supervisada por los m\u00e1nagers y\/o l\u00edderes de los equipos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n del rendimiento empresarial condiciona en buena medida la propia gesti\u00f3n laboral<\/a> de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>, dado que es a trav\u00e9s de la evaluaci\u00f3n como se deciden los ascensos, la necesidad de contratar o cualquier otro cambio relevante en la administraci\u00f3n del talento humano.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez est\u00e1 m\u00e1s presente en las empresas que para asegurar el rendimiento hay que cuidar todas y cada una de las fases por las que atraviesa un profesional<\/strong>. En nuestra gu\u00eda explicamos cada una de las etapas<\/strong> y explicamos c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede dar ese plus al departamento de RR. HH. .<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Importancia de la gesti\u00f3n del rendimiento<\/h2>\n\n\n\n

En l\u00ednea con lo anterior, la gesti\u00f3n del rendimiento en Recursos Humanos deber\u00eda ayudar tanto a la empresa como a los empleados. Para las organizaciones, la importancia de la gesti\u00f3n del rendimiento radica en que es la forma m\u00e1s efectiva de influir en el desempe\u00f1o laboral de la plantilla<\/strong>, contribuyendo a alcanzar o superar los objetivos previstos.<\/p>\n\n\n\n

Pero tambi\u00e9n los trabajadores pueden salir beneficiados de la implementaci\u00f3n de un buen sistema de gesti\u00f3n del rendimiento. La disponibilidad de indicadores de evaluaci\u00f3n<\/a>, por ejemplo, ayuda a los trabajadores a ser m\u00e1s eficientes en sus tareas<\/strong>, al tiempo que saben qu\u00e9 es exactamente lo que la empresa espera de ellos.<\/p>\n\n\n\n

La implementaci\u00f3n de un software de evaluaciones<\/a> es un punto clave en cualquier plan de transformaci\u00f3n digital y un paso ineludible para optimizar al m\u00e1ximo tan sensible procedimiento<\/strong>. Los evaluadores disponen de un acceso centralizado a la informaci\u00f3n, pueden introducir todos los indicadores que estimen oportunos y, adem\u00e1s, contar\u00e1n con estad\u00edsticas siempre actualizadas.<\/p>\n\n\n\n

\"Criterios<\/a><\/figure>\n\n\n\n

5 razones para implantar la gesti\u00f3n del rendimiento<\/h2>\n\n\n\n

A los argumentos anteriores, cabe a\u00f1adir una serie de razones que justifican la puesta en marcha de un sistema de evaluaci\u00f3n del rendimiento laboral.<\/p>\n\n\n\n

1. Gesti\u00f3n del rendimiento para generar confianza<\/h3>\n\n\n\n

La fijaci\u00f3n de criterios objetivos para la evaluaci\u00f3n del rendimiento laboral aporta tranquilidad y confianza a los empleados. Los indicadores, que pueden facilitarse con anterioridad a la realizaci\u00f3n de las pruebas, son \u00edtems bastante objetivos y, precisamente por ello, reducen el riesgo de que los evaluadores incurran en sesgos<\/strong> que minen la credibilidad del proceso.<\/p>\n\n\n\n

\"indicadores<\/a><\/figure>\n\n\n\n

2. Tomar mejores decisiones<\/h3>\n\n\n\n

Gracias a la utilizaci\u00f3n de un software de evaluaci\u00f3n del rendimiento<\/a>, los responsables de RR. HH. disponen de datos actualizados y fiables sobre el desempe\u00f1o de los trabajadores. Esta informaci\u00f3n permite realizar un an\u00e1lisis m\u00e1s riguroso de las competencias<\/a> y los resultados de cada empleado<\/strong>, ayudando a tomar mejores decisiones.<\/p>\n\n\n\n

\"software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

3. Garantizar la objetividad de la evaluaci\u00f3n y evitar la sensaci\u00f3n de agravio<\/h3>\n\n\n\n

Uno de los mayores problemas que suelen darse a la hora de evaluar el rendimiento empresarial es el de que algunos trabajadores tengan la sensaci\u00f3n de que no todos ellos son valorados de igual manera por la empresa. La sensaci\u00f3n de agravio puede llevar a desconfiar del proceso y a enturbiar el clima laboral<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Configuraci\u00f3n<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Una buena gesti\u00f3n del rendimiento contribuye, as\u00ed, a mejorar el ambiente de trabajo<\/strong>, en tanto que se evitan discusiones entre compa\u00f1eros a cuenta de supuestos tratos de favor o de promociones internas que no han sido debidamente explicadas.<\/p>\n\n\n\nC\u00f3mo mejorar el clima laboral en tu empresa<\/strong><\/span>
11 consejos para mejorar el ambiente de trabajo.<\/br><\/a><\/bzn-info>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

4. Gesti\u00f3n del rendimiento para formaci\u00f3n de trabajadores<\/h3>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n del rendimiento no puede servir exclusivamente para extraer fr\u00edas cifras sobre la aportaci\u00f3n de cada empleado a la empresa. Ya hemos comentado que un buen sistema de evaluaci\u00f3n del rendimiento ayudar\u00e1 a los trabajadores a alcanzar su \u00f3ptimo nivel de desempe\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para ello, en ocasiones ser\u00e1 necesario que los profesionales actualicen o ampl\u00eden sus conocimientos y habilidades<\/strong> a trav\u00e9s de planes de formaci\u00f3n. La formaci\u00f3n continua es una buena forma de conseguir resultados muy positivos en este sentido pero tambi\u00e9n es interesante ofrecer programas m\u00e1s espec\u00edficos para cada empleado.<\/p>\n\n\n\nCapacitaci\u00f3n de personal para tu empresa<\/strong> <\/span>
Modelos, t\u00e9cnicas y ejemplos de formaci\u00f3n.<\/a><\/br><\/bzn-note>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La introducci\u00f3n de un software de formaci\u00f3n<\/a> en la gesti\u00f3n general de los Recursos Humanos permite a los trabajadores acceder a cursos de todas las tem\u00e1ticas imaginables<\/strong>. Adem\u00e1s, el seguimiento de los mismos es muy sencillo, ofreciendo notables facilidades para cursar el programa formativo correspondiente y para personalizar tanto los contenidos como los horarios.<\/p>\n\n\n\n

\"Control<\/a><\/figure>\n\n\n\n

5. Crear planes de carrera para retener al mejor talento<\/h3>\n\n\n\n

La evaluaci\u00f3n del rendimiento permite identificar correctamente el talento humano<\/a> disponible en la empresa pero ello no basta para retenerlo. Los trabajadores m\u00e1s competentes suelen ser tambi\u00e9n los m\u00e1s ambiciosos y ello obliga a facilitarles diferentes formas de crecer profesionalmente dentro de la empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Los planes de carrera pueden alinearse perfectamente con la pol\u00edtica de gesti\u00f3n del rendimiento, ofreciendo a los empleados claridad sobre sus perspectivas laborales en la compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Una parte de las promociones internas pueden encauzarse a trav\u00e9s de los resultados de la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, al tiempo que pueden establecerse recompensas (monetarias o en beneficios laborales) por el buen rendimiento.<\/p>\n\n\n\n

\"Kit<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n del rendimiento vs evaluaci\u00f3n del rendimiento<\/h2>\n\n\n\n

De la lectura de los apartados anteriores podr\u00eda entenderse que la gesti\u00f3n del rendimiento y la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o laboral son pr\u00e1cticamente conceptos equivalentes. As\u00ed es en buena medida pero, en realidad, cada una de estas expresiones hace referencia a parcelas distintas de la gesti\u00f3n del talento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n del rendimiento es una estrategia global de la que la evaluaci\u00f3n propiamente dicha es solo un pilar m\u00e1s<\/strong>. Dentro de la misma, se incluye la supervisi\u00f3n de los procesos de evaluaci\u00f3n, la planificaci\u00f3n de acciones para maximizar el rendimiento de la plantilla y la introducci\u00f3n de cambios o mejoras en la gesti\u00f3n del talento humano<\/a> en general.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, la evaluaci\u00f3n del rendimiento es, quiz\u00e1, la tarea m\u00e1s visible y decisiva de la gesti\u00f3n del rendimiento, comprendiendo las pruebas espec\u00edficas que permiten valorar el desempe\u00f1o laboral<\/strong>, as\u00ed como los plazos y las condiciones de las mismas. Tambi\u00e9n se incluir\u00eda aqu\u00ed, por ejemplo, la elaboraci\u00f3n de un Feedback<\/a> para los empleados.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas pueden utilizar numerosas pruebas para medir y valorar el rendimiento<\/strong> de sus trabajadores y comprobar sus competencias y habilidades. <\/p>\n\n\n\n

A su vez, dado que existen m\u00e9todos para evaluar el desempe\u00f1o<\/a> que analizan la proyecci\u00f3n y el potencial de cada trabajador. \u00bfCu\u00e1nto talento tiene el trabajador y hasta d\u00f3nde puede llegar?<\/strong> Hemos recopilado estos modelos en un \u00fanico documento que podr\u00e1s conseguir en el siguiente formulario:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Las fases de la gesti\u00f3n del rendimiento<\/h2>\n\n\n\n

Como en cualquier otra estrategia a largo plazo, la gesti\u00f3n del rendimiento comprende diferentes fases cuya duraci\u00f3n resulta dif\u00edcil de concretar, puesto que cada empresa contar\u00e1 con unas facilidades para su puesta en marcha. No obstante, pueden distinguirse tres grandes fases con sus respectivas acciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

1. Planificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es exactamente lo que se espera conseguir con la implementaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n del rendimiento? La empresa debe ser lo m\u00e1s clara posible a la hora de definir los objetivos y su concreci\u00f3n en indicadores de desempe\u00f1o<\/strong>. Paralelamente, es el momento de establecer el calendario de todas las actuaciones o, al menos, de las m\u00e1s relevantes.<\/p>\n\n\n\n+100 INDICADORES DE GESTI\u00d3N PARA IMPULSAR TU NEGOCIO<\/strong> <\/span>
KPI\u2019s para Recursos Humanos: tipos y ejemplos<\/a>
<\/bzn-down>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Ejecuci\u00f3n y seguimiento<\/h3>\n\n\n\n

Las pruebas de evaluaci\u00f3n son los elementos centrales de la gesti\u00f3n del rendimiento pero en absoluto son las \u00fanicas acciones que se van a acometer. Las reuniones<\/a>, el an\u00e1lisis de los datos que van recogi\u00e9ndose y los comentarios a los empleados<\/strong> (la tan necesaria retroalimentaci\u00f3n) son otras secciones imprescindibles.<\/p>\n\n\n\n

\"Co\u0301mo-comunicar-feedback-de-la-evaluacio\u0301n-del-desempen\u0303o\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

3. Revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Nada es inmutable y la gesti\u00f3n del rendimiento tambi\u00e9n debe estar permanentemente abierta a la introducci\u00f3n de modificaciones<\/strong>, especialmente cuando se hayan completado las dos fases anteriores. <\/p>\n\n\n\n

Los cambios en la gesti\u00f3n laboral o en el propio funcionamiento de la empresa, por ejemplo, obligan a revisar las estrategias de evaluaci\u00f3n. Tambi\u00e9n es importante escuchar las propuestas de mejora de la plantilla e introducir algunas de ellas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"software<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La gesti\u00f3n del rendimiento es un cap\u00edtulo esencial del \u00e1rea de Recursos Humanos pero no siempre se acierta a la hora de implantar el modelo m\u00e1s efectivo o que mejor responde a las necesidades de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":29934,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[83,7],"tags":[12],"class_list":["post-18651","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-evaluacion-del-desempeno","category-gestion-del-talento","tag-evaluaciones"],"yoast_head":"\nGesti\u00f3n del Rendimiento en las empresas | Gu\u00eda Total \u2713<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La gesti\u00f3n del rendimiento permite monitorizar el desempe\u00f1o de cada trabajador. 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