{"id":16602,"date":"2020-09-28T08:45:00","date_gmt":"2020-09-28T07:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=16602"},"modified":"2026-02-01T19:08:29","modified_gmt":"2026-02-01T18:08:29","slug":"capacitacion-para-gerentes-y-desarrollo-gerencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/capacitacion-para-gerentes-y-desarrollo-gerencial\/","title":{"rendered":"Capacitaci\u00f3n para gerentes y desarrollo gerencial | La formaci\u00f3n de l\u00edderes"},"content":{"rendered":"\n<p>Dentro del <a href=\"\/blog\/plan-de-acogida-para-nuevos-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">plan de acogida<\/a> a los nuevos empleados, algunas empresas incorporan formaci\u00f3n espec\u00edfica para que estos <strong>se adapten con mayor rapidez a las tareas que realizar\u00e1n en la compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Sin embargo, esta formaci\u00f3n no suele trasladarse a los responsables y jefes de la empresa: <strong>no se cuida la capacitaci\u00f3n para gerentes ni el desarrollo gerencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La capacitaci\u00f3n para gerentes es tan o m\u00e1s necesaria que la de los empleados<\/strong> por cuanto las responsabilidades de los jefes de empresa son mayores e implican a los propios equipos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>La formaci\u00f3n de l\u00edderes contribuye a <strong>mejorar el funcionamiento interno de las empresas<\/strong> y reduce el \u00edndice de <a href=\"\/blog\/rotacion-personal\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">rotaci\u00f3n de personal<\/a> en los puestos de mayor responsabilidad. Adem\u00e1s, existen diferentes alternativas para alcanzar los objetivos formativos deseables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 tambi\u00e9n es importante la capacitaci\u00f3n para gerentes<\/h2>\n\n\n\n<p>El desarrollo gerencial y la puesta en marcha de planes de capacitaci\u00f3n a directivos <strong>brillan por su ausencia en los planes estrat\u00e9gicos de muchas compa\u00f1\u00edas<\/strong>. Se da por sentado que los <a href=\"\/blog\/liderazgo-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">l\u00edderes<\/a> est\u00e1n capacitados para ejercer sus funciones precisamente por ocupar ese puesto.<\/p>\n\n\n\n<p>La realidad, sin embargo, es que muchos buenos gerentes se desempe\u00f1an por debajo de su nivel \u00f3ptimo de rendimiento bien por falta de capacitaci\u00f3n en determinados aspectos, bien por no haber actualizado sus conocimientos. Todo ello puede traducirse en <strong>problemas en la <a href=\"\/blog\/gestion-laboral\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_blank\">gesti\u00f3n <\/a><a href=\"\/blog\/gestion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">laboral<\/a> y en la propia actividad directiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta problem\u00e1tica se observa especialmente en los conocidos como puestos intermedios. Se trata del <strong>jefe de grupo que tiene a varios empleados a su cargo<\/strong> y que, al mismo tiempo, debe responder a otros superiores. Es una pieza b\u00e1sica en el engranaje empresarial y, por ello, <strong>debe ser objeto de una  especial capacitaci\u00f3n para gerentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<bzn-note><a href=\"\/blog\/capacitacion-de-personal\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-note-title\"><strong>Capacitaci\u00f3n de personal para tu empresa<\/strong> <\/span><br>Modelos, t\u00e9cnicas y ejemplos de formaci\u00f3n.<\/a><\/br><\/bzn-note>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beneficios de invertir en la formaci\u00f3n de l\u00edderes<\/h2>\n\n\n\n<p>Invertir en <a href=\"\/blog\/plan-de-formacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">planes espec\u00edficos de formaci\u00f3n <\/a>y desarrollo gerencial repercute de manera positiva en la empresa por varias razones. Esencialmente, <strong>se refuerza la autoridad del l\u00edder y se le facilitan m\u00e1s recursos<\/strong> \u2013te\u00f3ricos y pr\u00e1cticos- para un mejor desempe\u00f1o profesional.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fijaci\u00f3n de prioridades<\/strong>: el jefe de empresa debidamente capacitado puede establecer prioridades para una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente de los proyectos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de grupos<\/strong>: el jefe de grupo que se preocupa por mejorar diferentes aspectos de su liderazgo puede guiar de manera m\u00e1s eficaz a sus subordinados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supervisi\u00f3n y autonom\u00eda<\/strong>: la capacitaci\u00f3n de un <a href=\"\/blog\/gerente-de-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">gerente general<\/a> le ense\u00f1a a dirigir los equipos de trabajo sin caer en los riesgos de la microgesti\u00f3n o <a href=\"\/blog\/micromanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">micromanagement<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora de la confianza y del compromiso corporativo<\/strong>: los gerentes que han recibido formaci\u00f3n de l\u00edderes tienen m\u00e1s confianza en ellos mismos y se sienten m\u00e1s comprometidos con el proyecto y la <a href=\"\/blog\/mision-de-una-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">misi\u00f3n de la empresa<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora del funcionamiento interno de la empresa<\/strong>: si todos los l\u00edderes reciben la misma capacitaci\u00f3n para gerentes, todos los niveles y departamentos de la empresa trabajar\u00e1n de manera similar y coordinada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<bzn-info><a href=\"\/blog\/plan-de-carrera-profesional\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-info-title\"><strong>C\u00f3mo dise\u00f1ar un plan de carrera profesional<\/strong> <\/span><br>Ret\u00e9n el mejor talento con buenos planes de carrera.<\/a><\/br><\/bzn-info>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los principales m\u00e9todos de capacitaci\u00f3n para gerentes y desarrollo gerencial<\/h2>\n\n\n\n<p>Existen varias formas de promover el desarrollo gerencial en las empresas pero, a grandes rasgos, podemos agrupar todas estas t\u00e9cnicas en <strong>tres m\u00e9todos de desarrollo gerencial distintos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estas metodolog\u00edas para la capacitaci\u00f3n para gerentes no solo no son excluyentes sino que <strong>se combinan perfectamente entre s\u00ed<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aprendizaje y acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Es el m\u00e9todo m\u00e1s estrechamente relacionado con la <a href=\"\/blog\/formacion-continua\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">formaci\u00f3n<\/a> directa de los l\u00edderes. En paralelo con el seguimiento de los cursos o programas formativos pertinentes, el gerente <strong>pone en pr\u00e1ctica los nuevos conocimientos y las habilidades adquiridas en su trabajo diario<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Este m\u00e9todo requiere que el l\u00edder se encuentre ya ocupando puestos de responsabilidad. La concreci\u00f3n de los cursos y recursos did\u00e1cticos m\u00e1s apropiados para el desempe\u00f1o de las funciones directivas es muy sencilla si se utiliza un <a href=\"\/gestion-formacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de formaci\u00f3n<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Este programa permite escoger entre un <strong>inmenso cat\u00e1logo de posibilidades formativas<\/strong> y facilita el seguimiento de los programas por parte del gerente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/gestion-formacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/itinerario-formacion-trabajadores.webp\" alt=\"Control de un plan de capacitaci\u00f3n de personal\" class=\"wp-image-18081\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coaching y Mentoring<\/h3>\n\n\n\n<p>El Coaching y el <a href=\"\/blog\/reverse-mentoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">Mentoring<\/a> son dos opciones que resultan especialmente recomendables antes de promocionar a los empleado a puestos directivos. En ambos casos, <strong>un l\u00edder experimentado pone sus conocimientos a disposici\u00f3n de un gerente en potencia<\/strong> y le ayuda a transitar entre las dos esferas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rotaci\u00f3n en puestos de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Es una posibilidad que puede utilizarse tanto antes del nombramiento de los nuevos gerentes (si estos ya trabajan en la empresa) como cuando ya se encuentran cumpliendo esas funciones. La l\u00f3gica de este m\u00e9todo es la de ir rotando los puestos directivos para que <strong>los l\u00edderes se capaciten en diferentes \u00e1mbitos del negocio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hello.bizneo.com\/guia\/software-rrhh-roles-de-una-empresa\/?utm_content=post-banner-medio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh.jpg\" alt=\"Gu\u00eda impacto de un software de RRHH en los roles de una empresa\" class=\"wp-image-25740\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/banner-impacto-software-rrhh-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capacitaci\u00f3n para gerentes | Aspectos a tener en cuenta<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 del m\u00e9todo de trabajo escogido para la formaci\u00f3n de l\u00edderes, un buen programa de capacitaci\u00f3n para gerentes no deber\u00eda descuidar los siguientes aspectos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Organizar el tiempo<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>El tiempo es uno de los recursos m\u00e1s preciados en cualquier negocio.<\/strong> Los mejores gerentes son aquellos que consiguen optimizar el tiempo disponible gracias a una gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de los recursos humanos. Debe ser un pilar b\u00e1sico en cualquier programa de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Capacitaci\u00f3n para gerentes | Relaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>El jefe de grupo es el centro de un sistema de trabajo, por lo tanto la capacitaci\u00f3n para gerentes deber\u00eda prestar <strong>especial atenci\u00f3n al rol del l\u00edder como eje de las relaciones laborales.<\/strong> Esto puede visualizarse mejor creando un mapa de conexiones conocido como Key Induction Connections.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/\/hello.bizneo.com\/guia-pruebas-recursos-humanos\/?utm_content=post-banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh.jpg\" alt=\"Pruebas de Recursos Humanos\" class=\"wp-image-18749\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-pruebas-rrhh-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Medici\u00f3n de resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque la formaci\u00f3n de l\u00edderes no puede plantearse como un test a su capacidad para actualizarse y mejorar, es evidente que conviene medir los resultados de estos procesos. <\/p>\n\n\n\n<p>Un <a href=\"\/evaluacion-del-desempeno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a> puede facilitar esta tarea, especialmente entre los cuadros medios (que deben responder ante otros supervisores).<\/p>\n\n\n\n<bzn-note><a href=\"\/blog\/modelo-de-evaluacion-del-desempeno\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-info-title\"><strong>TODO sobre la Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o <\/strong><\/span><br>Descubre c\u00f3mo implantarla y cu\u00e1les son sus ventajas principales.<\/a><\/bzn-note>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retroalimentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte del proceso de evaluaci\u00f3n o simplemente del seguimiento de la capacitaci\u00f3n para gerentes, conviene conocer la opini\u00f3n de estos sobre las actuaciones que se han llevado a cabo. Un <a href=\"\/encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">software de encuestas<\/a> a empleados puede servir para <strong>recabar las valoraciones de los l\u00edderes de manera sincera y confidencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full size-large\"><a href=\"\/\/hello.bizneo.com\/evaluacion-del-desempeno-feedback\/?utm_content=post-banner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"204\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno.jpg\" alt=\"Co\u0301mo-comunicar-feedback-de-la-evaluacio\u0301n-del-desempen\u0303o\" class=\"wp-image-18887\" srcset=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno.jpg 1360w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-300x45.jpg 300w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-1024x154.jpg 1024w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-768x115.jpg 768w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-810x122.jpg 810w, https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/banner-comunicar-desempeno-1140x171.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promoci\u00f3n y recompensas<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando el l\u00edder que se est\u00e1 capacitando no se encuentra en el primer nivel jer\u00e1rquico de la empresa, es recomendable ofrecerle alicientes en forma de ascensos u otras recompensas. As\u00ed, los directivos estar\u00e1n m\u00e1s m\u00e1s motivados para profundizar en el desarrollo del talento gerencial.<\/p>\n\n\n\n<bzn-warning><a href=\"\/blog\/reconocimiento-a-empleados\/\" id=\"destacado-post\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\"><span class=\"bzn-note-title\"><strong>C\u00f3mo debe ser un programa de reconocimiento a empleados<\/strong> <\/span><br>Consejos para conseguir empleados m\u00e1s felices y productivos.<\/a><\/br><\/bzn-warning>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cualidades y habilidades de un l\u00edder o responsable de equipo<\/h2>\n\n\n\n<p>Los programas de capacitaci\u00f3n y desarrollo gerencial tienen m\u00faltiples objetivos. Uno de los m\u00e1s relevantes es promover una <strong>cultura corporativa que ponga en valor la formaci\u00f3n continua de todos los integrantes de la empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo saber si los l\u00edderes han alcanzado su nivel \u00f3ptimo de desarrollo gerencial? Si re\u00fanen estas cualidades, est\u00e1n muy cerca de ser los gerentes perfectos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Habilidades de comunicaci\u00f3n<\/strong>: lo m\u00ednimo que se espera de un jefe de grupo es que sepa <a href=\"\/blog\/comunicacion-interna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">comunicarse<\/a> con sus subordinados, para lo cual conviene tanto formular correctamente sus indicaciones como escuchar a los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacidad para tomar decisiones<\/strong>: la toma de decisiones es un aspecto consustancial al liderazgo y la direcci\u00f3n de equipos humanos. Adem\u00e1s, un l\u00edder resolutivo act\u00faa como un ejemplo muy estimulante para sus empleados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formaci\u00f3n de equipos<\/strong>: aprender a <a href=\"\/blog\/formacion-de-equipos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">crear buenos equipos de trabajo<\/a>, integrando los perfiles profesionales m\u00e1s recomendables y repartiendo eficazmente los roles, es otra cualidad de los buenos gerentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Trabajar bajo presi\u00f3n<\/strong>: el gerente acaba vi\u00e9ndose involucrado en todo tipo de situaciones que pueden llegar a ejercer una gran presi\u00f3n sobre \u00e9l, especialmente cuando las cosas no marchan todo lo bien que deber\u00edan. Un l\u00edder solvente ser\u00e1 capaz de gestionar la presi\u00f3n y <a href=\"\/blog\/ansiedad-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">ansiedad<\/a> para no tomar decisiones precipitadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Car\u00e1cter emp\u00e1tico<\/strong>: al trabajar con otras personas, aunque sea desde otro nivel jer\u00e1rquico, el gerente debe mostrarse comprensivo ante los problemas, dudas e inseguridades de sus subordinados. As\u00ed, generar\u00e1 m\u00e1s confianza en su liderazgo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Habilidades negociadoras y de mediaci\u00f3n<\/strong>: la gesti\u00f3n de equipos de trabajo o de departamentos enteros obliga muchas veces a conciliar posturas dispares entre los empleados. Los l\u00edderes no reh\u00fayen la <a href=\"\/blog\/conflictos-laborales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\">resoluci\u00f3n de conflictos<\/a>, puesto que saben de la importancia de un buen clima laboral para alcanzar las metas previstas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"\/gestion-formacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-wpel-link=\"internal\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Banner-grande-software-formacion-laboral.jpg\" alt=\"Software de formaci\u00f3n en las empresas\" class=\"wp-image-19085\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si formaci\u00f3n de los empleados es una prioridad para muchas empresas&#8230; \u00bfPor qu\u00e9 cometen el error de no prestar la misma importancia a la capacitaci\u00f3n para gerentes y al desarrollo 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