{"id":13809,"date":"2020-06-26T11:20:00","date_gmt":"2020-06-26T10:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/?p=13809"},"modified":"2026-02-01T19:30:12","modified_gmt":"2026-02-01T18:30:12","slug":"empleados-felices","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bizneo.com\/blog\/empleados-felices\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conseguir empleados felices en tu empresa"},"content":{"rendered":"\n

Conseguir empleados felices<\/strong>, que se sientan a gusto en el entorno de trabajo y ofrezcan su mejor rendimiento es uno de los grandes objetivos para cualquier empresa. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Empleados felices | Por qu\u00e9 es esencial para la empresa<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfDe verdad es tan importante que los trabajadores est\u00e9n felices? S\u00ed<\/strong>. O, al menos, para aquellas compa\u00f1\u00edas con una s\u00f3lida visi\u00f3n a largo plazo y que ponderen debidamente la importancia de motivar a los empleados<\/a> y de los factores emocionales<\/strong> en su balance de resultados. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, reforzar algo tan intangible como la felicidad de la plantilla no es una tarea sencilla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los empleados felices son m\u00e1s productivos y se sienten mucho m\u00e1s comprometidos con la marca, al tiempo que los conflictos laborales tienden a reducirse y mejora el clima de trabajo, como veremos m\u00e1s adelante. <\/p>\n\n\n\n

Invertir en la felicidad laboral<\/strong> parece, pues, muy rentable, pero, \u00bfc\u00f3mo pueden las empresas reforzar esta compleja variable?<\/p>\n\n\n\n\u00bfQUIERES SABER LO CONTENTOS QUE EST\u00c1N TUS TRABAJADORES?<\/span>
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C\u00f3mo identificar a un empleado que no es feliz<\/h2>\n\n\n\n

Conviene no confundir<\/strong>, de entrada, la felicidad laboral con la situaci\u00f3n an\u00edmica de los trabajadores a nivel personal<\/strong>. Dicho de otro modo, es posible que muchos empleados se observen felices pero no se deba tanto a su posici\u00f3n en la empresa sino a otros aspectos de su vida. <\/p>\n\n\n\n

Esta situaci\u00f3n es bastante peligrosa para las compa\u00f1\u00edas puesto que, si el trabajador aprecia que su labor en la empresa no es tan satisfactoria como deber\u00eda<\/strong>, puede acabar queriendo abandonar la empresa, a pesar de que su \u00e1nimo no revele nada malo. Por ello, conviene estar atentos a las se\u00f1ales que indican que un empleado no es feliz<\/strong> en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Escasa sociabilidad<\/h3>\n\n\n\n

No cabe esperar que los trabajadores formen un bloque homog\u00e9neo y que compartan incluso parte de su tiempo libre. Sin embargo, los empleados s\u00ed que deber\u00edan sentirse a gusto con sus compa\u00f1eros m\u00e1s all\u00e1 de la cordialidad profesional.<\/p>\n\n\n\n

La ley del m\u00ednimo esfuerzo<\/h3>\n\n\n\n

No es un elemento tan decisivo como otros pero no es habitual que un trabajador que se siente comprometido con la marca se limite a cubrir el expediente de la manera menos exigente posible. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Precisamente, una de las ventajas de cuidar la felicidad laboral es que los empleados tienden a ser m\u00e1s productivos, as\u00ed que la apat\u00eda o la falta de iniciativa pueden evidenciar que el trabajador no es feliz.<\/p>\n\n\n\n

\"Kit<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Impuntualidad y falta de profesionalidad<\/h3>\n\n\n\n

Inconscientemente, cuando alguien no se encuentra del todo a gusto en un sitio, intenta retrasar lo m\u00e1ximo posible su paso por ese lugar<\/strong>. Si las ausencias e impuntualidades est\u00e1n a la orden del d\u00eda, tal vez la empresa no cuenta con trabajadores felices. Otro tanto puede decirse que la falta de profesionalidad, como las entregas fuera de plazo o las descortes\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Falta de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Evidentemente, las jerarqu\u00edas imponen siempre cierto respeto y por ello los trabajadores no comentan cualquier confidencia con sus superiores<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, si tampoco existe una comunicaci\u00f3n<\/a> m\u00e1s o menos regular o incluso esta se rehuye o se canaliza por los medios m\u00e1s impersonales, posiblemente el trabajador no est\u00e9 satisfecho con la empresa.<\/p>\n\n\n\n

B\u00fasqueda de otro empleo<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfTe imaginas descubrir que uno de tus empleados est\u00e1 postul\u00e1ndose para otra oferta laboral?<\/strong> Es l\u00f3gico que los profesionales m\u00e1s ambiciosos deseen promocionar dentro del sector y alcanzar metas m\u00e1s estimulantes. <\/p>\n\n\n\n

No obstante, si el empleado es feliz dentro de la empresa, agotar\u00e1 todas las posibilidades antes de plantearse abandonarla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Los beneficios de contar con trabajadores contentos<\/h2>\n\n\n\n

En realidad, los beneficios m\u00e1s destacados de disponer de una plantilla que es feliz en el trabajo podr\u00edan resumirse como la prevenci\u00f3n de las se\u00f1ales anteriormente comentadas. Pero todav\u00eda hay m\u00e1s alicientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Contar con trabajadores resolutivos<\/h3>\n\n\n\n

Tal y como se desprende de algunos de los aspectos anteriores, un empleado feliz no se limita a cumplir sus tareas de manera eficiente<\/strong>. Se implica en la resoluci\u00f3n de los problemas m\u00e1s exigentes y est\u00e1 siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para conseguir los resultados deseados.<\/p>\n\n\n\n

Mejora del clima laboral<\/h3>\n\n\n\n

La insatisfacci\u00f3n acaba provocando tensiones entre compa\u00f1eros. La felicidad laboral aporta ese plus de tranquilidad y estabilidad <\/strong>que redunda en un clima de trabajo m\u00e1s apropiado.<\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Refuerzo del sentido de pertenencia<\/h3>\n\n\n\n

El engagement o compromiso corporativo tambi\u00e9n sale fortalecido cuando los trabajadores son felices. Esto juega un papel muy relevante en la retenci\u00f3n del talento (fuga de cerebros<\/a>) y en la atracci\u00f3n de mejores profesionales, puesto que la imagen de marca empleadora tambi\u00e9n se beneficia de ello.<\/p>\n\n\n\n\u00bfQUIERES SABER EL COMPROMISO DE TUS TRABAJADORES?<\/span>
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Proyectos a largo plazo<\/h3>\n\n\n\n

El hecho de disponer de una plantilla comprometida con la empresa y satisfecha con el trato que recibe en ella permite afrontar proyectos a largo plazo sin temor a que los empleados se descuelguen antes de alcanzar los objetivos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo medir la felicidad laboral<\/h2>\n\n\n\n

De acuerdo, hemos aceptado que los empleados felices son muy rentables para la empresa pero, \u00bfqu\u00e9 pueden hacer las compa\u00f1\u00edas para calibrar con precisi\u00f3n una variable tan compleja como la de la felicidad de sus empleados? <\/p>\n\n\n\n

En realidad, m\u00e1s que medir la felicidad, las empresas pueden anticiparse a los problemas y las situaciones<\/strong> que acaban desembocando en trabajadores insatisfechos o desmotivados.<\/p>\n\n\n\n

Disponer de un software de encuestas<\/a> es un primer paso para promover la felicidad de la plantilla. Se trata de un recurso con car\u00e1cter diagn\u00f3stico y, precisamente por ello, permite observar si los trabajadores est\u00e1n satisfechos o si conviene atender ciertas cuestiones para evitar males mayores. <\/p>\n\n\n\n

Esta herramienta permite elaborar cuestionarios de todo tipo, con un variado abanico de posibilidades de personalizaci\u00f3n y con plenas garant\u00edas de confidencialidad<\/strong>, a fin de que los trabajadores se sientan c\u00f3modos para expresar libremente sus opiniones. <\/p>\n\n\n\n

Todos los resultados se criban y analizan estad\u00edsticamente<\/strong> con facilidad para sacar las conclusiones pertinentes y actuar a tiempo.<\/p>\n\n\n\n

\"encuesta<\/a><\/figure>\n\n\n\n

C\u00f3mo conseguir empleados felices<\/h2>\n\n\n\n

En buena medida, las actuaciones que pueden llevarse a cabo para fomentar un trabajo feliz no tienen demasiada ciencia. Sencillamente, hay que procurar que los empleados se sientan valorados, comprometidos y satisfechos. \u00bfC\u00f3mo lograrlo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Plan de incentivos<\/h3>\n\n\n\n

Los trabajadores m\u00e1s ambiciosos necesitan tener metas concretas para sentirse plenamente realizados con su trabajo. Por ello, la empresa debe fijar planes de incentivos<\/a>, que pueden ir desde bonus econ\u00f3micos por resultados hasta beneficios laborales como m\u00e1s d\u00edas libres, jornadas m\u00e1s reducidas o promociones internas. Todo ello puede relacionarse con el plan de carrera.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

La plantilla necesita ser escuchada o, como m\u00ednimo, saber que ser\u00e1 escuchada. Conviene habilitar canales de comunicaci\u00f3n personales que generen confianza<\/strong> en que las conversaciones ser\u00e1n privadas y, al mismo tiempo, que las peticiones de los empleados no caer\u00e1n en saco roto.<\/p>\n\n\n\n

\"Co\u0301mo-comunicar-feedback-de-la-evaluacio\u0301n-del-desempen\u0303o\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Medidas de flexibilidad laboral<\/h3>\n\n\n\n

Las medidas de flexibilidad laboral no pueden verse como la panacea que todo lo soluciona pero es evidente que muchos empleados valorar\u00e1n la posibilidad de teletrabajar<\/a>, realizar jornadas intensivas<\/a> para disponer de m\u00e1s d\u00edas libres o intercambiar horarios con otros compa\u00f1eros. Conviene, pues, facilitar esas demandas.<\/p>\n\n\n\n

Muchas empresas quieren utilizar la jornada de cuatro d\u00edas<\/a><\/strong> como medida de salario emocional y flexibilidad laboral. <\/span><\/em>\u00bfEs as\u00ed o no? \u00bfSe mantiene la productividad o… mejora o empeora? \u00bfC\u00f3mo cambian las condiciones econ\u00f3micas para los trabajadores? <\/span> Si te interesa resolver a estas preguntas… no dudes en descargar nuestra gu\u00eda gratuita:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Gu\u00eda<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Conciliaci\u00f3n laboral y familiar<\/h3>\n\n\n\n

En l\u00ednea con el punto anterior, los empleados que tienen que elegir entre atender debidamente sus responsabilidades familiares y cumplir sus tareas laborales acaban distanci\u00e1ndose de la empresa. Las medidas de conciliaci\u00f3n familiar<\/a> permiten disponer de trabajadores m\u00e1s satisfechos y, en cierto modo, agradecidos.<\/p>\n\n\n\n

Responsabilidades y reconocimientos<\/h3>\n\n\n\n

Confiar tareas que van m\u00e1s all\u00e1 de las habituales para ese puesto de trabajo o solicitar la opini\u00f3n del empleado de cara a tomar una decisi\u00f3n importante hacen que la plantilla se sienta m\u00e1s valorada. Al mismo tiempo, no hay que dejar de reconocer los buenos resultados y el esfuerzo de los empleados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El ROI de la felicidad<\/h2>\n\n\n\n

Contrariamente a lo que cabr\u00eda pensar, mejorar la felicidad laboral no es sin\u00f3nimo de tener que realizar grandes inversiones<\/strong>. Sin embargo, algunos expertos sostienen que puede utilizarse incluso una f\u00f3rmula matem\u00e1tica para medir la felicidad de los trabajadores. <\/p>\n\n\n\n

Se trata del ROI de la felicidad<\/strong>, esto es, el retorno de las inversiones realizadas para mejorar la satisfacci\u00f3n de la plantilla. Este indicador permite comprobar si las medidas introducidas para reforzar esta variable han surtido el efecto deseado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un sistema de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/a><\/strong> puede ayudar a medir el impacto de las acciones anteriormente descritas, si se aprecia o no una mejora de la productividad o una ca\u00edda de las ausencias y retrasos no justificados (por poner dos ejemplos). <\/p>\n\n\n\n

\"software<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Paralelamente, tambi\u00e9n puede volver a utilizarse el software de encuestas<\/a> para comprobar la evoluci\u00f3n de las opiniones de los empleados.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es un Chief Happiness Officer<\/h2>\n\n\n\n

Si est\u00e1s pensando que el Chief Happiness Officer (CHO)<\/strong> es otro de esos conceptos anglosajones que hacen referencia a un perfil espec\u00edfico dentro del \u00e1rea de Recursos Humanos, has dado en el clavo. <\/p>\n\n\n\n

Se trata de un cargo dedicado a cuidar el talento interno de la empresa<\/strong>, motivo por el cual muestra una atenci\u00f3n especial a todo lo relacionado con la satisfacci\u00f3n<\/a> y felicidad de los trabajadores. <\/p>\n\n\n\nVER VIDEO: EMPLOYER BRANDING Y FIDELIZACI\u00d3N DEL TALENTO<\/span>Retener vs. fidelizar: razones para proteger el talento y que no se marche.<\/a><\/bzn-link>\n\n\n\n

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Es el responsable de dirigir y analizar las encuestas de satisfacci\u00f3n laboral y, por consiguiente, de detectar posibles problemas o anticiparse a los mismos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El (Chief Happiness Officer) CHO re\u00fane una serie de cualidades personales y profesionales que incluyen:<\/p>\n\n\n\n