En MAN Truck & Bus Iberia, estamos buscando a una persona para su incorporación en el área de Soporte Técnico Postventa, dentro del departamento Customer Service Management, en nuestra central ubicada en Coslada (Madrid).
Las principales tareas a desempeñar serían las siguientes:
- Conocimiento teórico y manejo práctico de los sistemas de diagnosis de vehículos para dar soporte a la red de Talleres de Servicio Oficial, incluyendo también los diferentes portales de gestión y administración de usuarios autorizados.
- Uso de herramientas digitales de soporte para la prestación del servicio de asistencia 24 Horas.
- Apoyo al equipo de delegados de Servicio y Soporte Técnico en la gestión de incidencias técnicas con la fábrica del Grupo MAN, ubicada en Munich (Alemania).
- Soporte técnico directo al equipo de gestión de garantías y de expedientes relacionados con el servicio de asistencia 24 Horas.
- Asistencia interna para la actividad relacionada con eMobility (eTruck, eBus, eVan).
Si quieres ganar experiencia en una de las principales marcas del sector del vehículo industrial... ¡Esperamos tu candidatura!
La incorporación será mediante un contrato en prácticas de 6 meses ampliable hasta 1 año. Para poder cumplir con los requisitos del contrato en prácticas es imprescindible:
- Estar en posesión de título universitario (preferiblemente en rama Automoción o Ingeniería en Tecnologías Industriales).
- Que no hayan transcurrido más de tres años desde la obtención del título, o de cinco en el caso de personas con discapacidad.
