En MAN Truck & Bus Iberia, estamos buscado ampliar nuestro equipo incorporando a un/a nuevo/a profesional en la estructura de Customer Service Management (Postventa), para nuestra delegación de Seseña (Toledo), que desempeñe las funciones de Asesor de Servicio Postventa. ¿Te animas?
Las tareas serán principalmente de atención al cliente, venta de recambios y facturación. Trabajando en coordinación con el equipo de taller será el interlocutor entre las áreas del taller y los clientes.
Su objetivo será asegurar que los clientes estén siempre informados y atendidos de forma correcta, incluso en las situaciones difíciles. Deberá ser un vendedor activo de los servicios postventa y será responsable de hacer estimaciones realistas de los costes y el tiempo de reparación, para su posterior facturación.
Se requiere: